Le service payant de DeepSeek fonctionne différemment d’un forfait mensuel classique. Son offre payante publiée est une API prépayée facturée à l’usage : vous ajoutez des fonds au solde de votre compte, puis les frais en sont déduits à mesure que vous consommez des tokens. Ce guide explique comment configurer une carte virtuelle Coinepay, l’ajouter sur la page Top Up de la plateforme DeepSeek et résoudre les causes les plus courantes d’échec d’un paiement par carte.
Notez que les services de Coinepay liés aux actifs virtuels ne sont pas accessibles aux résidents de Chine continentale et que certains services ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions. DeepSeek ne garantit pas non plus la disponibilité de son service ni des fonctionnalités identiques dans tous les pays. Vérifiez toujours que les deux services sont disponibles là où vous résidez avant de commencer.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer
- Un compte Coinepay vérifié. Vous devez vous inscrire et effectuer la vérification d’identité (KYC) avant d’utiliser les services de carte. Vous pouvez créer un compte et terminer la vérification KYC depuis l’application iOS ou l’application Android.
- Une carte virtuelle Coinepay. Une fois la carte émise, son numéro, sa date d’expiration et son CVV sont immédiatement disponibles dans votre tableau de bord.
- Un solde suffisant sur la carte pour couvrir le montant que vous prévoyez d’ajouter à DeepSeek.
- Vos véritables coordonnées de facturation, notamment l’adresse de facturation enregistrée auprès de Coinepay. Utilisez votre véritable identité et votre véritable adresse lors du paiement.
- Un compte DeepSeek (la plateforme API et le chat utilisent les mêmes identifiants de connexion).
Étape 1 : créez votre carte virtuelle Coinepay
Connectez-vous à l’application Coinepay ou au tableau de bord en libre-service accessible 24 h/24 et 7 j/7. Une fois votre vérification KYC approuvée, ouvrez la rubrique des cartes et émettez une carte virtuelle. Gardez son numéro, sa date d’expiration et son CVV à portée de main, et assurez-vous qu’elle dispose d’un solde suffisant pour le montant que vous souhaitez ajouter à DeepSeek. Si vous ne savez pas si le réseau, l’émetteur ou le pays d’émission de votre carte sera accepté par un commerçant donné, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier que votre carte répond aux exigences avant d’effectuer votre achat.
Étape 2 : créez un compte DeepSeek ou connectez-vous
Rendez-vous sur le site officiel de DeepSeek et ouvrez la page de connexion à la plateforme API. L’écran de connexion propose une option Sign up ainsi que des champs pour un numéro de téléphone ou une adresse e-mail et un mot de passe ; les conditions de DeepSeek indiquent également qu’il est possible de s’inscrire par e-mail ou au moyen d’un compte tiers. Terminez l’inscription avec vos véritables coordonnées, puis connectez-vous. La plateforme API et le chat partageant le même compte, une seule inscription suffit.
Étape 3 : comprenez la facturation de DeepSeek
Selon la documentation de DeepSeek, son offre payante est prépayée et facturée à l’usage, et non sous forme d’abonnement récurrent. Les frais sont déduits du solde de votre compte en fonction du nombre de tokens utilisés. Tout crédit accordé est consommé avant le crédit que vous avez ajouté. Si votre solde est épuisé, les appels API peuvent renvoyer HTTP 402 "Insufficient Balance", et DeepSeek vous invite à ajouter des fonds sur la page Top Up.
