คุณสามารถส่งเงินจากซาอุดีอาระเบียไปยังอินโดนีเซียได้ด้วย Coinepay Global Remittance ก่อนเริ่มต้น ให้ยืนยันบัญชีของคุณและถามผู้รับว่าต้องการรับเงินด้วยวิธีใด: เข้าบัญชีธนาคารอินโดนีเซีย กระเป๋าเงินมือถือ หรือรับเป็นเงินสด รายละเอียดที่คุณต้องใช้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกนั้น Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน และคุณสามารถติดตามการโอนได้ในภายหลัง
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนส่งเงิน
ลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อนทำการโอน คุณสามารถจัดการการโอนได้ใน แดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือ เตรียมข้อมูลตัวตนของคุณเองที่ถูกต้องให้พร้อม พร้อมกับชื่อตามกฎหมายฉบับเต็มของผู้รับตามที่ปรากฏบนบัญชีธนาคารหรือบัญชีกระเป๋าเงินหรือเอกสารแสดงตัวตนของพวกเขา คุณอาจถูกขอให้ระบุวัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือเอกสารที่สนับสนุนแหล่งที่มาของเงินด้วย
สกุลเงินท้องถิ่นของอินโดนีเซียคือรูเปียห์อินโดนีเซีย (IDR) เมื่อคุณตั้งค่าการโอน ให้เลือกอินโดนีเซียเป็นปลายทางและตรวจสอบสกุลเงินที่รับได้และวิธีการจ่ายเงินปลายทางที่มีใน Coinepay อย่าสันนิษฐานว่าผู้รับจำเป็นต้องมีบัญชีสกุลเงินต่างประเทศเพื่อรับเงินจากต่างประเทศ สกุลเงินและรายละเอียดบัญชีที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับเส้นทางการจ่ายเงินที่คุณเลือก
ขอให้ผู้รับยืนยันรายละเอียดของพวกเขาโดยตรงแทนที่จะคัดลอกจากบันทึกการชำระเงินเก่า สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร โดยทั่วไปหมายถึงชื่อตามกฎหมาย ชื่อธนาคาร และหมายเลขบัญชีของพวกเขา สำหรับกระเป๋าเงิน โดยทั่วไปหมายถึงชื่อและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับกระเป๋าเงินนั้น สำหรับการรับเงินสด ให้ยืนยันชื่อบนบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลของพวกเขาและสถานที่ที่พวกเขาสามารถรับเงินได้
เลือกวิธีการจ่ายเงินปลายทางในอินโดนีเซีย
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
สำหรับการฝากเงินท้องถิ่นเข้าบัญชีธนาคารอินโดนีเซีย ให้ขอชื่อตามกฎหมายฉบับเต็ม ชื่อธนาคาร และหมายเลขบัญชีปกติของผู้รับ หมายเลขบัญชีอินโดนีเซียไม่มีความยาวที่กำหนดตายตัวทั่วประเทศ ตัวอย่างเช่น BCA ระบุว่าหมายเลขบัญชีของตนเองมี 10 หลัก ในขณะที่ข้อกำหนดของธนาคารอื่นอาจแตกต่างกัน คัดลอกหมายเลขจากข้อมูลธนาคารของผู้รับและตรวจสอบทุกหลัก
อินโดนีเซียไม่ได้ใช้รูปแบบ IBAN ระดับชาติ ดังนั้นอย่าสร้าง IBAN ขึ้นมาเองหรือเพิ่มอักขระเข้าไปในหมายเลขบัญชีอินโดนีเซีย ให้ปฏิบัติตามช่องข้อมูลที่ Coinepay แสดงสำหรับการจ่ายเงินผ่านธนาคารที่คุณเลือก การโอนเงินผ่านธนาคารระหว่างประเทศโดยตรงอาจต้องใช้ SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ ตัวอย่างเช่น BCA ระบุ CENAIDJA และ Bank Mandiri ระบุ BMRIIDJAXXX สำหรับการรับเงินโอน เส้นทางการจ่ายเงินอื่นอาจขอรหัสธนาคารท้องถิ่นหรือรหัสสาขาแทน ขอรหัสที่ใช้กับบัญชีของผู้รับจากผู้รับหรือธนาคารของพวกเขา และใช้มันเฉพาะเมื่อแบบฟอร์มการโอนต้องการเท่านั้น IFSC, CLABE และหมายเลข routing ของสหรัฐฯ ไม่ใช่ตัวระบุบัญชีของอินโดนีเซีย
