Coinepay | איך לשלם על New Relic באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)

New Relic היא פלטפורמת ניטור ותצפית שבה משתמשים מפתחים וצוותי SRE כדי לנטר יישומים, תשתיות ויומנים. אם אתם עוברים ממהדורת Free לתוכנית בתשלום, תצטרכו להזין בחשבונכם פרטי כרטיס ופרטי חיוב. המדריך מסביר איך להגדיר כרטיס וירטואלי של Coinepay, היכן New Relic מבקשת פרטי תשלום ומה לעשות אם חיוב נדחה.

שמות התוכניות, נתיבי ההגדרות והמדיניות שלהלן מבוססים על דפי התמחור והתיעוד של New Relic עצמה, כפי שנבדקו באוקטובר 2026. המחירים משתנים, לכן בדקו תמיד את הסכום העדכני בדף התמחור הרשמי של New Relic לפני שאתם מתחייבים.

מה צריך לפני שמתחילים

חשבון New Relic. ההרשמה מתחילה במהדורת Free, הכוללת קליטת נתונים בהיקף של 100 GB בחודש, משתמש Full Platform אחד ומספר בלתי מוגבל של משתמשי Basic, ללא צורך בכרטיס.
חשבון Coinepay שהושלם בו אימות זהות (KYC). עליכם להירשם ולעבור אימות לפני שתוכלו להנפיק כרטיס. צרו חשבון בדף ההרשמה של Coinepay, או הורידו את האפליקציה מApp Store או מGoogle Play.
כרטיס וירטואלי של Coinepay שטעון בכסף. לאחר ההנפקה, מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV זמינים מיד בלוח הבקרה.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם — שם, כתובת ומדינה — בדיוק כפי שהם מופיעים בפרופיל Coinepay שלכם. New Relic אוספת פרטי חיוב לצד פרטי הכרטיס, ולכן אי־התאמה עלולה לגרום לדחיית החיוב.

שירותים הקשורים לנכסים וירטואליים אינם זמינים לתושבי סין היבשתית, וחלק מהשירותים אינם זמינים בכל תחום שיפוט. New Relic אינה מפרסמת רשימה ממצה של המדינות שבהן זמין תשלום בשירות עצמי, לכן ודאו באפליקציה שהכרטיס שלכם מוכן לשימוש לפני שתסתמכו עליו לצורך מנוי.

בחירת תוכנית ב-New Relic

בדף התמחור הראשי של New Relic מופיעות ארבע מהדורות: Free, Standard, Pro ו-Enterprise. Basic, Core ו-Full Platform הם סוגי משתמשים, ולא תוכניות נפרדות.

Standard — במועד כתיבת הדברים (אוקטובר 2026), מחיר המחירון היה $10 לחודש למשתמש Full Platform הראשון ו-$99 לחודש לכל משתמש נוסף, עד חמישה משתמשים לכל היותר; מחיר משתמשי Core היה $49 למשתמש לחודש.
Pro — מחיר המחירון היה $349 למשתמש Full Platform לחודש בהתחייבות שנתית, או $418.80 למשתמש לחודש בתשלום לפי שימוש.
Enterprise — לקוחות פוטנציאליים מופנים לצוות המכירות; לא ניתן להשלים רכישה בשירות עצמי.

מחיר קליטת נתונים מעבר ל-100 GB החינמיים בחודש הוצג כ-$0.40 ל-GB עבור Original Data או $0.60 ל-GB עבור Data Plus בתוכניות Standard ו-Pro, בתוספת $0.05 ל-GB לקליטה במרכז נתונים באיחוד האירופי. אלה מחירי מחירון במסגרת מבצע, שעשויים להשתנות, ובמקרים הרלוונטיים יתווסף להם מס — הם אינם הצעת מחיר לתשלום. בדקו את המחירים העדכניים בדף התמחור של New Relic לאזור שלכם.

מתי מתבקשים לשדרג

אין תשלום מראש במהדורת Free. לפי New Relic, כשאתם מגיעים ל-85% ממכסת קליטת הנתונים החודשית, תתבקשו לשדרג ל-Standard או ל-Pro באמצעות הזנת כרטיס אשראי ופרטי חיוב ואישור התנאים. אם חשבון Free חורג מ-100 GB ללא שדרוג, קליטת הנתונים והגישה לפלטפורמה נפסקות עד לשדרוג או עד ליום הראשון של החודש הבא. שדרוג ל-Enterprise מתבצע דרך צוות המכירות ולא בשירות עצמי.

החיוב בתשלום לפי שימוש מתבצע בסוף כל חודש קלנדרי, והחשבון הראשון שלכם כולל שימוש החייב בתשלום מהרגע שבו הזנתם את פרטי הכרטיס.

