Supabase est une plateforme destinée aux développeurs pour les bases de données, l'authentification, le stockage et les edge functions. Ses formules payantes sont facturées par organisation et nécessitent une carte enregistrée. Si vous préférez gérer vos dépenses Supabase sur une carte dédiée, une carte virtuelle Coinepay vous fournit instantanément un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV que vous pouvez gérer depuis un seul tableau de bord. Ce guide détaille ce dont vous avez besoin, comment ajouter la carte et choisir une formule, et comment résoudre un paiement refusé.
Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
Supabase accepte les paiements standard par carte de crédit uniquement. Les marques indiquées dans sa documentation de facturation sont Visa, Mastercard, American Express, JCB, China UnionPay et Cartes Bancaires. L'acceptation régulière des cartes de débit ou prépayées n'est pas confirmée dans les propres documents de Supabase, de sorte que la question de savoir si votre carte particulière est acceptée au moment du paiement ne peut être tranchée qu'en l'essayant. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant d'acheter, et utilisez votre vrai nom et votre adresse de facturation réelle tout au long du processus.
- Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d'identité (KYC) avant que les services de carte ne soient disponibles. Créez-en un sur la page d'inscription Coinepay et gérez tout depuis le tableau de bord ou l'application iOS et Android.
- Une carte virtuelle Coinepay disposant d'un solde suffisant pour couvrir le premier débit et les factures récurrentes. Supabase facture les frais mensuels de la formule à l'avance et l'utilisation à terme échu.
- Votre adresse de facturation correcte, car elle sera utilisée pour la vérification d'adresse de la carte et pour le calcul des taxes par Supabase.
Notez que les services liés aux actifs virtuels de Coinepay ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas proposés dans toutes les juridictions. Les conditions propres à Supabase restreignent également l'accès depuis les endroits où la législation sur les exportations l'interdit.
Comprendre les formules et les tarifs de Supabase
Les abonnements Supabase s'appliquent à une organisation, et non à un seul projet. Les noms des formules sont Free, Pro, Team et Enterprise. Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix publiés étaient Free 0 $/mois, Pro à partir de 25 $/mois, Team à partir de 599 $/mois, et Enterprise sur devis personnalisé. Pro et Team incluent le premier projet à la taille de calcul par défaut ; les projets supplémentaires commencent à 10 $/mois, et l'utilisation ou les options supplémentaires peuvent augmenter la facture. Les prix peuvent changer, consultez donc la page de tarification officielle de Supabase avant de vous abonner.
Les factures sont émises en USD. Supabase publie des prix en USD plutôt que des prix de formule distincts en devise locale, de sorte que votre fournisseur de carte peut convertir la devise lors du paiement. À la suite d'un déploiement entre mai et juin 2026, Supabase a également commencé à collecter la taxe de vente applicable, la TVA, la TPS et d'autres taxes indirectes selon votre adresse de facturation, de sorte que le total final dépend de votre juridiction. Il n'existe aucun total de paiement fixe en devise locale sur lequel vous pouvez vous appuyer à l'avance.
Étape 1 : Créez votre carte virtuelle Coinepay
- Connectez-vous au tableau de bord Coinepay ou à l'application mobile.
- Créez une carte virtuelle et notez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV affichés instantanément après l'émission.
- Chargez un solde suffisant pour couvrir les frais de la formule plus toute taxe et l'utilisation prévue, et conservez une marge pour la prochaine facture mensuelle.
Si vous gérez plusieurs services ou comptes publicitaires, Coinepay vous permet d'émettre une carte dédiée par usage avec sa propre limite de dépenses, ce qui facilite l'isolement de vos dépenses Supabase sur leur propre carte.