Au moment de la rédaction de ce guide (octobre 2026), la grille tarifaire officielle répertorie deux modèles facturables : DeepSeek-V4.1-Flash (deepseek-flash) et DeepSeek-V4-Pro-0813 (deepseek-v4-pro). Les prix sont indiqués par million de tokens et varient selon qu’il s’agit de tokens d’entrée mis en cache, de tokens d’entrée non mis en cache ou de tokens de sortie, ainsi que selon l’heure de l’appel, en heures creuses ou en heures de pointe.
| Modèle (USD, par million de tokens) | Entrée mise en cache (heures creuses/de pointe) | Entrée non mise en cache (heures creuses/de pointe) | Sortie (heures creuses/de pointe) |
|---|---|---|---|
| DeepSeek-V4.1-Flash | $0.003 / $0.006 | $0.15 / $0.30 | $0.60 / $1.20 |
| DeepSeek-V4-Pro-0813 | $0.022 / $0.044 | $0.66 / $1.32 | $1.98 / $3.96 |
Les heures de pointe vont du lundi au vendredi de 01:00 à 04:00 et de 06:00 à 10:00 UTC, hors jours fériés chinois ; les week-ends et ces jours fériés sont des heures creuses. Les prix évoluent : consultez toujours la page officielle des tarifs de DeepSeek pour connaître les tarifs en vigueur et les éventuels montants en devise locale avant de vous fier à un chiffre.
Étape 4 : ajoutez des fonds avec votre carte Coinepay
- Une fois connecté à la plateforme DeepSeek, ouvrez la page Top Up (c’est aussi vers cette page que DeepSeek vous dirige lorsque votre solde est épuisé).
- Saisissez le montant que vous souhaitez ajouter à votre solde prépayé.
- Choisissez l’option de paiement par carte. Les moyens de paiement et les étapes exactes peuvent dépendre de votre compte et de votre région : suivez les indications affichées sur la page.
- Saisissez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay, ainsi que vos véritables coordonnées de facturation.
- Si une vérification 3-D Secure vous est demandée, approuvez la confirmation envoyée par Coinepay pour que le paiement puisse aboutir.
- Confirmez le paiement et attendez que le solde soit mis à jour. Vous pouvez consulter l’opération dans la rubrique Billing de la plateforme.
Résoudre les refus de carte courants
Des utilisateurs ont signalé des messages tels que "payment failed," "card's been declined," "can't use this card," un échec du contrôle de sécurité et, lors de l’utilisation de PayPal, "PayPal has something wrong. Please try again later." Il s’agit de témoignages d’utilisateurs, et non de définitions officielles des codes de refus, mais il est utile de vérifier les causes habituelles dans l’ordre.
Solde insuffisant
Assurez-vous que le solde de votre carte Coinepay suffit à couvrir le montant à ajouter, ainsi que tout montant que la page de paiement pourrait autoriser. Approvisionnez la carte depuis votre tableau de bord Coinepay et réessayez. N’oubliez pas que le message "Insufficient Balance" (HTTP 402) de DeepSeek concerne le solde de votre compte DeepSeek, et non celui de votre carte.
Adresse de facturation non concordante
Saisissez l’adresse de facturation exactement telle qu’elle figure dans votre profil Coinepay. Une différence entre l’adresse saisie et celle enregistrée est une cause fréquente d’échec de l’autorisation.
Vérification 3-D Secure non effectuée
Si une étape de vérification s’affiche et n’est pas approuvée à temps, le paiement peut être abandonné. Gardez votre application Coinepay à portée de main pour confirmer la demande, puis réessayez de payer.
Transaction signalée par la banque ou l’émetteur
Un utilisateur a indiqué qu’une banque britannique avait signalé un approvisionnement comme suspect et n’avait débloqué la carte qu’après vérification. Si une transaction est bloquée par l’émetteur, approuvez toute demande de vérification, puis retentez le paiement.
Contrôles liés à la région du commerçant ou au type de carte
DeepSeek ne publie pas de liste des pays dans lesquels les paiements sont possibles et ne garantit pas la disponibilité de son service dans toutes les juridictions. Des utilisateurs indiquent avoir essayé des cartes Visa, Mastercard, de crédit, de débit et virtuelles, mais ces témoignages ne garantissent pas officiellement l’acceptation d’un réseau, d’un émetteur, d’une carte prépayée ou d’un pays d’émission en particulier. Si votre carte est refusée pour une raison que vous ne parvenez pas à résoudre, contactez l’assistance Coinepay pour vérifier les informations de votre carte et consultez les ressources d’aide de DeepSeek pour connaître les moyens de paiement acceptés.
