Instapage est un outil de création de pages de destination utilisé par les spécialistes du marketing pour créer, tester et optimiser les pages de leurs campagnes. Si vous souhaitez payer avec une carte virtuelle Coinepay, ce guide vous explique ce qu’il vous faut, où trouver les paramètres de facturation, comment se déroule le paiement et que faire si celui-ci est refusé. Instapage traite les données de carte par l’intermédiaire de Stripe : vous saisissez donc votre carte sur un écran de paiement Stripe depuis votre compte Instapage.
Ce qu’il vous faut avant de commencer
Préparez les éléments suivants pour que le paiement se déroule sans problème :
- Un compte Coinepay vérifié. Inscrivez-vous sur Coinepay et effectuez la vérification de votre identité (KYC) avant d’essayer d’utiliser une carte.
- Une carte virtuelle Coinepay active, ainsi que son numéro, sa date d’expiration et son CVV. Vous trouverez ces informations dans l’application Coinepay (iOS / Android) ou sur le tableau de bord web.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le forfait choisi et toute éventuelle préautorisation d’un faible montant.
- Vos véritables coordonnées de facturation — nom, adresse, code postal et pays — correspondant aux informations de votre compte Coinepay.
- Un compte Instapage (vous pouvez vous inscrire avec Google ou une adresse e-mail).
Utilisez votre véritable identité et vos véritables coordonnées de facturation. N’utilisez pas les informations d’une autre personne et n’essayez pas de dissimuler votre localisation : cela peut entraîner un échec du paiement et constituer une violation des conditions d’Instapage.
Forfaits et tarifs Instapage
Les forfaits payants d’Instapage s’appellent Create, Optimize et Convert. Il existe également un compte Free Builder, qui reste accessible après une résiliation, mais ne permet pas de maintenir des pages en ligne.
Au moment de la rédaction de ce guide (octobre 2026), les tarifs en dollars américains affichés sur la page des tarifs d’Instapage étaient les suivants :
| Forfait | Facturation mensuelle | Facturation annuelle | Visiteurs inclus |
|---|---|---|---|
| Create | 99 $/mois | 79 $/mois | 15 000 visiteurs uniques par mois |
| Optimize (standard) | 199 $/mois | 159 $/mois | 30 000 visiteurs |
| Convert | Tarif sur devis auprès de l’équipe commerciale | Utilisation personnalisée |
Optimize propose également une option étendue à 50 000 visiteurs et une utilisation personnalisée dans le cadre de contrats annuels. Les prix peuvent changer et varier selon les régions : vérifiez donc toujours le tarif en vigueur sur la page officielle des forfaits d’instapage.com avant de payer. Pour ajouter des fonctionnalités Convert à un autre forfait payant, vous devez contacter l’équipe commerciale d’Instapage plutôt que de passer par l’application.
Étape par étape : s’abonner à Instapage
- Créez votre compte. Inscrivez-vous sur instapage.com avec Google ou une adresse e-mail, puis confirmez votre adresse e-mail. Les nouveaux comptes bénéficient d’un essai de 14 jours du forfait Optimize.
- Prenez connaissance de l’obligation de fournir une carte pour l’essai. La FAQ tarifaire d’Instapage indique que les essais des forfaits Create et Optimize nécessitent une carte de crédit, permettent jusqu’à 2 500 visiteurs uniques pendant la période d’essai et se transforment en abonnement payant à la fin de cette période ou dès que cette limite de trafic est atteinte, sauf si vous résiliez avant.
- Ouvrez les paramètres de facturation. Accédez à nom de votre espace de travail → Administration de mon compte → Abonnement. Cette section contient votre forfait, les informations de votre carte, vos factures et l’historique de vos paiements. Si vous utilisez Free Builder, vous pouvez également accéder au choix des forfaits par Publier la page → Voir les forfaits et les tarifs.
- Choisissez votre forfait. Sélectionnez Create ou Optimize, puis votre fréquence de facturation (mensuelle ou annuelle). La facturation annuelle affiche un tarif mensuel inférieur.
