Kaplan Learning OnDemand vend des abonnements d'études de comptabilité en ligne sur kaplan-learning.com, couvrant des qualifications telles que AAT, ACCA, CIMA et ACA (ICAEW). Le paiement accepte les cartes de débit et de crédit, vous pouvez donc payer avec une carte virtuelle Coinepay dotée de son propre numéro de carte, de sa date d'expiration et de son CVV. Ce guide détaille ce dont vous avez besoin, comment vous abonner et quoi faire si un paiement est refusé.
Notez que "Kaplan" désigne aussi d'autres entreprises Kaplan proposant des produits et des politiques différents. Cet article ne concerne que les abonnements de comptabilité OnDemand. Les clients au Royaume-Uni ou en Irlande sont dirigés, par les propres conditions internationales de Kaplan, vers kaplan.co.uk, où un abonnement peut ne pas être proposé ; vérifiez donc quel site Kaplan dessert votre région avant d'acheter.
Avant de commencer
Préparez ces éléments pour que le paiement se déroule sans accroc :
- Un compte Coinepay vérifié. Si vous n'en avez pas encore, inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez d'abord la vérification d'identité (KYC). Les services de carte ne sont disponibles qu'après le KYC, et les services liés aux actifs virtuels ne sont pas disponibles pour les résidents de Chine continentale ni dans toutes les juridictions.
- Une carte virtuelle Coinepay avec un solde disponible. Créez une carte dans le tableau de bord Coinepay ou l'application mobile et notez son numéro, sa date d'expiration et son CVV. Assurez-vous qu'elle dispose d'un solde suffisant pour le forfait et l'intervalle choisis.
- Vos véritables informations de facturation. Utilisez votre nom et votre adresse de facturation réels, exactement tels qu'ils figurent sur votre compte Coinepay. Des informations concordantes aident le paiement à passer la vérification.
- Un compte sur le site Kaplan Learning. Vous en créerez un ou vous y connecterez lors de l'inscription.
Le paiement de Kaplan répertorie des options de carte notamment Visa, Mastercard, American Express, Visa Delta/Debit/Electron, Maestro, Solo, Diners Card et JCB, et les pages d'abonnement affichent les logos Visa, Amex, Mastercard et Maestro. Si vous ne savez pas si votre carte Coinepay répond à une exigence particulière au moment du paiement, contactez le support Coinepay pour confirmer avant d'acheter.
Choisissez votre forfait Kaplan
Les abonnements OnDemand officiels sont AAT OnDemand, ACCA OnDemand, CIMA OnDemand et ACA (ICAEW) OnDemand. Chacun propose une facturation mensuelle, trimestrielle et annuelle. Un essai gratuit de cinq jours est annoncé ; une fois expiré, vous devez souscrire un abonnement payant pour conserver l'accès.
Au moment de la rédaction (octobre 2026), les prix affichés en dollars américains pour AAT, ACCA et CIMA étaient chacun de 94 $US/mois, 229 $US/3 mois ou 803 $US/12 mois. Pour l'ACA, l'option niveaux Certificate et Professional uniquement affichait 128 $US/mois, 340 $US/3 mois ou 1 112 $US/12 mois, tandis que l'option Tous les niveaux affichait 177 $US/mois, 473 $US/3 mois ou 1 565 $US/12 mois. Kaplan précise que l'étude de cas est exclue de l'abonnement ACA Tous les niveaux. Les prix et la devise varient selon la région (les conditions internationales font référence au ringgit malaisien, aux euros ou aux dollars) ; confirmez donc toujours le montant actuel sur la page d'abonnement officielle de votre qualification avant de payer. Ignorez toute bannière promotionnelle datée de 2024 encore visible sur les pages ; il ne s'agit pas d'une offre en cours.
Les acheteurs ACA doivent également prendre en compte la transition Next Generation ACA : les examens Certificate ont commencé à changer en septembre 2025, les examens Professional en mars 2026 et les examens Advanced sont prévus pour juillet 2027 ; confirmez donc quel programme votre achat couvre.
Étape par étape : s'abonner et payer
- Créez votre carte virtuelle dans Coinepay. Ouvrez le tableau de bord ou l'application, émettez une carte et créditez-la pour couvrir la première période de facturation avec une petite marge pour la conversion de devise.
- Rendez-vous sur kaplan-learning.com et ouvrez la page d'abonnement de votre qualification (AAT, ACCA, CIMA ou ACA).
- Sélectionnez l'intervalle de facturation — mensuel, trimestriel ou annuel. Pour l'ACA, choisissez aussi niveaux Certificate et Professional uniquement ou Tous les niveaux.
- Créez votre compte Kaplan Learning ou connectez-vous. Utilisez votre vrai nom et votre vraie adresse e-mail pour que les factures et les e-mails relatifs au programme vous parviennent.
- Passez au paiement en ligne et saisissez les informations de votre carte. Saisissez le numéro de la carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration et son CVV, et renseignez votre adresse de facturation exactement telle qu'elle figure sur votre profil Coinepay.
- Complétez toute étape 3-D Secure. Si vous y êtes invité, approuvez la confirmation via votre application Coinepay afin que le débit puisse être autorisé.
- Soumettez la commande. Kaplan indique qu'une commande peut prendre jusqu'à 48 heures pour aboutir. Pour l'ACA, son équipe vous enverra un e-mail après l'achat pour vous aider à sélectionner le programme.
- Conservez votre confirmation. Gardez le reçu et vérifiez votre relevé de transactions Coinepay pour que les montants correspondent.