שלב אחר שלב: תשלום בכרטיס Coinepay שלכם

הנפיקו את הכרטיס וטענו אותו בכסף. באפליקציה או בלוח הבקרה של Coinepay, צרו כרטיס וירטואלי והוסיפו יתרה שתספיק לכיסוי החיוב הצפוי של New Relic, בתוספת כל מס חל. זכרו שקליטת נתונים המחויבת לפי שימוש עשויה להגדיל את הסכום, לכן השאירו מרווח ביטחון.
פתחו את הגדרות החיוב. ב-one.newrelic.com, עברו לתפריט המשתמש ← Manage your plan ← Billing and invoices ← Manage billing. אם אתם מגיבים לבקשת שדרוג, New Relic תעביר אתכם למסך המקביל.
הזינו את פרטי הכרטיס. הקלידו את מספר כרטיס Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV בדיוק כפי שהם מופיעים בלוח הבקרה שלכם.
הזינו את כתובת החיוב. השתמשו בשם ובכתובת האמיתיים שמופיעים בפרופיל Coinepay שלכם. הוסיפו את פרטי המס שלכם אם New Relic מבקשת אותם באזור שלכם.
בדקו את החיוב. ודאו את התוכנית, מספר המשתמשים וכל עלות בגין קליטת נתונים או תוספים לפני שתאשרו את התנאים.
אשרו והשלימו כל אימות נדרש. אם מופיעה בדיקת 3-D Secure, אשרו אותה באפליקציית Coinepay או באמצעות שיטת האימות הרשומה שלכם.
שמרו את האישור. New Relic מתעדת חשבוניות ואסמכתאות להזמנות רכש עבור הזמנות; שמרו את התיעוד לצורכי הנהלת החשבונות שלכם.

פתרון בעיות כשכרטיס נדחה

New Relic אינה מפרסמת רשימה של הודעות דחייה ספציפיות, לכן הגורמים שלהלן הם הגורמים הנפוצים בכל תשלום בכרטיס. בדקו אותם לפי הסדר.

יתרה לא מספקת

בחיוב לפי שימוש, הסכום הסופי עשוי להיות גבוה ממחיר התוכנית המוצג לאחר הוספת עלויות קליטת הנתונים והמס. בדקו אם יתרת Coinepay שלכם מכסה את מלוא החיוב המשוער, וטענו את הכרטיס לפני שתנסו שוב.

אי־התאמה בכתובת החיוב

אם הכתובת או השם שהזנתם ב-New Relic אינם תואמים לפרטים הרשומים לכרטיס Coinepay שלכם, החיוב עלול להידחות. פתחו את פרופיל Coinepay שלכם, העתיקו את פרטי החיוב בדיוק והזינו אותם מחדש בעת התשלום.

אימות 3-D Secure נכשל

אם שלב אימות נוסף לא הושלם, התשלום לא יתבצע. ודאו שהתראות דחיפה מופעלות באפליקציית Coinepay, השאירו את האפליקציה פתוחה במהלך התשלום ואשרו את הבקשה במהירות לפני שתוקפה יפוג.

בדיקות של בית העסק או של האזור

בחלק ממסכי התשלום מתבצעות בדיקות של אזור או סוג כרטיס. New Relic אינה מפרסמת אילו רשתות כרטיסים מתקבלות במסך התשלום שלה או אם מתקבלים בו כרטיסי חיוב מיידי או כרטיסים נטענים. לכן, אם התשלום נדחה אף שהיתרה והפרטים שלכם נכונים, פנו לתמיכה של Coinepay כדי לוודא שהכרטיס שלכם מתאים לבית עסק זה לפני שתנסו שוב. אזור אחסון הנתונים של New Relic (ארה״ב, האיחוד האירופי או יפן) נפרד מהאזור שבו מתקבלים תשלומים, ולכן בחירת אזור אינה מעידה על כך שהכרטיס שלכם יעבוד.

עדיין לא מצליחים?

לאחר שתתקנו את הגורמים הברורים, נסו שוב פעם אחת. אם החיוב עדיין נכשל, פנו ל-Coinepay דרך מרכז התמיכה או Telegram כדי לבדוק אם יש בעיה בכרטיס, ופנו למחלקת החיוב של New Relic אם הבעיה היא בצד שלהם.

