คุณสามารถส่งเงินไปแคนาดาด้วยบริการโอนเงินระหว่างประเทศของ Coinepay ก่อนเริ่มทำรายการ ให้ถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด และขอข้อมูลที่จำเป็นสำหรับช่องทางรับเงินนั้น คุณจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมใน Coinepay ก่อนยืนยันการโอน
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนส่งเงิน
เข้าสู่ระบบบัญชี Coinepay ของคุณและดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอสำหรับการโอนของคุณ Coinepay ตรวจสอบลูกค้าและคู่ธุรกรรมกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และการโอนเงินอยู่ภายใต้กฎระเบียบในแต่ละท้องถิ่น คุณอาจได้รับการร้องขอให้แสดงเอกสารอธิบายวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน
เตรียมชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับให้พร้อม โดยชื่อต้องตรงกับชื่อในบัญชีธนาคาร บัญชีกระเป๋าเงิน หรือเอกสารยืนยันตัวตนของผู้รับ แล้วแต่กรณี คุณต้องใช้ตัวตนจริงและข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้องของคุณเองด้วย หากยังไม่มีบัญชี คุณสามารถสมัครบัญชี Coinepay แล้วจัดการการโอนผ่านแอปหรือแดชบอร์ดบริการตนเองที่พร้อมให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
สกุลเงินท้องถิ่นของแคนาดาคือดอลลาร์แคนาดา (CAD) โปรดยืนยันกับผู้รับว่าพวกเขาใช้บัญชีหรือช่องทางรับเงินใดได้บ้าง และตรวจสอบสกุลเงินกับช่องทางรับเงินที่ Coinepay แสดงสำหรับการโอนรายการนั้นของคุณ อย่าคิดว่าบัญชีธนาคารในแคนาดาที่ใช้สกุลเงินอื่นจะรับเงินที่จ่ายออกเป็น CAD ได้
เลือกช่องทางรับเงินสำหรับแคนาดา
Coinepay รองรับการรับเงินผ่านการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ และการรับเงินสดทั่วโลก ตัวเลือกที่แสดงสำหรับแคนาดาอาจขึ้นอยู่กับเส้นทางการโอน เลือกวิธีที่แสดงในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อกรอกข้อมูลผู้รับ ขอให้ผู้รับตรวจสอบข้อมูลเหล่านั้นก่อนที่คุณจะยืนยัน
ฝากเข้าบัญชีธนาคาร
หากต้องการฝากเงินเข้าบัญชีกระแสรายวันหรือบัญชีออมทรัพย์ในแคนาดา ให้ขอชื่อเจ้าของบัญชีตามกฎหมาย หมายเลขบัญชี หมายเลขสถาบันการเงินสามหลัก และหมายเลขประจำสาขาห้าหลักจากผู้รับ หมายเลขเหล่านี้ใช้ระบุธนาคารและสาขา ผู้รับสามารถดูข้อมูลที่ถูกต้องได้จากข้อมูลบัญชีธนาคารของตน หรือขอคำแนะนำในการรับเงินจากธนาคารโดยตรง กรอกหมายเลขบัญชีตามที่ได้รับมาทุกหลัก อย่าเพิ่มหรือลบตัวเลขเพื่อให้ดูเหมือนตัวอย่าง
ข้อมูลสำหรับรับเงินของธนาคารแคนาดาโดยทั่วไปใช้หมายเลขบัญชีร่วมกับหมายเลขสถาบันการเงินและหมายเลขประจำสาขา ไม่ใช่ IBAN ของแคนาดา หากแบบฟอร์มขอ IBAN อย่าสร้างขึ้นเอง ให้ตรวจสอบว่าคุณเลือกประเทศปลายทางและเส้นทางการรับเงินถูกต้อง หรือสอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepayว่าต้องใช้ข้อมูลใดสำหรับเส้นทางนั้น
