การส่งเงินไปยังบัญชี Easypaisa ของผู้รับในปากีสถานเริ่มจากการมีข้อมูลสำหรับการจ่ายเงินที่ถูกต้อง Easypaisa เป็นกระเป๋าเงินบนมือถือที่ใช้ในปากีสถาน โดยผู้รับจะได้รับเงินเป็นรูปีปากีสถาน (PKR) เมื่อใช้ Coinepay Global Remittance คุณสามารถเลือกประเทศปลายทางและวิธีจ่ายเงินที่มีให้บริการ ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนยืนยัน แล้วติดตามการโอนได้ในภายหลัง ขั้นตอนต่อไปนี้อธิบายสิ่งที่ควรตรวจสอบเพื่อให้เงินถูกส่งไปยังกระเป๋าเงินที่ต้องการ
ข้อมูลที่ควรขอจากผู้รับที่ใช้ Easypaisa
ก่อนสร้างรายการโอน ขอให้ผู้รับเปิดแอป Easypaisa และยืนยันข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี คุณจะต้องมี:
- ชื่อ-นามสกุลตามที่ลงทะเบียนไว้กับ Easypaisa ทุกตัวอักษร ขอชื่อเจ้าของบัญชี ไม่ใช่ชื่อเล่นหรือชื่อญาติที่ใช้โทรศัพท์เครื่องนั้น
- หมายเลขบัญชีมือถือหรือรหัสบัญชี Easypaisa ที่ลงทะเบียนไว้ ตามช่องข้อมูลที่แสดงสำหรับวิธีจ่ายเงินใน Coinepay ให้ผู้รับตรวจสอบข้อมูลนี้ในบัญชีของตน แทนการใช้ข้อมูลติดต่อเก่าที่บันทึกไว้
- การยืนยันว่ากระเป๋าเงินของตนรับเงินได้ ผู้รับควรตรวจสอบระดับบัญชี สถานะการยืนยันตัวตน และวงเงินคงเหลือที่รับได้ในแอป Easypaisa ก่อนที่คุณจะส่งเงิน
หมายเลขโทรศัพท์เพียงอย่างเดียวไม่สามารถบอกได้ว่าช่องทางการชำระเงินใดจะส่งเงินถึงกระเป๋าเงิน Easypaisa โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Raast ID คือหมายเลขมือถือที่เชื่อมกับบัญชีได้ครั้งละหนึ่งบัญชี และบัญชีที่เชื่อมอยู่อาจไม่ใช่ Easypaisa หากคุณต้องการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงิน Easypaisa ให้เลือกตัวเลือกจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือ Easypaisa เมื่อมีตัวเลือกนี้ อย่าเปลี่ยนไปใช้ช่องทาง Raast หรือการโอนผ่านธนาคารโดยไม่ตรวจสอบคำแนะนำของผู้รับและบัญชีปลายทางที่แสดง
วิธีส่งเงินเข้ากระเป๋าเงิน Easypaisa ด้วย Coinepay
- ตั้งค่าบัญชี Coinepay ของคุณ หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่ ให้ลงทะเบียนกับ Coinepay แล้วดำเนินการยืนยันตัวตนตามที่กำหนดสำหรับการโอนของคุณ คุณสามารถจัดการรายการโอนผ่านแดชบอร์ดบริการตนเองที่ใช้งานได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านแอป Coinepay บน iOS หรือ Android
- เริ่มรายการโอนผ่าน Global Remittance เลือกปากีสถานเป็นประเทศปลายทาง เลือกการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินบนมือถือ แล้วเลือก Easypaisa หากปรากฏในตัวเลือกที่มีให้บริการ หากไม่ปรากฏ อย่าเลือกกระเป๋าเงินอื่นแล้วคิดว่าเงินจะไปถึง Easypaisa ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ว่าช่องทางจ่ายเงินใดที่มีให้บริการตรงกับข้อมูลของผู้รับ
- กรอกข้อมูลผู้รับ ระบุหมายเลขบัญชีมือถือหรือรหัสบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ตามที่แบบฟอร์มจ่ายเงินขอ และชื่อ-นามสกุลของผู้รับตามที่ลงทะเบียนไว้ทุกตัวอักษร กรอกจำนวนเงินที่ต้องการส่งตามช่องข้อมูลที่แสดงใน Coinepay
- ตรวจสอบรายการโอนก่อนอนุมัติ ตรวจสอบประเทศปลายทาง วิธีจ่ายเงิน ชื่อผู้รับ และรายละเอียดบัญชีทีละตัวอักษร Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ตรวจสอบจำนวนเงินที่แสดงว่าผู้รับคาดว่าจะได้รับ แล้วตัดสินใจว่าจะดำเนินการต่อหรือไม่
