Nintendo Switch Online 是一項訂閱服務，讓你在 Switch 和 Switch 2 上使用網上遊玩、雲端儲存、經典遊戲庫及其他福利。如果你使用 Coinepay 虛擬卡管理開支，可以像使用其他卡片一樣，在 Nintendo 結帳時用它付款。本指南會說明購買前需要準備甚麼、如何選擇方案、結帳流程，以及卡片付款遭拒時如何理解 Nintendo 顯示的特定錯誤代碼。
開始之前
準備好以下事項，有助順利完成購買：
- Nintendo Account：將帳戶地區設為你實際居住的國家或地區。Nintendo 會根據此地區設定你的 eShop 和價格。
- 已完成驗證的 Coinepay 卡。先註冊並完成身分驗證（KYC），然後在 Coinepay 控制台或 iOS 或 Android 應用程式中開啟你的卡片。你需要卡號、到期日及 CVV。
- 你真實的帳單資料。Nintendo 會核對卡片資料及帳單郵遞區號，因此請輸入與你的 Coinepay 卡及本人身分相符的地址。
- 卡內有足夠餘額支付所選方案的整個訂閱期。
請使用你本人的身分及帳單資料。不要嘗試繞過 Nintendo 的地區檢查；如果你的 eShop 地區與卡片地區不符，Nintendo 會拒絕付款。
選擇方案及訂閱期
Nintendo 提供兩個級別：Nintendo Switch Online（基本方案）及包含基本方案福利的 Nintendo Switch Online + Expansion Pack。每個級別均設有供一個 Nintendo Account 使用的個人會籍，以及供家庭群組中最多八個帳戶使用的家庭會籍。購買家庭會籍的人士必須年滿 18 歲。
訂閱期長度視乎方案而定。基本方案的個人會籍可選擇 1 個月（30 日）、3 個月（90 日）或 12 個月（365 日）。基本方案的家庭會籍及兩種 Expansion Pack 會籍均只提供 12 個月訂閱期。
價格因地區而異，亦會隨時間變動。截至本文撰寫時（2026 年 10 月），美國基本方案的個人會籍標價為 1 個月 $3.99、3 個月 $7.99 及 12 個月 $19.99；基本方案的家庭會籍為 12 個月 $34.99，Expansion Pack 則為個人會籍 $49.99、家庭會籍 $79.99。其他地區的價格有所不同，而日本已於 2026 年 7 月 1 日起調整價格。購買前，請務必在 Nintendo 針對你所在國家或地區的官方會籍頁面確認現時價格。
逐步教學：在主機上訂閱
你可以透過 Switch 2 或 Switch 上的 Nintendo eShop、主機的 Nintendo Switch Online 專區，或 Nintendo 網站購買。對於地區設為美國的主機，eShop 購買流程如下：
- 開啟 Nintendo eShop，選擇要訂閱會籍的帳戶。
- 前往 Nintendo Switch Online → 查看／變更會籍。
- 選擇方案及訂閱期，然後選擇購買。
- 按照畫面指示登入、提供所在地資料（如有要求）及付款。
- 系統要求選擇付款方式時，輸入卡號、到期日、CVV 及帳單地址，以新增你的 Coinepay 卡。
- 檢查訂單，並完成最後確認。
如果你符合由個人方案轉至家庭方案的資格，結帳時可能會顯示根據個人會籍未使用時間計算的折扣。
在網頁上管理付款
如要在網頁上管理續訂所用的卡片，請登入 accounts.nintendo.com/portal，然後開啟資金及付款方式 → 預購及自動續訂的付款方式 → 變更。你目前的方案及取消選項會顯示在 Nintendo Switch Online → 目前方案之下。
在 Switch 2 上，你可以透過 eShop → 帳戶圖示 → 帳戶資料 → 設定 → 自動續訂／預購的付款方式 → 變更更新續訂卡片。在初代 Switch 上，請使用 eShop → 帳戶圖示 → 帳戶資料 → 自動續訂付款方式 → 變更。
Nintendo 接受哪些卡片
對於美國及加拿大 Nintendo 數碼商店的購買交易，Nintendo 列出的卡片包括 Visa、Mastercard（包括符合資格的信用卡、扣賬卡及禮品卡），以及 Discover。Nintendo 就此結帳流程列出的卡片品牌並未確認接受 American Express。Nintendo 亦指出，預付 Visa／Mastercard／Discover 卡必須先註冊，方可使用。
此外，付款方式必須在你居住的國家或地區發行，以符合你的 eShop 地區。如果你不確定 Coinepay 卡是否符合 Nintendo 的卡片品牌及地區要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援確認。美國、加拿大及墨西哥亦可使用 PayPal 作為增值方式；其他地區是否提供此選項，則視乎當地市場而定。
排查卡片付款遭拒問題
Nintendo 會顯示特定代碼及訊息。請在下方找出與你遇到的情況相符的一項：
| 錯誤 | 通常代表甚麼 | 可嘗試的方法 |