หากเส้นทางที่ใช้ได้ขอข้อมูลสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศ ผู้รับอาจต้องแจ้งที่อยู่ของตน ชื่อและที่อยู่ของสาขาธนาคาร รวมถึงรหัส SWIFT/BIC ของธนาคารหากมี แบบฟอร์มการโอนเงินบางแบบขอรหัสเคลียริ่งของแคนาดาแทนการแยกช่องกรอกธนาคารและสาขา รูปแบบของรหัสนี้ขึ้นอยู่กับคำแนะนำของธนาคารผู้รับ ให้ขอผู้รับคัดลอกรหัสที่ธนาคารแจ้งมาแทนการประกอบรหัสขึ้นเอง IFSC และ CLABE ไม่ใช่รหัสของธนาคารผู้รับในแคนาดา
รับเงินผ่านกระเป๋าเงินบนมือถือ
หาก Coinepay มีตัวเลือกกระเป๋าเงินบนมือถือสำหรับเส้นทางการโอนไปแคนาดาที่คุณเลือก ผู้รับต้องมีบัญชีกระเป๋าเงินที่มีสิทธิ์ใช้งาน และต้องแจ้งข้อมูลระบุกระเป๋าเงินตามที่แบบฟอร์มการโอนขอ เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ขอให้ผู้รับยืนยันว่ากระเป๋าเงินยังใช้งานได้ และชื่อที่ลงทะเบียนตรงกับชื่อตามกฎหมายที่คุณกรอก ยังไม่มีการยืนยันว่ากระเป๋าเงินบนมือถือรายใดในแคนาดาเป็นปลายทางรับเงินผ่าน Coinepay ที่ใช้ได้ ให้ยึดตัวเลือกที่แสดงในแอปของคุณ แทนการเลือกกระเป๋าเงินที่ใช้ในประเทศอื่น
คุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับ Interac e-Transfer ซึ่งผู้ให้บริการบางรายใช้จ่ายเงินให้ผู้รับในแคนาดาผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับสถาบันการเงินของผู้รับ บริการนี้ไม่ใช่การรับเงินผ่านกระเป๋าเงินบนมือถือ อย่าคิดว่า Interac e-Transfer ใช้ได้ผ่าน Coinepay ให้เลือกวิธีนี้เฉพาะเมื่อปรากฏเป็นตัวเลือกสำหรับการโอนของคุณ และทำตามคำแนะนำในการรับเงินที่แสดงบนหน้าจอ
รับเงินสด
หากมีตัวเลือกรับเงินสดสำหรับการโอนไปแคนาดาของคุณ ให้กรอกชื่อตามกฎหมายของผู้รับให้ตรงกับชื่อบนเอกสารยืนยันตัวตนที่จะใช้รับเงินทุกประการ ตรวจสอบคำแนะนำในการรับเงินและข้อมูลสถานที่รับเงินที่มีให้ก่อนยืนยัน ผู้รับควรนำเอกสารยืนยันตัวตนที่ยอมรับได้ และหมายเลขอ้างอิงการโอนหรือหมายเลขติดตามที่ได้รับสำหรับการรับเงินไปด้วย ยืนยันข้อกำหนดเฉพาะในการรับเงินที่แสดงสำหรับการโอนของคุณ หมายเลขติดตามเพียงอย่างเดียวไม่สามารถใช้แทนการตรวจสอบตัวตนได้
วิธีส่งเงินทีละขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบและเริ่มการโอน เปิดแอปหรือแดชบอร์ดบริการตนเองของ Coinepay แล้วเลือกตัวเลือกส่งเงิน ดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอให้เสร็จก่อนดำเนินการต่อ
- เลือกแคนาดาและสกุลเงิน ตั้งประเทศปลายทางของผู้รับเป็นแคนาดา เลือกสกุลเงินที่ใช้ส่งและรับจากตัวเลือกที่มีสำหรับเส้นทางของคุณ เลือก CAD หากผู้รับคาดว่าจะได้รับเงินเป็นดอลลาร์แคนาดาเข้าบัญชีสกุล CAD หรือผ่านช่องทางรับเงินที่รองรับ
- เลือกช่องทางรับเงิน เลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินบนมือถือ หรือการรับเงินสดที่มีให้ ข้อมูลที่ต้องกรอกจะแตกต่างกันตามวิธีและเส้นทางที่เลือก