- ยืนยันและเก็บหมายเลขอ้างอิงการโอน ทำตามขั้นตอนยืนยันขั้นสุดท้ายที่ระบบแจ้ง บันทึกข้อมูลยืนยันหรือหมายเลขอ้างอิงที่แสดงในแดชบอร์ดหรือแอป ซึ่งจะช่วยได้หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน
- ติดตามสถานะ เปิดรายการโอนใน Coinepay เพื่อดูสถานะ เมื่อสถานะแสดงว่าเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ผู้รับตรวจสอบบัญชี Easypaisa ของตน
การโอนเงินอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเรื่องการยืนยันตัวตน การตรวจสอบตามมาตรการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง Coinepay อาจขอเอกสารเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องผ่านกระบวนการที่กำหนด อย่าขอให้ผู้อื่นส่งเงินแทนเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ Coinepay ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่ถูกคว่ำบาตรหรือผู้พำนักในเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้มาตรการคว่ำบาตรอย่างครอบคลุม
วิธีที่ผู้รับตรวจสอบว่าได้รับเงินแล้ว
ผู้รับควรเข้าสู่ระบบแอป Easypaisa แล้วตรวจสอบยอดเงินในกระเป๋าเงินและรายการธุรกรรมล่าสุดเพื่อดูเงินที่โอนเข้า ผู้รับอาจเห็นการแจ้งเตือนจากบัญชีด้วยหากเปิดใช้งานการแจ้งเตือน แต่ข้อมูลรายการในบัญชีเป็นจุดที่เหมาะกว่าในการตรวจสอบว่าได้รับเงินแล้ว ขอให้ผู้รับเปรียบเทียบจำนวนเงินที่เข้าบัญชีและรายละเอียดธุรกรรมกับรายการที่คุณส่ง โดยคำนึงถึงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมที่แสดงให้คุณเห็นก่อนยืนยัน
คำแนะนำของ Easypaisa สำหรับการส่งเงินจากบัญชี Easypaisa หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งเริ่มจากตัวเลือก “easypaisa” บนหน้าหลักของแอป ตามด้วยหมายเลขบัญชีมือถือของผู้รับ นี่คือขั้นตอนการโอนภายในแอป Easypaisa ไม่ใช่ขั้นตอนเริ่มส่งเงินจากต่างประเทศผ่าน Coinepay นอกจากนี้ Easypaisa ยังมีขั้นตอนสำหรับ “Bank Transfer” และ “Raast” แยกต่างหาก การแยกช่องทางเหล่านี้ให้ชัดเจนช่วยให้ทั้งคุณและผู้รับระบุบัญชีที่ถูกต้องเมื่อตรวจสอบการชำระเงิน
ตรวจสอบระดับบัญชีและวงเงินที่กระเป๋าเงินของผู้รับรับได้
ระดับบัญชีและการยืนยันตัวตนของ Easypaisa อาจมีผลต่อจำนวนเงินที่บัญชีได้รับอนุญาตให้รับ ผู้รับสามารถตรวจสอบ โปรไฟล์ → ระดับบัญชี ในแอป Easypaisa เพื่อดูระดับปัจจุบันและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากต้องการระดับที่สูงขึ้น Easypaisa มีตัวเลือก “อัปเกรดบัญชีของคุณ” ซึ่งอาจขอให้สแกนมือและให้ข้อมูลเพิ่มเติม ผู้รับควรทำตามคำแนะนำที่แสดงในแอปของตนเอง แทนที่จะคิดว่าบัญชีจะได้รับการอัปเกรดโดยอัตโนมัติ
ขอให้ผู้รับตรวจสอบวงเงินคงเหลือที่รับได้ก่อนที่คุณจะยืนยัน โดยเฉพาะหากเพิ่งได้รับเงินรายการอื่น วงเงินที่ใช้ขึ้นอยู่กับบัญชีและสถานะของบัญชีนั้น อย่าอ้างอิงตัวเลขทั่วไปหรือยอดเงินคงเหลือที่ผู้ส่งใช้ได้ หากผู้รับยืนยันไม่ได้ว่ากระเป๋าเงินสามารถรับรายการโอนนี้ได้ ให้แก้ไขข้อสงสัยนั้นก่อน
การแก้ไขปัญหาการจ่ายเงินเข้า Easypaisa
หมายเลขมือถือหรือรายละเอียดบัญชีไม่ถูกต้อง
หากคุณยังไม่ได้ยืนยันรายการโอน ให้หยุดและแก้ไขข้อมูลโดยใช้หมายเลขหรือรหัสบัญชีที่ผู้รับตรวจสอบแล้วใน Easypaisa หากยืนยันไปแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็ว พร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนและข้อมูลผู้รับที่ถูกต้อง อย่าส่งเงินครั้งที่สองจนกว่าจะทราบว่าเกิดอะไรขึ้นกับรายการแรก อย่าคิดว่ารายการโอนที่เสร็จสมบูรณ์แล้วจะสามารถย้อนกลับได้โดยอัตโนมัติ