Étape 2 : Inscrivez-vous ou connectez-vous à Supabase
Ouvrez la page d'inscription de Supabase. Vous pouvez vous inscrire avec GitHub, avec ChatGPT, via SSO, ou avec une adresse e-mail et un mot de passe. Une fois connecté, vous arriverez dans le tableau de bord où se trouvent vos organisations et vos projets. Créez une organisation si vous n'en avez pas encore, car la facturation est rattachée à l'organisation.
Étape 3 : Ajoutez votre carte Coinepay à la facturation
- Ouvrez la page de facturation de l'organisation dans le tableau de bord Supabase.
- Allez dans Payment Methods et choisissez Add new card.
- Saisissez le numéro de la carte Coinepay, la date d'expiration et le CVV, puis votre adresse de facturation exactement telle qu'elle figure sur votre compte Coinepay.
- Marquez la carte comme active afin que les factures en soient prélevées automatiquement.
Pendant que vous êtes sur la page de facturation, vérifiez votre adresse de facturation, votre e-mail de facturation et, le cas échéant, votre numéro de TVA, car ils influent sur la taxe et sur l'endroit où les avis de facturation sont envoyés.
Étape 4 : Choisissez et confirmez votre formule
- Sur la page de facturation de l'organisation, ouvrez Subscription Plan, puis Change subscription plan.
- Sélectionnez Pro ou Team et suivez les instructions. Enterprise s'organise via un formulaire de demande plutôt que par un paiement en libre-service.
- Vérifiez le montant, confirmez et effectuez toute vérification 3-D Secure demandée par l'émetteur de votre carte.
Les frais mensuels de la formule sont facturés à l'avance et les factures futures sont prélevées automatiquement sur votre moyen de paiement actif. Vous pouvez télécharger les factures depuis la page des factures de l'organisation à tout moment.
Dépannage : carte refusée ou paiement échoué
Les messages de paiement signalés incluent « Card was declined » et « Your payment failed due to an incorrect CVC ». Il s'agit de signalements individuels d'utilisateurs plutôt que d'un diagnostic, mais les causes ci-dessous couvrent les plus courantes.
Solde insuffisant ou limite de transaction
Supabase cite les fonds insuffisants, un refus de la banque et une carte expirée parmi les raisons pour lesquelles un compte devient en retard de paiement. Vérifiez que votre carte Coinepay dispose d'un solde suffisant pour les frais de la formule, la taxe et la conversion de devise, et vérifiez que la limite par transaction de la carte est assez élevée. Rechargez ou augmentez la limite dans l'application Coinepay et réessayez.
Adresse de facturation non concordante
Si l'adresse que vous avez saisie sur Supabase ne correspond pas à celle enregistrée pour votre carte Coinepay, la vérification d'adresse de l'émetteur peut rejeter le débit. Ressaisissez l'adresse de facturation pour qu'elle corresponde exactement à votre compte Coinepay, puis enregistrez et réessayez.
CVC incorrect
Le message « CVC incorrect » signifie généralement que le code de sécurité a été mal saisi. Rouvrez le CVV dans les détails de votre carte Coinepay et ressaisissez-le soigneusement, en veillant à ne pas ajouter d'espaces.
3-D Secure non effectué
Si votre carte nécessite 3-D Secure, le paiement échoue lorsque l'étape de vérification est annulée ou expire. Effectuez la demande de confirmation dans votre application Coinepay lorsqu'elle apparaît, puis soumettez à nouveau.
L'émetteur bloque un débit en USD depuis Singapour
Supabase conseille spécifiquement de vérifier si votre émetteur autorise un débit en USD qui peut sembler provenir de Singapour. Si votre carte bloque les débits étrangers ou transfrontaliers, confirmez auprès du support Coinepay qu'un tel débit est autorisé sur votre carte avant de réessayer.
Type de carte non accepté
Les paiements standard de Supabase se font uniquement par carte de crédit, et l'acceptation régulière des cartes de débit ou prépayées n'est pas confirmée dans sa documentation. Si le débit continue d'échouer avec un refus pur et simple et que les causes ci-dessus ne s'appliquent pas, contactez le support Coinepay pour confirmer les capacités de votre carte, et contactez le support Supabase si vous avez besoin d'une alternative pour un paiement initial plus important. Supabase autorise également des rechargements de crédit financés par carte que vous pouvez utiliser.
