在 Amazon、Etsy 或 eBay 等电商平台销售天然面向全球，但收款却不是。您的买家可能来自任何地方，然而每个平台都会根据您注册的卖家所在国家、平台的付款规则以及您绑定的银行账户，来决定将款项发送至何处以及如何发送。本指南将解释常见的障碍，并逐步介绍一种切实可行、合规的方式来从海外接收平台货款，包括款项到账后 Coinepay Global Remittance 如何帮助您跨境转移资金。
先了解您自己的情况
并不存在一条适用于所有平台的统一付款规则。有两件事决定了您的选择：您的卖家账户注册所在的国家，以及您可以合法使用的银行账户所在的国家。一位在美国的卖家接收来自海外买家的销售款项，其处境与一位希望将资金存入另一国家账户的卖家是不同的。
大多数平台会以您银行账户所在国家的本地货币付款，将海外买家的付款转换为您的收款货币，并在款项到账前扣除销售费用和任何转换费用。事先了解这一点，有助于您在到账金额与销售总额不同时避免意外。
各平台的要求
Amazon.com
在 Seller Central 中，打开 Deposit Methods → Add new deposit method，选择商店和 Bank Location Country，输入所需的银行详细信息，并在系统提示时接受货币转换协议。美国商店需要一个 默认收款方式 来进行付款——仅添加账户而不将其指定为默认是不够的。Amazon 还要求收款账户必须由吸收存款的银行直接开立，或由 Amazon Payment Service Provider Program（付款服务提供商计划）中的提供商管理。支持的目的地和货币因国家而异，因此在开立任何账户之前，请查看 Amazon 的目的地对照表。Amazon 通常以银行账户所在国家的本地货币付款，其转换汇率是在发起付款时确定的，而非商品售出时。
Etsy
销售款项首先进入您的 Payment account（付款账户）；可用资金随后按您选择的时间表发送至您的银行。前往 Shop Manager → Finances → Payment settings 查看银行详细信息，并选择每日、每周、每两周或每月的存款时间表——新卖家默认为每周一存款。银行账户通常必须位于您店铺所选的银行所在国家；除在欧元区内部迁移外，Etsy 表示无法为现有店铺更改该国家。如果您的刊登货币与付款账户货币不同，Etsy 会在资金出现前对销售金额收取 2.5% 的货币转换费。每日自动存款有因货币而异的最低限额——例如 USD 25、EUR 20 和 GBP 15——余额低于该最低限额将不会触发当日的存款。在 Etsy 资格列表上标有星号的国家/地区的卖家，使用 Etsy Payments 搭配 Payoneer Payment Account，并于周一收到存款。
eBay
在 Seller Hub 或 My eBay 的 Payments 下查看或更改您的付款方式。用于银行付款的绑定账户必须是 支票账户，而非储蓄账户。销售费用会在付款前扣除；对于每日定期付款，eBay 通常在确认买家付款约两天后发起付款，而收款银行通常还需要 1–3 个工作日才能使资金可用。“Funds sent”（款项已发送） 状态意味着 eBay 已释放款项，而非您的银行已入账。
开始前需要准备的内容
- 您真实的法定姓名和身份信息，与您的卖家账户和银行相符。
- 一个位于平台支持国家的银行账户，采用其接受的格式（例如，美国账户的路由号码和账号）。
- 平台针对您注册国家所要求的税务信息。
- 清楚记录每笔付款所代表的内容，以备日后被询问资金来源时使用。
Coinepay 的作用
平台会将款项付至符合条件的银行或已获批准的提供商账户。一旦您的收益存入账户，Coinepay Global Remittance 可帮助您跨境转移该笔资金——例如，将收到付款的账户中的资金发送给家人、合作伙伴或您在另一国家的自有账户。Coinepay 支持银行账户存款、移动钱包（如 UPI、GCash、Maya、M-Pesa、bKash、JazzCash 和 GoPay）以及现金提取，并支持多币种。在您确认前，应用中会清晰显示汇率和费用，每笔转账都有状态跟踪。
由于 Amazon 要求使用吸收存款的银行或 Payment Service Provider Program 账户，而 Etsy 和 eBay 将付款与您店铺或卖家所在国家的银行账户绑定，因此请勿假设任何付款应用的账户信息会自动符合作为平台收款目的地的资格。在您依赖某个账户之前，请联系 Coinepay 支持，以确认您的设置是否满足特定平台的要求。
