Webflow est un créateur de sites web et une plateforme d'hébergement populaire, et ses plans payants Site et Workspace sont facturés par carte. Si vous souhaitez conserver votre abonnement sur une carte dédiée avec sa propre limite de dépenses, une carte virtuelle Coinepay vous donne un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV instantanés que vous pouvez saisir au moment du paiement sur Webflow. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment vous abonner étape par étape et comment résoudre un paiement refusé.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
La configuration est plus rapide si vous avez tout préparé à l'avance :
- Un compte Webflow. Vous pouvez créer un compte gratuit avec un e-mail et un mot de passe (puis vérifier l'e-mail) ou vous inscrire avec Google. Un nouveau compte démarre avec un Workspace Starter gratuit et tout nouveau site démarre sur un plan Site Starter gratuit.
- Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d'identité (KYC) avant d'utiliser les services de carte. Vous pouvez vous inscrire sur la page d'inscription Coinepay et tout gérer depuis le tableau de bord disponible 24h/24 et 7j/7 ou l'application mobile sur iOS et Google Play.
- Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro, sa date d'expiration et son CVV, ainsi qu'un solde suffisant pour couvrir le plan souhaité et toute taxe applicable au moment du paiement.
- Vos véritables coordonnées de facturation. Utilisez le nom et l'adresse de facturation liés à votre carte Coinepay afin que les vérifications de Webflow soient validées.
Webflow accepte les principales cartes de crédit et de débit pour la facturation de ses propres plans — il mentionne Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB et Diners Club — et conserve une carte par Workspace. Si vous utilisez une carte de débit émise en dehors des États-Unis, votre banque devra peut-être approuver les débits récurrents internationaux. Si vous n'êtes pas sûr que votre carte Coinepay réponde à une exigence particulière, contactez le support Coinepay pour confirmer avant d'acheter.
Quel plan Webflow payez-vous ?
Webflow répartit la facturation entre les plans Site (par site publié) et les plans Workspace (pour les équipes, les freelances et les agences). Un plan Site payant est nécessaire pour chaque site publié sur un domaine personnalisé, tandis qu'un plan Workspace couvre la collaboration et les sièges. Les deux sont facturés séparément, alors déterminez ce dont vous avez réellement besoin.
À l'heure où nous écrivons ces lignes (octobre 2026), les tarifs publiés par Webflow incluent les plans Site Starter (gratuit), Basic (15 $/mois) et Premium (25 $/mois en facturation annuelle, ou 39 $/mois en facturation mensuelle) ; les plans Site Ecommerce Standard (29 $/mois), Plus (74 $/mois) et Advanced (212 $/mois) ; et les plans Workspace tels que Core (19 $/mois) et Growth (49 $/mois), avec des niveaux Freelancer (16 $/mois) et Agency (35 $/mois) pour les freelances et les agences. Les tarifs payants sont en USD par site ou par Workspace, affichés le plus souvent en facturation annuelle et avant les taxes applicables au moment du paiement. Les prix et les noms de plans changent — Webflow a mis à jour sa tarification et ses niveaux tout au long de 2026 — donc confirmez toujours le tarif actuel sur webflow.com/pricing avant de payer. Notez que les pages de tarification américaine et européenne de Webflow affichent toutes deux des prix en USD et que les factures sont émises en USD.
Étape par étape : payer avec votre carte virtuelle Coinepay
- Créez et vérifiez votre carte Coinepay. Dans l'application ou le tableau de bord Coinepay, émettez une carte virtuelle et notez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. Assurez-vous que le solde couvre le prix du plan plus toute taxe.
- Connectez-vous à Webflow. Connectez-vous à votre compte sur webflow.com.
- Pour un plan Site : ouvrez Site settings → Plans, sélectionnez le plan souhaité et choisissez une facturation mensuelle ou annuelle. Vérifiez tout montant au prorata ou toute promotion affichés à l'écran.
- Pour un plan Workspace : ouvrez les Plans du Workspace, sélectionnez un niveau et une fréquence de facturation, puis confirmez le nombre de sièges.
- Saisissez les détails de votre carte. Saisissez le numéro de carte Coinepay, la date d'expiration et le CVV, et entrez le nom et l'adresse de facturation exactement tels qu'ils apparaissent sur votre compte Coinepay.
- Vérifiez et payez. Confirmez le total, puis sélectionnez Pay now. Le premier achat payant demande une carte, qui est ensuite utilisée pour les abonnements dans ce Workspace.
- Conservez la confirmation. Les factures, les soldes et votre moyen de paiement enregistré se trouvent dans Workspace settings → Billing. N'oubliez pas que les plans payants se renouvellent automatiquement.
Si votre carte est refusée
Webflow documente plusieurs raisons pour lesquelles un paiement par carte peut échouer. Un ancien signalement d'utilisateur mentionne un message du type « Stripe rejected the request: Card was declined », et un signalement plus récent décrit un message « card was declined » même lorsqu'un débit bancaire apparaissait — donc un refus ne signifie pas toujours que le débit a été effectué. Passez en revue les causes ci-dessous avant de réessayer.
Fonds insuffisants
Vérifiez que votre solde Coinepay couvre la totalité du montant, taxe incluse. Rechargez dans l'application Coinepay, puis réessayez. N'oubliez pas que la facturation annuelle prélève la totalité du montant annuel d'avance, qui est plus élevé que le montant équivalent mensuel affiché.
