OSN+ est un service de streaming conçu pour le Moyen-Orient et l'Afrique du Nord, proposant des séries, des films et des contenus en direct arabes et internationaux. Si vous souhaitez le payer directement plutôt que par le biais d'une boutique d'applications ou de votre opérateur mobile, vous pouvez utiliser une carte virtuelle Coinepay au moment du paiement. Ce guide détaille ce dont vous avez besoin, le fonctionnement de l'inscription et de la facturation OSN+, et la marche à suivre si un paiement est refusé.
Avant de commencer, notez une règle importante : OSN+ lie votre abonnement à votre pays de résidence. Si votre compte est associé à un achat effectué dans un autre pays, il se peut que vous voyiez un message "Service restricted to the purchase country". Utilisez votre véritable identité et vos véritables informations de facturation, et abonnez-vous dans le pays où vous résidez réellement.
Ce dont vous avez besoin avant de vous abonner
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay, effectuez la vérification d'identité (KYC) et émettez une carte virtuelle. Vous obtiendrez instantanément un numéro de carte, une date d'expiration et un CVV dans le tableau de bord ou dans l'application iOS / l'application Android.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le premier débit et les futurs renouvellements automatiques, puisque les abonnements OSN+ se renouvellent automatiquement.
- Un compte OSN+ avec une adresse e-mail ou un numéro de téléphone vérifié. OSN+ confirme votre e-mail ou votre téléphone à l'aide d'un code lors de l'inscription.
- Vos véritables informations de facturation — nom, adresse et pays — correspondant aux données enregistrées dans votre profil Coinepay.
Les forfaits OSN+ en un coup d'œil
OSN+ propose trois niveaux pour que vous puissiez adapter les fonctionnalités à votre budget :
| Forfait | Flux | Principales fonctionnalités |
|---|---|---|
| Standard avec publicités (HD) | 2 | Publicités affichées ; pas de téléchargements |
| Standard (HD) | 2 | Téléchargements disponibles |
| Premium (4K) | 4 | Téléchargements ; Dolby Atmos ; 4K |
OSN+ présente une facturation mensuelle et annuelle, et indique qu'un forfait annuel coûte l'équivalent de dix paiements mensuels. Les prix varient selon le pays et la devise. À titre d'exemples de tarifs facturés par l'opérateur au moment de la rédaction (octobre 2026), le guide OSN+ pour les Émirats arabes unis affiche le forfait Standard à 48,99 AED/mois et le Premium à 64,99 AED/mois (TVA incluse), et son guide pour l'Arabie saoudite affiche le Standard à 48,99 SAR/mois et le Premium à 69,99 SAR/mois. Il s'agit de prix pratiqués par l'opérateur, qui peuvent différer des prix de paiement direct, lesquels n'ont pas été publiés sous une forme que nous avons pu confirmer. Vérifiez toujours le montant actuel sur la page d'abonnement OSN+ de votre pays avant de confirmer.
Étape par étape : s'abonner et payer avec votre carte Coinepay
- Ouvrez la page d'abonnement ou l'application OSN+. Sur le site web, accédez à la page d'abonnement de votre pays ; dans l'application, connectez-vous ou créez un compte.
- Vérifiez vos coordonnées. Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et entrez le code qu'OSN+ vous envoie pour le confirmer.
- Choisissez votre forfait. Sélectionnez Standard avec publicités, Standard ou Premium, puis choisissez un intervalle mensuel ou annuel.
- Sélectionnez une carte directe comme mode de paiement. Parmi les options proposées — carte de crédit/débit directe, Apple Pay, Apple App Store, Google Play et facturation par l'opérateur mobile — choisissez l'option carte de crédit/débit directe afin de pouvoir saisir vous-même les informations de la carte.
- Saisissez les informations de votre carte virtuelle Coinepay. Copiez le numéro de carte, la date d'expiration et le CVV depuis votre tableau de bord ou application Coinepay, et renseignez le nom et l'adresse de facturation exactement tels qu'ils figurent dans votre profil Coinepay.
- Effectuez toute étape 3-D Secure. Si votre banque demande une vérification, approuvez-la dans l'application Coinepay.
- Confirmez et vérifiez votre accès. Une fois le débit réussi, votre abonnement s'active. Si vous disposez d'un bon, OSN+ propose également un champ pour code de bon sur la page d'abonnement.
Une remarque sur les cartes acceptées
OSN+ mentionne explicitement les cartes de crédit/débit Visa et Mastercard et fait référence à "d'autres cartes majeures". OSN+ ne confirme pas si un autre réseau spécifique, une carte prépayée ou une carte émise à l'étranger est accepté. Dans ce guide, Coinepay ne publie pas sur quel réseau fonctionne votre carte, ne supposez donc pas qu'elle répond aux exigences d'OSN+. En cas de doute, contactez l'assistance Coinepay pour confirmer les détails de votre carte avant d'acheter. Si une carte directe n'est pas acceptée dans votre région, rappelez-vous qu'Apple Pay, la facturation via les boutiques d'applications et la facturation par l'opérateur mobile sont également proposées par OSN+.
Dépannage : pourquoi un paiement par carte est-il refusé
Solde insuffisant
OSN+ indique qu'un mode de paiement qui n'a plus de crédit peut laisser des montants impayés, et que les prélèvements de renouvellement échoués peuvent faire l'objet de nouvelles tentatives, puis d'une suspension et, à terme, d'une résiliation. Rechargez votre carte Coinepay afin qu'elle couvre la totalité du débit, y compris toute taxe applicable, puis réessayez.
