你可以透過 Coinepay Global Remittance 匯款至加拿大。開始前，請先詢問收款人希望如何收款，並備妥該收款方式所需的資料。確認匯款前，你會在 Coinepay 看到匯率和費用。
匯款前需要準備甚麼
登入你的 Coinepay 帳戶，並完成該筆匯款要求的任何身份驗證。Coinepay 會對照制裁名單篩查客戶及交易對手，而匯款亦須遵守當地法規。你可能需要提供文件，說明付款目的或資金來源。
請備妥收款人的法定全名。視乎適用情況，姓名應與其銀行帳戶、電子錢包帳戶或身份證明文件上的姓名一致。你亦須使用自己的真實身份和準確的付款資料。如果你尚未有帳戶，可以註冊 Coinepay 帳戶，並透過其應用程式或全天候自助服務控制台管理匯款。
加拿大的當地貨幣是加拿大元（CAD）。請向收款人確認其可使用的帳戶或領取方式，並查看 Coinepay 就你這筆匯款顯示的貨幣及收款方式。不要假設以其他貨幣計價的加拿大銀行帳戶可以接收加元款項。
選擇加拿大的收款方式
Coinepay 在全球支援銀行帳戶入帳、電子錢包及現金領取。加拿大可用的選項可能因匯款路線而異。請選擇 Coinepay 應用程式或控制台顯示的方式，然後按照提示填寫收款人資料。確認匯款前，請收款人核實這些資料。
存入銀行帳戶
如要存入加拿大的支票或儲蓄帳戶，請向收款人索取帳戶持有人的法定姓名、帳戶號碼、三位數的金融機構編號及五位數的分行轉帳編號。這些編號用於識別銀行及分行。收款人可在其銀行帳戶資料中查找正確資料，或直接向銀行索取收款指示。請按收款人提供的帳戶號碼原樣輸入；不要為了令號碼看起來與範例相似而增減數字。
加拿大銀行的收款指示一般使用帳戶號碼、金融機構編號及分行轉帳編號，而非加拿大 IBAN。如果表格要求填寫 IBAN，請勿自行編造。請檢查是否選對收款地及收款路線，或向Coinepay 客戶支援查詢該路線需要哪些資料。
如果可用路線要求提供國際電匯資料，收款人可能還需要提供其地址、銀行分行名稱及地址，以及銀行的 SWIFT/BIC（如有）。部分電匯表格要求填寫加拿大清算代碼，而非分別填寫銀行及分行資料。代碼格式取決於收款銀行的指示；請收款人照抄銀行提供的代碼，不要自行組合。IFSC 和 CLABE 並非加拿大收款銀行的代碼。
電子錢包收款
如果 Coinepay 為你選擇的加拿大匯款路線提供電子錢包選項，收款人須持有符合資格的電子錢包帳戶，並提供匯款表格要求的電子錢包識別資料，例如已登記的手提電話號碼。請收款人確認電子錢包仍可使用，且登記姓名與你輸入的法定姓名一致。目前未確認有任何特定加拿大電子錢包可作為 Coinepay 收款目的地；請以應用程式顯示的選項為準，不要選擇其他國家使用的電子錢包。
你可能也聽過 Interac e-Transfer，部分服務供應商會使用此方式，向收款人在其金融機構登記的電郵地址支付加拿大境內款項。這與電子錢包收款並不相同。不要假設 Coinepay 提供 Interac e-Transfer；只有當它顯示為你這筆匯款的可用選項時才選擇，並按照畫面上的收款指示操作。
現金領取
如果你的加拿大匯款可選擇領取現金，請輸入與收款人領款時所用身份證明文件完全一致的法定姓名。確認前，請查看可用的領款指示及地點資料。收款人領款時應帶備可接受的身份證明文件，以及獲提供的匯款參考編號或追蹤編號。請確認該筆匯款顯示的具體領款要求；單憑追蹤編號不能取代身份核查。
匯款步驟
- 登入並開始匯款。開啟 Coinepay 應用程式或自助服務控制台，選擇匯款選項。繼續前，請完成任何要求的身份驗證步驟。
- 選擇加拿大及貨幣。將收款地設為加拿大。選擇該路線提供的匯出及收款貨幣；如果收款人預期透過符合資格的加元帳戶或收款方式收取加拿大元，請選擇 CAD。