|---|---|---|
| 2813-2471 | 卡片必須在你居住的國家／地區發行；目前卡片地區與你的 eShop 地區不符。 | 檢查你的 Nintendo Account 地區與卡片地區是否相同。聯絡 Coinepay 客戶支援，確認卡片地區。 |
| "由於此信用卡的發行國家或地區不在此 Nintendo eShop 支援的範圍內，因此無法使用" | 卡片與 eShop 的國家或地區不符，或卡片資料輸入有誤。 | 重新輸入卡號、到期日、CVV 及正確的帳單郵遞區號。 |
| 2813-2470 / 2813-2472 | 發卡機構拒絕交易，常見原因是輸入的資料不符。 | 核對卡號、帳單地址及安全碼；並在 Coinepay 應用程式中確認卡內有足夠餘額。 |
| 2813-2480 | Nintendo 已限制該帳戶使用信用卡。 | 聯絡 Nintendo 客戶支援，查詢帳戶限制。 |
| 2813-0009 | 很可能是暫時性的 eShop 服務問題，而非銀行拒絕交易。 | 稍後再試。 |
請依次檢查以下常見原因：
- 餘額不足：開啟 Coinepay 應用程式，重新嘗試前確認卡內餘額足以支付整個訂閱期。
- 帳單地址或郵遞區號不符：輸入與你的 Coinepay 卡關聯的確切帳單資料。
- 3-D Secure／身分驗證：如果出現驗證步驟，請透過 Coinepay 應用程式中顯示的方式完成驗證，以便交易獲批。
- 地區檢查：你的卡片地區必須與 eShop 地區相符。不要嘗試隱瞞你的位置。
- 付款失敗後仍有待處理的預授權款項：購買未能成功，仍可能留下類似銀行交易的臨時預授權款項。Nintendo 建議先向發卡機構查詢，不要短時間內反覆嘗試付款。
續訂、取消及退款
大部分方案會使用已儲存的付款方式自動續訂；如續訂時款項不足，差額會從所選卡片或 PayPal 帳戶收取。如要停止自動續訂，請最遲在到期前 48 小時將其關閉。根據 Nintendo 所述的美國政策，你可以繼續使用服務直至已付款的訂閱期結束，但未使用的時間不設退款或抵用額。Nintendo 英國客戶支援則另行指出，透過 eShop 購買的會籍享有法定的 14 日取消權利，因此請查閱你所在國家或地區適用的規則。
請注意，在提供美洲服務的國家及地區中，除加拿大魁北克省外，均列有自動續訂服務；試用條款亦因地區而異（例如，美國基本級別的試用期為七日，而 Nintendo 英國頁面表示，除非啟用自動續訂，否則試用期屆滿後便會結束）。確認前，請查看你所在地區的試用畫面。
請在續訂日期前確保 Coinepay 卡有足夠餘額，以免訂閱中斷。你亦可透過全天候開放的 Coinepay 控制台或應用程式管理卡片及餘額。如果你對在 Nintendo 結帳時使用卡片有疑問，請透過 Coinepay 客戶支援或 Telegram 聯絡我們。
取得你的 Coinepay 虛擬卡： 註冊 · App Store · Google Play · 客戶支援
常見問題
我可以使用 Coinepay 虛擬卡支付 Nintendo Switch Online 會費嗎？
你可以像使用其他卡片一樣，在 Nintendo eShop 或網頁結帳時輸入 Coinepay 卡的卡號、到期日及 CVV。Nintendo 要求卡片地區與你的 eShop 地區相符，並列明美國／加拿大的購買交易接受 Visa、Mastercard 及 Discover。如果你不確定卡片是否符合品牌或地區要求，請在購買前聯絡 Coinepay 客戶支援。
為甚麼我的卡片出現 2813-2471 錯誤而遭拒？
此代碼表示卡片必須在你居住的國家或地區發行，而目前卡片地區與你的 Nintendo eShop 地區不符。請確認 Nintendo Account 地區與卡片地區相同。不要嘗試繞過檢查；如需確認卡片地區，請聯絡 Coinepay 客戶支援。
Nintendo Switch Online 的費用是多少？
價格因地區及訂閱期而異。截至本文撰寫時（2026 年 10 月），美國基本方案的個人會籍標價為 $3.99（1 個月）、$7.99（3 個月）及 $19.99（12 個月）；家庭會籍及 Expansion Pack 的價格較高。價格會變動，請務必查閱 Nintendo 針對你所在國家或地區的官方會籍頁面。
如何更改自動續訂所用的卡片？
在 Switch 2 上：eShop → 帳戶圖示 → 帳戶資料 → 設定 → 自動續訂／預購的付款方式 → 變更。在 Switch 上：eShop → 帳戶圖示 → 帳戶資料 → 自動續訂付款方式 → 變更。在網頁上：accounts.nintendo.com/portal → 資金及付款方式 → 預購及自動續訂的付款方式 → 變更。
我的卡片被扣款，但購買失敗。我該怎麼辦？
購買未能成功，仍可能留下臨時預授權款項。Nintendo 建議在再次嘗試前先向發卡機構查詢。請在 Coinepay 應用程式中查看交易，確認餘額及帳單資料，並等候一段時間後才重試，不要反覆提交付款。
