Meta AI reste gratuit pour un usage quotidien, mais Meta regroupe désormais des capacités d’utilisation de l’IA plus étendues dans un abonnement payant appelé Meta One. Il n’existe pas de formule "Meta AI" distincte à acheter : vous choisissez une formule Meta One qui inclut des fonctionnalités d’IA étendues. Ce guide explique ce dont vous avez besoin, comment se déroulent l’inscription et le paiement, et comment payer avec une carte virtuelle Coinepay dotée d’un numéro de carte, d’une date d’expiration et d’un CVV disponibles immédiatement.
Un point important avant de commencer : Meta One s’achète depuis une application mobile compatible, et le paiement est traité par l’Apple App Store ou le Google Play Store, et non directement par Meta. Cela détermine les cartes acceptées, comme expliqué ci-dessous.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification d’identité (KYC) avant d’essayer d’ajouter une carte, quel que soit le service. Vous pouvez tout gérer depuis l’application iOS, l’application Android ou le tableau de bord accessible 24 h/24 et 7 j/7.
- Une carte virtuelle Coinepay dont le solde suffit à couvrir le prix de la formule ainsi que toute préautorisation du store.
- Un compte Meta éligible. Meta One est en cours de déploiement : vous devez donc vérifier dans l’application que l’offre est disponible pour votre compte et dans votre région.
- Vos véritables coordonnées de facturation. Utilisez le nom et l’adresse associés à votre compte Coinepay et à votre compte du store d’applications : ne saisissez pas d’informations inventées.
Formules et tarifs Meta One
Meta publie des prix de référence en dollars américains, mais précise que les prix définitifs varient selon la région, l’application et le compte. Vérifiez donc toujours l’offre qui vous est présentée dans l’application ou sur les pages officielles de Meta. À la date de rédaction (octobre 2026), les prix mensuels de référence publiés par Meta pour les États-Unis étaient les suivants :
| Formule | Prix de référence aux États-Unis / mois |
|---|---|
| WhatsApp Plus | 2,99 $ |
| Instagram Plus | 3,99 $ |
| Facebook Plus | 3,99 $ |
| Meta One Core | 7,99 $ |
| Meta One Premium | 19,99 $ |
| Essential (créateurs/entreprises, à partir de) | 14,99 $ |
| Advanced (à partir de) | 49,99 $ |
| Expert (à partir de) | 149 $ |
| Max (à partir de) | 499 $ |
Pour une utilisation étendue de l’IA, Meta One Core et Meta One Premium sont les offres groupées destinées aux particuliers, Premium offrant une capacité d’utilisation de l’IA plus importante. Meta décrit ces capacités comme "plus étendues" sans préciser de quotas exacts d’images ou de vidéos : ne partez donc pas du principe qu’un nombre donné est inclus. Les comptes WhatsApp, Facebook et Instagram liés peuvent bénéficier des avantages de l’offre groupée via le même Espace Comptes (que Meta renomme progressivement Meta Account).
Étape par étape : s’abonner et payer
Voici la procédure indiquée pour un compte WhatsApp éligible. Dans les autres applications Meta, l’option équivalente se trouve dans les paramètres d’abonnement de l’application utilisée.
- Commencez par ouvrir votre application Coinepay et vérifiez que le solde de votre carte virtuelle suffit à couvrir le prix de la formule et la préautorisation du store.
- Dans WhatsApp, accédez à Paramètres → Abonnements → Meta One.
- Consultez les formules et choisissez celle qui vous convient (Core ou Premium pour l’IA), puis appuyez sur Continuer.
- Vérifiez les informations de paiement. Sur Android, cet achat est traité par Google Play ; sur iOS, il est traité via votre compte Apple. Ajoutez ou sélectionnez votre carte virtuelle Coinepay comme moyen de paiement dans le store si ce type de carte y est accepté (voir la section suivante).
- Confirmez l’achat. Si votre carte utilise 3-D Secure, approuvez la demande dans votre application Coinepay pour terminer.
Meta One est renouvelé chaque mois à la date anniversaire de l’achat, sauf si vous résiliez l’abonnement. Si vous commencez par une période d’essai ou une offre promotionnelle facultative, celle-ci se transforme en abonnement mensuel payant à son terme. Pensez donc à programmer un rappel si vous ne souhaitez pas continuer.
Important : règles des stores d’applications concernant les cartes
Meta ne publie pas de liste universelle des cartes acceptées pour Meta One : les moyens de paiement acceptés dépendent du store qui traite l’achat.
- Google Play (États-Unis) : Google répertorie les cartes de crédit et de débit American Express, Discover, JCB, Mastercard et Visa, ainsi que des options comme PayPal, le solde Google Play, Cash App Pay et Venmo. Google indique que les cartes de crédit virtuelles ne sont pas acceptées. Si vous comptez payer via Google Play, cette restriction s’applique quel que soit le prestataire qui a émis la carte. Contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences de Google Play avant de tenter l’achat.
- Compte Apple (États-Unis) : Apple répertorie le solde du compte, l’Apple Card, Apple Cash, Apple Pay, la plupart des cartes de crédit et de débit, ainsi que PayPal. Apple ne fournit pas de liste de réseaux de cartes propre à Meta One et indique que c’est l’émetteur de la carte, et non Apple, qui peut expliquer un refus particulier.
Comme le store décide des moyens de paiement qu’il accepte, consultez les options de paiement du store d’applications dans votre région et vérifiez les informations de votre carte Coinepay dans l’application Coinepay avant de payer. Si un store n’accepte pas votre carte, l’autre store ou un solde du store d’applications alimenté par un moyen de paiement accepté peut constituer une solution de remplacement.
