你可以嘗試在 DIE ZEIT 的網上結賬頁面，使用 Coinepay 虛擬卡支付訂閱費用。訂購前，請確認所選方案接受以卡付款，以及你的卡符合結賬要求。本指南涵蓋如何選擇方案、提交訂單、啟用數碼內容存取權限，以及處理付款被拒的情況。
開始前需要準備甚麼
- Coinepay 帳戶及虛擬卡。使用 Coinepay 卡服務前，請先註冊並完成身份驗證。你可以在 Coinepay 應用程式或自助服務介面查看虛擬卡的卡號、有效期及 CVV。
- 你的真實客戶及賬單資料。請使用能準確識別你身份的資料。如果訂購印刷版訂閱服務，你亦需要提供有效的送遞地址。
- 符合條件的 DIE ZEIT 方案。請在方案頁面及結賬頁面查看你所在地區的價格、收費週期、送遞條款及可用付款方式。
- 可收取電郵的方式。ZEIT 會透過電郵發送訂單確認。存取數碼內容亦需要帳戶，並須透過註冊電郵中的連結或使用所提供的登入資料啟用。
DIE ZEIT 的訂閱條款列出的付款選項包括 Visa、Mastercard、銀行賬戶扣賬、PayPal 及發票付款。可用方式可能因產品或推廣活動而異。不要假設某張 Coinepay 卡符合資格或一定會獲接受。購買前，請查看所選方案顯示的付款選項，並聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡符合商戶的用卡要求。
選擇合適的 DIE ZEIT 訂閱服務
DIE ZEIT 提供多種不同產品。如想一般地閱讀數碼內容，可考慮 Digital-Abo der ZEIT。如果你亦想使用無廣告服務，可比較 Digital-Abo der ZEIT & Werbefrei-Abo 與獨立的 ZEIT Werbefrei-Abo。其他列出的訂閱服務包括 ZEIT Spiele-Abo、ZEIT Wochenmarkt-Abo 及 ZEIT Podcast-Abo。印刷版及按期發行的選項包括 ZEIT Print-Abo、ZEIT Print-Studierendenabo 及 ZEIT E-Paper-Abo。
截至撰文時（2026 年 10 月），德國市場價目表顯示，Digital-Abo der ZEIT 每週收費 €6.10，Digital-Abo der ZEIT & Werbefrei-Abo 每週收費 €6.50，而 ZEIT E-Paper-Abo 每期收費 €3.90。這些並非其他收費國家或地區的報價。訂購前，請查看 DIE ZEIT 的官方價目表及所選方案的結賬頁面，以確認最新金額及收費條款。
如果你符合學生方案的資格，請閱讀其資格要求及包含內容，不要單憑價格作選擇。例如，獨立的學生數碼方案包含 ZEIT CAMPUS，但另一項列出的學生數碼選項則不包含。如想訂購印刷版並安排送遞，DIE ZEIT 表示送往德國、奧地利及瑞士免費；送往這些國家以外地址的額外郵費可應要求報價。不要假設每個國家或地區均可購買數碼方案，請以你所在地區顯示的供應情況及條款為準。
如何在 DIE ZEIT 結賬並支付訂閱費用
- 準備好你的 Coinepay 卡。如果尚未辦妥，請註冊 Coinepay 並完成身份驗證。在 Coinepay 應用程式或自助服務介面開啟卡資料，並確認可用餘額足以支付結賬頁面顯示的金額。
- 在 DIE ZEIT 官方網站選擇方案。閱讀訂閱服務包含的內容、是否設有最低訂閱期，以及收費頻率。如果打算直接使用卡付款，請確認該方案的結賬頁面提供合適的卡付款選項。
- 輸入客戶資料。在網上訂單表格填寫真實姓名、電郵地址，以及所要求的郵寄或送遞資料。按要求輸入真實賬單資料；資料不符可能影響付款審核。
- 輸入卡資料。如果結賬頁面提供適用的卡付款選項，請小心從 Coinepay 複製卡號、有效期及 CVV。繼續前，請核對每個數字。如果付款服務供應商要求進行身份驗證，請按照顯示的指示完成，不要直接關閉結賬頁面。
- 核對最終訂單。確認價格、收費安排、方案條件及客戶資料。只有準備好提交訂單時，才選擇 「Jetzt kaufen」：DIE ZEIT 指出，這代表提交具有約束力的訂單。
- 查看電郵並啟用存取權限。ZEIT 會透過電郵發送訂單確認。根據其訂閱條款，合約在 ZEIT 確認訂單，或提供第一期刊物或存取權限時生效。對於數碼產品，請點擊註冊電郵中的連結，或使用所提供的登入資料啟用帳戶。
請保留訂單確認及訂閱編號。如果你需要就存取權限、收費或更改訂閱服務向 DIE ZEIT 查詢，這些資料會有幫助。如果所選推廣方案的結賬頁面沒有提供卡付款選項，不要假設其他方案的付款條款相同；請查看該方案顯示的付款方式，或向 DIE ZEIT 查詢可用選項。
