Jasper AI là một trợ lý viết lách và tiếp thị, bán gói đăng ký thông qua quy trình thanh toán tự phục vụ và, với các nhóm lớn hơn, qua quy trình bán hàng. Hướng dẫn này giải thích việc thanh toán của Jasper trông như thế nào, cách thiết lập thẻ khi đăng ký và cách xử lý một khoản thanh toán bị từ chối. Nó cũng đề cập đến một quy tắc quan trọng về loại thẻ mà bạn cần kiểm tra trước khi mua, vì Jasper công bố các hạn chế cụ thể đối với các phương thức thanh toán mà họ chấp nhận.
Quan trọng: Hạn chế về loại thẻ của Jasper
Bài viết trợ giúp về phương thức thanh toán được hỗ trợ của chính Jasper nêu rằng họ chấp nhận các thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ lớn, và nêu tên Visa, Mastercard và American Express, với các khoản thanh toán được xử lý qua Stripe. Cũng bài viết đó nói rằng Jasper loại trừ PayPal, thẻ trả trước, thẻ ảo và các ứng dụng tiền mặt. Jasper cũng liệt kê "thẻ trả trước hoặc thẻ ảo không được hỗ trợ" trong số các nguyên nhân bị từ chối được ghi nhận.
Vì Jasper công bố hạn chế này, đừng giả định rằng bất kỳ thẻ cụ thể nào sẽ được chấp nhận. Trước khi bạn đăng ký, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ Coinepay của bạn có đáp ứng yêu cầu của Jasper cho nhà bán hàng này hay không. Nếu không, Jasper khuyên bạn thử một thẻ được chấp nhận khác và hỏi ngân hàng phát hành của bạn về bất kỳ sự chặn nào. Đừng bao giờ cố gắng ngụy trang một thẻ hoặc tìm cách lách qua các bước kiểm tra thanh toán hoặc khu vực của nhà bán hàng.
Những gì bạn cần trước khi bắt đầu
- Một tài khoản Coinepay đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Bạn có thể đăng ký với Coinepay và quản lý mọi thứ từ bảng điều khiển hoặc ứng dụng di động (iOS / Google Play).
- Thông tin thẻ ảo của bạn: số thẻ, ngày hết hạn và CVV, tất cả đều hiển thị trong ứng dụng Coinepay sau khi thẻ được phát hành.
- Thông tin thanh toán thật của bạn, bao gồm địa chỉ thanh toán và mã bưu chính/ZIP được đăng ký với thẻ. Jasper liệt kê số thẻ, mã ZIP hoặc CVC không chính xác là các nguyên nhân phổ biến khiến thanh toán bị từ chối.
- Đủ số dư khả dụng để chi trả cho gói bạn chọn, cộng với bất kỳ khoản thuế nào mà điều khoản của Jasper nói là có thể áp dụng.
- Xác nhận từ bộ phận hỗ trợ Coinepay rằng thẻ của bạn phù hợp với Jasper (xem phần ở trên).
Các gói của Jasper và chi phí của chúng
Trang giá công khai của Jasper liệt kê hai gói hiện tại:
| Gói | Dành cho ai | Giá tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026) |
|---|---|---|
| Pro | Một chỗ ngồi, thanh toán tự phục vụ | 69 US$/tháng khi thanh toán hàng tháng, hoặc 59 US$/tháng khi thanh toán hàng năm (708 US$ cho kỳ hạn 12 tháng) |
| Business | Nhóm; bắt đầu bằng cuộc trao đổi Liên hệ Bộ phận Bán hàng | Giá tùy chỉnh; Jasper nói các cam kết Business bắt đầu từ 12 tháng |
Một số mức sử dụng Business được tính phí thông qua tín dụng dựa trên mức tiêu thụ cùng với một khoản phí nền tảng, tùy thuộc vào không gian làm việc hoặc hợp đồng. Jasper công bố giá bằng USD và nói rằng Stripe áp dụng tỷ giá hối đoái tại thời điểm mua, vì vậy tổng số tiền bằng tiền tệ địa phương của bạn có thể khác. Giá và tên gói thay đổi, vì vậy luôn kiểm tra trang giá chính thức của Jasper trước khi thanh toán.
Từng bước: đăng ký Jasper Pro
- Truy cập trang giá chính thức của Jasper và chọn gói Pro. Nút Pro bắt đầu một bản dùng thử bảy ngày. Business thay vào đó sẽ chuyển bạn đến Liên hệ Bộ phận Bán hàng.
- Tạo tài khoản Jasper của bạn hoặc đăng nhập. Sử dụng tên thật và thông tin thật của bạn.
- Khi được nhắc, nhập số thẻ, ngày hết hạn và CVV của bạn chính xác như chúng hiển thị trong ứng dụng Coinepay.
