Coinepay Global Remittance ให้คุณส่งเงินไปเปรูจากบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วของคุณ โดยแสดงอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมอย่างชัดเจนก่อนที่คุณจะยืนยัน ไม่ว่าผู้รับของคุณต้องการรับเงินในบัญชีธนาคารเปรู ในกระเป๋าเงินมือถืออย่าง Yape หรือ Plin หรือเป็นเงินสดสำหรับรับด้วยตนเอง คู่มือนี้จะอธิบายว่าคุณต้องใช้อะไรและวิธีการจ่ายเงินแต่ละแบบทำงานอย่างไร
ก่อนเริ่ม: สิ่งที่ผู้ส่งต้องมี
ในการส่งโอนเงิน คุณต้องมีบัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้จากแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน โปรดสร้างบัญชีของคุณก่อน
การโอนเงินทุกครั้งไปยังเปรูอยู่ภายใต้การยืนยันตัวตน การตรวจสอบรายชื่อคว่ำบาตร และกฎระเบียบท้องถิ่น Coinepay อาจขอเอกสารประกอบจากคุณ เช่น วัตถุประสงค์ของการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงิน ก่อนที่การโอนจะถูกปล่อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดของผู้รับตรงกับบันทึกทางการของพวกเขาทุกประการ
- ชื่อทางกฎหมายเต็มของผู้รับ ตรงกับที่ปรากฏที่ธนาคารหรือในบัญชีกระเป๋าเงินของพวกเขาทุกประการ
- รายละเอียดการจ่ายเงิน สำหรับวิธีที่คุณเลือก (ดูด้านล่าง)
- ช่องทางในการติดต่อผู้รับ เพื่อให้พวกเขาสามารถยืนยันรายละเอียดหรือรับเงินสดได้
สกุลเงินท้องถิ่นและตัวเลือกการจ่ายเงินในเปรู
สกุลเงินท้องถิ่นของเปรูคือ ซอล (PEN) Coinepay จะแสดงสกุลเงินปลายทาง อัตราแลกเปลี่ยน และค่าธรรมเนียมก่อนที่คุณจะยืนยัน ดังนั้นคุณจึงเห็นว่าผู้รับจะได้รับเท่าไหร่ วิธีการจ่ายเงินที่มีให้สำหรับเปรูโดยทั่วไปได้แก่ การฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ และการรับเงินสด ตัวเลือกที่แสดงให้คุณเห็นขึ้นอยู่กับเส้นทางของคุณและจะแสดงในแอปเมื่อคุณตั้งค่าการโอน
การฝากเข้าบัญชีธนาคาร
สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคารเปรู โดยทั่วไปคุณจะต้องใช้:
- ชื่อทางกฎหมายเต็มของผู้รับ และสำหรับบางธนาคาร ที่อยู่ของพวกเขา
- หมายเลขบัญชีหรือ CCI โดย CCI เป็นรหัสระบุบัญชีระหว่างธนาคาร 20 หลักของเปรู บางธนาคารยอมรับหมายเลขบัญชีของตนเองแทน (ตัวอย่างเช่น Interbank อ้างอิงบัญชี 13 หลักสำหรับการโอนเงินที่จ่ายเข้าบัญชี ในขณะที่ BBVA ยอมรับหมายเลขบัญชี 20 หลักหรือ CCI) ถามผู้รับหรือธนาคารของพวกเขาว่าการโอนต้องใช้แบบใด
- รหัส SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ ซึ่งระบุตัวธนาคาร ตัวอย่างที่เผยแพร่ได้แก่ BINPPEPL สำหรับ Interbank และ BCONPEPL สำหรับ BBVA Perú แต่ให้ใช้รหัสที่ธนาคารจริงของผู้รับให้มาเสมอ
เปรูไม่มีรูปแบบ IBAN ระดับชาติ ดังนั้นคุณจะไม่ถูกขอ IBAN สำหรับการจ่ายเข้าบัญชีเปรู หาก Coinepay ขอให้กรอกฟิลด์ใดฟิลด์หนึ่งระหว่างการตั้งค่า ให้กรอกตรงตามที่แอปขอทุกประการ ธนาคารใหญ่ที่ผู้รับของคุณอาจใช้ได้แก่ BCP, Interbank, BBVA และ Scotiabank
กระเป๋าเงินมือถือ
กระเป๋าเงินมือถือที่ใช้กันแพร่หลายที่สุดในเปรูคือ Yape และ Plin สำหรับการจ่ายเข้ากระเป๋าเงิน โดยทั่วไปผู้รับต้องมีกระเป๋าเงินที่ใช้งานอยู่ซึ่งลงทะเบียนในชื่อของตนเองและเชื่อมโยงกับหมายเลขโทรศัพท์หรือบัญชีที่ใช้ในการโอน ยืนยันกับผู้รับว่าพวกเขาใช้กระเป๋าเงินใดและรายละเอียดที่ลงทะเบียนไว้ตรงกันก่อนที่คุณจะส่ง
การรับเงินสด
