איך לשלם ל-Rackspace באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

Rackspace מוכרת מגוון מוצרי ענן ואחסון, אבל התוכנית שרוב האנשים משלמים עליה מדי חודש היא Rackspace Email. המדריך הזה מסביר איך להירשם ל-Rackspace Email ולשלם עליו באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, היכן נמצאות הגדרות החיוב ומה לבדוק אם התשלום נדחה. אותה דרך להזנת פרטי הכרטיס מתאימה גם לפורטלי חיוב אחרים של Rackspace, המוזכרים בהמשך.

לפני שמתחילים, השתמשו בשמכם האמיתי ובכתובת החיוב האמיתית שלכם, בדיוק כפי שהם מופיעים בחשבון Coinepay שלכם. Rackspace בודקת תשלומים כמו כל ספק מפוקח, ואי־התאמה בפרטים היא סיבה נפוצה לדחיית כרטיס.

מה צריך לפני שמתחילים

• חשבון Coinepay מאומת. אם עדיין לא נרשמתם, הירשמו ל-Coinepay והשלימו תחילה אימות זהות (KYC), מכיוון ששירותי הכרטיס זמינים רק לאחר השלמת KYC.
• כרטיס וירטואלי של Coinepay, כולל מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד CVV. אפשר לראות אותם בלוח הבקרה של Coinepay או באפליקציה לנייד עבור iOS או Android.
• יתרה זמינה מספקת בכרטיס לכיסוי החשבונית הראשונה וכל סכום שעשוי להיתפס במסגרת אישור עסקה. החיוב על Rackspace Email הוא חודשי, לפי מספר תיבות הדואר.
• כתובת החיוב הנכונה שלכם. הזינו ב-Rackspace את אותה כתובת הרשומה עבור כרטיס Coinepay שלכם.

התוכניות והמחירים של Rackspace Email

בדף המוצר של שירות הדוא״ל של Rackspace, המסלול הבסיסי נקרא Standard mailbox, ואילו בסל הקניות הוא מופיע בשם Rackspace Email. מוצע גם שדרוג בשם Rackspace Email Plus, ותוסף שמופיע בדף המוצר בשם Archiving מופיע בשלב התשלום בשם Email Archiving.

נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), סל הקניות של Rackspace הציג מחירים בדולרים אמריקאיים של $10 לתיבת דואר לחודש עבור Rackspace Email, $12 לתיבת דואר לחודש עבור Rackspace Email Plus, ו-$6 לתיבת דואר לחודש עבור התוסף Email Archiving. המחיר של Plus עם Archiving הוא לפיכך $18 לתיבת דואר לחודש. Rackspace העלתה את מחירי שירות הדוא״ל שלה מוקדם יותר ב-2026, ולכן מחירים ישנים בחלק מהדפים המקומיים עשויים שלא להתאים עוד למחיר המוצג בשלב התשלום. המחירים משתנים לפי אזור ומטבע, והסכום הסופי עבור המדינה שלכם מאושר רק בסל הקניות. לכן, בדקו תמיד את המחיר העדכני בדף המחירים הרשמי של Rackspace לפני שאתם מאשרים.

בדף המוצר מפורסמת גם תקופת ניסיון של 14 יום, אם כי Rackspace מזהירה שייתכן שהיא אינה זמינה בכל העולם.

שלב אחר שלב: הרשמה ותשלום

1. פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה ובדקו שהכרטיס הווירטואלי שלכם פעיל. הכינו את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד CVV, וטענו יתרה שתכסה בנוחות את תיבות הדואר והתוספים שאתם מתכננים לקנות.
2. עברו לדף המוצר של שירות הדוא״ל של Rackspace, בדקו את האפשרויות Standard mailbox, Rackspace Email Plus ו-Archiving, והתחילו הזמנה. בסל הקניות הציבורי של שירות הדוא״ל תתבקשו לבחור מוצרים ואת מספר תיבות הדואר.
3. הגדירו את מספר תיבות הדואר והוסיפו את Email Archiving אם אתם זקוקים לו. סל הקניות יציג סיכום של הבחירה שלכם ואת סכום החיוב החוזר.
4. בחרו הבא כדי להמשיך בסל הקניות וליצור חשבון Rackspace או להתחבר לחשבון קיים. הזינו את פרטי הקשר והחברה האמיתיים שלכם.
5. כשתגיעו לשלב התשלום, בחרו באפשרות של כרטיס אשראי או חיוב. בשאלות הנפוצות של Rackspace בנושא חיוב מצוינים Visa, Mastercard ו-American Express כמותגי כרטיסים מתקבלים; הפורטל תומך גם ב-ACH/eCheck ובאמצעי תשלום אחרים עבור חלק מהחשבונות.
6. הזינו את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד CVV, ולאחר מכן הקלידו את כתובת החיוב שלכם בדיוק כפי שהיא רשומה עבור הכרטיס.
7. אם מופיע שלב אימות באמצעות 3-D Secure או קוד חד־פעמי, אשרו אותו באמצעות אמצעי האימות המקושר לחשבון Coinepay שלכם כדי שהתשלום יושלם.
8. בדקו את סיכום ההזמנה ואשרו. שמרו את האישור ואת החשבונית לתיעוד.

