שירות Coinepay Global Remittance תומך בהעברות מאיטליה לבנגלדש. תוכלו לבחור מסלול תשלום זמין לחשבון בנק, לארנק נייד או למשיכת מזומן, ולאחר מכן לעיין בשער החליפין ובעמלות לפני האישור. מדריך זה מסביר מה צריך להכין, כיצד שיטות התשלום בבנגלדש נבדלות זו מזו ומה לעשות אם העברה דורשת תשומת לב.
מה צריך לפני השליחה
הירשמו לחשבון Coinepay והשלימו אימות זהות לפני תחילת העברה. תוכלו לנהל העברות באפליקציית Coinepay לנייד או בלוח הבקרה לשירות עצמי הזמין 24/7. תזדקקו לשם המלא והחוקי של הנמען, בדיוק כפי שהוא מופיע בחשבון הבנק או הארנק שלו או במסמך הזיהוי. בקשו מהם לאשר את פרטי התשלום שלהם ישירות במקום להסתמך על הודעה ישנה או על איש קשר שמור.
הפרטים שתזדקקו להם תלויים בשיטת התשלום שתבחרו:
- הפקדה בבנק: בקשו את מספר החשבון של הנמען, שם הבנק ופרטי הסניף. הכינו את שם הסניף והמחוז במקרה שטופס ההעברה מבקש אותם. בהתאם למסלול התשלום, ייתכן שתזדקקו גם למספר הניתוב בן תשע הספרות של הבנק בבנגלדש או ל-SWIFT/BIC שלו ולהוראות הקבלה.
- ארנק נייד: בקשו את ספק הארנק, השם המלא הרשום של הנמען ומספר הארנק. על הנמען לוודא שהארנק פעיל וזכאי לקבל העברת כספים.
- משיכת מזומן: בקשו את השם החוקי של הנמען כפי שמופיע בתעודת הזהות התקפה שלו ואשרו היכן הוא יכול לאסוף את הכסף. בדקו כל הוראה ספציפית למיקום המוצגת במהלך ההעברה.
המטבע המקומי של בנגלדש הוא הטאקה הבנגלדשי (BDT). בדקו את מטבעות השליחה והקבלה המוצגים ב-Coinepay לפני האישור, וודאו שהנמען המיועד יכול לקבל את התשלום הנבחר. ההעברות כפופות לאימות זהות, לבדיקת סנקציות ולתקנות מקומיות. ייתכן ש-Coinepay תבקש מסמכים על מטרת ההעברה או על מקור הכספים.
איך לשלוח כסף מאיטליה לבנגלדש
- היכנסו לחשבון המאומת שלכם. פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה והתחילו העברת Global Remittance. אם לא נרשמתם, צרו חשבון והשלימו תחילה את האימות הנדרש.
- בחרו את היעד והמטבע. בחרו בבנגלדש כמדינת הקבלה, ולאחר מכן בחרו את מטבעות השליחה והקבלה הזמינים המתאימים להעברה שלכם. עיינו באפשרויות התשלום המוצגות; הפרטים הנדרשים במסך הבא יהיו תלויים בבחירתכם.
- בחרו שיטת תשלום והזינו את פרטי הנמען. עבור הפקדה בבנק, הזינו את פרטי הבנק והחשבון המבוקשים בטופס. עבור ארנק נייד, בחרו את הספק הזמין והזינו את השם הרשום ומספר הארנק. עבור משיכת מזומן, הזינו את שם הנמען ועקבו אחר כל הוראות המיקום. השתמשו בפרטים מדויקים ואמיתיים לכל אורך הדרך.
- עיינו לפני האישור. בדקו את שם הנמען, פרטי התשלום, המטבעות והסכום. Coinepay מציגה את שער החליפין ואת העמלות לפני שתאשרו את ההעברה. קראו את הסיכום המוצג כדי שתבינו מה הנמען צפוי לקבל.
