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Plateformes sociales et de créateurs

Comment payer X Premium avec une carte virtuelle Coinepay

Dernière mise à jour: 2026-10-16

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Sur cette page
  1. Choisissez le bon plan X avant de payer
  2. Ce dont vous avez besoin avant le paiement
  3. Comment s'abonner et payer avec votre carte Coinepay
  4. Que faire si votre carte est refusée
  5. Trouver les détails de facturation et gérer le renouvellement
  6. FAQ
  7. Guides associés

Vous souhaitez payer les avantages de X avec une carte virtuelle Coinepay ? Vérifiez d'abord quel abonnement vous achetez. Les nouveaux clients en libre-service sont dirigés vers The X Subscription, tandis que les clients existants peuvent toujours disposer d'un plan X Premium distinct. Leurs niveaux, leurs parcours de paiement et leurs paramètres de facturation diffèrent. Ce guide détaille le parcours d'inscription actuel, explique comment saisir votre carte et vous propose une liste de contrôle pratique en cas d'échec du paiement.

Choisissez le bon plan X avant de payer

The X Subscription est le parcours actuel pour les nouveaux clients en libre-service. Ses niveaux individuels sont Free, Plus, Premium, Super et Ultra. Un plan payant peut inclure les avantages de X, mais vous devez connecter un compte X personnel pour les recevoir. Les comptes X gérés par une organisation ou affiliés ne peuvent pas être connectés pour bénéficier de ces avantages.

X Premium distinct comporte des niveaux différents : Basic, Premium et Premium+. Les abonnés existants peuvent conserver leur plan, leur prix et leurs fonctionnalités actuels tant qu'ils ne changent pas ou n'annulent pas. En particulier, Premium sous The X Subscription n'est pas le même niveau que Premium sous X Premium distinct. Si vous êtes déjà abonné, identifiez votre plan actuel avant de sélectionner une mise à niveau.

Au moment de la rédaction (octobre 2026), The X Subscription affiche des prix en dollars américains hors taxes applicables de 8 $ par mois ou 80 $ par an pour Plus, 30 $ ou 300 $ pour Premium, 100 $ ou 1 000 $ pour Super, et 200 $ ou 2 000 $ pour Ultra ; Free est à 0 $. Les prix et les options de paiement peuvent varier selon la région. Consultez la page officielle des tarifs de X Subscription et votre page de paiement en direct pour connaître le montant que vous paierez réellement. N'utilisez pas un prix affiché pour un plan X Premium distinct en cours comme devis pour un nouvel abonnement.

Ce dont vous avez besoin avant le paiement

  • Un compte Coinepay : Inscrivez-vous auprès de Coinepay et complétez la vérification d'identité avant d'utiliser les services de carte. Vous pouvez gérer votre carte dans le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile.
  • Les détails de votre carte virtuelle : Coinepay fournit un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV. Ayez-les à portée de main lorsque le paiement demande une carte.
  • Des fonds disponibles suffisants : Prévoyez le montant total affiché au paiement, y compris toute taxe applicable. Vérifiez votre solde disponible avant de soumettre le paiement.
  • Vos véritables informations de compte et de facturation : Saisissez vos propres informations exactes et une adresse de facturation qui correspond aux informations associées à votre moyen de paiement. N'utilisez X que lorsque l'abonnement concerné vous est proposé.
  • Le bon compte X : Pour les avantages de X via The X Subscription, soyez prêt à connecter votre compte X personnel. Si vous gérez un abonnement X Premium distinct en cours, vérifiez son parcours de facturation existant avant d'apporter des modifications.

The X Subscription indique les cartes, Apple Pay, Google Pay et Link comme options possibles de paiement web ; ce qui s'affiche dépend de votre pays. Choisir l'option de saisie de carte est le parcours approprié lorsque vous souhaitez essayer directement votre carte virtuelle Coinepay. L'affichage d'une option de carte ne signifie pas qu'un paiement particulier sera approuvé.

Comment s'abonner et payer avec votre carte Coinepay

  1. Ouvrez la page des tarifs actuelle. Rendez-vous sur x.ai/pricing et comparez les niveaux Free, Plus, Premium, Super et Ultra de The X Subscription. Sélectionnez le plan payant et la période de facturation qui correspondent à vos besoins.
  2. Créez un compte ou connectez-vous. Suivez les invites de compte affichées après avoir choisi un plan. Si votre objectif est de recevoir les avantages de X, suivez les instructions pour connecter votre compte X personnel. Vérifiez qu'il s'agit bien du compte sur lequel vous souhaitez ces avantages.
  3. Vérifiez le paiement. Confirmez le plan, la période de facturation, le total, la taxe le cas échéant, et toute information de renouvellement affichée. Si le montant ou les méthodes disponibles diffèrent de la page des tarifs, utilisez les détails du paiement en direct pour décider si vous poursuivez.
  4. Saisissez votre carte Coinepay. Là où la saisie de carte est proposée, copiez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis votre tableau de bord ou application Coinepay. Saisissez votre nom réel et vos informations de facturation avec exactitude. Vérifiez chaque champ avant de soumettre.
  5. Effectuez toute vérification de paiement. Si le paiement demande une étape d'authentification supplémentaire, suivez les instructions à l'écran. Ne soumettez pas le débit à plusieurs reprises tant qu'une demande de vérification est encore en attente.
  6. Confirmez le résultat. Recherchez la confirmation d'achat de X et vérifiez que le plan prévu et le compte X sont affichés. Conservez le reçu ou la facture pour vos archives. Si vous constatez un débit de carte mais aucun abonnement actif, vérifiez l'état de la facturation avant de tenter un autre achat.