ด้วยการรับเงินสด ผู้รับจะรับเงินด้วยตนเองที่จุดจ่ายเงิน โดยปกติพวกเขาจะต้องใช้บัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลที่ถูกต้องซึ่งมีชื่อตรงกับชื่อผู้รับในการโอน รวมถึงหมายเลขอ้างอิงใดๆ ที่ Coinepay ให้มา ตรวจสอบการสะกดชื่อให้ถูกต้อง เพราะจุดจ่ายเงินสดจะตรวจสอบชื่อกับบัตรประจำตัวของผู้รับ
ทีละขั้นตอน: การส่งเงินไปเปรู
- เปิด Coinepay และเริ่มการโอนเงิน ในแดชบอร์ดหรือแอปมือถือ เลือกส่งเงินและเลือกเปรูเป็นปลายทาง
- เลือกวิธีการจ่ายเงินและสกุลเงิน เลือกการฝากเข้าบัญชีธนาคาร กระเป๋าเงินมือถือ หรือการรับเงินสด สกุลเงินปลายทางสำหรับเปรูคือซอล (PEN)
- กรอกรายละเอียดของผู้รับ เพิ่มชื่อทางกฎหมายเต็มและรายละเอียดการจ่ายเงินสำหรับวิธีที่คุณเลือก: หมายเลขบัญชีหรือ CCI และ SWIFT/BIC สำหรับการฝากเข้าบัญชีธนาคาร รายละเอียดกระเป๋าเงินสำหรับ Yape หรือ Plin หรือรายละเอียดผู้รับและการติดต่อสำหรับการรับเงินสด
- ตรวจสอบอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียม Coinepay จะแสดงอัตรา ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่ผู้รับจะได้รับก่อนที่คุณจะดำเนินการ ตรวจสอบทุกฟิลด์ โดยเฉพาะชื่อและหมายเลขบัญชี
- ยืนยันการโอน เมื่อคุณพอใจแล้ว ให้ยืนยัน คุณอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนหรือให้ข้อมูลเกี่ยวกับวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน
- ติดตามสถานะ การโอนทุกครั้งมีการติดตามสถานะในแอป ติดตามตั้งแต่กำลังดำเนินการจนถึงจ่ายแล้ว และแชร์หมายเลขอ้างอิงใดๆ กับผู้รับของคุณ
สิ่งที่ผู้รับควรทราบ
เปรูเก็บภาษีธุรกรรมทางการเงินเล็กน้อย (ITF) สำหรับธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่เขียนนี้อัตรา ITF อยู่ที่ 0.005% และธนาคารผู้รับเช่น Interbank ระบุว่ามีการเรียกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อมีการโอนเงินระหว่างประเทศเข้ามาและเครดิตเข้าบัญชี การจัดการภาษีนอกเหนือจากนั้นขึ้นอยู่กับว่าการชำระเงินนั้นแทนอะไร: SUNAT ขอให้บุคคลที่มีถิ่นที่อยู่ในเปรูรวมรายได้จากแหล่งต่างประเทศที่เกี่ยวข้องไว้ในการคำนวณภาษีเงินได้ ดังนั้นผู้รับควรเก็บบันทึกว่าได้รับอะไรและเพราะเหตุใด นี่เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านภาษี ผู้รับควรตรวจสอบคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ SUNAT หรือผู้เชี่ยวชาญสำหรับสถานการณ์ของตน
สถาบันการเงินเปรูมีหน้าที่รายงานกิจกรรมบางอย่างต่อหน่วยข่าวกรองทางการเงินแห่งชาติ ดังนั้นผู้รับอาจถูกธนาคารขอให้อธิบายการชำระเงินเป็นครั้งคราว นั่นเป็นเรื่องปกติและจัดการโดยสถาบัน ไม่ใช่สิ่งที่ผู้รับต้องยื่นสำหรับการโอนธรรมดาทุกครั้ง
การแก้ไขปัญหาความล่าช้า การระงับ และการคืนเงิน
หลายสิ่งอาจทำให้การโอนช้าลงหรือถูกระงับ:
- รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง ชื่อไม่ตรงกันหรือหมายเลขบัญชีหรือ CCI ไม่ถูกต้องอาจทำให้การโอนล่าช้าหรือทำให้สถาบันผู้รับปฏิเสธและคืนเงิน แก้ไขรายละเอียดในแอปหากการโอนยังไม่ได้จ่าย หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบตัวตน การตรวจสอบรายชื่อคว่ำบาตร หรือการขอวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงินอาจระงับการโอนชั่วคราว ตอบกลับเอกสารที่ Coinepay ขอโดยทันทีเพื่อช่วยให้ดำเนินการต่อไปได้