- אשרו ועקבו אחר ההעברה. שלחו רק לאחר שהפרטים תואמים למה שהנמען סיפק. עקבו אחר סטטוס ההעברה באפליקציה או בלוח הבקרה, ושתפו עם הנמען כל הוראות איסוף אם בחרתם במשיכת מזומן.
אם שדה או אפשרות תשלום נראים לא מוכרים, עצרו לפני השליחה. צרו קשר עם התמיכה של Coinepay במקום לנחש קוד, פורמט חשבון או שם נמען.
בחירת שיטת תשלום בבנגלדש
הפקדה בבנק
עבור הפקדה לחשבון בנק בבנגלדש, על הנמען להשיג מהבנק שלו את מספר החשבון, שם הבנק ומידע הסניף הרלוונטי. לבנגלדש אין פורמט IBAN לאומי רשום. אל תהפכו מספר חשבון בבנגלדש ל-IBAN מומצא ואל תשתמשו ב-IBAN איטלקי כמזהה החשבון של הנמען בבנגלדש.
מסלולי תשלום שונים עשויים לבקש מזהי בנק שונים. מספר ניתוב מקומי בבנגלדש הוא מזהה בנק-סניף בן תשע ספרות; הוא אינו ניתן להחלפה עם SWIFT/BIC. מסלול המשתמש בהוראות בנק בינלאומיות עשוי במקום זאת לבקש את ה-SWIFT/BIC של הבנק המקבל ופרטים נוספים שהבנק מספק. הזינו את המזהים שטופס ההעברה של Coinepay אכן מבקש, ובקשו מהנמען לאמת אותם מול הבנק שלו. ייתכן שהנמען יצטרך גם לענות על שאלות הבנק שלו לגבי התשלום הנכנס או לספק מידע תומך בהתאם לכללים המקומיים.
ארנק נייד
תשלום לארנק נייד מזכה ארנק זכאי בבנגלדש במקום לבקש מהנמען לאסוף מזומן. ערוצי העברת הכספים בבנגלדש כוללים ארנקים כגון bKash, Nagad, Rocket ו-UPay; בדקו במסך ההעברה של Coinepay את הספקים הזמינים עבור ההעברה שלכם מאיטליה. אל תניחו שארנק הרשום בשירות של ספק אחר הוא בהכרח אפשרות בהעברת Coinepay שלכם.
בקשו מהנמען את מספר הארנק ואת השם המלא הרשום לאותו ארנק. עבור bKash, על הנמען לוודא שחשבונו פעיל ושפרטי הזהות שלו מעודכנים; דרישות זכאות או אימות דומות עשויות לחול על ארנקים אחרים. ספק הארנק המקבל עשוי לבקש מהנמען להשלים בדיקות משלו לפני שניתן יהיה לזכות את הכספים. תשלום לארנק מקומי הוא דרך למסור העברת כספים נכנסת בבנגלדש, ולא הוראה לשלוח תשלום חוצה-גבולות נפרד מארנק לארנק.
משיכת מזומן
משיכת מזומן יכולה לעזור כאשר הנמען מעדיף לאסוף כספים באופן אישי במקום לקבל זיכוי לבנק או לארנק. בחרו אפשרות איסוף זמינה בתהליך ההעברה ומסרו לנמען את פרטי האיסוף המוצגים לאחר האישור. עליהם להביא תעודת זהות תקפה הנושאת את אותו שם חוקי שהזנתם. ייתכן שהם יזדקקו גם לפרטי ההעברה המצוינים בהוראות האיסוף.
לפני השליחה, על הנמען לשקול האם מיקום התשלום המיועד מעשי עבורו להגעה. האיסוף תלוי בבדיקות הזהות של המיקום, בשעות הפתיחה ובדרישות המקומיות החלות. אם השם בהעברה שונה מתעודת הזהות של הנמען, בקשו עזרה לפני שהוא יוצא לאסוף אותה.
