Sendinblue 現已改名為 Brevo。如果你想用 Coinepay 虛擬卡支付 Brevo 營銷訂閱費用，請先查看 Brevo 的卡片要求，然後選擇計劃並在結帳時輸入你的真實賬單資料。本指南涵蓋訂閱——而非 Brevo Payments，那是企業用來向客戶收款的獨立產品。
訂閱前你需要準備的事項
你需要一個 Brevo 賬戶、該賬戶賬單設定的存取權限，以及一個已完成身份驗證的 Coinepay 賬戶。Coinepay 發行的虛擬卡設有卡號、到期日及 CVV，你可以在其自助服務儀表板或手機應用程式中查看。如果你尚未註冊，你可以在使用卡片服務前建立 Coinepay 賬戶並完成所需的驗證。
購買前請查看 Brevo 的卡片限制：Brevo 接受以信用卡及扣賬卡支付訂閱費用，但表示不接受預付扣賬卡。在購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡片符合 Brevo 的要求。商戶是否接受的決定亦取決於其自身的付款審查；持有卡片並不保證結帳一定成功。
請準備好你的真實姓名、賬單地址及任何商業賬單資料。確保 Coinepay 卡有足夠可用資金支付 Brevo 顯示的全額，包括適用稅項。Brevo 公佈的價格不含稅，結帳時會顯示付款前的應付金額。如果你的 Brevo 工作區由他人管理，請要求賬戶擁有人或適當授權的使用者完成賬單步驟。
選擇合適的 Brevo 營銷計劃
Brevo 目前的營銷計劃陣容為 Free、Starter、Standard、Professional 及 Enterprise。Free 賬戶無需卡片，並容許每日發送 300 封電郵。付費計劃按每月電郵量及聯絡人儲存額度而有所不同；例如，首個 Starter 及 Standard 層級涵蓋每月 5,000 封電郵及最多 500 個已儲存聯絡人。請根據你所需的發送量及功能來選擇，而非只依賴計劃的起始價格。
截至撰寫本文時（2026 年 10 月），Brevo 列出的美元起始價格為 Free $0、Starter 每月 $9、Standard 每月 $18 及 Professional 每月 $499。Enterprise 需要自訂報價。這些均為起始數字，並非保證的結帳總額：用量、賬單週期、地區、附加功能及稅項均可能影響金額。確認前請查看 Brevo 的官方定價頁面及結帳時顯示的總額。
Brevo 提供按月及按年訂閱，並會自動續訂。按年計費需預先支付，Brevo 表示可享 10% 折扣。在選擇按年計費前，請將預付總額與你的預算比較，並查看 Brevo 的取消及退款條款。
如何使用 Coinepay 虛擬卡註冊及付款
- 建立或登入你的 Brevo 賬戶。前往 Brevo 官方網站，並使用其註冊流程以你的真實資料建立賬戶。你可以從 Free 開始，無需輸入卡片。如果你已有賬戶，則直接登入。
- 準備你的 Coinepay 卡。透過 Coinepay 儀表板或 Coinepay 手機應用程式登入。完成所需的身份驗證後，查看你的虛擬卡號、到期日及 CVV。對照預期的 Brevo 收費核對可用資金，並預留稅項及你打算選擇的任何附加功能。
- 開啟升級流程。在 Brevo 中，使用賬戶下拉選單，選擇 My plan，然後選擇 Upgrade plan。按需選擇 Starter、Standard 或 Professional，或就 Enterprise 跟隨 Brevo 的報價流程。選擇你的電郵量層級、賬單週期及結帳時提供的任何可選附加功能。
- 查看賬單資料。輸入你真實的賬單姓名及地址，以及任何適用的商業資料。Brevo 將可編輯的賬單資料置於 賬戶下拉選單 → My plan → Billing information。請使用能準確識別付款人或付款企業的資料；切勿以另一國家的地址取代，以試圖通過地區審查。
- 輸入卡片並查看總額。結帳時，如果 Brevo 為你的賬戶提供卡片付款，請選擇該選項。輸入 Coinepay 虛擬卡號、到期日及 CVV。提交前請查看計劃、電郵量、附加功能、賬單週期、適用稅項及最終金額。按照顯示給你的指示，完成結帳提示的任何驗證步驟。
- 確認結果。等待 Brevo 顯示購買是否成功。查看 My plan 以確認你的訂閱，並保留收據或賬單記錄以作存檔。如果結果不明確，請在再次嘗試前查看賬戶狀態，以免意外再下一張訂單。
Brevo 將訂閱付款方式與 Brevo Payments（其客戶收款產品）分開列出。為 Brevo Payments 公佈的規則——包括其僅限法國提供，以及其客戶可使用的卡片——不應被視為 Brevo 訂閱結帳所接受的卡片清單。就訂閱而言，Brevo 表示卡片付款由 Adyen 或 Stripe 處理。視乎賬戶資格，可能出現其他付款選項：PayPal 在可用地區提供，但不適用於新的 Admin 賬戶。符合資格的 SEPA 及 ACH 直接扣賬不可用於首次付款。