- Nhập địa chỉ thanh toán và mã bưu chính được đăng ký với thẻ. Sự không khớp ở đây là một lý do thường gặp khiến khoản thanh toán bị từ chối.
- Hoàn thành 3D Secure nếu được nhắc. Bài viết trợ giúp về bản dùng thử của Jasper nói rằng việc xác thực thẻ khi đăng ký sử dụng 3D Secure, vì vậy hãy giữ ứng dụng Coinepay bên cạnh để phê duyệt việc xác minh.
- Xác nhận. Bài viết trợ giúp về bản dùng thử của Jasper nói rằng một thẻ là bắt buộc khi đăng ký và gói đã chọn sẽ bị tính phí sau bảy ngày trừ khi bạn hủy trong thời gian dùng thử.
Nếu bạn thanh toán thông qua hợp đồng Business, người liên hệ bán hàng Jasper của bạn sẽ sắp xếp việc thanh toán, và cùng các quy tắc về loại thẻ và xác minh sẽ được áp dụng.
Quản lý gói và thông tin thanh toán của bạn
Khi bạn đã vào Jasper, các điều khiển gói nằm trong menu không gian làm việc:
- Thay đổi gói: mở menu không gian làm việc/tên ở trên cùng bên trái, sau đó vào Workspace Settings → Plans. Dùng Edit Plan và Confirm changes để áp dụng việc nâng cấp ngay lập tức.
- Hóa đơn và thông tin thanh toán: vào Workspace Settings → Plans → View Billing History. Jasper nói việc này chuyển hướng đến Stripe, nơi Update Information chỉnh sửa thông tin thanh toán của bạn. Một đường dẫn tự phục vụ riêng để thay thẻ đã lưu không được xác nhận trong trung tâm trợ giúp của Jasper, vì vậy hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Jasper nếu bạn cần đổi thẻ.
Xử lý khi thanh toán bị từ chối
Jasper ghi nhận một số thông báo và nguyên nhân thất bại khi thanh toán. Hãy xử lý những vấn đề này trước khi thử lại:
"3D Secure Failed"
Jasper liên hệ sự cố 3D Secure với trình chặn pop-up, VPN hoặc khả năng tương thích của ngân hàng. Tắt các trình chặn pop-up trong quá trình đăng ký, phê duyệt lời nhắc xác thực trong ứng dụng Coinepay của bạn, và thử lại. Đừng sử dụng các công cụ che giấu vị trí của bạn để lách qua các bước kiểm tra.
Không đủ tiền hoặc bị ngân hàng từ chối
Jasper liệt kê việc không đủ tiền và bị ngân hàng từ chối là các nguyên nhân bị từ chối. Kiểm tra rằng số dư Coinepay của bạn đủ chi trả toàn bộ giá gói cộng với bất kỳ khoản thuế áp dụng nào, sau đó thử lại.
Số thẻ, ZIP hoặc CVC không chính xác
Nhập lại số thẻ, CVV và mã bưu chính thanh toán chính xác như hiển thị trong ứng dụng Coinepay của bạn. Sự không khớp về địa chỉ thanh toán là một lý do phổ biến khiến khoản thanh toán thất bại.
"Unsupported prepaid or virtual card"
Trung tâm trợ giúp của Jasper loại trừ một cách rõ ràng thẻ ảo và thẻ trả trước. Nếu bạn thấy thông báo này, nhà bán hàng đang từ chối loại thẻ, không phải lỗi gõ sai. Jasper khuyên bạn thử một thẻ được chấp nhận khác và hỏi ngân hàng phát hành của bạn về việc bị chặn. Bạn cũng có thể hỏi bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận sự phù hợp của thẻ, nhưng đừng cố gắng ngụy trang thẻ.
"Your workspace has unpaid invoices"
Jasper nói rằng một hóa đơn gia hạn chưa thanh toán phải được thanh toán để kích hoạt lại không gian làm việc. Hãy thanh toán nó từ khu vực thanh toán khi bạn đã có một thẻ hoạt động, được chấp nhận và đủ số dư.
Hủy và hoàn tiền
Để hủy Pro, vào Workspace Settings → Plans → Cancel và làm theo mọi lời nhắc trong ứng dụng; việc hủy thường có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán đã trả. Hủy trong thời gian dùng thử bảy ngày sẽ dừng khoản tính phí đầu tiên.
