אפשר לשלוח כסף לניו זילנד באמצעות Coinepay Global Remittance. לפני שמתחילים, יש לאמת את החשבון ולשאול את הנמען איך הוא מעדיף לקבל את הכסף. מדריך זה מסביר אילו פרטי חשבון בנק בניו זילנד עשויים להידרש, איך לבדוק את פרטי ההעברה לפני אישורה ומה לעשות אם התשלום מתעכב או מוחזר.
מה צריך לפני ששולחים
יש להירשם ל-Coinepay ולהשלים כל אימות זהות שמתבקש באפליקציה או בלוח הבקרה לשירות עצמי, הזמין 24/7. העברות כפופות לאימות זהות, לבדיקה מול רשימות סנקציות ולתקנות המקומיות. Coinepay עשויה גם לבקש מסמכים המסבירים את מטרת התשלום או את מקור הכספים.
הכינו את שמו המשפטי המלא של הנמען, כפי שהוא מופיע בחשבון הבנק או בתעודת הזהות שלו. תצטרכו גם את הפרטים הדרושים לשיטת קבלת הכספים שתבחרו. בקשו מהנמען לאשר את הפרטים ישירות, במקום להעתיק אותם מהעברה קודמת: ייתכן שפרטי החשבון השתנו, וספרה חסרה עלולה למנוע את הגעת הכסף.
המטבע המקומי של ניו זילנד הוא דולר ניו זילנדי (NZD). בחרו בניו זילנד כיעד ובדקו ב-Coinepay אילו שיטות קבלת כספים ואפשרויות מטבע זמינות לפני שתמשיכו. שער החליפין והעמלות מוצגים לפני אישור ההעברה.
בחירת שיטת קבלת כספים בניו זילנד
הפקדה לחשבון בנק
כדי להפקיד לחשבון בנק פרטי או עסקי, בקשו את שם בעל החשבון המשפטי ואת מספר חשבון הבנק המלא בניו זילנד. מספר חשבון בנק סטנדרטי בניו זילנד כולל 15 או 16 ספרות: קוד בנק בן שתי ספרות, קוד סניף בן ארבע ספרות, מספר חשבון בן שבע ספרות וסיומת בת שתיים או שלוש ספרות. הנמען עשוי לכתוב את קבוצות הספרות האלה עם מקפים; הזינו אותן בפורמט המבוקש בטופס של Coinepay ובדקו שאף קבוצה לא הושמטה.
חשבונות בנק בניו זילנד אינם משתמשים במספרי IBAN. השתמשו במקום זאת במספר החשבון הניו זילנדי. אם טופס מבקש פרטי בנק מקומי, סניף, קוד סליקה ארצי או קוד ניתוב, שש הספרות הראשונות של מספר החשבון מזהות את הבנק ואת הסניף. אל תזינו במקומן קוד שאינו קשור. לצורך תשלום בנקאי בינלאומי, הבנק המקבל עשוי לדרוש גם את שמו, כתובתו וקוד ה-SWIFT/BIC שלו, לצד הכתובת הפיזית של הנמען. בקשו מהנמען לאשר מול הבנק שלו את ההנחיות המדויקות לקבלת תשלומים, ומלאו את השדות המבוקשים עבור מסלול ההעברה שמוצג ב-Coinepay.
הבנק של הנמען עשוי לדרוש פרטים עליכם כשולחים, כגון שמכם המלא וכתובתכם או אמצעי זיהוי מקובל אחר. השתמשו בפרטים האמיתיים שלכם והשיבו אם Coinepay מבקשת מידע נוסף. לפני האישור, השוו את מספר החשבון כולו, כולל הסיומת, לפרטים שסיפק הנמען.
ארנק דיגיטלי בנייד
Coinepay תומכת בהעברת כספים לארנקים דיגיטליים בנייד כשיטת קבלת כספים, אך אל תניחו שארנק מסוים בניו זילנד זמין. בדקו את אפשרויות קבלת הכספים בניו זילנד המוצגות באפליקציה. אם מופיעה אפשרות לארנק, בקשו מהנמען את השם הרשום המדויק ואת מספר הטלפון הנייד או מזהה הארנק שהטופס מבקש, וודאו שהחשבון שלו יכול לקבל כספים בדרך זו.
