Mit Apple Ads (im April 2025 von Apple Search Ads umbenannt) können Sie Apps im App Store bewerben und in den USA und Kanada für ein Unternehmen auf Apple Maps werben. Da Kampagnen entsprechend den anfallenden Ausgaben abgerechnet werden und nicht als einmaliger Kauf, müssen Sie eine gültige Zahlungsmethode hinterlegen, bevor Anzeigen geschaltet werden können. Diese Anleitung erklärt, was Sie benötigen, wie Sie eine virtuelle Coinepay-Karte hinzufügen und wie Sie die häufigsten Ursachen für eine Kartenablehnung beheben.
Was Sie vorab benötigen
- Ein Coinepay-Konto mit abgeschlossener Identitätsprüfung (KYC). Falls Sie noch nicht registriert sind, melden Sie sich über die Coinepay-Registrierungsseite an und installieren Sie die App aus dem App Store oder über Google Play.
- Eine virtuelle Coinepay-Karte mit Kartennummer, Ablaufdatum und CVV. Diese Daten werden Ihnen sofort im Dashboard bereitgestellt.
- Den tatsächlichen Namen und die Anschrift Ihres Unternehmens sowie Ihre Währungs- und Steuerangaben, nach denen Apple bei der Kontoeinrichtung fragt.
- Einen Apple Account für die Anmeldung beim Apple Ads-Dashboard.
Apple legt die Kontowährung bei der Einrichtung fest und weist darauf hin, dass sie später nicht mehr geändert werden kann. Wählen Sie daher die Währung, in der Sie abrechnen möchten. Zu den unterstützten Abrechnungswährungen gehören unter anderem AUD, GBP, CAD, EUR, JPY, MXN, NZD und USD.
Welche Kartentypen Apple Ads akzeptiert
Dies ist der wichtigste Punkt, den Sie zuerst prüfen sollten. Für App Store-Werbekonten akzeptiert Apple nach eigenen Angaben Visa, Mastercard (einschließlich Apple Card) und American Express. Visa- und Mastercard-Debitkarten ohne PIN oder mit optionaler PIN werden akzeptiert, sofern ihr Tageslimit die anfallenden Kosten abdeckt.
Apple nennt außerdem Kartentypen, die im Zahlungsprozess für App Store-Werbekonten nicht akzeptiert werden: Visa Plus, Prepaidkarten, Geschenkkarten und Geldautomatenkarten. Auch PayPal und Venmo werden nicht akzeptiert. Es kann jeweils nur eine Zahlungsmethode aktiv sein.
Da sich die Einzelheiten von Kartenprogrammen unterscheiden, sollten Sie prüfen, ob Ihre Coinepay-Karte die Anforderungen von Apple erfüllt, bevor Sie ein Budget festlegen. Kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um Ihren Kartentyp mit der Liste der von Apple akzeptierten Karten abzugleichen, oder fragen Sie im Coinepay-Telegram-Kanal nach. Gehen Sie erst dann davon aus, dass Ihre Karte geeignet ist, wenn Sie dies bestätigt haben.
In Indien akzeptiert Apple eine UPI-App oder eine Kredit- bzw. Debitkarte, die von einer Bank außerhalb Indiens ausgestellt wurde. Eine direkte Zahlung mit einer in Indien ausgestellten Karte wird nicht akzeptiert. Wenn Sie Werbung über ein INR-Konto schalten, berücksichtigen Sie diese Regel bei Ihrer Planung.
Schritt für Schritt: Apple Ads einrichten und Ihre Karte hinzufügen
Für App Store-Anzeigen (Advanced oder Basic)
- Rufen Sie die Apple Ads-Website auf und wählen Sie Apple Ads Advanced (Steuerung auf Kampagnenebene, Abrechnung pro Tippen auf die Anzeige bis zur Höhe Ihres Gebots) oder Apple Ads Basic (automatisiert, Abrechnung pro zugeordnetem Installationsvorgang bis zu den von Ihnen festgelegten maximalen Kosten pro Installation, mit einem monatlichen Budgethöchstbetrag von 10.000 US$ pro App).
- Melden Sie sich mit Ihrem Apple Account an.
- Geben Sie Ihre Unternehmens-, Währungs- und Steuerangaben ein.
- Lesen und akzeptieren Sie die Werbebedingungen von Apple.
- Öffnen Sie Kontoname → Einstellungen → Abrechnung → Zahlungsmethode und geben Sie die Nummer, das Ablaufdatum und die CVV Ihrer virtuellen Coinepay-Karte sowie die mit der Karte verknüpfte Rechnungsadresse ein.
