Coinepay | Cara Membayar Figma Professional dengan Kartu Virtual (Panduan)

Figma Professional membuka akses ke file tanpa batas, riwayat versi, dan kolaborasi tim untuk pekerjaan desain. Jika Anda ingin membayarnya dengan kartu virtual Coinepay, panduan ini menjelaskan apa saja yang Anda perlukan, cara kerja pembayaran di Figma, dan apa yang harus dilakukan jika pembayaran ditolak. Panduan ini ditujukan bagi individu dan tim kecil yang akan membuat langganan Professional baru.

Sebelum memulai: yang Anda perlukan

Figma menagih setiap tim Professional sebagai langganan terpisah, sehingga Anda akan membayar per seat. Siapkan hal-hal berikut sebelum melanjutkan ke pembayaran:

Akun Coinepay yang terdaftar dan identitasnya telah diverifikasi. Anda harus menyelesaikan KYC sebelum menggunakan layanan kartu. Jika belum mendaftar, buat akun Coinepay dan selesaikan verifikasi terlebih dahulu.
Nomor kartu virtual, tanggal kedaluwarsa, dan CVV Coinepay, yang langsung diterbitkan setelah kartu Anda dibuat di aplikasi atau dasbor Coinepay.
Saldo tersedia pada kartu yang cukup untuk membayar tagihan pertama. Figma langsung menagih kartu dan meningkatkan paket, serta menagih biaya masa langganan di muka.
Alamat penagihan Anda yang sebenarnya. Gunakan nama dan alamat yang terhubung ke akun Coinepay Anda, bukan data yang dibuat-buat.
Akun Figma. Anda dapat membuat akun gratis dengan email dan kata sandi atau dengan Google; anggota organisasi dapat menggunakan SAML SSO perusahaan mereka.

Penting: Figma menyatakan bahwa peningkatan baru ke Professional saat ini memerlukan kartu kredit. Halaman pembayaran umumnya menyebutkan kartu kredit, kartu debit, dan debit langsung SEPA, tetapi petunjuk khusus untuk peningkatan paket menyebutkan "kartu kredit," dan Figma tidak menjelaskan secara terbuka kartu debit mana yang dapat digunakan untuk pembayaran Professional baru. Coinepay tidak memublikasikan apakah kartunya merupakan kartu prabayar, debit, atau kredit. Karena itu, sebelum membeli, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda memenuhi persyaratan Figma.

Perkiraan harga Figma Professional

Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), harga daftar publik Figma dalam USD untuk Professional per seat per bulan adalah: Full $20, Dev $15, dan Collab $5 dengan penagihan bulanan, atau sekitar Full $16, Dev $12, dan Collab $3 sebagai tarif bulanan ekuivalen dengan penagihan tahunan. Starter tetap gratis. Full, Dev, Collab, dan View gratis adalah jenis seat dalam paket Professional, bukan paket terpisah.

Harga daftar ini belum termasuk pajak yang berlaku, dan nominal dalam GBP, CAD, EUR, atau JPY bukan sekadar hasil konversi dari harga dalam USD. Selalu pastikan total yang tepat di halaman harga Figma dan saat pembayaran, karena harga berbeda menurut wilayah dan dapat berubah seiring waktu. Setiap add-on kredit Figma AI ditagih terpisah dari biaya seat.

Langkah 1: Buat atau buka kartu virtual Coinepay Anda

Masuk ke aplikasi Coinepay (iOS atau Google Play) atau dasbor web.
Buat kartu virtual jika Anda belum memilikinya, lalu catat nomor kartu, tanggal kedaluwarsa, dan CVV.
Isi saldo kartu hingga cukup untuk membayar tagihan pertama serta pajak yang mungkin ditambahkan Figma saat pembayaran.

Jika Anda mengelola akun iklan atau menggunakan beberapa alat, Anda dapat menyediakan kartu khusus untuk langganan perangkat lunak dan menetapkan batas pengeluaran khusus pada kartu tersebut agar tagihan berulang lebih mudah dipantau.

Langkah 2: Siapkan akun dan tim Figma Anda

Figma Professional terhubung ke tim. Ada dua cara yang umum:

Tim baru: buat tim, undang kolaborator atau lewati langkah ini, pilih Professional, tentukan jenis seat setiap anggota (Full, Dev, Collab, atau View), lalu masukkan informasi pembayaran.
Tingkatkan paket tim Starter yang sudah ada: di penjelajah file, klik lencana Free milik tim, lalu pilih Professional dan seat yang Anda inginkan.

