Coinepay | איך לשלם ל-Klarna באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay (שלב אחר שלב)

Klarna היא אפליקציית תשלומים וארנק דיגיטלי המאפשרים לכם לקנות באינטרנט, לשלם במלואו, או לפצל רכישה לתשלומים באלפי בתי עסק. כשאתם משתמשים ב-Klarna, אתם מקשרים כרטיס שאותו היא מחייבת עבור כל תשלום או פעימה. מדריך זה מסביר כיצד להוסיף כרטיס וירטואלי של Coinepay לחשבון ה-Klarna שלכם, כיצד עובד תהליך התשלום בקופה, ומה לעשות אם תשלום נדחה.

לפני שתתחילו, שימו לב שזמינות Klarna ואפשרויות התשלום המדויקות (לדוגמה תשלום תוך 30 יום, תשלום ב-3, או מימון ארוך יותר) משתנות לפי מדינה ונקבעות על ידי Klarna בקופה. המחירים והתוכניות נקבעים על ידי Klarna והחנויות שבהן אתם קונים, לכן תמיד בדקו את התנאים הנוכחיים באפליקציית Klarna או באתר הרשמי של Klarna עבור האזור שלכם.

מה צריך לפני שמתחילים

כדי לשלם ל-Klarna באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay, ודאו שיש ברשותכם את הדברים הבאים:

חשבון Coinepay עם אימות זהות (KYC) שהושלם. אם עדיין לא נרשמתם, פתחו חשבון והשלימו תחילה את האימות.
כרטיס וירטואלי פעיל של Coinepay. לאחר ההנפקה, תוכלו לראות את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV באפליקציית Coinepay או בלוח הבקרה.
יתרה זמינה מספקת בכרטיס לכיסוי התשלום או הפעימה הראשונה, בתוספת כל סכום ש-Klarna עשויה לאשר.
פרטי החיוב האמיתיים שלכם — שם וכתובת לחיוב — כפי שמוחזקים אצל Coinepay. Klarna ומנפיק הכרטיס שלכם בודקים אותם במהלך התשלום.
גישה לטלפון ולאימייל שלכם כדי שתוכלו לאשר בקשות אימות, כולל 3-D Secure.

השתמשו בזהות ובפרטי החיוב האמיתיים שלכם לאורך כל התהליך. Klarna מבצעת בדיקות זכאות וזהות משלה, ופרטים שאינם תואמים או כוזבים הם הסיבה הנפוצה ביותר לכישלון תשלום.

שלב 1: הגדירו או פתחו את חשבון ה-Klarna שלכם

הורידו את אפליקציית Klarna מ-App Store או מ-Google Play, או עברו לאתר הרשמי של Klarna, והתחברו או הירשמו. Klarna תבקש את הפרטים האישיים שלכם, ובאזורים רבים תבצע בדיקת זכאות מהירה כדי לקבוע באילו אפשרויות תשלום תוכלו להשתמש. תוכלו להוסיף כרטיס במהלך ההרשמה או מאוחר יותר מאזור הארנק בחשבונכם.

שלב 2: הוסיפו את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay ל-Klarna

פתחו את אפליקציית Coinepay או את לוח הבקרה וצפו בכרטיס הווירטואלי שבו אתם רוצים להשתמש כך שהמספר, תאריך התפוגה וה-CVV יהיו לפניכם. לאחר מכן, ב-Klarna:

עברו לאזור אמצעי התשלום או הארנק באפליקציית Klarna, או לשלב הכרטיס במהלך התשלום בקופה.
בחרו להוסיף כרטיס חדש.
הזינו את מספר הכרטיס של Coinepay, תאריך התפוגה וה-CVV בדיוק כפי שמוצגים באפליקציית Coinepay שלכם.
הזינו את שם בעל הכרטיס וכתובת החיוב התואמים לפרופיל Coinepay שלכם.
שמרו את הכרטיס. Klarna עשויה לבצע אישור זמני קטן כדי לאמת שהכרטיס תקף; זה נורמלי והוא משוחרר בהתאם לתהליך של המנפיק שלכם.