- กรอกข้อมูลผู้รับ ใช้ชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับ และข้อมูลธนาคาร กระเป๋าเงิน หรือการรับเงินสดที่ผู้รับตรวจสอบแล้ว หากมีการถามวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือขอเอกสารประกอบ ให้ตอบตามความจริงและส่งข้อมูลหรือเอกสารตามที่ร้องขอ
- ตรวจสอบก่อนยืนยัน ตรวจสอบผู้รับ ประเทศปลายทาง สกุลเงิน ช่องทางรับเงิน และข้อมูลทุกช่องเกี่ยวกับบัญชีหรือการติดต่อ Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบจำนวนเงินที่คาดว่าผู้รับจะได้รับและคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอยืนยัน
- ยืนยันและติดตามสถานะ ยืนยันต่อเมื่อข้อมูลถูกต้องแล้วเท่านั้น เปิดดูสถานะการโอนในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay เพื่อติดตามความคืบหน้า และเก็บหมายเลขอ้างอิงกับบันทึกธุรกรรมไว้สำหรับการติดตามเรื่องในภายหลัง
สิ่งที่ผู้รับควรทราบ
แจ้งผู้รับว่าคุณเลือกช่องทางรับเงินใด หากเป็นการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ผู้รับควรตรวจสอบบัญชีที่จะรับเงินและให้ข้อมูลการรับเงินอย่างเป็นทางการของบัญชีนั้น ไม่ใช่หมายเลขบัตรหรือบัญชีของบุคคลอื่น ธนาคารของผู้รับอาจตรวจสอบเงินที่รับเข้าตามขั้นตอนของตนเองหรือสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน ธนาคารอาจปฏิเสธการโอนได้แม้ข้อมูลที่กรอกจะดูถูกต้อง ดังนั้นผู้รับอาจต้องติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามเหตุผล
หากรับเงินผ่านกระเป๋าเงิน ผู้รับควรตรวจสอบว่าบัญชีของตนรับเงินผ่านเส้นทางที่เสนอได้ และติดตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการกระเป๋าเงิน หากรับเงินสด ผู้รับควรตรวจสอบข้อกำหนดในการรับเงินก่อนเดินทางไปยังสถานที่รับเงิน ความพร้อมให้บริการและข้อกำหนดสำหรับผู้รับอาจแตกต่างกันตามเส้นทาง
สถาบันการเงินในแคนาดาและหน่วยงานอื่นที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดมีหน้าที่รายงานและยืนยันตัวตนสำหรับการโอนเงินระหว่างประเทศที่รับเข้าบางประเภท การรายงานไม่ได้หมายความว่าผู้รับจะรับเงินไม่ได้ การพิจารณาด้านภาษีขึ้นอยู่กับลักษณะของเงินที่ได้รับ เช่น ของขวัญส่วนตัวกับค่าตอบแทนการทำงานไม่ใช่สิ่งเดียวกัน ผู้รับควรเก็บบันทึกไว้และขอคำปรึกษาด้านภาษีจากผู้เชี่ยวชาญในแคนาดาหากไม่แน่ใจ
การแก้ปัญหาการโอนไปแคนาดา
- ชื่อ หมายเลขบัญชี หรือรหัสธนาคารผิด: ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayโดยเร็วพร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอน ส่งข้อมูลที่แก้ไขแล้วตามที่ร้องขอผ่านช่องทางที่เหมาะสม ข้อผิดพลาดอาจทำให้การโอนล่าช้าหรือสถาบันผู้รับปฏิเสธการโอน และอาจไม่สามารถแก้ไขได้เมื่อการดำเนินการผ่านไปถึงขั้นตอนหนึ่งแล้ว
- การโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตอบกลับคำขอเอกสารยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือเอกสารแสดงแหล่งที่มาของเงินด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง การโอนเงินยังคงอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบกับรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตร และกฎระเบียบในแต่ละท้องถิ่น อย่าส่งเงินผ่านบุคคลอื่นหรือแบ่งการชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบหรือการรายงาน
- สถานะไม่เปลี่ยนแปลง: ตรวจสอบสถานะใน Coinepay ก่อน การดำเนินการของธนาคารผู้รับ การตรวจสอบเพิ่มเติม วันหยุดสุดสัปดาห์ และวันหยุดราชการอาจส่งผลต่อความคืบหน้า หากต้องการทราบความคืบหน้า ให้แจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนแก่ฝ่ายสนับสนุนแทนการส่งคำสั่งโอนซ้ำ
- เงินโอนถูกส่งคืนหรือถูกปฏิเสธ: ตรวจสอบสถานะและสอบถามฝ่ายสนับสนุนว่าดำเนินการใดได้บ้าง ให้ผู้รับตรวจสอบกับธนาคารหรือผู้ให้บริการรับเงินว่ามีเหตุผลจากฝั่งผู้รับหรือไม่ ยืนยันข้อมูลและเส้นทางที่ถูกต้องก่อนตัดสินใจส่งเงินอีกครั้ง อย่าคิดว่าหากเงินถูกส่งคืนแล้ว เส้นทางอื่นทุกเส้นทางจะใช้ได้
หากมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับเส้นทางการโอนก่อนยืนยัน หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการโอนที่กำลังดำเนินการอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay และอ้างอิงข้อมูลที่แสดงในแอปหรือแดชบอร์ดของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
บัญชีธนาคารในแคนาดามี IBAN หรือไม่?
ข้อมูลสำหรับรับเงินของธนาคารแคนาดาโดยทั่วไปใช้หมายเลขบัญชี หมายเลขสถาบันการเงินสามหลัก และหมายเลขประจำสาขาห้าหลัก แทน IBAN ของแคนาดา โปรดขอข้อมูลการรับเงินจากธนาคารของผู้รับ
ต้องใช้ข้อมูลใดบ้างในการฝากเงินเข้าบัญชีธนาคารในแคนาดา?
ขอชื่อ-นามสกุลตามกฎหมายของผู้รับ หมายเลขบัญชี หมายเลขสถาบันการเงินสามหลัก และหมายเลขประจำสาขาห้าหลัก หากเป็นเส้นทางการโอนเงินระหว่างประเทศ อาจมีการขอข้อมูลที่อยู่และรหัส SWIFT/BIC เพิ่มเติม
ฉันสามารถส่งเงินไปยังกระเป๋าเงินบนมือถือในแคนาดาหรือส่งผ่าน Interac e-Transfer ได้หรือไม่?
ตรวจสอบช่องทางรับเงินที่ Coinepay เสนอสำหรับเส้นทางของคุณ เนื้อหานี้ไม่ได้ยืนยันว่ามีกระเป๋าเงินรายใดในแคนาดาหรือเส้นทาง Interac e-Transfer ใดที่ใช้ได้ และ Interac e-Transfer ไม่ใช่กระเป๋าเงินบนมือถือ
ฉันจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมเมื่อใด?
Coinepay แสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยันการโอน
ฉันควรทำอย่างไรหากเงินโอนถูกส่งคืน?
ตรวจสอบสถานะและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอน ขอให้ผู้รับตรวจสอบกับธนาคารผู้รับหรือผู้ให้บริการรับเงินของตน แล้วตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้องก่อนส่งเงินอีกครั้ง