היכן מנהלים בהמשך את החיוב ואת אמצעי התשלום

הנתיב המדויק תלוי במוצר של Rackspace ובפורטל שבהם החשבון שלכם משתמש:

• שירות הדוא״ל של Cloud Office: תפריט החשבון בלוח הבקרה של Cloud Office מוביל אל חיוב ותשלומים, שם אפשר לצפות בחשבוניות ולשלם אותן.
• לקוחות שירות הדוא״ל בבריטניה: מדריך הדוא״ל של Rackspace לבריטניה מפנה אל MyRackspace → חשבון → עסקאות → אמצעי תשלום, ולצדו נמצאות הגדרות החיוב.
• חשבונות Rackspace אחרים: בפורטל הלקוחות של Rackspace Technology, עברו אל חיוב → אמצעי תשלום → הוספת אמצעי תשלום, ואל הגדרות החיוב כדי לערוך את פרטי החיוב שלכם.

כדי להחליף כרטיס Coinepay שתוקפו עומד לפוג או להוסיף כרטיס חדש, הוסיפו תחילה את הכרטיס החדש ואז הגדירו אותו כאמצעי התשלום המוגדר כברירת מחדל, כדי שהחשבונית הבאה תחויב בכרטיס הנכון.

פתרון בעיות במקרה של דחיית כרטיס

תשלום עשוי להיכשל מכמה סיבות. Rackspace אינה מפרסמת רשימה מאומתת של הודעות השגיאה המופיעות אצלה בשלב התשלום, לכן קראו את ההודעה המדויקת שעל המסך במקום להניח מהי הסיבה. בדקו את האפשרויות הנפוצות הבאות:

יתרה לא מספקת

החיוב על Rackspace Email הוא חודשי, לפי מספר תיבות הדואר, והזמנה ראשונה עשויה לגרור תפיסת סכום במסגרת אישור עסקה. בדקו את היתרה שלכם באפליקציית Coinepay וטענו סכום שיכסה את מלוא החשבונית וכל סכום שעשוי להיתפס, ואז נסו שוב.

אי־התאמה בכתובת החיוב

אם הכתובת שתזינו בשלב התשלום אינה תואמת לכתובת הרשומה עבור כרטיס Coinepay שלכם, מנפיק הכרטיס עשוי לדחות את אישור העסקה. פתחו את אפליקציית Coinepay, העתיקו במדויק את כתובת החיוב הרשומה שלכם והזינו אותה מחדש בטופס התשלום של Rackspace.

שלב אימות באמצעות 3-D Secure או אמצעי אחר

אם מופיעה בקשת אימות שלא הושלמה, החיוב לא יתבצע. ודאו שההתראות מופעלות עבור חשבון Coinepay שלכם כדי שתוכלו לאשר את בקשת ה-3-D Secure, ואז שלחו שוב את התשלום.

מותג הכרטיס או אמצעי התשלום אינו מתקבל

בשאלות הנפוצות של Rackspace מפורטים Visa, Mastercard ו-American Express; לא אושר שמותגים אחרים מתקבלים בתשלום עבור שירות הדוא״ל, וזמינות אמצעי התשלום עשויה להשתנות בין מדינות. אם סוג הכרטיס שלכם אינו מתקבל עבור ההזמנה, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לאשר את פרטי הכרטיס שלכם לפני הקנייה, ובדקו עם Rackspace אילו אמצעי תשלום זמינים לחשבון שלכם.

זמינות לפי אזור או זמינות תקופת הניסיון

Rackspace מציינת שייתכן שתקופת הניסיון של 14 יום אינה זמינה בכל העולם, ולא פורסמה רשימת מדינות הזכאיות לבצע הזמנה של שירות הדוא״ל. אם אינכם יכולים להשלים את ההזמנה בגלל האזור שלכם, זו מדיניות של Rackspace שכרטיס וירטואלי אינו יכול לשנות. השתמשו במדינה ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם; לעולם אל תשתמשו ב-VPN או בכתובת כוזבת כדי לעקוף בדיקה אזורית.