- 選擇收款方式。選擇可用的銀行帳戶入帳、電子錢包或現金領取選項。所需資料會因方式及路線而異。
- 輸入收款人資料。使用收款人的法定全名，以及其已核實的銀行、電子錢包或領款資料。如果系統要求提供付款目的或證明文件，請如實回答並提交所需資料。
- 確認前仔細核對。檢查收款人、收款地、貨幣、收款方式，以及每項帳戶或聯絡資料。Coinepay 會在你確認前顯示匯率和費用。請查看收款人預計收到的金額，以及確認畫面顯示的任何指示。
- 確認並追蹤。只有在資料正確時才確認。你可在 Coinepay 應用程式或控制台查看匯款狀態，追蹤進度，並保留參考編號及交易紀錄，以便日後跟進。
收款人須知
請告知收款人你選擇的收款方式。如選擇存入銀行帳戶，收款人應核對預定收款帳戶，並提供該帳戶的正式收款指示，而非卡號或他人的帳戶資料。其銀行可能會自行審查收到的款項，或詢問付款相關事宜。即使輸入的資料看似正確，銀行仍可能拒絕匯款，因此收款人可能需要聯絡銀行查詢原因。
如透過電子錢包收款，收款人應確認其帳戶可接收所提供路線的款項，並留意電子錢包服務供應商的指示。如領取現金，收款人應在前往領款地點前確認領款要求。可用選項及收款人須符合的要求可能因路線而異。
加拿大金融機構及其他受規管實體，對某些收到的國際匯款負有申報及身份驗證責任。申報本身並不代表收款人不能收款。稅務處理方式取決於款項的性質：例如，私人贈款與工作報酬並不相同。如有疑問，收款人應保留紀錄，並向合資格的加拿大稅務專業人士尋求意見。
加拿大匯款疑難排解
- 姓名、帳戶號碼或銀行代碼有誤：請查看匯款狀態，並盡快提供匯款參考編號，聯絡Coinepay 客戶支援。請透過適當渠道提供所要求的更正資料。錯誤可能延誤匯款，或導致收款機構拒收；處理進度到達某個階段後，可能無法更正。
- 匯款正接受合規審查：如被要求提供身份證明、付款目的或資金來源文件，請提供準確資料。匯款仍須接受身份驗證及制裁名單篩查，並遵守當地法規。不要透過他人匯款，或拆分付款以規避審查或申報。
- 狀態沒有更新：請先在 Coinepay 查看狀態。收款銀行的處理程序、額外審查、週末及公眾假期都可能影響進度。如需查詢最新情況，請向客戶支援提供匯款參考編號，而不要重複提交匯款。
- 匯款被退回或拒收：請查看狀態，並向客戶支援查詢可採取甚麼行動。請收款人向其銀行或收款服務供應商查詢收款端是否有任何原因。決定是否重新匯款前，請確認資料及路線正確；不要假設款項被退回就代表所有其他路線都可行。
如在確認前對特定路線有疑問，或需要就處理中的匯款尋求協助，請聯絡Coinepay 客戶支援，並提供應用程式或控制台顯示的相關資料。
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常見問題
加拿大銀行帳戶有 IBAN 嗎？
加拿大的收款指示一般使用帳戶號碼、三位數的金融機構編號及五位數的分行轉帳編號，而非加拿大 IBAN。請向收款人索取其銀行的指示。
匯款至加拿大銀行帳戶需要甚麼資料？
請索取收款人的法定全名、帳戶號碼、三位數的金融機構編號及五位數的分行轉帳編號。電匯路線可能要求額外提供地址及 SWIFT/BIC 資料。
我可以匯款至加拿大電子錢包或使用 Interac e-Transfer 嗎？
請在 Coinepay 查看你的匯款路線提供哪些收款方式。這裏未確認任何特定的加拿大電子錢包或 Interac e-Transfer 路線；Interac e-Transfer 並非電子錢包。
我甚麼時候會看到匯率和費用？
Coinepay 會在你確認匯款前顯示匯率和費用。
如果我的匯款被退回，該怎麼辦？
請查看匯款狀態，並提供匯款參考編號，聯絡 Coinepay 客戶支援。請收款人向其收款銀行或收款服務供應商查詢，然後在重新匯款前核實資料。