PayPal הוא חשבון דיגיטלי נפרד שאנשים בניו זילנד יכולים להשתמש בו לקבלת תשלומים, אך אין בכך כדי לאשר שהוא אפשרות לקבלת כספים בארנק דיגיטלי בנייד דרך Coinepay. בחרו בארנק רק אם Coinepay מציעה אותו בפועל עבור ההעברה שלכם. אם לא מופיעה אפשרות כזו, בחרו שיטה זמינה אחרת במקום להזין כתובת דוא״ל של PayPal בשדה המיועד לחשבון בנק או למספר טלפון נייד.
איסוף מזומן
איסוף מזומן הוא שיטה נוספת לקבלת כספי העברה. בדקו אם Coinepay מציעה נקודת איסוף עבור ההעברה שלכם לניו זילנד לפני שתבחרו באפשרות זו; יש לוודא באפליקציה את נקודות האיסוף הזמינות ואת הוראות האיסוף. הזינו את שמו המשפטי של הנמען בדיוק כפי שהוא מופיע בתעודה מזהה תקפה שהונפקה על ידי רשות ממשלתית.
לאחר אישור ההעברה, מסרו לנמען את הוראות האיסוף וכל מספר אסמכתה או מעקב שסופק עבור ההעברה. עליו להביא את התעודה המזהה שלו ולפעול לפי ההוראות לנקודת האיסוף שנבחרה. אל תניחו שספק איסוף מסוים הוא שותף של Coinepay לקבלת כספים רק משום שהוא פועל בניו זילנד; השתמשו בנקודה המוצגת עבור ההעברה שלכם.
איך שולחים כסף לניו זילנד
- נכנסים לחשבון המאומת שלכם. השתמשו באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה לשירות עצמי. אם אתם משתמשים חדשים, הירשמו ל-Coinepay והשלימו את בדיקות הזהות לפני שתתחילו.
- מתחילים העברה באמצעות Global Remittance. בחרו בניו זילנד כיעד, ולאחר מכן בחרו מטבע ושיטת קבלת כספים המוצעים עבור ההעברה הזו. NZD הוא המטבע המקומי; בדקו את המטבע המוצג עבור הנמען.
- מזינים את פרטי הנמען וקבלת הכספים. השתמשו בשמו המשפטי המלא של הנמען. לצורך הפקדה לחשבון בנק, הזינו את מספר החשבון המלא וכל קוד בנק, קוד SWIFT/BIC או פרטי כתובת שהטופס מבקש. אם זמינה אפשרות לארנק או לאיסוף מזומן, מלאו את השדות הייעודיים שלה לפרטי הנמען.
- בודקים לפני האישור. בדקו את שם הנמען, פרטי החשבון או האיסוף, היעד והמטבע. Coinepay מציגה את שער החליפין והעמלות לפני האישור; קראו את הסיכום הזה וודאו מהו הסכום שהנמען צפוי לקבל.
- מאשרים ועוקבים אחר ההעברה. שלחו את ההעברה רק כשהפרטים נכונים. פתחו את ההעברה באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה כדי לעקוב אחר הסטטוס שלה, ושמרו את אסמכתת העסקה למקרה שתזדקקו לעזרה.
אם Coinepay מבקשת מסמכים נוספים במהלך התהליך, ספקו מידע מדויק בערוץ שהתבקש. אל תבקשו מאדם אחר לשלוח בשמכם ואל תפצלו תשלום כדי להימנע מבדיקה.
למה הנמען צריך לצפות
בהפקדה לחשבון בנק, על הנמען לבדוק את החשבון שציין וליצור קשר עם הבנק שלו אם סטטוס ההעברה מצביע על בעיה בקבלת הכסף. הבנק שלו עשוי לבקש מידע על השולח או על מטרת התשלום. באיסוף מזומן, על הנמען לבדוק את דרישות האיסוף בנקודה שנבחרה ולהביא את התעודה המזהה המצוינת בהוראות. אם הוצעה באפליקציה אפשרות לארנק, עליו לבדוק את הארנק הרשום המשויך לפרטים שהזנתם.