卡付款被拒時應檢查甚麼
以下是一般疑難排解步驟，並非 DIE ZEIT 特定的拒絕付款訊息，也不是某筆失敗訂單的已確認原因。付款流程中的不同環節均可能拒絕交易。避免在沒有更改資料的情況下反覆提交同一訂單；請先查看畫面及你的 Coinepay 帳戶實際顯示甚麼。
可用餘額及輸入的資料
比較卡的可用餘額與結賬頁面顯示的金額，並計及付款前顯示的任何適用貨幣兌換或其他款項。如果餘額看來不足，請在 Coinepay 查看餘額，並只透過應用程式內可供你使用的方式增值。同時小心重新輸入卡號、有效期及 CVV。如果你對 Coinepay 卡交易或可用餘額有疑問，請聯絡 Coinepay 客戶支援協助查核。
賬單地址或身份資料不符
請核對你輸入的姓名及賬單資料是否與真實資料及任何與卡相關的資料相符。請更正輸入錯誤，但絕不要使用虛構地址或他人的身份資料來通過審核。如訂購印刷版，亦請確保送遞地址準確。如果訂單表格不接受你的真實地址，請向 DIE ZEIT 查詢該方案是否適用於你。
身份驗證或 3-D Secure 提示
如果結賬頁面顯示 3-D Secure 或其他卡身份驗證提示，請按照畫面指示完成批准步驟，然後返回訂單頁面。如果提示逾時或無法完成，請查看 Coinepay 應用程式，並聯絡 Coinepay 客戶支援尋求用卡協助。不要因為沒有出現提示，就認定無須驗證或付款已成功；請查看訂單結果及確認電郵。
商戶付款方式或地區審核
DIE ZEIT 將 Visa 及 Mastercard 列為訂閱服務的付款方式，但產品及推廣活動的限制可能影響結賬頁面顯示哪些方式。卡亦可能未能通過商戶的資格或地區審核。不要更改所在地區或賬單資料來繞過審核。如果結賬頁面顯示某張卡或地址不符合資格，請向 DIE ZEIT 查詢該方案的規則，並聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合其列明的要求。無法事先保證某張卡一定會獲接受。
管理或終止訂閱服務
對於數碼訂閱服務，DIE ZEIT 的常見問題指示需要更改郵寄地址、付款資料或付款安排的客戶，電郵至 [email protected]，並提供訂閱或訂單編號及所要求的更改。更新敏感付款資料時，請遵循 DIE ZEIT 的指示；不要在一般電郵中提供完整卡號或 CVV。
除非你的方案另有規定，DIE ZEIT 的訂閱服務沒有固定結束日期，並可提前一個月通知取消。設有最低訂閱期的服務，最早可在該期限屆滿時終止，同樣須提前一個月通知。DIE ZEIT 的條款容許透過電郵、信件或其網上「Jetzt kündigen」確認按鈕取消訂閱。採取行動前，請查閱你所選方案的條款。預繳款項中符合資格、且對應訂閱終止後期間的部分會獲退款；不要假設已提供服務的期間所對應的款項可以退還。
消費者撤銷合約的規則與一般取消訂閱不同。DIE ZEIT 的條款訂明 14 天的撤銷期；數碼訂閱服務的撤銷期由合約訂立時起計，印刷版及組合訂閱服務則按條款所述的適用收件或合約規則計算。如果你透過由 Apple 管理的方案訂閱，而非使用 DIE ZEIT 網站直接結賬，其收費及取消訂閱均透過你的 Apple 帳戶管理，不能藉更改 DIE ZEIT 所記錄的 Coinepay 卡資料處理。
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常見問題
DIE ZEIT 接受 Coinepay 虛擬卡嗎？
DIE ZEIT 將 Visa 及 Mastercard 列為訂閱服務的付款選項，但須受方案限制約束。不保證某張 Coinepay 卡一定會獲接受。請查看結賬頁面，並聯絡 Coinepay 客戶支援，確認你的卡是否符合列明的要求。
在哪裏可以更改 DIE ZEIT 數碼訂閱服務的付款卡？
DIE ZEIT 的常見問題指示數碼訂閱用戶電郵至 [email protected]，提供訂閱或訂單編號及所要求的付款資料更改。不要在一般電郵中提供完整卡號或 CVV。
為甚麼我的卡在 DIE ZEIT 結賬時被拒？
請檢查可用餘額、輸入的卡資料及真實賬單資料、任何身份驗證提示，以及方案的用卡和地區要求。這些是一般檢查項目，並非個別付款被拒的已確認原因。
付款後可以取消 DIE ZEIT 訂閱服務嗎？
除非你的方案另有規定，取消訂閱須提前一個月通知；設有最低訂閱期的方案，最早可在該期限屆滿時終止。DIE ZEIT 的條款容許透過電郵、信件或其網上「Jetzt kündigen」按鈕取消訂閱。