ผู้รับควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารของพวกเขาสามารถรับการชำระเงินที่ตั้งใจไว้ได้ และชื่อของพวกเขาตรงกับบันทึกบัญชี ธนาคารอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเข้าก่อนที่จะเข้าบัญชี หากการชำระเงินเป็นไปเพื่อกิจกรรมทางธุรกิจหรือการส่งออกแทนที่จะเป็นการช่วยเหลือส่วนบุคคล ให้อธิบายวัตถุประสงค์อย่างถูกต้องและจัดเตรียมบันทึกธุรกรรมใด ๆ ที่ธนาคารร้องขอ
การจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือ
Coinepay รองรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือ รวมถึง GoPay กระเป๋าเงินในอินโดนีเซียยังรวมถึง DANA, OVO และ ShopeePay เลือกกระเป๋าเงินใดกระเป๋าเงินหนึ่งเฉพาะเมื่อปรากฏเป็นตัวเลือกที่มีสำหรับการโอนของคุณในแอป Coinepay ขอหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้กับกระเป๋าเงินที่เลือกจากผู้รับ โดยทั่วไปในรูปแบบรหัสประเทศ +62 ของอินโดนีเซีย และยืนยันว่าบัญชีกระเป๋าเงินนั้นใช้งานได้และลงทะเบียนในชื่อที่ถูกต้องของพวกเขา อย่าส่งไปยังหมายเลขเพียงเพราะผู้รับใช้มันในการโทรหรือส่งข้อความ
ผู้รับอาจต้องทำการตรวจสอบตัวตนของผู้ให้บริการกระเป๋าเงินนั้นให้เสร็จก่อนที่จะสามารถรับหรือใช้เงินที่จ่ายได้ ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินสามารถใช้ข้อจำกัดด้านยอดคงเหลือและธุรกรรมขาเข้า รวมถึงกฎที่แตกต่างกันไปตามสถานะการยืนยันตัวตน หากการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินไม่พร้อมใช้งานหรือไม่สามารถรับได้ ให้ถามผู้รับว่าการฝากเข้าบัญชีธนาคารหรือการรับเงินสดจะเหมาะสมกว่าหรือไม่ แทนที่จะกรอกรายละเอียดกระเป๋าเงินของบุคคลอื่น
การรับเงินสด
หากมีการรับเงินสดสำหรับการโอนที่คุณกำลังตั้งค่า ให้เลือกสถานที่รับเงินที่มีและกรอกชื่อผู้รับให้ตรงกับที่ปรากฏบนบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ยังใช้ได้ของพวกเขา โดยทั่วไปผู้รับจะต้องใช้บัตรประจำตัวนั้นและข้อมูลการรับเงินหรือข้อมูลอ้างอิงใด ๆ ที่จัดเตรียมไว้สำหรับการโอน แบ่งปันรายละเอียดอ้างอิงเป็นการส่วนตัวกับผู้รับที่ตั้งใจไว้ และบอกพวกเขาให้ตรวจสอบข้อกำหนดด้านการแสดงตัวตนและเวลาทำการของสถานที่ก่อนไป ใช้สถานะการติดตามเพื่อยืนยันว่าการชำระเงินพร้อมให้รับแล้ว การโอนที่ยืนยันแล้วไม่จำเป็นต้องพร้อมให้รับได้ทันทีเสมอไป
ส่งเงินจากซาอุดีอาระเบียไปยังอินโดนีเซียทีละขั้นตอน
- เข้าสู่ระบบบัญชีที่ยืนยันแล้วของคุณ เปิดแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือและเริ่มการโอน Global Remittance หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน ให้ใช้ หน้าลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันตัวตนที่จำเป็นให้เสร็จก่อน