Langkah 3: Selesaikan pembayaran dengan kartu Coinepay Anda

Saat meningkatkan paket tim yang sudah ada, Figma memandu Anda melalui Next: Payment → Next: Review → setujui Terms → Complete purchase. Pada langkah pembayaran:

Masukkan nomor kartu virtual Coinepay, tanggal kedaluwarsa, dan CVV persis seperti yang ditampilkan di aplikasi.
Masukkan alamat penagihan yang sesuai dengan detail akun Coinepay Anda.
Periksa jumlah seat, siklus penagihan (bulanan atau tahunan), dan total yang tertera, termasuk pajak, pada layar Review.
Setujui Terms Figma dan pilih Complete purchase. Jika permintaan verifikasi 3-D Secure (3DS) muncul, setujui melalui aplikasi Coinepay atau metode verifikasi di akun Anda.

Menurut Figma, setelah pembayaran berhasil, kartu langsung ditagih dan paket tim langsung ditingkatkan. Langganan Professional diperpanjang secara otomatis, dan seat berbayar yang ditambahkan di tengah masa langganan secara default dikenai harga bulanan kecuali Anda mengubahnya menjadi tahunan.

Langkah 4: Periksa dan kelola penagihan di kemudian hari

Setelah memiliki tim Professional, pemilik atau admin tim dapat melihat ringkasan penagihan, faktur berikutnya, dan riwayat faktur di penjelajah file → Admin → Billing. Untuk mengganti kartu yang tersimpan, buka penjelajah file → Admin → Settings → Billing → Payment details. Opsi untuk memperbarui pembayaran mungkin belum muncul sampai paket benar-benar dibeli.

Pemecahan masalah: kartu ditolak atau pembayaran gagal

Pengguna Figma pernah melaporkan pesan seperti "pembayaran gagal," kartu "ditolak karena terlalu sering dicoba berulang kali," dan "Terjadi masalah saat memuat formulir pembayaran kami. Muat ulang halaman dan coba lagi." Periksa kemungkinan penyebab berikut.

Saldo tidak mencukupi

Pastikan saldo kartu Coinepay cukup untuk membayar total biaya seat serta pajak yang mungkin ditambahkan Figma. Isi saldo melalui aplikasi lalu coba lagi. Ingat, biaya perpanjangan ditagih di muka, jadi sisakan saldo cadangan.

Alamat penagihan atau mata uang tidak sesuai

Sebagian pengguna menemui pembatasan seperti "Alamat metode pembayaran Anda berada di negara yang tidak dapat membayar dalam EUR." Pastikan alamat penagihan yang Anda masukkan sesuai dengan akun Coinepay Anda, dan mata uang penagihan yang ditawarkan Figma sesuai untuk wilayah Anda. Figma mengonfirmasi bahwa GBP, CAD, EUR, JPY, dan USD tersedia sebagai mata uang penagihan, tetapi tidak memublikasikan daftar lengkap kelayakan mata uang untuk setiap negara. Jangan menggunakan alamat palsu untuk mengatasi pembatasan ini.

Verifikasi 3-D Secure

Jika saat pembayaran Anda diminta melakukan autentikasi tambahan, segera selesaikan langkah 3DS. Biarkan aplikasi Coinepay tetap terbuka agar Anda dapat menyetujui permintaan sebelum batas waktunya habis, lalu tunggu hingga halaman selesai dimuat.

Percobaan berulang yang memicu pemblokiran

Dukungan komunitas Figma menyatakan bahwa percobaan gagal yang berulang dapat menyebabkan pemblokiran oleh penerbit kartu. Hindari mengirimkan pembayaran yang sama berkali-kali secara berturut-turut. Jika Anda sudah mencoba beberapa kali, berhenti sejenak, pastikan detail kartu sudah benar, lalu periksa aplikasi Coinepay atau hubungi dukungan sebelum mencoba lagi.

Pembatasan jenis kartu

Karena peningkatan baru ke Professional dijelaskan sebagai transaksi yang memerlukan kartu kredit, penolakan mungkin disebabkan oleh jenis kartu, bukan saldo Anda. Jika pembayaran gagal padahal saldo kartu mencukupi, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda sesuai untuk pembayaran ini.