Une facture passée a échoué
Si une facture mensuelle échoue, Supabase la relance, vous envoie la raison par e-mail et propose une option Pay now dans cet e-mail et sur la page des factures de l'organisation. Corrigez d'abord le problème de carte, puis utilisez Pay now pour régler le solde.
Annulation et remboursements
Pour annuler une formule payante, ouvrez Change subscription plan et sélectionnez la Free Plan ; la rétrogradation prend effet immédiatement. Sachez que le temps prépayé non utilisé devient des crédits d'organisation sans expiration plutôt qu'un remboursement sur votre carte, et que l'utilisation non encore facturée peut toujours être facturée. Les conditions de Supabase stipulent que les frais payés ne sont pas remboursables et que les crédits non utilisés ne sont pas remboursables, alors planifiez vos changements d'abonnement en gardant cela à l'esprit.
Maintenir à jour les informations de votre carte
Comme les factures sont prélevées automatiquement, maintenez votre carte Coinepay approvisionnée et la date d'expiration à jour sur la page Payment Methods de Supabase. Si vous remplacez la carte, ajoutez la nouvelle, marquez-la comme active et supprimez l'ancienne entrée afin qu'une future facture n'échoue pas sur une carte expirée. Vous pouvez consulter vos dépenses et définir des limites pour la carte Supabase depuis le tableau de bord Coinepay à tout moment.
Si quoi que ce soit concernant votre carte Coinepay ou un débit n'est pas clair, contactez-nous via le support Coinepay ou Telegram.
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FAQ
Puis-je payer Supabase avec une carte virtuelle Coinepay ?
Vous pouvez ajouter une carte virtuelle Coinepay sur la page de facturation de votre organisation Supabase, dans Payment Methods. Supabase accepte les paiements standard par carte de crédit uniquement et ne confirme pas l'acceptation régulière de tous les types de cartes, alors contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence avant de vous abonner.
À quelle formule Supabase devrais-je m'abonner ?
Supabase propose Free, Pro, Team et Enterprise, et la facturation s'applique à une organisation plutôt qu'à un seul projet. Au moment de la rédaction (octobre 2026), Pro commençait à 25 $/mois et Team à 599 $/mois, Enterprise étant sur devis. Consultez la page de tarification officielle de Supabase pour les chiffres actuels, car l'utilisation et les options supplémentaires peuvent modifier le total.
Pourquoi mon paiement Supabase a-t-il été refusé ?
Les causes courantes sont un solde de carte insuffisant, une limite de transaction, une adresse de facturation qui ne correspond pas à votre carte, un CVC incorrect, une étape 3-D Secure non effectuée, ou un émetteur qui bloque un débit en USD pouvant sembler provenir de Singapour. Corrigez le problème spécifique dans votre application Coinepay et réessayez, ou utilisez le lien Pay now si une facture a échoué.
Serai-je débité dans ma devise locale ?
Supabase facture en USD et publie des prix en USD, de sorte que votre fournisseur de carte peut convertir la devise lors du paiement. La taxe applicable est ajoutée en fonction de votre adresse de facturation. Il n'y a aucun total fixe en devise locale à l'avance, de sorte que le montant peut varier selon la conversion et la taxe.
Puis-je obtenir un remboursement si j'annule Supabase ?
La rétrogradation vers la Free Plan prend effet immédiatement, mais le temps prépayé non utilisé devient des crédits d'organisation sans expiration plutôt qu'un remboursement sur votre carte. Les conditions de Supabase stipulent que les frais payés ne sont pas remboursables et que les crédits non utilisés ne sont pas remboursables, et l'utilisation non encore facturée peut toujours être facturée.
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