- Ouvrez l’écran de paiement Stripe. Cliquez sur Modifier à côté des informations de la carte pour ouvrir l’écran de saisie de la carte Stripe.
- Saisissez votre carte Coinepay. Renseignez le numéro de carte, la date d’expiration et le CVV indiqués dans votre application Coinepay, puis saisissez le nom, l’adresse, le code postal et le pays de facturation exactement tels qu’ils figurent dans votre compte Coinepay.
- Confirmez et effectuez la vérification 3-D Secure. Validez le paiement. Si une étape de vérification supplémentaire apparaît, approuvez-la dans votre application Coinepay pour terminer.
- Vérifiez que l’opération a réussi. Retournez dans Administration de mon compte → Abonnement pour confirmer que le forfait est actif. Le titulaire du compte peut y télécharger les factures ; les membres de l’équipe ne peuvent pas voir la section Abonnement.
Seul le titulaire du compte peut gérer la facturation. Connectez-vous donc avec son compte pour payer ou mettre à jour la carte.
Si votre carte est refusée
Instapage ne publie pas de messages de refus spécifiques, et l’acceptation des cartes de paiement est gérée par Stripe. Voici les raisons les plus courantes pour lesquelles un paiement par carte échoue sur un écran de paiement Stripe, ainsi que la marche à suivre pour chacune. Vérifiez-les dans l’ordre.
Solde insuffisant
Le solde de votre carte doit couvrir le montant débité ainsi que toute préautorisation temporaire. Vérifiez le solde disponible dans l’application Coinepay, rechargez la carte si nécessaire, puis réessayez. N’oubliez pas que la facturation annuelle entraîne un débit initial plus élevé que ne le laisse penser le tarif mensuel affiché.
Nom ou adresse de facturation non concordants
Stripe vérifie l’adresse de facturation et les données de la carte par rapport aux informations enregistrées pour celle-ci. Assurez-vous que le nom, l’adresse, le code postal et le pays saisis sur l’écran Stripe correspondent aux coordonnées de facturation enregistrées pour votre carte Coinepay. Même un code postal erroné peut entraîner un refus.
Vérification 3-D Secure non effectuée
De nombreux paiements par carte nécessitent une confirmation supplémentaire. Si le paiement semble bloqué ou si vous êtes redirigé sans avoir été débité, ouvrez votre application Coinepay, recherchez une demande d’approbation ou une notification, puis confirmez-la. Réessayez ensuite le paiement rapidement.
Numéro de carte, date d’expiration ou CVV incorrects
Saisissez à nouveau avec soin le numéro de carte complet, la date d’expiration et le CVV. Copiez-les directement depuis l’application Coinepay pour éviter les fautes de frappe.
Vérifications du marchand ou restrictions régionales
Un paiement peut être bloqué par les contrôles de risque du marchand ou par des restrictions liées au type de carte du côté de Stripe. La FAQ tarifaire d’Instapage indique qu’une carte de crédit est nécessaire pour les essais et ne publie pas de liste des réseaux de cartes acceptés. Si votre carte est refusée pour une raison autre que le solde, l’adresse ou la vérification 3-D Secure, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer que votre carte peut être utilisée auprès de ce marchand avant de réessayer. Vous pouvez également joindre l’équipe sur Telegram.
N’essayez pas de contourner un contrôle régional ou de paiement en fournissant de fausses informations ou en masquant votre localisation. Si un paiement légitime continue d’échouer, vérifiez les informations auprès des services d’assistance d’Instapage et de Coinepay.
Gérer, renouveler et résilier votre abonnement
Les abonnements Instapage se renouvellent automatiquement. Veillez à disposer d’un solde suffisant sur votre carte Coinepay avant chaque date de renouvellement afin qu’une page de campagne en ligne ne soit pas interrompue à cause d’un paiement échoué. Vous pouvez consulter les prochains prélèvements et vos factures sous Administration de mon compte → Abonnement.