- สถานะรอดำเนินการ สำหรับการจ่ายเข้าบัญชีธนาคาร รายละเอียดที่ขาดหายไปหรือเงินที่ยังไม่ได้รับการยืนยันอาจทำให้การชำระเงินอยู่ในสถานะรอดำเนินการ และการประมวลผลอาจขึ้นอยู่กับเขตเวลาและเวลาปิดรับของธนาคารผู้รับ
- การจัดการสกุลเงิน การจ่ายเงินที่ส่งไปยังบัญชีที่ไม่ได้ถือสกุลเงินที่คาดไว้อาจถูกแปลงหรือถูกปฏิเสธโดยสถาบันผู้รับ ยืนยันกับผู้รับว่าบัญชีหรือกระเป๋าเงินของพวกเขาสามารถรับการจ่ายเงินได้
- การหยุดชะงักของบริการ การหยุดชะงักชั่วคราวของธนาคารหรือผู้ให้บริการรับเงินอาจขัดจังหวะการส่งมอบชั่วคราว สถานะจะอัปเดตเมื่อบริการกลับมาทำงาน
หากการโอนถูกคืน เงินโดยทั่วไปจะกลับเข้าบัญชี Coinepay ของคุณเมื่อฝ่ายผู้รับปล่อยเงิน ตรวจสอบรายละเอียด แก้ไขสิ่งที่ผิด และส่งอีกครั้ง หากมีสิ่งใดไม่ชัดเจน ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือติดต่อทีมงานทาง Telegram โดยเตรียมหมายเลขอ้างอิงการโอนของคุณไว้ให้พร้อม
หมายเหตุเกี่ยวกับการให้บริการ
Coinepay ส่งเงินไปยังทุกประเทศและทุกภูมิภาคยกเว้นเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายใต้การคว่ำบาตรแบบครอบคลุม และลูกค้าและคู่สัญญาทั้งหมดจะถูกตรวจสอบกับรายชื่อคว่ำบาตร บริการบางอย่างไม่มีให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่มีให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ ส่งเงินเฉพาะไปยังผู้รับและบัญชีที่เป็นของบุคคลที่ตั้งใจไว้เท่านั้นเสมอ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันต้องใช้รายละเอียดอะไรบ้างในการส่งเงินเข้าบัญชีธนาคารในเปรู?
คุณต้องใช้ชื่อทางกฎหมายเต็มของผู้รับ หมายเลขบัญชีหรือ CCI 20 หลักของพวกเขา และรหัส SWIFT/BIC ของธนาคารผู้รับ บางธนาคารยังขอที่อยู่ของผู้รับด้วย เปรูไม่มี IBAN ดังนั้นคุณจะไม่ถูกขอ IBAN ยืนยันกับผู้รับว่าธนาคารของพวกเขาต้องการ CCI หรือหมายเลขบัญชีของตนเอง
ฉันสามารถส่งไปยัง Yape หรือ Plin ด้วย Coinepay ได้ไหม?
การจ่ายเข้ากระเป๋าเงินมือถือเป็นหนึ่งในวิธีที่มีให้บริการทั่วไปสำหรับเปรู และ Yape กับ Plin เป็นกระเป๋าเงินที่ใช้มากที่สุดในประเทศ การให้บริการขึ้นอยู่กับเส้นทางของคุณ ดังนั้นตรวจสอบตัวเลือกที่แสดงในแอป Coinepay ผู้รับต้องมีกระเป๋าเงินที่ใช้งานอยู่ในชื่อของตนเองพร้อมรายละเอียดที่เชื่อมโยงถูกต้อง
ฉันจะทราบค่าธรรมเนียมและอัตราแลกเปลี่ยนก่อนส่งได้อย่างไร?
Coinepay จะแสดงอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียม และจำนวนเงินที่ผู้รับของคุณจะได้รับบนหน้าจอตรวจสอบก่อนที่คุณจะยืนยัน ไม่มีการเรียกเก็บเงินใดๆ จนกว่าคุณจะอนุมัติการโอน ดังนั้นคุณจึงสามารถตรวจสอบตัวเลขก่อนได้
ทำไมการโอนของฉันไปเปรูถูกระงับ?
เหตุผลทั่วไปได้แก่ รายละเอียดผู้รับไม่ถูกต้อง การตรวจสอบตัวตนหรือรายชื่อคว่ำบาตร การขอวัตถุประสงค์หรือแหล่งที่มาของเงิน หรือการหยุดชะงักชั่วคราวของธนาคารหรือผู้ให้บริการรับเงิน ตอบกลับคำขอใดๆ ของ Coinepay โดยทันทีและตรวจสอบชื่อและรายละเอียดบัญชีของผู้รับเพื่อช่วยให้ผ่านไปได้
จะเกิดอะไรขึ้นหากชื่อหรือหมายเลขบัญชีของผู้รับไม่ถูกต้อง?
ชื่อไม่ตรงกันหรือบัญชีผิดอาจทำให้การโอนล่าช้าหรือทำให้สถาบันผู้รับปฏิเสธและคืนเงิน หากการโอนยังไม่ได้จ่าย ให้แก้ไขรายละเอียดในแอป มิฉะนั้นเงินที่ถูกคืนโดยทั่วไปจะกลับเข้าบัญชี Coinepay ของคุณเพื่อให้คุณส่งใหม่ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากคุณต้องการความช่วยเหลือ