如何更新卡片或管理訂閱
登入 Brevo 後，前往 My plan → Payment methods 以管理付款方式。如需更正姓名、地址或其他賬單細節，請開啟賬戶下拉選單並前往 My plan → Billing information。這些控制選項供賬戶擁有人或具備適當權限的使用者使用。Brevo 在其存取指引中將 2025 年 10 月 1 日前建立的賬戶與較新賬戶區分開來，因此若你的賬戶較舊，請跟隨你實際看到的賬單介面操作。
如需終止付費訂閱，請前往 My plan → Cancel subscription。Brevo 表示取消會在已付賬單週期結束時生效，之後賬戶會轉為 Free。按年的 Professional 訂閱需要提交支援工單才能取消。如果你有專用 IP，取消計劃並不會另外取消該項目。在假設移除卡片或取消計劃能阻止所有未來收費之前，請先查看這些細節。
Brevo 一般不會退還已使用或未使用的額度。其列明的例外情況包括 Brevo 技術錯誤，或使用者不符合從共享 IP 發送的資格；未使用的月份不會因賬戶被暫停、被入侵或未取消而自動退款。在承諾預付按年款項前，請查看現行政策。
排解卡片被拒或結帳失敗
付款失敗畫面不一定能指出原因。Brevo 社群使用者曾報告出現諸如 「There was a problem while processing your payment, please check the details and try again」 及 「An error occurred while adding your payment method」 的訊息。這些報告並不能確立某一張卡為何失敗。請逐一完成以下檢查，而非將任一訊息視為診斷結果。
- 可用資金不足：將你的卡片可用資金與 Brevo 的最終結帳總額比較，而非只與計劃宣傳的起始價格比較。稅項、按年預付收費或所選附加功能可能增加應付金額。如果你需要協助理解卡片端的結果，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
- 賬單資料不符：仔細重新輸入卡號、到期日及 CVV。檢查你提供的賬單姓名及地址是你的真實資料，並在 My plan → Billing information 更正任何錯誤。切勿使用虛構資料強行通過付款。
- 未完成驗證：如果結帳要求你完成 3-D Secure 或其他驗證步驟，請跟隨畫面指示，並查看該步驟是否逾時或失敗。如果沒有出現提示或反覆失敗，請向 Coinepay 客戶支援查詢卡片端發生了甚麼，並告知 Brevo 客戶支援結帳顯示了甚麼。切勿假設每次訂閱付款失敗都是 3-D Secure 失敗。
- 卡片資格或地區審查：Brevo 不接受預付扣賬卡。在再次嘗試前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡片符合該要求，並向 Brevo 客戶支援查詢你的賬戶或賬單國家所顯示的任何結帳限制。Brevo 亦表示，以阿根廷披索支付的 Visa 及 Mastercard 付款需要在阿根廷發行的卡片，同時其正逐步將客戶由 ARS 轉為 USD；請跟隨 Brevo 實際提供的付款選項，而非更改你的所在地資料。
如果問題持續，請向每個支援團隊提供確切的錯誤訊息、嘗試的時間，以及所選的計劃或賬單週期。切勿在支援訊息中發送你的完整卡號或 CVV。你亦可在重試前使用 Coinepay iOS 應用程式或 Coinepay Android 應用程式查看你的賬戶。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
Sendinblue 與 Brevo 是同一個服務嗎？
是。Sendinblue 現已改名為 Brevo；其營銷訂閱計劃為 Free、Starter、Standard、Professional 及 Enterprise。
建立 Brevo 賬戶需要卡片嗎？
不需要。Brevo 的 Free 賬戶無需卡片。當你購買付費訂閱時，你需要一個符合資格的付款方式。
我可以用任何虛擬卡支付 Brevo 訂閱嗎？
不可以。Brevo 接受信用卡及扣賬卡，但不接受預付扣賬卡。在購買前，請聯絡 Coinepay 客戶支援確認你的卡片符合此要求。
我可以在哪裡更改我的 Brevo 付款方式？
登入並開啟 My plan → Payment methods。賬戶擁有人或適當授權的使用者須具備存取權限。
如果 Brevo 拒絕我的卡片，我該怎麼辦？
對照可用資金核對結帳總額，驗證你的真實賬單資料，完成任何驗證提示，並檢查卡片資格。如果仍然失敗，請連同確切的錯誤訊息聯絡 Brevo 及 Coinepay 客戶支援。
