如要支付 Notion AI 費用，請先選擇合適的 Notion 工作區方案。Business 和 Enterprise 均包含 Notion AI；Free 和 Plus 提供的免費 AI 回覆則有數量限制。本指南說明如何在網頁版使用 Coinepay 虛擬卡升級工作區、確認前核對帳單，以及排查付款被拒的問題。
結帳前需要準備甚麼
- Notion 帳戶及正確的工作區。你可以使用工作電郵註冊，或透過 Google、Microsoft 或 ChatGPT 繼續。建立帳戶不會令工作區升級。如果你屬於多個工作區，請選擇你打算為其付款的工作區。
- 存取工作區帳單的權限。工作區擁有人可在 設定 → 帳單查看方案、計費週期、續訂日期及帳單資料。如果你無法更改方案，請工作區擁有人處理升級。
- Coinepay 虛擬卡。使用卡服務前，請先註冊 Coinepay 並完成身分驗證。Coinepay 提供虛擬卡卡號、到期日及 CVV，你可以在其 App 或全天候自助服務儀表板中查閱。
- 準確的付款資料。請使用真實的身分及帳單資料。開始前，請在 Coinepay 檢查卡資料及可用資金，並在 Notion 的實際結帳頁面核對應付金額、貨幣、稅項及計費週期。
Notion 表示接受主要品牌的信用卡及扣帳卡，但這不代表某張特定虛擬卡一定會獲接納。如果 Notion 的結帳頁面列明卡類型或發卡國家要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客服，確認你的卡是否符合要求。
選擇包含 AI 的 Notion 方案
Notion 的工作區方案包括 Free、Plus、Business 和 Enterprise，但顯示的選項可能因工作區而異。Business 和 Enterprise 均包含 Notion AI。Free 和 Plus 提供有限數量的免費 AI 回覆，而非持續訂閱全部已包含的 AI 功能。如果你是為了 AI 而升級，不要以為付費訂閱 Plus 就能獲得 Business 級別的 AI 功能。
截至撰文時（2026 年 10 月），Notion 的美國定價頁面顯示，Business 按年計費時每名成員每月為 20 美元，全年費用須預先支付。Enterprise 採用自訂定價。這並非按月付款的結帳報價：請在 Notion 官方定價頁面及工作區的訂單摘要中，確認目前價格、計費週期、貨幣及任何適用稅項。Notion 按每個工作區的成員人數收費，因此總額可能有別於單一成員的標示價格。
如果你需要 Custom Agents，請另行查核其費用。對 Business 和 Enterprise 而言，Custom Agents 使用定期付費的 Notion 積分附加服務，而非直接計入所有已包含的 AI 功能。截至撰文時（2026 年 10 月），Notion 列出的價格為每月每 1,000 積分 10 美元，未使用的每月積分不會結轉。加購前，請在 Notion 官方產品頁面查看目前的積分條款。
如何在網頁版升級及付款
- 登入或建立 Notion 帳戶。在 Notion 的註冊頁面輸入工作電郵，或選擇其提供的其中一種登入方式。開啟你想升級的工作區。
- 開啟方案選項。在網頁版或桌面版 App 中，前往設定 → 升級方案或設定 → 探索方案，然後為你想要的可選方案選擇升級。如果 Business 包含的 AI 功能符合你的需要，請選擇 Business；如果你需要 Enterprise 報價，請聯絡 Notion。
- 查看訂單摘要。核對成員人數、計費週期、應付金額及預計下一期帳單金額。由於方案按每個工作區的成員人數收費，請在繼續前確認已選擇正確的工作區，並了解總費用。
- 輸入 Coinepay 卡資料。從 Coinepay 查閱卡號、到期日及 CVV，並在 Notion 提供卡付款選項時，於其付款表格輸入這些資料。請準確輸入真實的帳單資料。Notion 列出的網頁付款方式包括卡付款、Apple Pay，以及使用已儲存卡資料的 Stripe Link；請使用結帳時實際顯示的選項。
- 完成任何付款驗證並確認。如果結帳流程要求驗證，請依照畫面指示操作。核對最後顯示的資料，然後選擇立即升級。驗證提示尚未完成或畫面顯示處理中，均不代表付款已獲確認。
- 確認結果。返回設定 → 帳單，查看工作區方案及帳單資料。如果升級未在該處顯示，請檢查是否收到 Notion 的付款電郵，並先釐清付款狀態，再嘗試重複購買。
網頁版流程是輸入虛擬卡資料最直接的方式。流動裝置上的購買及管理流程可能不同，因此請以裝置上顯示的結帳流程為準，不要假設網頁版步驟同樣適用於 App 內。