Gérer votre abonnement et vos renouvellements
Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Connectez-vous à votre compte sur le site Kaplan Learning pour consulter les détails de l'abonnement et les factures passées, modifier les informations de paiement, changer d'abonnement ou annuler ; vous pouvez aussi annuler en envoyant un e-mail au service client de Kaplan. Les conditions publiques ne confirment pas de chemin de menu plus précis ; recherchez donc dans la section abonnement ou facturation de votre compte. Lorsque vous annulez, l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée en cours.
Pour que les renouvellements fonctionnent, assurez-vous que votre carte Coinepay reste valide et approvisionnée avant chaque date de facturation. Si vous remplacez la carte, mettez à jour les informations de paiement enregistrées dans votre compte Kaplan avant le prochain débit.
Si votre carte est refusée
Le centre d'aide de Kaplan conseille de vérifier que votre banque a approuvé le paiement et de contacter les Student Services s'il n'aboutit pas ; il ne publie pas de liste de codes d'erreur de carte spécifiques. Voici les causes les plus courantes et comment les résoudre avec une carte Coinepay :
- Solde insuffisant. Vérifiez que la carte dispose d'un solde suffisant pour le montant total du forfait, plus toute conversion de devise. Rechargez dans l'application Coinepay et réessayez.
- Adresse de facturation non concordante. Le nom et l'adresse au paiement Kaplan doivent correspondre à votre profil Coinepay. Corrigez toute faute dans le code postal, la rue ou le pays, puis réessayez.
- 3-D Secure non complété. Si une invite d'authentification apparaît, approuvez-la dans votre application Coinepay. Une invite rejetée ou expirée s'affichera comme un refus.
- Contrôles du commerçant ou de la région. Certains paiements appliquent des règles de type de carte ou régionales. La disponibilité, les prix régionaux et toute taxe applicable doivent être vérifiés au moment du paiement. Si un paiement est refusé pour un motif d'éligibilité de carte, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte répond à l'exigence plutôt que de le supposer.
- Limite de dépenses par carte. Si vous avez défini une limite personnalisée sur la carte, augmentez-la pour couvrir le débit dans le tableau de bord Coinepay.
Si un paiement de renouvellement échoue, Kaplan indique qu'il vous envoie un e-mail, réessaie après 3 jours puis de nouveau après 5 jours, puis annule l'accès si le paiement échoue toujours après 7 jours. L'accès peut être réactivé une fois le paiement reçu ; corriger la carte rapidement dans ce délai protège donc votre accès aux études.
Remboursements et notes sur l'annulation
Les conditions d'abonnement stipulent que l'annulation ne rembourse pas les périodes mensuelles, trimestrielles ou annuelles que vous avez déjà payées. Les conditions générales des cours de Kaplan décrivent séparément un délai de rétractation de 14 jours avec déductions et exceptions pour le contenu numérique ; le fait qu'il s'applique à un achat d'abonnement donné doit être vérifié dans les conditions affichées lors de votre paiement plutôt que supposé. Lisez les conditions sur la page avant de confirmer.
Obtenir de l'aide
Pour toute question sur les forfaits Kaplan, la facturation ou votre compte, utilisez les propres canaux de support de Kaplan. Pour tout ce qui concerne votre carte virtuelle Coinepay — la créer, la recharger, définir des limites ou confirmer une invite 3-D Secure — ouvrez le tableau de bord Coinepay, contactez le support Coinepay, ou écrivez à l'équipe sur Telegram. Vous pouvez tout gérer 24h/24 et 7j/7 depuis l'application Coinepay sur iOS et Google Play.
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FAQ
Puis-je payer un abonnement Kaplan OnDemand avec une carte virtuelle Coinepay ?
Oui. Le paiement de Kaplan Learning OnDemand accepte les cartes de débit et de crédit, et vous saisissez le numéro de votre carte virtuelle Coinepay, sa date d'expiration et son CVV comme pour toute autre carte. Assurez-vous que la carte est approvisionnée et que votre adresse de facturation correspond à votre profil Coinepay. Si le paiement applique une règle d'éligibilité de carte, contactez le support Coinepay pour confirmer que votre carte y répond avant d'acheter.
Combien coûte un abonnement Kaplan OnDemand ?
Au moment de la rédaction (octobre 2026), AAT, ACCA et CIMA affichaient chacun 94 $US/mois, 229 $US/3 mois ou 803 $US/12 mois, et l'ACA était plus élevé selon les niveaux. Les prix et la devise varient selon la région ; confirmez donc toujours le montant actuel sur la page d'abonnement officielle de votre qualification avant de payer.
Que se passe-t-il si mon paiement par carte à Kaplan échoue ?
Kaplan vous envoie un e-mail, réessaie le paiement après 3 jours puis de nouveau après 5 jours, puis annule l'accès s'il échoue toujours après 7 jours. L'accès peut être réactivé une fois le paiement reçu. Rechargez votre carte Coinepay et corrigez tout problème d'adresse ou de 3-D Secure dans ce délai pour conserver votre accès.
Y a-t-il un essai gratuit avant de devoir payer ?
Kaplan annonce un essai gratuit de cinq jours. Après son expiration, vous devez souscrire un abonnement payant mensuel, trimestriel ou annuel pour conserver l'accès. Ayez une carte Coinepay approvisionnée prête afin que votre accès se poursuive à la fin de l'essai.
Puis-je obtenir un remboursement si j'annule mon abonnement Kaplan ?
Les conditions d'abonnement de Kaplan indiquent que l'annulation ne rembourse pas les périodes que vous avez déjà payées, et l'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée en cours. Un droit de rétractation distinct de 14 jours peut s'appliquer à certains achats avec des exceptions ; vérifiez donc les conditions affichées lors de votre paiement plutôt que de le supposer.
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