Pour éviter qu’un essai ne se transforme en forfait payant, résiliez-le avant sa fin sous Administration de mon compte → Abonnement → Résilier le compte. Pour un compte payant, le centre d’aide d’Instapage demande au titulaire du compte de solliciter la résiliation par e-mail à [email protected]. La résiliation prend effet à partir du cycle de facturation suivant.
Les frais ne sont généralement pas remboursables, y compris pour un service non utilisé, et l’existence d’un éventuel délai de remboursement n’a pas pu être confirmée. Comme la résiliation entraîne la mise hors ligne des pages publiées (Free Builder ne permet pas de les maintenir en ligne), Instapage conseille de télécharger votre contenu avant la fin de l’abonnement.
Un conseil pour les équipes marketing
Si vous menez des campagnes payantes en parallèle de votre utilisation d’Instapage, vous pouvez émettre une carte virtuelle Coinepay dédiée à chaque plateforme publicitaire — par exemple Facebook, Google ou TikTok — et définir un plafond de dépenses personnalisé pour chaque carte. En réservant une carte distincte à votre abonnement Instapage, vous pourrez facilement suivre ce coût récurrent et rapprocher vos factures sans le mélanger à vos dépenses publicitaires.
Avant de souscrire
Vérifiez le tarif et le forfait Instapage en vigueur dans votre région sur la page officielle des forfaits d’instapage.com, assurez-vous que votre carte Coinepay est vérifiée et suffisamment approvisionnée, puis saisissez des coordonnées de facturation réelles correspondant à votre compte Coinepay. Si un paiement est refusé pour une raison autre que le solde ou l’adresse, contactez d’abord l’assistance Coinepay. Vous pouvez gérer votre carte à tout moment depuis le tableau de bord Coinepay ou l’application mobile.
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FAQ
Instapage accepte-t-il les cartes virtuelles ?
Instapage traite les paiements d’abonnement sur un écran de paiement Stripe, et sa FAQ tarifaire indique qu’une carte de crédit est nécessaire pour commencer un essai. Instapage ne publie pas de liste des réseaux de cartes acceptés et ne confirme pas l’acceptation des cartes virtuelles. Si votre carte est refusée pour une raison autre que le solde ou l’adresse, contactez l’assistance Coinepay pour confirmer qu’elle peut être utilisée auprès de ce marchand avant de réessayer.
Où saisir les informations de ma carte pour Instapage ?
Accédez à nom de votre espace de travail → Administration de mon compte → Abonnement, puis cliquez sur Modifier à côté des informations de la carte pour ouvrir l’écran de saisie de la carte Stripe. Les utilisateurs de Free Builder peuvent également accéder au choix des forfaits par Publier la page → Voir les forfaits et les tarifs. Seul le titulaire du compte peut accéder à la section Abonnement.
Combien coûte Instapage ?
Au moment de la rédaction de ce guide (octobre 2026), Create coûtait 99 $/mois (79 $/mois avec une facturation annuelle) et Optimize 199 $/mois (159 $/mois avec une facturation annuelle), en dollars américains. Le prix de Convert était établi sur devis auprès de l’équipe commerciale. Les prix peuvent changer et varier selon les régions : consultez la page officielle des forfaits d’instapage.com avant de payer.
Pourquoi ma carte Coinepay a-t-elle été refusée lors du paiement sur Instapage ?
Les causes les plus courantes sont un solde insuffisant sur la carte, un nom ou une adresse de facturation ne correspondant pas aux informations enregistrées pour votre carte, une vérification 3-D Secure non effectuée ou une erreur dans le numéro de carte, la date d’expiration ou le CVV. Corrigez l’information concernée et réessayez. Si le paiement échoue toujours, contactez l’assistance Coinepay.
Comment résilier Instapage pour éviter d’être débité ?
Résiliez l’essai avant sa fin sous Administration de mon compte → Abonnement → Résilier le compte. Pour un compte payant, le titulaire du compte doit demander la résiliation par e-mail à [email protected]. Elle prend effet à partir du cycle de facturation suivant. Les frais ne sont généralement pas remboursables : téléchargez donc votre contenu avant la fin de l’abonnement.
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