בדיקות בצד הנמען בבנגלדש
בקשו מהנמען לאשר באיזו שיטה הוא יכול להשתמש לפני שתבחרו אותה. חשבון בנק חייב להיות מסוגל לקבל את ההפקדה הרלוונטית; ארנק חייב להיות רשום וזכאי; ונמען של משיכת מזומן חייב להיות מסוגל להציג תעודת זהות קבילה. הבנק המקבל, ספק הארנק או מיקום התשלום עשויים לבצע בדיקות משלהם, אפילו לאחר שהשלמתם את האימות של Coinepay.
כללי בנגלדש עשויים לחייב בנק מקבל להשיג מידע על העברת כספים נכנסת, כולל מטרתה, בהתאם לנסיבות. אם מתבקשת מהנמען הצהרה או מסמכים, עליו להגיב באמת להוראות הבנק שלו. אל תשנו את הנמען, מטרת התשלום או מסלול התשלום כדי להימנע מבדיקה.
פתרון בעיות בהעברה
- שם נמען, חשבון או מספר ארנק שגויים: בדקו את הפרטים שהוזנו מול רשומת הבנק של הנמען, רישום הארנק או תעודת הזהות. אם כבר אישרתם, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay מיד עם פרטי ההעברה. אל תניחו שניתן לערוך או לעצור העברה שנשלחה; פרטים שגויים עלולים לגרום לדחייה או להחזרה.
- בדיקת ציות או בקשה למסמכים: עקבו באפליקציה או בלוח הבקרה אחר עדכוני סטטוס ועקבו אחר כל בקשה למידע על זהות, מטרת התשלום או מקור הכספים. Coinepay בודקת לקוחות וצדדים נגדיים מול רשימות סנקציות ואינה משרתת אנשים מסונקצים או תושבי תחומי שיפוט הנתונים לסנקציות מקיפות.
- אין עדיין תשלום: בדקו תחילה את הסטטוס המעקב. עיבוד בנקאי, סופי שבוע או חגים, בדיקות בצד הנמען ופרטים שגויים יכולים להשפיע על ההתקדמות. עבור משיכת מזומן, בקשו מהנמען לבדוק את ההוראות ושעות הפתיחה של המיקום המיועד. צרו קשר עם התמיכה אם הסטטוס דורש הבהרה.
- העברה הוחזרה: עיינו בסיבה או בסטטוס המוצגים ב-Coinepay ושאלו את התמיכה מה לעשות בהמשך. אשרו מחדש כל פרט של הנמען לפני תחילת העברה נוספת; אל תשלחו שוב ושוב את אותו מידע שגוי.
תוכלו להוריד את אפליקציית iOS או להוריד את אפליקציית Android כדי לעיין בפרטי ההעברה ולעקוב אחר הסטטוס. לשאלות על מסלול תשלום זמין בבנגלדש או על העברה ספציפית, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay.
קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות
שאלות נפוצות
האם אני צריך IBAN של בנגלדש כדי לשלוח לחשבון בנק?
לא. לבנגלדש אין פורמט IBAN לאומי רשום. השתמשו במספר חשבון הבנק של הנמען וספקו את פרטי הסניף, מספר הניתוב או ה-SWIFT/BIC המבוקשים עבור מסלול התשלום הנבחר.
האם הנמען יכול לקבל את ההעברה בארנק נייד?
Coinepay תומכת בתשלומים לארנק נייד. בדקו במסך ההעברה את ספקי בנגלדש הזמינים, ולאחר מכן הזינו את השם הרשום של הנמען ומספר ארנק זכאי.
מה נדרש לנמען של משיכת מזומן?
הוא זקוק לתעודת זהות תקפה התואמת לשם החוקי שבהעברה ועליו לעקוב אחר הוראות האיסוף המוצגות עבור מיקום התשלום המיועד.
היכן אוכל לראות את שער החליפין, העמלות וסטטוס ההעברה?
Coinepay מציגה את שער החליפין ואת העמלות לפני האישור. לאחר האישור, תוכלו לעקוב אחר סטטוס ההעברה באפליקציה או בלוח הבקרה.