- Erstellen Sie Ihre Kampagne oder Basic-Werbeaktion. Eine Basic-Werbeaktion kann beginnen, sobald sie erstellt wurde und eine gültige Zahlungsmethode hinterlegt ist. Eine Advanced-Kampagne kann ebenfalls beginnen, sobald eine Zahlungsmethode hinzugefügt wurde, sofern Sie sie nicht pausieren oder einen Startzeitpunkt festlegen.
Beachten Sie, dass App Store-Kampagnen mit Laufzeitbudgets im Juni 2026 pausiert wurden. Kampagnen, die Laufzeit- und Tagesbudgets kombinierten, wurden auf ausschließlich Tagesbudgets umgestellt. Planen Sie daher mit Tagesbudgets.
Für Apple Maps-Anzeigen (nur USA und Kanada)
- Registrieren Sie sich für Apple Business, verifizieren Sie Ihre Organisation und beanspruchen Sie deren Standorte. Die Anschrift Ihrer Organisation und die Unternehmensstandorte müssen sich in den USA oder Kanada befinden.
- Erstellen Sie Ihre Anzeige und legen Sie ein Budget fest.
- Fügen Sie Ihre Zahlungsmethode hinzu. In Apple Business finden Sie die Einstellung unter Organisationsname → Einstellungen → Zahlungen & Abrechnung → Anzeigen → Zahlungsmethode. Wenn Sie Maps über Apple Ads verwalten, verwenden Sie die Abrechnungseinstellungen von Apple Ads.
Wie und wann die Abrechnung erfolgt
Bei Apple Ads handelt es sich nicht um eine einmalige Zahlung. Bei Karten- und UPI-Konten werden Kosten in der Regel nach Ausgaben von 500 US$, bei INR-Kampagnen nach 14.000 ₹ oder nach sieben Tagen abgerechnet – je nachdem, was zuerst eintritt. Berechtigte Advanced-Werbetreibende können stattdessen eine Kreditlinie mit monatlicher Rechnungsstellung erhalten. Anfallende Steuern können zu Ihren Belastungen oder Rechnungen hinzukommen und werden nicht auf Ihr Kampagnenbudget angerechnet.
Wenn Sie erstmals eine Karte hinzufügen, wird Ihnen möglicherweise eine vorübergehende Validierungsautorisierung über 0 US$ oder 1 US$ angezeigt. Damit wird die Karte überprüft; es handelt sich nicht um Werbekosten. Die Bank hebt die Autorisierung normalerweise innerhalb von 14 Tagen auf. Halten Sie auf Ihrer Coinepay-Karte ein ausreichendes Guthaben sowohl für diese Prüfung als auch für Ihre erwarteten Ausgaben bereit.
Häufige Kartenablehnungen beheben
Die Abrechnungshilfe von Apple beschreibt die folgenden Fälle, nennt aber keine festgelegten Formulierungen für die angezeigten Fehlermeldungen. Konzentrieren Sie sich daher auf die zugrunde liegende Ursache statt auf den genauen Wortlaut einer Meldung.
Unzureichendes Guthaben oder Tageslimit
Eine Debitkarte wird nur akzeptiert, wenn ihr Tageslimit die anfallenden Kosten abdeckt. Laden Sie Ihre Coinepay-Karte in der App auf und vergewissern Sie sich, dass das verfügbare Guthaben deutlich über dem voraussichtlichen Abrechnungsschwellenwert liegt. Denken Sie daran, dass Steuern zusätzlich zum Budget anfallen.
Falsche Kartendaten oder abweichende Rechnungsadresse
Geben Sie Kartennummer, Ablaufdatum und CVV erneut genau so ein, wie sie in Ihrem Coinepay-Dashboard angezeigt werden. Achten Sie außerdem darauf, dass die bei Apple eingegebene Rechnungsadresse mit der Adresse in Ihrem Coinepay-Konto übereinstimmt. Eine Abweichung ist eine dokumentierte Ursache für eine fehlgeschlagene Registrierung.
Authentifizierung durch den Kartenaussteller (3-D Secure)
Wenn die Authentifizierung durch den Kartenaussteller nicht abgeschlossen wird, kann die Karte abgelehnt werden. Halten Sie die Coinepay-App bereit, um bei der Einrichtung und bei der Verarbeitung von Zahlungen etwaige Verifizierungsaufforderungen oder Einmalcodes zu bestätigen.
Beschränkungen für Auslandstransaktionen oder bestimmte Regionen
Apple nennt Beschränkungen des Kartenausstellers für Auslandstransaktionen als möglichen Ablehnungsgrund und erstattet keine vom Kartenaussteller erhobenen Gebühren für Auslandstransaktionen. App Store-Anzeigen sind in 91 Ländern und Regionen verfügbar (Anzeigen auf Produktseiten in 90, ohne Festlandchina), Maps-Anzeigen nur in den USA und Kanada. In Frankreich gilt für App-Werbeaktionen im App Store zusätzlich eine Beschränkung hinsichtlich der Inhaberschaft des Werbetreibenden. Vergewissern Sie sich, dass die gewünschte Anzeigenplatzierung und das Land Ihres Kontos unterstützt werden, und verwenden Sie Ihre tatsächlichen Angaben. Versuchen Sie niemals, eine regionale Prüfung zu umgehen.