Remboursements et arrêt de l’utilisation
Étant donné que l’offre API décrite dans la documentation utilise un solde prépayé plutôt que le renouvellement d’un forfait, aucun abonnement API à résilier n’est documenté ; selon les conditions de DeepSeek, vous pouvez cesser d’utiliser le service et supprimer votre compte conformément aux conditions convenues. Pour demander un remboursement, contactez le service client de la plateforme DeepSeek par le canal indiqué dans ses conditions et fournissez tout justificatif demandé. La demande fait l’objet d’un examen et son approbation n’est pas automatique. Si elle est approuvée, DeepSeek rembourse en un seul versement l’intégralité du solde payant restant et non utilisé, déduction faite des frais nécessaires, tels que les frais de traitement ; les remboursements partiels et les remboursements des montants déjà dépensés sont exclus.
Gardez la maîtrise de vos dépenses
La facturation à l’usage pouvant représenter un montant important en cas de forte consommation de tokens, il est utile de surveiller votre solde et de définir vos propres limites. Si vous gérez plusieurs services ou des dépenses API pour une équipe, vous pouvez émettre des cartes virtuelles Coinepay distinctes et définir des plafonds de dépenses personnalisés pour chaque carte depuis votre tableau de bord. Vous pourrez ainsi suivre plus facilement ce que vous coûte DeepSeek. Pour toute question concernant votre carte, l’équipe Coinepay est joignable via le centre d’assistance ou Telegram.
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FAQ
DeepSeek facture-t-il un abonnement mensuel ?
L’offre payante documentée de DeepSeek est une API prépayée facturée à l’usage : vous ajoutez des fonds, puis les frais sont déduits en fonction des tokens utilisés. Nos recherches n’ont pas permis de confirmer le prix ni la périodicité d’un abonnement payant au chat destiné aux particuliers ; consultez donc le site officiel de DeepSeek pour obtenir les dernières informations.
Comment ajouter de l’argent à mon solde DeepSeek avec une carte Coinepay ?
Connectez-vous à la plateforme DeepSeek, ouvrez la page Top Up, saisissez un montant, choisissez l’option de paiement par carte, puis indiquez le numéro, la date d’expiration et le CVV de votre carte virtuelle Coinepay, ainsi que votre véritable adresse de facturation. Approuvez toute demande de vérification 3-D Secure pour finaliser le paiement.
Pourquoi ma carte a-t-elle été refusée lors du paiement sur DeepSeek ?
Les causes courantes sont un solde insuffisant sur la carte, une adresse de facturation non concordante, une vérification 3-D Secure non effectuée ou une transaction signalée par l’émetteur. DeepSeek ne publie pas non plus la liste des cartes acceptées lors du paiement dans chaque pays. Contactez l’assistance Coinepay si vous ne parvenez pas à résoudre le refus.
Puis-je obtenir le remboursement de mon solde DeepSeek ?
Contactez le service client de la plateforme DeepSeek et fournissez les justificatifs demandés. La demande fait l’objet d’un examen et son approbation n’est pas automatique. Si elle est approuvée, DeepSeek rembourse en un seul versement l’intégralité du solde payant restant et non utilisé, déduction faite des frais nécessaires ; les montants déjà dépensés et les remboursements partiels sont exclus.
Peut-on payer DeepSeek avec Coinepay partout dans le monde ?
Pas nécessairement. DeepSeek ne garantit pas la disponibilité de son service dans toutes les juridictions, et les services de Coinepay liés aux actifs virtuels ne sont pas accessibles aux résidents de Chine continentale et de certaines autres régions. Vérifiez que les deux services sont disponibles là où vous résidez avant de payer.
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