使用 Coinepay 进行跨境转账（发送或接收）
- 在 Coinepay 应用（iOS 或 Google Play）中注册并完成身份验证（KYC）。
- 选择 Global Remittance，然后选择目的地国家和付款方式——银行存款、移动钱包或现金提取。
- 输入金额以及收款人的详细信息，需与其账户上显示的完全一致。
- 查看确认前显示的汇率、费用和预计到账时间。
- 确认后，在全天候 24/7 可用的仪表板中跟踪转账。
转账最快可在 10 分钟内到账，但实际送达时间取决于付款方式和目的地国家；预估时间始终会在您确认前显示。Coinepay 发送至除受全面制裁地区以外的每个国家和地区。转账须接受身份验证、制裁筛查和当地法规的约束，Coinepay 可能会要求提供诸如资金用途或来源等文件——备好您的平台记录可使这一过程更加快捷。
合规与文件记录
从海外收款并不会改变您的纳税义务。在美国，公民和居民外国人通常需申报应税的全球收入，来自海外买家的平台收益也不例外。对于 2025 年，美国国税局（IRS）表示，联邦 Form 1099-K 第三方结算申报门槛已恢复为超过 \$20,000 且超过 200 笔交易，但低于该门槛仍可能收到表格，而且该门槛并不决定某项收入是否应税。拥有海外金融账户的美国人，如果在一年中任何时候账户总价值超过 \$10,000，可能还需要提交 FBAR——某个特定提供商账户是否计入其中，是一个取决于具体账户的问题。如有疑问，请咨询您所在国家的合格税务专业人士。
排查未收到或延迟的付款
- Amazon：添加或更改银行信息会触发为期三天的安全保留期，在此期间无法开始转账。请确认您已将新账户设置为默认收款方式。
- Etsy：更新银行信息会触发为期五天的保留期。未收到存款也可能意味着账户无效或未验证、有准备金保留、余额低于每日最低限额，或存款日期尚未到达。对于美国账户，Etsy 通过 Plaid 验证，或通过手动选项确认一笔 \$0.01 测试存款上的代码来验证。
- eBay：如果身份或付款信息无法验证，付款可能会被扣留——请在 Payments 标签页查看付款状态，并记住“Funds sent”（款项已发送）在银行入账前仍需 1–3 个工作日。
- 货币错误或金额低于预期：请检查转换费用、销售费用，以及在付款时（而非销售时）捕获的汇率。
- Coinepay 转账待处理：请在应用中查看状态；要求提供资金用途或来源是正常的合规步骤——及时回应有助于其完成。
如果您不确定某个账户是否可用作收款目的地，请先与您的平台确认，然后联系 Coinepay 支持 或我们的 Telegram 频道，以获取转账设置方面的帮助。
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常见问题
我可以将 Coinepay 账户用作我的 Amazon 或 Etsy 收款目的地吗？
各平台制定自己的规则——Amazon 要求使用吸收存款的银行或其 Payment Service Provider Program 中的提供商，而 Etsy 和 eBay 将付款与您卖家所在国家的银行账户绑定。请勿假设任何付款应用的信息都符合资格。请查看平台的目的地规则，并在依赖之前联系 Coinepay 支持确认您的设置。
收到付款后用 Coinepay 发送资金，多久能到账？
Coinepay Global Remittance 转账最快可在 10 分钟内到账，但实际时间取决于付款方式和目的地国家。预计到账时间、汇率和费用都会在您确认转账前显示在应用中。
为什么我的平台付款金额小于我的销售总额？
平台会在付款前扣除销售费用和任何货币转换费用。例如，当您的刊登货币与付款账户货币不同时，Etsy 会收取 2.5% 的转换费，而转换汇率通常是在发起付款时确定的，而非销售时。
我的付款延迟了——我该检查什么？
更改银行信息会触发保留期（Amazon 为三天，Etsy 为五天）。另请检查您的账户是否已验证、余额是否达到任何每日最低限额，以及预定的存款日期是否已到达。在 eBay 上，“Funds sent”状态在您的银行入账前仍需 1–3 个工作日。
我需要为从海外收到的平台款项纳税吗？
从海外买家处收款并不会免除您的纳税义务。无论是否收到 Form 1099-K，美国纳税人通常都需申报全球收入，海外账户可能还需提交 FBAR。请咨询您所在国家的合格税务专业人士。