אם Klarna מפעילה בדיקת 3-D Secure כשאתם מוסיפים את הכרטיס או משתמשים בו בפעם הראשונה, אשרו אותה באמצעות השיטה שבה המנפיק שלכם משתמש כדי שהאימות יושלם.

שלב 3: בחרו ב-Klarna בחנות והשלימו את התשלום בקופה

כשאתם קונים בבית עסק שמציע Klarna, בחרו ב-Klarna כאמצעי התשלום בקופה. בהתאם למדינה שלכם ולרכישה, Klarna עשויה להציע לשלם במלואו עכשיו או לפצל את העלות לאורך זמן. לאחר שתבחרו אפשרות:

אשרו באיזה כרטיס Klarna צריכה לחייב, וודאו שהכרטיס הווירטואלי של Coinepay נבחר.
בדקו את לוח התשלומים ש-Klarna מציגה — הסכום לתשלום היום והתאריכים והסכומים של כל פעימה עתידית.
אשרו את הרכישה. Klarna מחייבת את כרטיס Coinepay שלכם בסכום לתשלום כעת.
עבור תוכניות תשלומים, שמרו יתרה מספקת בכרטיס לפני כל תאריך תשלום עתידי כדי שהחיוב המתוזמן יצליח.

תוכלו לעקוב אחר תשלומים עתידיים ולשנות את הכרטיס המקושר שלכם מאפליקציית Klarna. בצד של Coinepay, תוכלו לראות את החיובים התואמים מופיעים בהיסטוריית העסקאות שלכם.

ניהול תשלומים ופעימות עתידיות

אם אתם משתמשים בתוכנית Klarna שמחייבת את הכרטיס שלכם שוב מאוחר יותר, התייחסו לכל פעימה כמו תשלום מתוזמן. הוסיפו תזכורת לפני כל תאריך פירעון וטענו את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay כך שהיתרה תכסה את הפעימה הבאה. אם חיוב מתוזמן נכשל, Klarna בדרך כלל תנסה שוב ועשויה להודיע לכם לעדכן את אמצעי התשלום שלכם. שמירה על כרטיס טעון מונעת תשלומים שהוחמצו וכל דמי איחור ש-Klarna מחילה לפי תנאיה.

פתרון תקלות: מדוע תשלום Klarna עשוי להידחות

אם Klarna לא מקבלת את הכרטיס הווירטואלי של Coinepay שלכם, עברו על הסיבות הנפוצות שלהלן לפני שתנסו שוב.

יתרה לא מספקת

הסיבה הנפוצה ביותר היא יתרה זמינה שאינה מספקת לסכום לתשלום כעת בתוספת כל עיכוב אישור. בדקו את היתרה שלכם באפליקציית Coinepay, טענו, ונסו שוב. זכרו שתוכניות תשלומים עדיין מחייבות את התשלום הראשון מיד.

אי-התאמה בכתובת החיוב או בשם

Klarna ומנפיק הכרטיס שלכם משווים את שם וכתובת החיוב שאתם מזינים אל הפרטים הרשומים. ודאו ששם בעל הכרטיס וכתובת החיוב ב-Klarna תואמים בדיוק לפרופיל Coinepay שלכם. אפילו הבדלים קטנים יכולים לגרום לדחייה.

3-D Secure לא הושלם

תשלומים רבים של Klarna דורשים אישור 3-D Secure. אם תפספסו או תדחו את הבקשה, התשלום ייכשל. ודאו שאתם יכולים לקבל את בקשת האימות, לאחר מכן חזרו על התשלום ואשרו אותו במהירות.

פרטי הכרטיס הוזנו בצורה שגויה

בדקו שוב את מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מול הערכים המוצגים באפליקציית Coinepay שלכם. ספרה שגויה אחת תגרום לדחייה. העתיקו את הפרטים בקפידה ולא מהזיכרון.

בדיקות אזור או סוג כרטיס

Klarna זמינה רק במדינות מסוימות, וחלק מבתי העסק או Klarna עצמה עשויים להגביל אילו כרטיסים הם מקבלים. אם הכרטיס שלכם נדחה למרות שהפרטים והיתרה נכונים, ייתכן ש-Klarna מחילה בדיקת אזור או סוג כרטיס. השתמשו בפרטים ובאזור האמיתיים שלכם — אל תנסו להסוות את מיקומכם. אם אינכם בטוחים אם הכרטיס שלכם עומד בדרישה מסוימת, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay כדי לאשר לפני שאתם קונים.

