Coinepay | ¿Se puede pagar Azure Speech de Microsoft con una tarjeta virtual de Coinepay?

Azure Speech de Microsoft se factura a través de una suscripción de Azure, no mediante un proceso de pago independiente para Speech. Antes de intentar añadir una tarjeta virtual de Coinepay, ten en cuenta una restricción decisiva: Microsoft indica que Azure no acepta tarjetas virtuales ni de prepago para las cuentas de facturación en línea a las que se aplica esta restricción. Por tanto, una tarjeta virtual de Coinepay no es un método de pago adecuado para esta compra. Esta guía explica los pasos para registrarte en Azure y configurar la facturación, cómo usar en su lugar un método de pago admitido y qué revisar si se rechaza una tarjeta.

Comprueba si tu método de pago es admitido antes de registrarte

Azure acepta tarjetas de crédito y débito que cumplan los requisitos para las cuentas de facturación en línea correspondientes. La admisibilidad de una tarjeta también depende del país de facturación y del contrato de la cuenta. Microsoft indica distintas redes de tarjetas admitidas según el país, y algunos países tienen restricciones adicionales: por ejemplo, sus indicaciones señalan que Azure acepta tarjetas de crédito, pero no de débito, en Brasil y Hong Kong.

No supongas que una tarjeta virtual funcionará porque tenga número, fecha de vencimiento y CVV. Coinepay proporciona esos datos al instante, pero la restricción que Azure establece para las tarjetas virtuales sigue vigente. Usa un método de pago no virtual que cumpla los requisitos de Azure o ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay para confirmar si tu tarjeta cumple los requisitos de Microsoft antes de comprar. También puedes preguntar al equipo de asistencia de facturación de Microsoft qué métodos de pago están disponibles para tu cuenta de facturación de Azure. Ninguna de estas comprobaciones sustituye la decisión de Microsoft sobre si acepta el método de pago.

Usa tu identidad, país de facturación y dirección de facturación reales. El registro en Azure debe estar disponible en tu país o región; cambiar los datos que proporcionas no hará que una ubicación no admitida pase a ser apta. Las funciones de Speech también varían según la región que selecciones para el recurso, así que comprueba la disponibilidad de la función que necesitas por separado de la disponibilidad de la cuenta.

Entiende por qué cobra Azure Speech

Azure Speech tiene un nivel de recurso Gratis (F0) y un nivel Estándar (S0). Microsoft presenta el uso de pago de Speech como pago por uso, con medidores independientes para servicios como la transcripción, la traducción de voz y la síntesis de voz. No se trata de una única suscripción a Speech de precio fijo. La página oficial de precios también incluye los niveles de compromiso: Estándar, niveles de compromiso: contenedor conectado y niveles de compromiso: contenedor desconectado.

F0 incluye cuotas mensuales para determinadas funciones, entre ellas 5 horas de audio compartidas para la conversión de voz a texto estándar o personalizada en tiempo real, 500.000 caracteres de texto a voz neuronal y 5 horas de audio para la traducción de voz. La cuota de conversión de voz a texto no cubre la transcripción por lotes. Consulta la página oficial de precios de Azure Speech de Microsoft para conocer los medidores, las cuotas y los precios actuales en tu región y según tu contrato antes de elegir un nivel.

Si cumples los requisitos para obtener una nueva cuenta gratuita de Azure, Microsoft ofrece un crédito de 200 USD durante un máximo de 30 días. Se trata de una oferta para la cuenta de Azure, no de un plan de Speech independiente. Cuando se agota el crédito o termina el periodo de la oferta, el uso de pago no comienza automáticamente; debes elegir pasar al pago por uso para continuar. Azure puede aplicar una retención temporal de autorización equivalente a 1 USD mientras verifica la tarjeta de una cuenta gratuita. Esa retención no es una compra de Speech.