Hoàn tiền không tự động. Bài viết chính sách hoàn tiền của Jasper hướng dẫn khách hàng hủy trước, sau đó gửi email tới [email protected] trong vòng bảy ngày kể từ khi bị tính phí, và giới hạn hoàn tiền ở khoản tính phí đăng ký hiện tại thay vì các tháng trước đó. Bài viết về gói hàng năm của Jasper cho phép một khoảng thời gian hủy/hoàn tiền bảy ngày nhưng ngoài ra coi các gói hàng năm là cam kết một năm. Lưu ý rằng điều khoản của Jasper nêu rằng không có hoàn tiền cho việc hủy, điều này mâu thuẫn với quy trình của trung tâm trợ giúp; văn bản nào chi phối giao dịch cụ thể của bạn thì không rõ ràng, vì vậy hãy xác nhận trực tiếp với Jasper trước khi dựa vào việc hoàn tiền.
Khả dụng theo khu vực
Điều khoản của Jasper cấm truy cập dịch vụ từ các khu vực pháp lý nơi việc xuất khẩu hoặc tái xuất bị pháp luật cấm, và họ không công bố một danh sách từng quốc gia được xác nhận về các khu vực thanh toán đủ điều kiện. Tuyên bố "tất cả các loại tiền tệ" của họ không có nghĩa là dịch vụ khả dụng ở mọi nơi. Chỉ sử dụng Jasper ở nơi bạn thực sự đủ điều kiện, và hãy nhớ rằng các dịch vụ của chính Coinepay không khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.
Tóm tắt nhanh
Hãy kiểm tra với bộ phận hỗ trợ Coinepay trước vì Jasper liệt kê thẻ ảo trong số các phương thức họ loại trừ. Nếu thẻ của bạn phù hợp, hãy giữ số dư được nạp tiền, nhập địa chỉ thanh toán thật của bạn, phê duyệt 3D Secure, và quản lý gói của bạn từ Workspace Settings → Plans. Đối với các câu hỏi về tài khoản hoặc thẻ Coinepay, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc Telegram.
Nhận thẻ ảo Coinepay của bạn: Đăng ký · App Store · Google Play · Hỗ trợ khách hàng
Câu hỏi thường gặp
Jasper AI có chấp nhận thẻ ảo không?
Bài viết trợ giúp về phương thức thanh toán được hỗ trợ của Jasper loại trừ một cách rõ ràng thẻ ảo, thẻ trả trước, PayPal và các ứng dụng tiền mặt, và nêu tên Visa, Mastercard và American Express là được chấp nhận. Vì vậy, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ Coinepay để xác nhận liệu thẻ của bạn có phù hợp với Jasper trước khi đăng ký hay không, và đừng bao giờ cố gắng ngụy trang loại thẻ.
Jasper Pro có giá bao nhiêu?
Tại thời điểm viết bài (tháng 10 năm 2026), trang giá của Jasper liệt kê Pro với giá 69 US$ mỗi tháng khi thanh toán hàng tháng, hoặc 59 US$ mỗi tháng khi thanh toán hàng năm (708 US$ cho kỳ hạn 12 tháng). Business sử dụng giá tùy chỉnh qua Liên hệ Bộ phận Bán hàng. Hãy kiểm tra trang giá chính thức của Jasper để biết mức giá hiện tại.
Tôi có cần thẻ để bắt đầu bản dùng thử Jasper không?
Có. Bài viết trợ giúp về bản dùng thử của Jasper nói rằng việc đăng ký yêu cầu một thẻ và gói đã chọn sẽ bị tính phí sau bảy ngày trừ khi bạn hủy trong thời gian dùng thử. Việc xác thực thẻ khi đăng ký sử dụng 3D Secure, vì vậy hãy giữ ứng dụng Coinepay sẵn sàng để phê duyệt nó.
Tại sao khoản thanh toán Jasper của tôi bị từ chối?
Jasper ghi nhận các nguyên nhân bao gồm không đủ tiền, bị ngân hàng từ chối, số thẻ, ZIP hoặc CVC không chính xác, lỗi 3D Secure (thường từ trình chặn pop-up, VPN hoặc khả năng tương thích của ngân hàng), và thẻ trả trước hoặc thẻ ảo không được hỗ trợ. Hãy kiểm tra số dư và thông tin thanh toán của bạn, tắt các trình chặn pop-up, và xác nhận sự phù hợp của thẻ với bộ phận hỗ trợ Coinepay.
Tôi có thể được hoàn tiền từ Jasper không?
Hoàn tiền không tự động. Trung tâm trợ giúp của Jasper nói hãy hủy trước, sau đó gửi email tới [email protected] trong vòng bảy ngày kể từ khi bị tính phí, với việc hoàn tiền giới hạn ở khoản tính phí hiện tại. Điều khoản của Jasper nêu rằng không có hoàn tiền cho việc hủy, vì vậy các chính sách khác nhau; hãy xác nhận với Jasper trước khi dựa vào việc hoàn tiền.