כרטיס חדש שעדיין לא פעיל

אם רק הנפקתם את הכרטיס, ודאו שהוא פעיל בלוח הבקרה של Coinepay לפני הוספתו ל-Klarna. כרטיס שלא הופעל או לא נטען עלול להידחות.

מתי לפנות לתמיכה

אם חיובים נראים שגויים, פעימה נכשלה באופן בלתי צפוי, או שאתם צריכים לאשר משהו לגבי כרטיס Coinepay שלכם, פנו דרך ערוץ התמיכה של Coinepay או הטלגרם שלנו. לשאלות לגבי זכאות Klarna, תוכנית התשלום שלכם, החזרים או מחלוקות, פנו ישירות ל-Klarna דרך האפליקציה או האתר הרשמי שלה, מכיוון ש-Klarna מנהלת החלטות אלו.

רשימת בדיקה מהירה

השלימו את ה-KYC של Coinepay והנפיקו כרטיס וירטואלי.
שמרו את הכרטיס טעון עבור הסכום לתשלום כעת וכל פעימה עתידית.
הוסיפו את הכרטיס ל-Klarna עם שם וכתובת חיוב תואמים.
אשרו בקשות 3-D Secure כשתתבקשו.
השתמשו בזהות ובאזור האמיתיים שלכם; אמתו דרישות עם התמיכה אם אינכם בטוחים.

תוכלו לנהל את כרטיסי Coinepay שלכם בכל עת מאפליקציית iOS, אפליקציית Android, או לוח הבקרה של Coinepay.

קבלו את כרטיס Coinepay הווירטואלי שלכם: הרשמה · App Store · Google Play · שירות לקוחות

שאלות נפוצות

האם אני יכול להשתמש בכרטיס וירטואלי של Coinepay עם Klarna?

ניתן להוסיף כרטיס וירטואלי של Coinepay ל-Klarna על ידי הזנת מספר הכרטיס, תאריך התפוגה וה-CVV מאפליקציית Coinepay שלכם, כל עוד פרטי החיוב שלכם תואמים והכרטיס טעון. Klarna וחלק מבתי העסק מחילים בדיקות כרטיס ואזור משלהם, לכן אם אינכם בטוחים אם הכרטיס שלכם כשיר, צרו קשר עם התמיכה של Coinepay לפני הרכישה.

מדוע Klarna ממשיכה לדחות את הכרטיס שלי?

הסיבות הנפוצות ביותר הן יתרה לא מספקת, שם או כתובת חיוב שאינם תואמים לפרופיל Coinepay שלכם, אימות 3-D Secure לא שלם, פרטי כרטיס שהוקלדו בטעות, או בדיקת אזור או סוג כרטיס של Klarna. עברו על כל אחד מאלה ונסו שוב.

האם אני צריך יתרה מספקת לכל הרכישה או רק לפעימה הראשונה?

Klarna מחייבת את הסכום לתשלום כעת, שבתוכנית תשלומים הוא בדרך כלל התשלום הראשון בתוספת כל אישור זמני. שמרו את כרטיס Coinepay שלכם טעון לפני כל תאריך פעימה עתידי כדי שהחיובים המתוזמנים יצליחו.

האם Klarna דורשת 3-D Secure עם כרטיס Coinepay?

תשלומים רבים של Klarna מפעילים אישור 3-D Secure. ודאו שאתם יכולים לקבל את בקשת האימות מהמנפיק שלכם ולאשר אותה במהירות, אחרת התשלום ייכשל.

למי אני פונה לגבי החזר או תוכנית תשלום של Klarna?

Klarna מנהלת זכאות, תוכניות תשלום, החזרים ומחלוקות, לכן פנו ישירות ל-Klarna דרך האפליקציה או האתר הרשמי שלה. לשאלות לגבי כרטיס Coinepay שלכם או החיובים שלו, פנו לתמיכה של Coinepay.

איך לשלם ל-Klarna באמצעות כרטיס וירטואלי של Coinepay (שלב אחר שלב)