Incohérence de l'adresse de facturation ou du nom
Si le nom et l'adresse de facturation que vous saisissez lors du paiement OSN+ ne correspondent pas à ceux enregistrés pour votre carte, le paiement peut échouer. Ressaisissez les informations exactement telles qu'elles apparaissent dans votre profil Coinepay.
3-D Secure non effectué
Si une demande d'authentification apparaît et expire ou est ignorée, le débit est rejeté. Relancez le paiement et approuvez rapidement la demande de vérification dans l'application Coinepay.
Vérifications de la région et du "pays d'achat"
OSN+ exige que votre forfait corresponde à votre pays de résidence et ne diffusera pas en dehors de ses zones de service. Si vous voyez "Service restricted to the purchase country", votre compte est associé à un achat effectué dans un autre pays. OSN+ met en garde contre l'achat via une autre région pour obtenir un prix inférieur. Abonnez-vous dans votre propre pays avec vos véritables informations ; n'essayez pas de contourner les vérifications régionales.
Carte expirée
OSN+ indique qu'un mode de paiement expiré peut laisser des montants impayés. Si votre carte virtuelle a expiré, mettez-la à jour sous Settings → Manage Your Subscription → payment settings/billing information, où vous pouvez remplacer le numéro, la date d'expiration et le CVV.
Payé mais aucun accès
Si un débit a été effectué mais que votre abonnement est inactif, OSN+ conseille aux clients utilisant une carte directe et Apple Pay de vérifier qu'ils sont connectés au compte associé au paiement, puis de contacter l'assistance OSN+ avec une preuve de transaction. Les clients passant par une boutique peuvent utiliser Settings → Subscriptions → Restore Purchase.
Gérer votre abonnement et votre mode de paiement
Pour changer la carte d'un abonnement facturé directement, connectez-vous et accédez à Settings → Manage Your Subscription → payment settings/billing information. Pour passer à un mode de paiement complètement différent, OSN+ demande aux clients d'annuler, de laisser la période payée expirer, puis de se réabonner avec le nouveau mode. Les clients facturés via Apple et Google gèrent leurs informations de paiement dans la boutique concernée.
Vous pouvez annuler un abonnement par carte directe dans My Library → Settings → Subscription → Manage Subscription dans l'application, ou Settings → Subscription → Manage Subscription sur le site web. Les achats effectués sur l'App Store et Google Play doivent être annulés dans ces boutiques, et certains achats via l'opérateur doivent être annulés auprès de l'opérateur. OSN+ conseille d'annuler au moins 48 heures avant le renouvellement pour éviter le prochain débit. L'accès se poursuit normalement jusqu'à la fin de la période payée, et OSN+ précise qu'il ne fournit pas de remboursement d'annulation, de crédit ou au prorata, sauf si la loi applicable l'exige.
Conseils pour des renouvellements sans accroc
- Gardez votre carte Coinepay approvisionnée avant chaque date de renouvellement afin qu'un renouvellement automatique n'échoue pas.
- Définissez un rappel quelques jours avant le renouvellement si vous hésitez à conserver le forfait.
- Gérez votre carte 24h/24 et 7j/7 depuis le tableau de bord ou l'application Coinepay ; les questions concernant votre carte peuvent être adressées à l'assistance Coinepay ou au Telegram Coinepay.
Avec un compte vérifié et une carte virtuelle approvisionnée, payer OSN+ se résume à choisir votre forfait, saisir vos véritables informations de facturation et effectuer toute vérification de sécurité. Créez votre carte depuis le tableau de bord Coinepay dès que vous êtes prêt.
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FAQ
Quels réseaux de cartes OSN+ accepte-t-il ?
OSN+ mentionne explicitement les cartes de crédit/débit Visa et Mastercard et fait référence à "d'autres cartes majeures". L'acceptation d'un autre réseau spécifique, des cartes prépayées ou des cartes émises à l'étranger n'est pas confirmée par OSN+. Si vous n'êtes pas sûr que votre carte Coinepay soit éligible, contactez l'assistance Coinepay avant d'acheter.
Pourquoi OSN+ affiche-t-il "Service restricted to the purchase country" ?
Ce message apparaît lorsque votre compte OSN+ est associé à un achat effectué dans un autre pays. OSN+ exige que votre forfait corresponde à votre pays de résidence. Abonnez-vous dans votre propre pays en utilisant vos véritables informations plutôt que d'essayer d'acheter via une autre région.
Combien coûte OSN+ ?
OSN+ propose les niveaux Standard avec publicités (HD), Standard (HD) et Premium (4K), avec une facturation mensuelle et annuelle ; il indique qu'un forfait annuel coûte l'équivalent de dix paiements mensuels. Les prix varient selon le pays, consultez donc la page d'abonnement OSN+ de votre région pour connaître le montant actuel.
Mon paiement a été effectué mais OSN+ n'est pas actif. Que dois-je faire ?
OSN+ conseille aux clients utilisant une carte directe et Apple Pay de vérifier qu'ils sont connectés au compte associé au paiement et de contacter l'assistance OSN+ avec une preuve de transaction. Les clients passant par une boutique peuvent utiliser Settings → Subscriptions → Restore Purchase.
Comment changer la carte de mon abonnement OSN+ ?
Pour une carte facturée directement, connectez-vous et accédez à Settings → Manage Your Subscription → payment settings/billing information pour mettre à jour le numéro, la date d'expiration et le CVV. Pour passer entièrement à un autre mode de paiement, OSN+ indique d'annuler, de laisser la période payée expirer, puis de vous réabonner avec le nouveau mode.
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