ชื่อผู้รับไม่ตรงกัน
ขอชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนไว้ของผู้รับ รวมถึงตัวสะกดและลำดับชื่อ แล้วเปรียบเทียบกับข้อมูลที่กรอกในรายการโอน ใช้ข้อมูลบัญชีจริงของผู้รับ การเปลี่ยนชื่อเพื่อให้การชำระเงินผ่านการตรวจสอบอาจทำให้การจ่ายเงินล่าช้าหรือไม่สามารถจ่ายได้ หากรายการโอนอยู่ระหว่างดำเนินการแล้ว ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ว่าจะส่งข้อมูลแก้ไขอย่างไร แทนที่จะเริ่มรายการโอนซ้ำ
กระเป๋าเงินถึงวงเงินจำกัดแล้วหรือยังยืนยันตัวตนไม่ครบถ้วน
ให้ผู้รับตรวจสอบ โปรไฟล์ → ระดับบัญชี และข้อความใด ๆ ในแอป Easypaisa เกี่ยวกับวงเงินที่รับได้หรือการยืนยันตัวตน ผู้รับสามารถทำตามขั้นตอน “อัปเกรดบัญชีของคุณ” หากตัวเลือกนั้นเหมาะสม หากการจ่ายเงินล้มเหลวหรือยังอยู่ระหว่างดำเนินการ ให้ตรวจสอบสถานะใน Coinepay และสอบถามฝ่ายสนับสนุนเกี่ยวกับขั้นตอนถัดไป อย่าแบ่งรายการโอนเพื่อหลีกเลี่ยงวงเงินจำกัดของกระเป๋าเงินหรือการตรวจสอบ
รายการโอนอยู่ระหว่างการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ตรวจสอบคำขอใด ๆ ใน Coinepay ที่ให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตน วัตถุประสงค์ของการชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงิน และตอบกลับด้วยเอกสารที่ถูกต้อง รายการโอนอาจถูกตรวจสอบเทียบกับรายชื่อบุคคลที่ถูกคว่ำบาตรและประเมินตามกฎท้องถิ่นด้วย ใช้สถานะที่ติดตามได้และหมายเลขอ้างอิงการโอนของคุณเมื่อสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อขอข้อมูลล่าสุด การอยู่ระหว่างการตรวจสอบไม่ได้หมายความว่าผู้รับได้รับเงินแล้ว
หาก Coinepay ระบุว่ารายการโอนเสร็จสมบูรณ์ แต่ผู้รับไม่พบเงินเข้าบัญชี ให้ผู้รับตรวจสอบข้อมูลบัญชี Easypaisa ที่ลงทะเบียนไว้และธุรกรรมล่าสุด จากนั้นแจ้งหมายเลขอ้างอิงการโอนแก่ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ผู้รับสามารถใช้ช่องทางสนับสนุนในแอป Easypaisa เพื่อสอบถามเกี่ยวกับรายการในกระเป๋าเงินของตนได้ด้วย
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันควรเลือกประเทศและสกุลเงินใดสำหรับผู้รับที่ใช้ Easypaisa?
เลือกปากีสถานเป็นประเทศปลายทาง ผู้รับที่ใช้ Easypaisa ใช้เงินรูปีปากีสถาน (PKR) โปรดตรวจสอบรายละเอียดการจ่ายเงินที่แสดงก่อนยืนยัน
ฉันต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับหรือ Raast ID?
สำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงิน Easypaisa ให้กรอกหมายเลขบัญชีมือถือหรือรหัสบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ตามที่ Coinepay ขอ พร้อมชื่อที่ลงทะเบียนไว้ของผู้รับตามจริงทุกตัวอักษร Raast ID เป็นอีกช่องทางหนึ่งและอาจเชื่อมไปยังบัญชีอื่น
ผู้รับจะตรวจสอบระดับบัญชี Easypaisa ได้ที่ไหน?
ผู้รับสามารถเปิด โปรไฟล์ → ระดับบัญชี ในแอป Easypaisa และทำตามขั้นตอน “อัปเกรดบัญชีของคุณ” หากต้องการขอเพิ่มระดับบัญชี
หากฉันกรอกหมายเลข Easypaisa ผิดต้องทำอย่างไร?
แก้ไขก่อนยืนยัน หากยืนยันไปแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะรายการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอน อย่าคิดว่าจะสามารถย้อนกลับรายการชำระเงินได้