Que faire si votre carte est refusée
Google Play recense plusieurs erreurs liées aux cartes et leurs causes probables. Voici les plus courantes à vérifier :
"Impossible de traiter le paiement : solde de la carte insuffisant"
Ce message indique que les fonds sont insuffisants. Ouvrez votre application Coinepay, vérifiez que le solde disponible couvre le prix de la formule ainsi que toute préautorisation temporaire, ajoutez des fonds si nécessaire, puis réessayez.
"Corrigez les informations de cette carte ou essayez une autre carte" / adresse de facturation différente
Google et Apple signalent tous deux les différences d’adresse de facturation. Assurez-vous que le nom et l’adresse de facturation enregistrés dans le store correspondent exactement aux informations de votre compte Coinepay. Saisissez à nouveau avec soin le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV indiqués dans votre application Coinepay.
"Impossible de finaliser la transaction : carte expirée"
Vérifiez la date d’expiration de votre carte virtuelle affichée dans Coinepay et mettez à jour la carte enregistrée si cette date a changé.
Validation 3-D Secure non effectuée
Si l’achat reste bloqué après votre confirmation, une vérification 3-D Secure est peut-être en attente. Ouvrez l’application Coinepay pour approuver la demande, puis réessayez d’effectuer l’achat dans Meta ou dans votre store.
Restrictions de l’émetteur ou vérification du compte
Google cite les restrictions de l’émetteur et la vérification du compte parmi les causes possibles ; Apple précise qu’une commande antérieure impayée ou une restriction sur les achats internationaux peuvent aussi bloquer le paiement. Réglez toute somme impayée sur votre compte du store d’applications. Si le paiement continue d’échouer alors que vous avez confirmé que votre solde est suffisant, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier si un problème lié à la carte bloque la transaction.
Gérer, modifier ou résilier l’abonnement
Pour un abonnement acheté sur WhatsApp, modifiez votre carte sous Paramètres → Abonnements → Meta One → Moyen de paiement. Les informations de paiement et l’historique des achats se gèrent également dans le compte Apple ou Google utilisé pour l’achat.
Pour résilier sur WhatsApp, accédez à Paramètres → Abonnements → Meta One → Résilier l’abonnement → Terminer la résiliation ; un achat effectué via l’App Store ou Google Play peut également être résilié depuis le compte du store utilisé pour l’achat. La résiliation met fin au renouvellement, mais les avantages restent accessibles jusqu’à la fin de la période payée. Meta indique qu’il n’y a ni avoir ni remboursement en cas de résiliation, sauf si la loi l’exige, et recommande de résilier au moins 24 heures avant le renouvellement.
Informations sur la disponibilité
Dans son annonce de septembre 2026, Meta présente les formules comme disponibles dans le monde entier, mais l’aide de WhatsApp consacrée aux achats décrit toujours une phase de test limitée, qui ne concerne pas toutes les régions ni tous les comptes. Vous devez donc vérifier l’offre disponible pour vous dans l’application. Sur WhatsApp, Core et Premium sont réservés aux régions éligibles, aux pays où l’IA est prise en charge et aux numéros de téléphone admissibles, ainsi qu’à WhatsApp Messenger et non à WhatsApp Business ; les expériences d’IA ne prennent actuellement en charge que l’anglais. Les services de Coinepay liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale, et certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation, et respectez les conditions de chaque service.
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FAQ
Existe-t-il un abonnement Meta AI distinct ?
Non. Meta AI reste gratuit pour un usage quotidien, et les capacités d’utilisation de l’IA plus étendues sont proposées dans l’abonnement Meta One. Pour une utilisation étendue de l’IA, Meta One Core et Meta One Premium sont les offres groupées destinées aux particuliers, Premium offrant une capacité plus importante.
Puis-je payer Meta One avec une carte virtuelle Coinepay ?
Cela dépend du store qui traite le paiement. Meta One s’achète via l’Apple App Store ou Google Play, et chaque store décide des cartes qu’il accepte. Google Play indique que les cartes de crédit virtuelles ne sont pas acceptées. Vérifiez donc les options du store dans votre région et contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte répond aux exigences avant d’acheter.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée au moment du paiement ?
Google Play recense notamment les causes suivantes : solde de la carte insuffisant, carte expirée, adresse de facturation différente, restrictions de l’émetteur et vérification du compte. Vérifiez votre solde et les informations de votre carte dans l’application Coinepay, assurez-vous que l’adresse de facturation correspond, approuvez toute demande de validation 3-D Secure, puis réessayez.
Combien coûte Meta One ?
Les prix varient selon la région, l’application et le compte. À la date de rédaction (octobre 2026), les prix de référence de Meta pour les États-Unis étaient notamment de 7,99 $ par mois pour Core et de 19,99 $ par mois pour Premium. Vérifiez toutefois l’offre affichée dans l’application ou sur les pages officielles de Meta avant de vous abonner.
Comment résilier Meta One et serai-je remboursé ?
Sur WhatsApp, accédez à Paramètres → Abonnements → Meta One → Résilier l’abonnement → Terminer la résiliation, ou résiliez depuis le compte App Store ou Google Play utilisé pour l’achat. Après la résiliation, les avantages restent accessibles jusqu’à la fin de la période payée. Meta indique qu’il n’y a pas de remboursement en cas de résiliation, sauf si la loi l’exige, et recommande de résilier au moins 24 heures avant le renouvellement.
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