ניהול התוכנית או ביטולה בהמשך

ארגונים בתוכניות Standard או Pro בתשלום לפי שימוש יכולים לשנמך דרך Manage your plan → Plans and pricing → Downgrade to free, ולאחר מכן למסור סיבה ולאשר את התנאים. תוכנית התשלום לפי שימוש מאפשרת ללקוחות גם לבקש בכתב את סיום ההתקשרות בכתובת [email protected], כאשר יש לשלם את העמלות עד למועד שבו הסיום נכנס לתוקף. לקוחות בתשלום לפי שימוש משלמים רק על השימוש שלפני הביטול, אך לא ניתן לבטל התחייבויות להזמנה במסגרת התחייבות לתקופה מוגדרת, ותשלומים שכבר שולמו אינם ניתנים להחזר — לכן, אם יש לכם חוזה שנתי או ארוך טווח, שוחחו תחילה על השינויים עם נציג החשבון שלכם.

מכיוון שהחשבון הראשון בתשלום לפי שימוש כולל שימוש מהרגע שבו הזנתם את פרטי הכרטיס, ודאו שכרטיס Coinepay שלכם נשאר טעון עד שתוודאו שהביטול נכנס לתוקף.

הערה על שינויים אחרונים בחיוב

ביוני 2026 העבירה New Relic יכולות מסוימות של Service Architecture Intelligence, יכולות חיזוי ויכולות של לוחות בקרה ציבוריים מתוסף Advanced Compute אל Core Observability; החיוב תלוי כעת בשאלה אם אתם משתמשים ב-Data + User או ב-Data + Compute, ולוחות בקרה ציבוריים עדיין מוגבלים ל-Pro ול-Enterprise. נכון לאוקטובר 2026, Core Compute תואר כגרסת תצוגה מקדימה ציבורית, ולא כמהדורה שמתומחרת באופן כללי. אם התכונות האלה משפיעות על החשבון שלכם, בדקו את התנאים העדכניים בתיעוד של New Relic לפני השדרוג.

לאחר שכרטיס Coinepay שלכם הוגדר ופרטי החיוב שלכם תואמים, התשלום על New Relic הוא תהליך פשוט. נהלו הכול — טעינת הכרטיס, מגבלות והיסטוריית עסקאות — מלוח הבקרה או מהאפליקציה של Coinepay, הזמינים 24/7.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם צריך כרטיס כדי להתחיל להשתמש ב-New Relic?

לא. ההרשמה מתחילה במהדורת Free, הכוללת קליטת נתונים בהיקף של 100 GB בחודש, משתמש Full Platform אחד ומספר בלתי מוגבל של משתמשי Basic, ללא צורך בכרטיס. תתבקשו להוסיף כרטיס כשתשדרגו ל-Standard או ל-Pro, או כשתגיעו לכ-85% ממכסת קליטת הנתונים שלכם ב-Free.

היכן מזינים את פרטי כרטיס Coinepay ב-New Relic?

ב-one.newrelic.com, פתחו את תפריט המשתמש ועברו אל Manage your plan, לאחר מכן אל Billing and invoices ואז אל Manage billing. הזינו את מספר כרטיס Coinepay, תאריך התפוגה וקוד ה-CVV, וכן את כתובת החיוב הרשומה לכרטיס שלכם.

למה כרטיס Coinepay שלי נדחה ב-New Relic?

הגורמים הנפוצים ביותר הם יתרה לא מספקת (זכרו ששימוש ומס עשויים להגדיל את הסכום הכולל), כתובת חיוב שאינה תואמת לפרופיל Coinepay שלכם, בדיקת 3-D Secure שלא הושלמה, או בדיקה של סוג הכרטיס או האזור מצד בית העסק. תקנו את הבעיות האלה ונסו שוב, או פנו לתמיכה של Coinepay אם התשלום עדיין נכשל.

האם New Relic בוודאות תקבל את כרטיס Coinepay שלי?

New Relic אינה מפרסמת אילו רשתות כרטיסים מתקבלות במסך התשלום שלה או אם מתקבלים בו כרטיסי חיוב מיידי או כרטיסים נטענים, ואי אפשר להבטיח שבית עסק יקבל את הכרטיס. בדקו עם התמיכה של Coinepay שהכרטיס שלכם מתאים לפני שתסתמכו עליו.

איך מבטלים תוכנית בתשלום של New Relic?

ארגונים בתוכניות Standard או Pro בתשלום לפי שימוש יכולים לעבור אל Manage your plan, לאחר מכן אל Plans and pricing ואז אל Downgrade to free, או לשלוח הודעת דוא״ל לכתובת [email protected] כדי לבקש את סיום ההתקשרות. אתם משלמים על השימוש עד למועד הביטול; לא ניתן לבטל חיובים הנובעים מהתחייבות לתקופה מוגדרת, ותשלומים שכבר שולמו אינם ניתנים להחזר.

איך לשלם על New Relic באמצעות כרטיס וירטואלי (מדריך שלב אחר שלב)