Regístrate y configura Azure Speech con un método de pago admitido

Revisa los requisitos de cuenta y pago de Azure. Comprueba que el registro en Azure esté disponible en tu país o región y que tengas un método de pago admitido. Como Microsoft excluye las tarjetas virtuales, no preveas usar una tarjeta virtual de Coinepay en este paso.
Crea tu cuenta de Azure. Sigue el proceso de registro de Azure de Microsoft con tus datos reales de cuenta y facturación. Microsoft solicita información de la cuenta, verificación telefónica, verificación de la tarjeta y aceptación de un contrato. Una cuenta que no cumpla los requisitos de la oferta gratuita puede tener otras opciones de compra disponibles.
Abre el portal de Azure y crea un recurso de Speech. Selecciona la suscripción de Azure, elige una región adecuada para el recurso según las funciones de Speech que tengas previsto usar y selecciona Gratis (F0) o Estándar (S0) donde estén disponibles. Revisa las opciones que aparecen antes de crear el recurso.
Revisa la facturación antes de generar uso. El uso de Speech de nivel Estándar con pago por uso se cobra a través de la suscripción de Azure. Consulta los medidores de precios de Speech correspondientes y la configuración de facturación de Azure, en lugar de buscar una página de pago independiente para Speech.
Mantén actualizado el método de pago. Si tienes una cuenta del Programa de suscripciones en línea de Microsoft, ve a Portal de Azure → Administración de costos + facturación → Métodos de pago. Si tienes una cuenta con un Contrato de cliente de Microsoft, ve a Perfiles de facturación → [perfil] → Métodos de pago. Las opciones que puedes modificar dependen de tu contrato de facturación y de tus permisos.

Si necesitas pagar mediante factura o transferencia bancaria en lugar de con tarjeta, pregunta a Microsoft si cumples los requisitos y si puede aprobar esa modalidad. No es una alternativa automática disponible para todas las cuentas.

Comprar un nivel de compromiso de Speech

Un compromiso es una decisión de compra independiente, no un paso obligatorio para el pago por uso. Microsoft ofrece compromisos mensuales para el nivel Estándar y los contenedores conectados, mientras que los compromisos para contenedores desconectados son anuales y requieren solicitar acceso. Antes de comprar, confirma que tu uso y las condiciones ofrecidas justifican el compromiso: Microsoft indica que los planes de compromiso adquiridos no son reembolsables.

Para comprar un compromiso disponible, abre Precios de los niveles de compromiso en tu recurso de Speech, selecciona Cambiar, elige el nivel y la opción de renovación automática y, a continuación, selecciona Comprar. Revisa las condiciones y los requisitos del método de pago que aparecen antes de confirmar. Microsoft indica que el primer mes de un compromiso mensual se cobra de forma prorrateada y que los cargos mensuales posteriores se realizan el primer día del mes.

Soluciona el rechazo de una tarjeta o un pago fallido

Empieza por revisar el mensaje exacto que aparece en Azure y la configuración de los métodos de pago de la cuenta de facturación. Un rechazo durante el registro, una actualización de tarjeta rechazada y una factura vencida pueden requerir soluciones distintas.