Nicht unterstützter Kartentyp
Wenn die Karte direkt abgelehnt wird, prüfen Sie, ob sie zu einem der von Apple ausgeschlossenen Typen gehört (Prepaidkarte, Geschenkkarte, Geldautomatenkarte oder Visa Plus). Bitten Sie den Coinepay-Support zu prüfen, ob Ihre Karte geeignet ist, bevor Sie es erneut versuchen.
Eine abgelehnte Abbuchung kann Ihre Anzeigen pausieren. Apple versucht die Abbuchung üblicherweise innerhalb von 24 Stunden erneut. Wenn Sie das Problem mit dem Guthaben oder den Angaben beheben und die Zahlungsmethode gültig bleibt, kann die Auslieferung normalerweise fortgesetzt werden.
Pausieren, Kosten nach einer Pause und Rechnungsstreitigkeiten
Basic-Werbeaktionen können pausiert werden. Advanced-Kampagnen können pausiert oder dauerhaft entfernt werden, wobei die Anzeigen einer pausierten Kampagne noch einige Stunden sichtbar bleiben können. Durch das Pausieren entfallen bereits entstandene Beträge nicht: Bei Basic können Installationen nach einer Pause noch zu weiteren Kosten führen, da die Zuordnung 30 Tage lang erfolgt. Bei Beendigung der Werbevereinbarung werden ausstehende Gebühren sofort fällig. Einwendungen gegen Rechnungen müssen vorbehaltlich des geltenden Rechts innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
Hinweis zu den Preisen
Für diese Self-Service-Angebote gibt es weder einen festen Abonnementpreis noch einen einheitlichen Preis pro Tippen oder Installation. Sie legen Ihre Gebote und Budgets selbst fest; die tatsächlichen Kosten variieren daher je nach Region und Kampagne. Aktuelle Informationen finden Sie auf den offiziellen Preis- und Hilfeseiten von Apple Ads. Verwalten Sie Ihr Kartenguthaben über die Coinepay-App oder das Coinepay-Dashboard.
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FAQ
Akzeptiert Apple Ads eine virtuelle Coinepay-Karte?
Apple Ads akzeptiert für App Store-Werbekonten Visa, Mastercard (einschließlich Apple Card) und American Express, jedoch keine Prepaidkarten, Geschenkkarten, Geldautomatenkarten oder Visa Plus-Karten. Da sich die Einzelheiten von Kartenprogrammen unterscheiden, kontaktieren Sie den Coinepay-Support, um vor dem Hinzufügen Ihrer Karte zu bestätigen, dass sie die Anforderungen von Apple erfüllt.
Wo füge ich meine Karte in Apple Ads hinzu?
Für App Store-Konten und über Apple Ads verwaltete Maps-Konten gehen Sie zu Kontoname → Einstellungen → Abrechnung → Zahlungsmethode. Für über Apple Business verwaltete Maps-Konten gehen Sie zu Organisationsname → Einstellungen → Zahlungen & Abrechnung → Anzeigen → Zahlungsmethode.
Warum wurde meine Karte mit einem kleinen Betrag von 0 US$ oder 1 US$ belastet?
Das ist eine vorübergehende Validierungsautorisierung, mit der Apple die Karte überprüft, und keine Abbuchung für Werbung. Banken heben sie normalerweise innerhalb von 14 Tagen auf. Halten Sie auf Ihrer Coinepay-Karte genügend Guthaben für diese Prüfung und Ihre erwarteten Ausgaben bereit.
Wann belastet Apple meine Karte tatsächlich?
Bei Karten- und UPI-Konten werden Kosten in der Regel nach Ausgaben von 500 US$, bei INR-Kampagnen nach 14.000 ₹ oder nach sieben Tagen abgerechnet – je nachdem, was zuerst eintritt. Steuern kommen hinzu und werden nicht auf Ihr Kampagnenbudget angerechnet.
Meine Karte wurde abgelehnt und meine Anzeigen wurden pausiert – was soll ich tun?
Prüfen Sie, ob das Guthaben oder Tageslimit nicht ausreicht, die Kartendaten falsch sind, die Rechnungsadresse abweicht, die Authentifizierung durch den Kartenaussteller nicht abgeschlossen wurde oder Beschränkungen für Auslandstransaktionen gelten. Beheben Sie das Problem und sorgen Sie dafür, dass die Zahlungsmethode gültig bleibt. Apple versucht die Abbuchung üblicherweise innerhalb von 24 Stunden erneut.
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