- ตั้งค่าปลายทางและสกุลเงิน เลือกอินโดนีเซียเป็นปลายทาง กรอกจำนวนเงิน และเลือกจากสกุลเงินและตัวเลือกการจ่ายเงินที่แสดงสำหรับการโอนของคุณ หากผู้รับคาดหวังว่าจะได้รูเปียห์ ให้ตรวจสอบว่าพวกเขาจะได้รับสกุลเงินใดแทนที่จะสันนิษฐานจากประเทศที่ส่ง
- เลือกวิธีการจ่ายเงินและกรอกรายละเอียดผู้รับ สำหรับบัญชีธนาคาร ให้ใช้หมายเลขบัญชีของผู้รับและตัวระบุธนาคารหรือสาขาใด ๆ ที่ร้องขอบนหน้าจอ สำหรับกระเป๋าเงิน ให้เลือกผู้ให้บริการที่มีและกรอกรายละเอียดผู้รับที่ลงทะเบียนไว้ สำหรับการรับเงินสด ให้ใช้ชื่อผู้รับที่ตรงกับบัตรประจำตัวและข้อมูลการรับเงินที่ใช้ได้
- ตรวจสอบการโอน ตรวจสอบชื่อผู้รับ หมายเลขบัญชีหรือหมายเลขโทรศัพท์ ปลายทาง วิธีการจ่ายเงิน จำนวนเงิน และสกุลเงินที่รับ Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน อ่านหน้าจอการตรวจสอบทั้งหมดเพื่อให้คุณเข้าใจว่าคุณกำลังส่งอะไรและผู้รับคาดว่าจะได้รับอะไร
- ยืนยันและติดตาม ยืนยันเฉพาะเมื่อข้อมูลถูกต้อง เก็บหมายเลขอ้างอิงการโอนและติดตามสถานะในแดชบอร์ด Coinepay หรือแอป หาก Coinepay ร้องขอเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติม ให้ตอบกลับผ่านช่องทางบัญชีหรือช่องทางสนับสนุนที่เหมาะสม
สิ่งที่ผู้รับควรคาดหวัง
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร ธนาคารผู้รับจะเข้าบัญชีตามขั้นตอนของตนเองและอาจตรวจสอบชื่อผู้รับ วัตถุประสงค์การชำระเงิน หรือข้อมูลสนับสนุน ผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอาจกำหนดให้ผู้รับยืนยันบัญชีหรือแก้ไขข้อจำกัดของบัญชี สำหรับการรับเงินสด ผู้รับควรนำบัตรประจำตัวที่จำเป็นและรายละเอียดการรับเงินไปยังสถานที่ที่เลือกเมื่อการโอนพร้อมแล้ว
การโอนข้ามพรมแดนอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจคัดกรองการคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจร้องขอเอกสารเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของการโอนหรือแหล่งที่มาของเงิน ผู้ให้บริการทางการเงินในอินโดนีเซียก็มีภาระหน้าที่ในการรายงานการโอนข้ามพรมแดนด้วย แต่สิ่งนั้นไม่ได้หมายความว่าผู้รับทุกคนต้องยื่นรายงานด้วยตนเองสำหรับการโอนเงินในครอบครัวตามปกติ หากการชำระเงินเกี่ยวข้องกับรายได้ทางธุรกิจหรือกิจกรรมอื่นที่มีหน้าที่ด้านภาษีหรือการรายงานแยกต่างหาก ผู้รับควรขอคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของตน
แก้ไขปัญหาการโอนที่ล่าช้าหรือถูกส่งคืน
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง: ชื่อตามกฎหมายที่สะกดผิด หลักของบัญชีที่ไม่ถูกต้อง หมายเลขกระเป๋าเงินที่ผิด หรือข้อมูลธนาคารที่ขาดหายไปอาจทำให้การจ่ายเงินไม่สำเร็จ ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อ ฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็ว อย่าสันนิษฐานว่าการโอนที่ยืนยันแล้วยังสามารถแก้ไขได้ ฝ่ายสนับสนุนสามารถอธิบายขั้นตอนถัดไปที่มีให้ได้