Kesalahan formulir

Pesan "masalah saat memuat formulir pembayaran kami" menunjukkan kesalahan halaman, bukan penolakan kartu. Muat ulang halaman, bersihkan cache browser, atau coba browser lain, lalu masukkan kembali detail Anda.

Jika pembayaran perpanjangan gagal

Figma mencoba kembali pembayaran langganan yang gagal hingga 21 hari. Selama periode tersebut, admin dapat memperbarui detail pembayaran atau membuka dan membayar faktur melalui detail faktur Figma. Jika pembayaran terus gagal, file mungkin tetap dapat dilihat tetapi tidak dapat diedit sampai pembayaran berhasil.

Ketersediaan, pembatalan, dan pengembalian dana

Figma tidak menawarkan layanan berbayar kepada pelanggan baru yang berada di Rusia, dan akses untuk akun yang sudah ada dapat dibatasi berdasarkan sanksi AS, Inggris, atau UE. Coinepay juga tidak melayani orang yang dikenai sanksi atau penduduk yurisdiksi yang dikenai sanksi menyeluruh. Gunakan layanan hanya di tempat Figma dan Coinepay sama-sama tersedia bagi Anda.

Untuk menghentikan langganan, buka penjelajah file → Admin tim → Settings → Plan → Cancel plan dan pilih alasan. Tim tetap memiliki akses Professional hingga akhir periode penagihan saat ini, lalu turun ke Starter. Pembatalan mencegah perpanjangan berikutnya, tetapi biasanya tidak mengembalikan biaya yang sudah dibayar. Pengecualian terbatas dalam Terms memungkinkan pelanggan yang keberatan atas perubahan harga di tengah masa langganan untuk mengakhiri langganan dan menerima pengembalian biaya prabayar untuk periode yang belum digunakan jika mereka menyampaikan pemberitahuan dalam 30 hari sejak pemberitahuan perubahan tersebut.

Perlu bantuan terkait kartu atau tagihan Anda? Hubungi Coinepay melalui dukungan atau Telegram. Untuk pertanyaan tentang paket dan kebijakan penagihan khusus Figma, gunakan sumber bantuan resmi Figma.

Dapatkan kartu virtual Coinepay Anda: Daftar · App Store · Google Play · Dukungan pelanggan

FAQ

Bisakah saya membayar Figma Professional dengan kartu virtual Coinepay?

Anda dapat memasukkan kartu virtual Coinepay pada langkah pembayaran Figma. Namun, Figma menyatakan bahwa peningkatan baru ke Professional saat ini memerlukan kartu kredit, sedangkan Coinepay tidak memublikasikan jenis kartunya. Karena itu, hubungi dukungan Coinepay untuk memastikan kartu Anda sesuai sebelum membeli.

Berapa harga Figma Professional?

Pada saat artikel ini ditulis (Oktober 2026), harga daftar bulanan dalam USD adalah Full $20, Dev $15, dan Collab $5 per seat per bulan, dengan tarif bulanan ekuivalen yang lebih rendah untuk penagihan tahunan. Harga belum termasuk pajak dan berbeda menurut wilayah, jadi pastikan totalnya di halaman harga resmi Figma dan saat pembayaran.

Mengapa kartu saya ditolak saat membayar di Figma?

Penyebab umum meliputi saldo tidak mencukupi, alamat penagihan atau mata uang yang tidak sesuai, permintaan verifikasi 3-D Secure yang belum diselesaikan, percobaan berulang yang memicu pemblokiran oleh penerbit kartu, atau jenis kartu yang tidak memenuhi persyaratan kartu kredit Figma. Periksa satu per satu dan hindari mencoba berkali-kali secara berturut-turut.

Apa yang terjadi jika pembayaran perpanjangan Figma gagal?

Figma mencoba kembali pembayaran langganan yang gagal hingga 21 hari. Admin dapat memperbarui detail pembayaran atau membayar faktur melalui detail faktur Figma. Jika pembayaran terus gagal, file mungkin dapat dilihat tetapi tidak dapat diedit sampai pembayaran berhasil.

Bagaimana cara membatalkan Figma Professional?

Buka penjelajah file → Admin tim → Settings → Plan → Cancel plan dan pilih alasan. Tim tetap memiliki akses Professional hingga periode penagihan saat ini berakhir, lalu turun ke Starter. Pembatalan biasanya tidak mengembalikan biaya yang sudah dibayar.

Cara Membayar Figma Professional dengan Kartu Virtual (Panduan)