Adresse de facturation incorrecte
Webflow cite une adresse de facturation non concordante comme cause de refus. L'adresse de facturation que vous saisissez au moment du paiement doit correspondre à l'adresse enregistrée pour votre carte Coinepay. Vérifiez à nouveau le code postal et le pays et corrigez toute faute de frappe.
3-D Secure ou authentification incomplète
Webflow cite « incomplete required authentication » comme cause d'échec. Si une étape de vérification apparaît, complétez-la dans votre application Coinepay ou suivez l'invite pour confirmer le paiement. Ne fermez pas la fenêtre tant que Webflow n'affiche pas le plan comme actif.
Détails incorrects ou expirés
Vérifiez deux fois le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV. Si la carte a été remplacée ou a expiré, mettez-la à jour et réessayez.
Limite quotidienne ou carte bloquée
Une limite quotidienne de carte ou un blocage peut empêcher le paiement. Vérifiez la limite de dépenses définie sur votre carte Coinepay et augmentez-la si nécessaire, et assurez-vous que la carte est active. Si tout semble correct mais que le débit échoue toujours, contactez le support Coinepay pour vérifier les contrôles anti-fraude sur la transaction.
Vérifications de région
Webflow restreint les comptes et l'hébergement pour les lieux sous sanctions de l'OFAC — il mentionne Cuba, l'Iran, la Syrie, la Corée du Nord, la Russie, la Crimée et les régions spécifiées de Donetsk et Louhansk — et indique séparément qu'il ne peut pas héberger de sites Enterprise depuis la Chine continentale. Utilisez votre véritable localisation et vos véritables coordonnées ; n'essayez jamais de contourner les vérifications régionales d'une plateforme.
Gérer votre abonnement
Comme les abonnements Site et Workspace sont séparés, vous rétrogradez chacun d'eux dans ses propres paramètres Plans pour arrêter le renouvellement. Normalement, l'accès payant dure jusqu'à la fin de la période de facturation déjà payée ; l'annulation immédiate est également disponible mais ne donne aucun crédit pour le temps non utilisé.
En matière de remboursements, la politique de Webflow (mise à jour en septembre 2026) indique qu'un nouveau plan Site ou Workspace mensuel ou annuel n'est entièrement remboursable que si vous l'annulez et demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat initial — l'annulation seule ne déclenche pas de remboursement. Les renouvellements ne sont pas remboursables, et les sièges, modules complémentaires, achats du Marketplace, crédits IA et mises à niveau automatiques liées à l'utilisation ne sont généralement pas remboursables. Les droits découlant du droit local de la consommation restent applicables.
Pour éviter un prélèvement de renouvellement inattendu, notez votre date de facturation dans Webflow et conservez un solde suffisant sur votre carte Coinepay, ou définissez un rappel pour examiner le plan avant son renouvellement.
Une note sur les portefeuilles numériques
Des options comme Stripe, PayPal, Apple Pay et Google Pay sont documentées par Webflow comme méthodes de paiement pour les clients de votre boutique (Ecommerce), et non comme moyens de payer les factures des propres plans de Webflow. Pour votre abonnement, prévoyez de payer par carte. Vous pouvez en savoir plus sur les cartes Coinepay et les transferts de fonds sur la page d'accueil Coinepay, et joindre l'équipe à tout moment via Telegram.
Les services sont fournis par l'intermédiaire d'établissements financiers partenaires agréés, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Examinez toujours les conditions en vigueur dans votre application Coinepay et sur webflow.com avant de vous abonner.
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FAQ
Webflow accepte-t-il les cartes virtuelles pour la facturation des plans ?
Webflow accepte les principales cartes de crédit et de débit pour la facturation de ses propres plans, mentionnant Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB et Diners Club, et conserve une carte par Workspace. Saisissez le numéro, la date d'expiration et le CVV de votre carte Coinepay au moment du paiement. Si vous n'êtes pas sûr que votre carte réponde à une exigence, contactez le support Coinepay avant d'acheter.
Où dois-je saisir les détails de ma carte dans Webflow ?
Pour un plan Site, allez dans Site settings → Plans, choisissez le plan et la fréquence de facturation, puis sélectionnez Pay now et saisissez votre carte. Pour un plan Workspace, ouvrez les Plans du Workspace. Les cartes enregistrées et les factures se trouvent dans Workspace settings → Billing.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée au moment du paiement sur Webflow ?
Webflow mentionne des fonds insuffisants, des détails incorrects ou expirés, une carte bloquée, des contrôles anti-fraude bancaires, une limite quotidienne de carte, une adresse de facturation non concordante ou une authentification incomplète. Vérifiez votre solde et votre limite Coinepay, confirmez que l'adresse de facturation correspond à votre carte et complétez toute étape de vérification.
Puis-je obtenir un remboursement si j'annule mon plan Webflow ?
Selon la politique de Webflow mise à jour en septembre 2026, un nouveau plan Site ou Workspace mensuel ou annuel n'est entièrement remboursable que si vous l'annulez et demandez un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat initial. Les renouvellements et la plupart des modules complémentaires ne sont pas remboursables. Les droits découlant du droit local de la consommation restent applicables.
Dans quelle devise Webflow facture-t-il ?
Comme vérifié en octobre 2026, les pages de tarification américaine et européenne de Webflow affichent toutes deux des prix en USD et les factures sont émises en USD. Assurez-vous que votre carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour couvrir le montant en USD plus toute taxe applicable au moment du paiement.
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