Restricción por tarjeta virtual o país: Si ves «Tarjeta de crédito rechazada o no aceptada», comprueba primero si la tarjeta cumple los requisitos. Microsoft señala que las tarjetas virtuales o de prepago y las tarjetas no admitidas en el país pueden ser posibles causas. No vuelvas a intentar usar una tarjeta virtual de Coinepay para eludir la restricción; usa un método de pago admitido y consulta al equipo de asistencia de facturación de Microsoft si no tienes claros los requisitos de la cuenta.
Fondos disponibles insuficientes o autorización bloqueada: Comprueba si tu tarjeta admitida puede cubrir la autorización o el importe adeudado y si su proveedor ha bloqueado la transacción. Azure también puede solicitar una autorización cuando el uso alcanza un umbral de facturación. Si tienes alguna pregunta sobre tu cuenta de Coinepay, revisa el panel de control o la aplicación y ponte en contacto con el servicio de asistencia de Coinepay; resolver un problema de saldo por sí solo no eliminaría la restricción de Azure para las tarjetas virtuales.
Discrepancia en los datos de facturación: Vuelve a comprobar el nombre del titular de la tarjeta, la dirección de facturación real y el CVV con los datos que constan en el proveedor de pagos. Corrige los errores en lugar de introducir otra dirección para intentar superar una comprobación.
3-D Secure u otra solicitud de verificación: Si tu proveedor de pagos te pide que te autentiques, hazlo a través de un canal legítimo del proveedor. Si no aparece ninguna solicitud o falla la autenticación, pregunta al proveedor de pagos qué ha ocurrido. No supongas que la autenticación hará que Azure acepte una tarjeta virtual que, por lo demás, no cumple los requisitos.
Comprobaciones de cuenta o región: Si aparece «No cumples los requisitos para obtener una suscripción de Azure» o «No podemos continuar con el registro debido a un problema con tu cuenta. Ponte en contacto con el servicio de asistencia de facturación», solicita una revisión al equipo de asistencia de facturación de Microsoft. Comprueba que tu país real esté disponible durante el registro y que el método de pago se admita allí.

Si ya tienes una factura, «El pago está vencido. Hay un problema con tu método de pago» significa que debes revisar el método de pago y el saldo pendiente en Azure. Si está disponible la opción Pagar ahora, puedes usarla para pagar una factura pendiente con un método admitido. Si Azure muestra «Lo sentimos, no se puede guardar la información. Cierra el navegador y vuelve a intentarlo», sigue esa instrucción y, si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Microsoft. «No se puede eliminar el método de pago» puede indicar que primero debes atender un saldo pendiente.

Gestiona o detén los cargos futuros

Supervisa el uso de Speech y la facturación de Azure en la suscripción que contiene tu recurso. Si compraste un compromiso mensual, selecciona No renovar automáticamente antes de la medianoche UTC del último día del mes si no quieres que se renueve. El compromiso vence en la fecha de finalización que se muestra; las llamadas posteriores a la API se cobran según los precios del nivel Estándar.

El propietario de una suscripción puede cancelarla en Portal de Azure → Administración de costos + facturación → Suscripciones/Suscripciones de Azure → [suscripción] → Cancelar. Microsoft indica que la facturación se detiene de inmediato y que envía cualquier factura final en la fecha de facturación habitual. Cancelar toda la suscripción de Azure puede afectar a otros recursos además de Speech, así que comprueba qué otros recursos contiene antes de confirmar.

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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar una tarjeta virtual de Coinepay para pagar Azure Speech?

Microsoft indica que Azure no acepta tarjetas virtuales para las cuentas de facturación en línea a las que se aplica esta restricción. Usa en su lugar un método de pago admitido y confirma los requisitos específicos de tu cuenta con el equipo de asistencia de facturación de Microsoft.

¿Hay un proceso de pago independiente para una suscripción a Azure Speech?

No. El uso de Speech con pago por uso se factura a través de tu suscripción de Azure. Creas un recurso de Speech y eliges su nivel de precios en el portal de Azure.

¿Por qué rechazaron mi tarjeta durante el registro en Azure?

Entre las posibles causas están el uso de una tarjeta virtual no admitida, una restricción por país, discrepancias en los datos de facturación o una autorización bloqueada. Revisa el mensaje exacto de Azure y ponte en contacto con el equipo de asistencia de facturación de Microsoft si no tienes claro si la tarjeta cumple los requisitos.

¿Cómo evito que se renueve un compromiso mensual de Speech?

Configura el compromiso como No renovar automáticamente antes de la medianoche UTC del último día del mes. Vence en la fecha de finalización que se muestra y, a partir de entonces, las llamadas a la API se cobran según los precios del nivel Estándar.

¿Se puede pagar Azure Speech de Microsoft con una tarjeta virtual de Coinepay?