如果 Notion 拒絕接受卡付款，該怎麼辦
付款被拒並不能確定只有一個原因。請閱讀結帳時顯示的訊息及 Notion 發送的任何電郵，再檢查以下相關項目。不要以未經更改的資料反覆提交付款。
資金不足或總額與預期不符
請將 Coinepay 顯示的可用資金與 Notion 結帳時的完整金額比較，而不只是比較顯示的每名成員價格。年度方案須預先支付全年費用；額外成員、稅項或其他所選項目均可能影響帳單金額。如果可用資金不足，請在 Coinepay 處理，並在確認最終金額後重試。如對卡的資金存入方式或限額有疑問，請查看 Coinepay App 或聯絡客服。
卡資料或帳單地址不符
請對照 Coinepay 顯示的資料，重新核對卡號、到期日及 CVV。卡已過期或輸入錯誤均可能導致付款失敗。請確保在 Notion 輸入的帳單資料真實、準確，並在有此要求時與付款方式所關聯的資料一致。請更正錯誤，不要改用他人的地址或身分資料。
3-D Secure 或其他驗證步驟
如果結帳流程要求你驗證付款，請完成驗證提示，不要關閉提示或立即重新付款。如果驗證失敗、逾時或提示一直沒有出現，請在 Coinepay 檢查狀態，並向 Coinepay 客服提供該次付款嘗試的時間及金額。你亦可向 Notion 客服查詢其結帳系統記錄的情況。特定交易能否完成驗證，取決於所用的結帳流程及卡；不要假設重試就能解決問題。
商戶地區或卡資格檢查
Notion 可能設有卡無法繞過的付款及所在地要求。Notion 表示，自 2024 年 9 月 9 日起已拒絕位於俄羅斯的人士使用其服務。Notion 亦表示，目前或過往的帳單資料與俄羅斯有關聯的工作區會被終止服務；更改該等資料不會解除限制。如果結帳頁面顯示卡類型、發卡國家或所在地問題，請遵從 Notion 列明的要求，並在購買前向 Coinepay 客服確認卡是否符合任何資格要求。不要使用不準確的帳單地址或其他方式繞過限制。
如果方案付款失敗，Notion 表示會發送電郵，並可能在隨後一個月內最多重試付款八次。如果問題一直未解決，最終可能會限制存取權限，並將方案降級至 Free。如果你已訂閱，工作區擁有人可查看設定 → 帳單，並透過編輯付款方式 → 更新更改已儲存的付款方式。如果仍不清楚失敗原因，請就工作區發票聯絡 Notion，並就卡付款嘗試聯絡 Coinepay。
管理續訂、取消及退款
Notion 付費方案會自動續訂，直至取消為止。如要在桌面版降級，請前往設定 → 帳單 → 更改方案。Notion 表示，付費功能會維持可用，直至目前計費期結束、降級生效為止。如果你在開始試用 Business 時提供付款資料，除非取消，否則試用結束後會自動繼續成為付費 Business 訂閱；請在工作區查看試用條款及續訂日期。
如果你需要退款，請盡快使用工作區擁有人或帳單聯絡人的電郵地址聯絡 Notion。Notion 表示，如果在月度發票日期起三天內，或年度發票日期起 30 天內聯絡，在大多數情況下可以處理訂閱退款。這些是提交退款申請的期限，並不保證每項購買都符合退款資格。如遇到 Coinepay 卡本身的付款問題，請聯絡 Coinepay 客服；如有訂閱或發票問題，請聯絡 Notion。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我是否需要訂閱 Business 才能使用 Notion AI？
Business 和 Enterprise 均包含 Notion AI。Free 和 Plus 提供有限數量的免費 AI 回覆，而非持續訂閱完整的 AI 功能。
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Notion AI 費用嗎？
如果 Notion 提供卡付款結帳選項，你可以輸入 Coinepay 卡資料，但不保證特定卡會獲接納。請查看結帳要求；如果顯示卡資格規定，請聯絡 Coinepay 客服。
為甚麼 Notion 拒絕接受我的卡付款？
請檢查應付總額、可用資金、卡號、到期日、CVV、帳單資料及任何驗證提示。商戶的卡資格或地區檢查亦可能適用。
我可以在哪裏更改 Notion 付款方式？
工作區擁有人可開啟設定 → 帳單，然後選擇編輯付款方式 → 更新。
Notion Business 試用期結束後會自動向我收費嗎？
如果你已提供付款資料，Notion 表示，除非取消，否則試用期結束後會繼續成為付費 Business 訂閱。請查看工作區的試用及帳單資料。