למוסדות פיננסיים בניו זילנד חלות חובות דיווח על העברות בינלאומיות העומדות בתנאים. סף דיווח החל על מוסד אינו מגבלה על הסכום שנמען רשאי לקבל. גם אופן המיסוי של הכסף בידי הנמען תלוי בסיבה לקבלתו: הכנסה מחו״ל ומתנה אמיתית, למשל, עשויות לקבל יחס שונה. כללי ההצהרה על מזומן בגבול ניו זילנד נוגעים למזומן פיזי שמועבר מעבר לגבול, ולא להפקדה בנקאית אלקטרונית רגילה. אם הנמען זקוק לייעוץ בנושא דיווח או מס, עליו להתייעץ עם איש מקצוע מקומי מוסמך.
פתרון בעיות בהעברה
- מספר חשבון או שם נמען שגויים: בדקו את ספרות הבנק והסניף, את חלק מספר החשבון בן שבע הספרות ואת הסיומת מול הפרטים שסיפק הנמען. ייתכן שבנק לא יבדוק במהלך עיבוד התשלום אם שם בעל החשבון תואם למספרו. אם כבר אישרתם את ההעברה, פנו בהקדם אל התמיכה של Coinepay עם אסמכתת העסקה; אל תניחו שאפשר לתקן את הפרטים אחרי תחילת העיבוד.
- בדיקת ציות או בקשה למידע: השיבו באמצעות המסמכים האמיתיים ש-Coinepay ביקשה. השולח, הנמען והתשלום עשויים להיבדק, וגם הבנק המקבל עשוי לבקש פרטים על העסקה. מידע חסר עלול לגרום לעיכוב, לדחייה או לחסימה של תשלום.
- ההעברה נמשכת יותר מהצפוי: בדקו קודם את הסטטוס שלה. בדיקות זהות או מקור הכספים, המרת מטבע, עיבוד בבנק של הנמען, סופי שבוע וחגים עשויים להשפיע על ההתקדמות. אם הסטטוס אינו ברור, פנו לתמיכה עם האסמכתה ופרטי הנמען שהזנתם.
- העברה שהוחזרה או נדחתה: בדקו את הסיבה המוצגת בסטטוס ההעברה או שנמסרה על ידי התמיכה. אשרו את פרטי הנמען ואת ההנחיות של הבנק שלו לקבלת תשלומים לפני שתשקלו העברה חדשה. אם הכספים הוחזרו, בדקו את רישום ההעברה או שאלו את התמיכה כיצד ההחזרה מטופלת.
Coinepay אינה מספקת שירות לאנשים שעליהם חלות סנקציות או לתושבי תחומי שיפוט שעליהם חלות סנקציות מקיפות. כל הלקוחות והצדדים האחרים לעסקאות נבדקים מול רשימות סנקציות, והעברות חייבות לציית לכללים המקומיים החלים.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם צריך IBAN כדי לשלוח כסף לחשבון בנק בניו זילנד?
לא. חשבונות בנק בניו זילנד אינם משתמשים במספרי IBAN. בקשו את מספר החשבון הניו זילנדי המלא של הנמען וכל פרטי בנק נוספים הנדרשים להעברה.
איזה חלק במספר חשבון בניו זילנד הוא קוד הבנק והסניף?
שש הספרות הראשונות הן קוד הבנק בן שתי הספרות, ואחריו קוד הסניף בן ארבע הספרות. בדקו מול הנמען את מספר החשבון המלא, כולל הסיומת שלו.
האם אפשר לשלוח כסף לארנק דיגיטלי בנייד בניו זילנד?
בדקו באפליקציית Coinepay אילו שיטות קבלת כספים מוצעות עבור ניו זילנד. אל תניחו שארנק מסוים, לרבות PayPal, זמין כאפשרות לקבלת כספים דרך Coinepay.
איך אפשר לבדוק אם ההעברה שלי לניו זילנד הגיעה?
פתחו את ההעברה באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה כדי לראות את הסטטוס שלה. אם הסטטוס אינו ברור או שהנמען אינו יכול לגשת לכספים, פנו לתמיכה של Coinepay עם אסמכתת העסקה.