אם התשלום עדיין נכשל לאחר הבדיקות האלה, פנו אל התמיכה של Coinepay או צרו איתנו קשר בTelegram וציינו את מועד הניסיון ואת הודעת השגיאה המדויקת. במקביל, פנו למחלקת החיוב של Rackspace.

ביטול והחזרים כספיים

עבור Cloud Office, Rackspace מתעדת תהליך ביטול דרך לוח הבקרה של Cloud Office → שירותים ודוחות → ביטול חשבון, עם אישור באמצעות הקלדת CANCEL. המדריך שלה לשירות הדוא״ל בבריטניה מבקש בנפרד הודעה מוקדמת של 30 יום בטלפון או באמצעות פנייה לתמיכה, ומציין שאחסון הדוא״ל מחויב מדי חודש בדיעבד, ללא חישוב יחסי. תנאי ההחזר הכספי תלויים בהסכם הספציפי שלכם, לכן בררו עם Rackspace איזה הליך חל על החשבון שלכם לפני הביטול. ביטול ב-Rackspace אינו מפסיק חיובים כשלעצמו אם השירות עדיין פעיל, לכן נהלו את המינוי מתוך Rackspace ולא רק דרך הכרטיס שלכם.

הערה על שימוש בכרטיסי Coinepay לעסקים

אם אתם מנהלים כמה חשבונות Rackspace או משלבים אותם עם הוצאות פרסום ותוכנה, Coinepay מאפשרת לעסקים להנפיק כרטיס וירטואלי ייעודי לכל מטרה ולהגדיר לכל כרטיס מגבלות הוצאה מותאמות אישית. כך קל יותר להפריד בין חידושים של Rackspace ולעקוב אחר המטרה של כל חיוב חוזר.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אפשר לשלם על Rackspace Email באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay?

אפשר להזין במסך התשלום של Rackspace את מספר הכרטיס הווירטואלי של Coinepay, תאריך התפוגה וקוד CVV, כמו בכל כרטיס. בשאלות הנפוצות של Rackspace בנושא חיוב מצוינים Visa, Mastercard ו-American Express כמותגי כרטיסים מתקבלים. אם אינכם בטוחים שהכרטיס שלכם עומד בדרישה מסוימת, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא זאת לפני הקנייה.

כמה עולה Rackspace Email?

נכון למועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), סל הקניות של Rackspace הציג מחיר של $10 לתיבת דואר לחודש עבור Rackspace Email, $12 עבור Rackspace Email Plus ו-$6 עבור התוסף Email Archiving. המחירים משתנים לפי אזור ומטבע, לכן בדקו את המחיר העדכני בדף המחירים הרשמי של Rackspace לפני ההזמנה.

היכן מעדכנים את הכרטיס ב-Rackspace?

הדבר תלוי במוצר שלכם. עבור שירות הדוא״ל של Cloud Office משתמשים באזור חיוב ותשלומים בלוח הבקרה של Cloud Office; לקוחות שירות הדוא״ל בבריטניה משתמשים בנתיב MyRackspace > חשבון > עסקאות > אמצעי תשלום; ובחשבונות אחרים משתמשים בנתיב חיוב > אמצעי תשלום > הוספת אמצעי תשלום בפורטל הלקוחות.

למה כרטיס Coinepay שלי נדחה בשלב התשלום ב-Rackspace?

סיבות נפוצות הן יתרה לא מספקת, כתובת חיוב שאינה תואמת לפרטי הכרטיס, שלב 3-D Secure שלא הושלם או אמצעי תשלום בכרטיס שאינו מתקבל עבור ההזמנה שלכם. קראו את ההודעה המדויקת שעל המסך, תקנו את הפרט שאינו תואם באפליקציית Coinepay ונסו שוב; אם הבעיה נמשכת, פנו לתמיכה של Coinepay.

האם יש תקופת ניסיון בחינם, והאם אפשר לבטל בהמשך?

Rackspace מפרסמת תקופת ניסיון של 14 יום לשירות הדוא״ל, אך מזהירה שייתכן שהיא אינה זמינה בכל העולם. עבור Cloud Office, מבטלים דרך לוח הבקרה של Cloud Office > שירותים ודוחות > ביטול חשבון ומאשרים באמצעות הקלדת CANCEL; חלק מההסכמים מחייבים הודעה מוקדמת של 30 יום. בררו עם Rackspace אילו תנאים חלים על החשבון שלכם.

מדריכים קשורים

• איך משלמים על Databricks באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)
• כיצד לשלם עבור Oracle Cloud Infrastructure באמצעות כרטיס וירטואלי
• איך משלמים על שירותי IONOS באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• כיצד לשלם עבור Snowflake באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך לשלם עבור Akamai Cloud באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay
• איך משלמים על Google Cloud Run בכרטיס וירטואלי (מדריך)