- การตรวจสอบด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด: การตรวจสอบตัวตน การคว่ำบาตร วัตถุประสงค์การชำระเงิน หรือแหล่งที่มาของเงินอาจต้องใช้ข้อมูลเพิ่มเติม จัดเตรียมเอกสารที่ถูกต้องหากมีการร้องขอ อย่าใช้บัญชีของผู้อื่นหรือแบ่งการชำระเงินเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบ
- ความล่าช้าในการดำเนินการ: ธนาคารและผู้ให้บริการจ่ายเงินอาจใช้เวลานานขึ้นในการดำเนินการโอนในช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุดราชการ หรือในขณะที่ทำการตรวจสอบของตนเอง ตรวจสอบการติดตามสถานะก่อน หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงตามที่คาดหวัง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนของคุณ
- ปัญหาเกี่ยวกับกระเป๋าเงินหรือการรับเงิน: ขอให้ผู้รับยืนยันการลงทะเบียนกระเป๋าเงินและความสามารถในการรับเงิน หรือข้อกำหนดด้านบัตรประจำตัวของสถานที่รับเงิน ข้อจำกัดของกระเป๋าเงินหรือชื่อที่ไม่ตรงกันอาจหยุดการรับเงินได้แม้ว่ารายละเอียดจะดูถูกต้องในตอนแรก
- การโอนที่ถูกส่งคืน: สถาบันผู้รับสามารถปฏิเสธการชำระเงินได้เนื่องจากรายละเอียดไม่ถูกต้องหรือกฎของตนเอง ตรวจสอบสถานะและถามฝ่ายสนับสนุนว่าทำไมจึงถูกส่งคืนและต้องใช้อะไรก่อนเริ่มการโอนใหม่ ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมของการโอนใหม่ก่อนยืนยัน
หากคุณไม่แน่ใจว่าควรกรอกรายละเอียดการจ่ายเงินปลายทางในอินโดนีเซียแบบใด ให้ขอให้ผู้รับยืนยันกับธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินของพวกเขาก่อนที่คุณจะส่ง ฝ่ายสนับสนุน Coinepay สามารถช่วยคุณระบุว่าช่องข้อมูลใดใช้กับตัวเลือกการจ่ายเงินที่แสดงในบัญชีของคุณ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้รับในอินโดนีเซียจำเป็นต้องมี IBAN หรือไม่?
ไม่ อินโดนีเซียไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับชาติ สำหรับการจ่ายเงินผ่านธนาคาร ให้ใช้หมายเลขบัญชีปกติของผู้รับและตัวระบุธนาคารใด ๆ ที่ร้องขอสำหรับการโอนนั้น
ฉันต้องใช้รายละเอียดใดสำหรับการจ่ายเงินเข้ากระเป๋าเงินมือถือ?
เลือกกระเป๋าเงินที่มีให้สำหรับการโอนของคุณและกรอกรายละเอียดผู้รับที่ร้องขอใน Coinepay โดยทั่วไปคือชื่อที่ลงทะเบียนและหมายเลขโทรศัพท์อินโดนีเซียของพวกเขา ยืนยันว่ากระเป๋าเงินของพวกเขาสามารถรับการชำระเงินได้
ผู้รับของฉันจะสามารถรับเงินสดได้เมื่อใด?
ตรวจสอบสถานะการโอนเพื่อดูความพร้อมในการรับเงิน ผู้รับควรนำบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ยังใช้ได้และรายละเอียดการรับเงินใด ๆ ที่จัดเตรียมไว้สำหรับการโอน
ฉันควรทำอย่างไรหากกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารผิด?
ตรวจสอบสถานะการโอนและติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay โดยเร็วพร้อมหมายเลขอ้างอิงการโอนของคุณ ฝ่ายสนับสนุนสามารถอธิบายได้ว่าสามารถแก้ไขได้หรือไม่ หรือการโอนต้องถูกส่งคืน
