La plateforme API de Perplexity est un service à l'usage : au lieu d'un abonnement mensuel, vous achetez des crédits prépayés qui financent votre utilisation de l'API. Ce guide explique comment configurer une carte virtuelle Coinepay, l'ajouter à la console de facturation Perplexity et acheter des crédits, avec une section de dépannage pour les raisons les plus courantes d'un refus de carte. Les prix et la disponibilité peuvent changer, alors confirmez toujours les détails actuels dans la documentation officielle de Perplexity et dans votre application Coinepay.
Avant de commencer : ce dont vous avez besoin
- Un compte Coinepay vérifié. Si vous n'en avez pas encore, inscrivez-vous sur Coinepay et complétez d'abord la vérification d'identité (KYC). Les services de carte et de fonds nécessitent cette étape.
- Une carte virtuelle Coinepay avec son numéro de carte, sa date d'expiration et son CVV. Ils apparaissent instantanément dans le tableau de bord ou dans l'application iOS ou l'application Android.
- Vos véritables informations de facturation — nom, adresse et code postal — exactement telles qu'elles sont enregistrées auprès de Coinepay. Perplexity facture via Stripe, qui vérifie ces informations.
- Un compte Perplexity et un accès à console.perplexity.ai.
Utilisez votre identité et vos données de facturation authentiques tout au long du processus. Saisir des adresses inventées ou tenter de contourner une vérification de région peut entraîner un refus et peut enfreindre les conditions de Perplexity.
Comprendre ce que vous payez
La plateforme API est distincte des abonnements grand public et Enterprise de Perplexity. Les noms de forfaits comme Standard (Free), Perplexity Pro, Perplexity Max, Education Pro, Enterprise Pro et Enterprise Max ne sont pas des niveaux tarifaires de l'API — ils ne financent pas les appels API. L'accès à l'API est financé uniquement par des crédits prépayés.
Votre niveau d'utilisation (du Tier 0 au Tier 5) est déterminé par le montant de crédits que vous avez acheté sur toute la durée de vie du projet — au moment de la rédaction (octobre 2026), les seuils documentés sont de 0 $, 50 $, 250 $, 500 $, 1 000 $ et 5 000 $. Ces niveaux régissent les limites de débit et l'accès, et non un prix mensuel.
Les API documentées incluent l'Orchestrator API, l'Agent API, la Search API, l'Embeddings API et la Decisions API. Les prix observés en octobre 2026 incluent la Search API à 5 $ pour 1 000 requêtes réussies (ou 1 $ pour 1 000 avec Fast Search, introduit en septembre 2026), où une requête peut contenir jusqu'à cinq requêtes de recherche. Les modèles des API Embeddings et Decisions sont facturés au million de jetons. Comme ces tarifs varient selon le modèle et peuvent changer, considérez-les uniquement comme des exemples et consultez la page tarifaire officielle de Perplexity avant d'acheter.
Étape 1 : Créez ou rechargez votre carte virtuelle Coinepay
- Connectez-vous à Coinepay et ouvrez la section carte du tableau de bord ou de l'application.
- Créez une carte virtuelle (ou choisissez-en une existante). Le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV s'affichent instantanément.
- Assurez-vous que le solde de la carte couvre largement votre achat de crédits prévu. Le formulaire de facturation Perplexity impose actuellement un minimum, donc un solde très faible ne suffira pas — voir la section de dépannage ci-dessous.
Si vous utilisez l'API pour des comptes publicitaires ou d'autres charges de travail professionnelles, vous pouvez créer une carte dédiée par projet et définir une limite de dépenses personnalisée sur chacune afin de séparer les budgets.
Étape 2 : Configurez votre projet API Perplexity
- Créez un compte Perplexity et connectez-vous sur console.perplexity.ai.
- Configurez un Projet. Les modifications de facturation nécessitent des autorisations d'administrateur, alors utilisez un compte doté du bon rôle.
- Générez une clé API dans le projet lorsque vous êtes prêt à commencer à développer. C'est l'ajout de crédits qui permet une utilisation réelle.
Étape 3 : Ajoutez votre carte Coinepay dans la Facturation
- Dans la console, ouvrez Project → Billing. Vous pouvez y voir votre solde, votre moyen de paiement, votre utilisation et vos factures.
- Sélectionnez Add payment method (ou Manage) pour ouvrir le portail Stripe.
- Saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration et son CVV, puis l'adresse de facturation et le code postal qui correspondent à votre inscription Coinepay.
- Enregistrez la carte. L'ajout d'un moyen de paiement ne le débite pas en soi.
Les instructions de facturation actuelles de l'API spécifient une carte de crédit traitée via Stripe. La question de savoir si des réseaux de cartes spécifiques, des cartes de débit ou des cartes prépayées sont acceptés lors du paiement direct de l'API n'est pas confirmée publiquement, et les cartes acceptées pour les abonnements Enterprise ne doivent pas être présumées applicables ici. Si vous souhaitez une certitude avant d'acheter, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à cette exigence, et consultez la documentation de Perplexity pour connaître ses méthodes acceptées.
Étape 4 : Achetez des crédits (ou configurez le rechargement automatique)
- Dans Project → Billing, choisissez Buy more credits pour un achat manuel ponctuel.
- Pour automatiser les recharges, ouvrez Change preferences → Auto reload et définissez votre seuil de déclenchement et votre montant de recharge.
- Confirmez le débit. Lorsque les crédits sont épuisés, les clés API sont bloquées jusqu'à ce que vous reconstituiez le solde ; conserver une marge permet donc d'éviter les interruptions.