Si vous avez déjà X Premium distinct, vous n'êtes pas obligé de changer. Pour changer là où l'option est disponible, ouvrez les paramètres de votre abonnement sur x.com, choisissez la mise à niveau vers The X Subscription, sélectionnez Plus, Premium, Super ou Ultra, examinez les conditions et finalisez le paiement sur x.com. Le changement ne peut pas être annulé. Une facture impayée ou un paiement en retard peut l'empêcher. Le passage à des plans éligibles annule normalement l'ancien plan et envoie un remboursement au prorata du temps non utilisé sur le moyen de paiement d'origine, séparément du nouveau débit ; Apple décide des remboursements pour les plans facturés par Apple, et les abonnés Google Play doivent vérifier si leur ancien renouvellement reste actif.

Que faire si votre carte est refusée

Commencez par le message exact affiché à l'écran de paiement, mais ne considérez pas un refus générique comme la preuve d'une cause unique. Des messages tels que « paiement refusé », « Votre carte a été refusée », « numéro de carte incorrect » et « Votre carte ne prend pas en charge ce type d'achat » ont été signalés par des utilisateurs ; ces signalements n'établissent pas pourquoi un paiement X Subscription particulier a échoué. Essayez les vérifications pertinentes ci-dessous avant de contacter le support.

Solde disponible insuffisant

Comparez votre solde disponible Coinepay avec le total affiché au paiement, et pas seulement le prix du plan annoncé. Un total taxes comprises peut être plus élevé. Si le solde est insuffisant, ajoutez des fonds via une option disponible dans votre compte Coinepay, puis réessayez une fois le solde mis à jour affiché. Si des fonds semblent avoir été réservés après une tentative échouée, vérifiez l'activité de votre carte avant de payer à nouveau.

Détails de carte ou adresse de facturation incohérents

Ressaisissez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV directement depuis votre tableau de bord ou application Coinepay. Vérifiez qu'il n'y a pas de chiffres inversés ou de carte expirée. Utilisez vos véritables informations de facturation et corrigez toute différence entre l'adresse saisie au paiement et les informations associées à votre moyen de paiement. Ne remplacez pas l'adresse par une adresse d'un autre pays pour tenter de passer une vérification régionale.

Authentification supplémentaire ou 3-D Secure

Si une invite d'authentification apparaît, effectuez-la rapidement via la méthode proposée. Une vérification expirée ou incomplète peut bloquer le paiement même lorsque les champs de la carte sont corrects. Si une invite n'arrive jamais, se ferme de façon inattendue ou échoue à plusieurs reprises, notez ce qui s'est passé et contactez le support Coinepay pour vérifier le résultat côté carte. Vous pouvez également demander au support de facturation de X d'examiner la tentative de paiement.

Vérifications de région du marchand ou de moyen de paiement

La disponibilité de l'abonnement, les fonctionnalités et les méthodes de paiement peuvent varier selon le marché. Si X ne propose pas le plan ou l'option de saisie de carte pour votre région, suivez les options affichées pour votre région réelle ou interrogez le support de X sur l'éligibilité. Si le paiement indique que le moyen de paiement n'est pas pris en charge, choisissez une autre option de paiement disponible si vous le souhaitez. N'utilisez pas de VPN, de fausse adresse ou de l'identité d'une autre personne pour contourner une restriction. Le support Coinepay peut vous aider à vérifier un refus côté carte, mais il ne peut pas outrepasser les décisions d'éligibilité ou de paiement de X.

Trouver les détails de facturation et gérer le renouvellement

Pour un X Subscription facturé directement sur le web, consultez Billing & invoices → Payment details sur grok.com/dashboard/billing pour les informations du plan, les détails de paiement et les factures. L'annulation est disponible dans les options du plan actuel sous Billing & invoices. Un X Subscription acheté via X ou via Google Play s'annule respectivement via X ou Google Play. L'annulation n'inverse pas l'unification du compte.

Pour un abonnement X Premium distinct en cours, gérez la facturation et l'annulation sur la plateforme où vous l'avez acheté : les achats web sont facturés via Stripe, tandis que les achats intégrés iOS et Android utilisent respectivement Apple et Google. X Premium distinct se renouvelle automatiquement. X recommande d'annuler au moins 24 heures avant le renouvellement pour éviter le prochain débit ; l'accès se poursuit généralement pendant la période payée, et l'annulation elle-même ne rembourse normalement pas le temps non utilisé. Examinez les conditions affichées pour votre propre achat avant de confirmer tout changement.

Obtenez votre carte virtuelle Coinepay : S'inscrire · App Store · Google Play · Service client

FAQ

X Premium est-il identique au niveau Premium de The X Subscription ?

Non. Les plans X Premium distincts existants utilisent Basic, Premium et Premium+ ; The X Subscription utilise Free, Plus, Premium, Super et Ultra.

Où un nouveau client doit-il saisir une carte virtuelle Coinepay ?

Commencez sur x.ai/pricing, choisissez un plan X Subscription payant et sélectionnez la saisie de carte si elle apparaît au paiement. Saisissez le numéro de carte, la date d'expiration, le CVV et vos véritables informations de facturation.

Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée alors que j'ai des fonds ?

Vérifiez le total du paiement, les champs de la carte, l'adresse de facturation et toute invite d'authentification. L'éligibilité régionale ou les vérifications de paiement de X peuvent également affecter le paiement ; contactez l'équipe de support concernée si la cause reste incertaine.

Où puis-je annuler ou mettre à jour la facturation ?

Pour un X Subscription facturé directement sur le web, utilisez Billing & invoices sur grok.com/dashboard/billing. Pour les autres achats, utilisez la plateforme X, Apple ou Google via laquelle vous vous êtes abonné.

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