Il existe également une offre API Platform Credits sur AWS Marketplace qui démarre à 1 000 $ pour un contrat d'un mois ; AWS gère la facturation de cet achat, et vous complétez l'inscription après l'achat afin que les crédits et le projet soient provisionnés. Cette voie utilise votre facturation AWS plutôt qu'une carte saisie dans la console Perplexity.
Dépannage d'une carte refusée
Stripe, le processeur documenté, renvoie une série de codes de refus. La cause exacte pour un client donné n'est pas toujours détaillée par la console, alors examinez ces possibilités courantes :
- Montant inférieur au minimum. Un message signalé du formulaire de facturation, « Amount too low. Please enter an amount of at least $50. », apparaît lorsque le montant de recharge est trop faible ; un montant minimum de recharge automatique de 50 $ a été confirmé comme une modification prévue en avril 2026. Saisissez au moins le minimum requis.
- Solde insuffisant. Assurez-vous que votre carte Coinepay dispose de suffisamment de fonds pour couvrir l'intégralité de l'achat de crédits. Rechargez-la dans l'application et réessayez.
- Adresse de facturation ou code postal non concordants. L'adresse et le code postal dans Stripe doivent correspondre à ceux enregistrés pour votre carte Coinepay. Ressaisissez-les soigneusement.
- CVC incorrect ou informations expirées. Revérifiez le CVV et la date d'expiration affichés dans votre tableau de bord Coinepay, et confirmez que la carte est active.
- 3-D Secure / authentification requise. Si une étape de vérification supplémentaire est demandée, approuvez-la via Coinepay. Surveillez toute invite dans l'application.
- Carte ou devise non prise en charge / vérifications de région. Les frais de l'API sont spécifiés en USD, et les conditions interdisent toute utilisation impliquant des pays sous embargo américain et des listes de parties interdites. La disponibilité ne doit pas être déduite uniquement du fait qu'une carte peut être saisie. Si votre carte ou votre région est refusée, n'essayez pas de dissimuler votre localisation — confirmez les détails de votre carte auprès du support Coinepay et consultez la documentation de Perplexity.
Toute erreur n'est pas forcément un problème de carte. Perplexity indique qu'une erreur HTTP 401 peut signifier une clé invalide ou supprimée ou des crédits épuisés, et qu'une erreur 429 signifie une limite de débit. Vérifiez le solde de crédits de votre projet avant de considérer l'une ou l'autre comme un échec de paiement par carte.
Arrêter les débits et remboursements
Comme l'accès ordinaire à l'API fonctionne à l'usage, il n'y a aucun abonnement à annuler. Pour arrêter les débits futurs, vérifiez ou désactivez le rechargement automatique (Auto reload) dans vos préférences de facturation et cessez d'effectuer des appels API. Les conditions de l'API stipulent que les paiements ne sont pas remboursables sauf indication contraire expresse ; une ancienne FAQ de l'entreprise mentionne un remboursement dans les 14 jours suivant l'achat lorsqu'aucun crédit n'a été utilisé, mais la question de savoir si cela régit toujours chaque achat direct n'est pas confirmée. Pour les questions directes sur l'API, Perplexity indique [email protected] ; les remboursements d'AWS Marketplace se demandent à [email protected] avec le numéro de commande.
Tout gérer depuis Coinepay
Vous pouvez surveiller la carte que vous utilisez pour Perplexity depuis le tableau de bord et l'application Coinepay disponibles 24h/24 et 7j/7 — consulter les transactions, ajuster les limites et recharger à tout moment. Pour obtenir de l'aide concernant la création de carte, la vérification ou un paiement qui n'a pas abouti, contactez-nous via le support Coinepay ou notre canal Telegram. Vous pouvez aussi commencer depuis la page d'accueil de Coinepay.
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FAQ
L'API Perplexity nécessite-t-elle un abonnement ?
Non. La plateforme API fonctionne à l'usage et est financée par des crédits prépayés. Les noms de forfaits grand public et Enterprise tels que Perplexity Pro ou Max ne sont pas des niveaux tarifaires de l'API et ne financent pas les appels API.
Où ajouter ma carte pour l'API Perplexity ?
Connectez-vous sur console.perplexity.ai, ouvrez Project → Billing et choisissez Add payment method ou Manage pour accéder au portail Stripe. Saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration, son CVV et une adresse de facturation concordante. L'ajout d'une carte ne la débite pas.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors de l'achat de crédits ?
Les causes courantes incluent un montant inférieur au minimum de 50 $, un solde de carte insuffisant, une adresse de facturation ou un code postal non concordants, un CVV incorrect, une carte expirée, une étape 3-D Secure requise, ou une carte/devise non prise en charge. Vérifiez chacune de ces causes et confirmez les détails de votre carte dans l'application Coinepay.
Une carte virtuelle Coinepay est-elle acceptée au paiement de l'API Perplexity ?
Les instructions de facturation de l'API spécifient une carte de crédit via Stripe, mais l'acceptation de réseaux de cartes spécifiques, de cartes de débit ou prépayées lors du paiement direct de l'API n'est pas confirmée publiquement. Contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence, et consultez la documentation de Perplexity avant d'acheter.
Puis-je arrêter les débits futurs ou obtenir un remboursement ?
Il n'y a aucun abonnement à annuler ; désactivez le rechargement automatique (Auto reload) dans les préférences de facturation et cessez d'utiliser l'API. Les paiements de l'API ne sont pas remboursables sauf indication contraire, bien qu'une ancienne FAQ mentionne des remboursements dans les 14 jours si aucun crédit n'a été utilisé. Contactez [email protected], ou [email protected] pour les commandes AWS Marketplace.
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