Zoosk ให้คุณสร้างบัญชี Basic และดูโปรไฟล์ได้ฟรี แต่โดยทั่วไปคุณต้องสมัครสมาชิก Premium แบบชำระเงินจึงจะส่งข้อความถึงสมาชิกคนอื่นได้ หากต้องการชำระค่าสมาชิกด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม ขั้นตอนการสมัครและชำระเงิน รวมถึงวิธีดำเนินการหากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่มต้น
เตรียมสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้ดำเนินการได้ราบรื่นขึ้น:
- คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปี Zoosk เป็นบริการสำหรับผู้ใหญ่ และข้อกำหนดของ Zoosk ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ในประเทศที่ถูกสหรัฐฯ คว่ำบาตรหรือบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกจำกัดที่สหรัฐฯ ระบุไว้ใช้บริการ
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว ลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนที่ หน้าสมัครใช้งาน Coinepay จากนั้นออกบัตรเสมือนในแอป Coinepay คุณจะได้รับหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที
- เงินในบัตร ตรวจสอบว่ายอดเงินในบัตรเพียงพอสำหรับระยะเวลาสมาชิกทั้งหมดที่คุณต้องการซื้อ เพราะโดยทั่วไป Zoosk จะเรียกเก็บเงินสำหรับทั้งระยะเวลาในครั้งเดียว
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ ข้อมูลที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธรายการ
ร้านค้าจะรับบัตรประเภทใดขึ้นอยู่กับร้านค้านั้น ข้อกำหนดปัจจุบันของ Zoosk ไม่ได้ระบุเครือข่ายบัตรหรือประเภทบัตรที่ระบบชำระเงินโดยตรงรองรับ ดังนั้นหากไม่แน่ใจ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี Zoosk หรือเข้าสู่ระบบ
ไปที่เว็บไซต์หรือแอปทางการของ Zoosk แล้วสมัครใช้งาน คุณสามารถกรอกข้อมูลส่วนตัวโดยตรงหรือเชื่อมต่อบัญชี Facebook หรือ Google จากนั้นเพิ่มรูปภาพและกรอกข้อมูลโปรไฟล์ให้ครบ การสร้างบัญชีและดูโปรไฟล์ไม่มีค่าใช้จ่าย คุณจะชำระเงินก็ต่อเมื่อเลือกอัปเกรด
ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพ็กเกจ Premium
เปิดหน้าสำหรับอัปเกรดหรือสมัครสมาชิก บทความราคา Zoosk ระบุตัวเลือกการสมัครสมาชิกแบบ 1, 3, 6 และ 12 เดือน โดยแต่ละตัวเลือกเรียกเก็บเงินครั้งเดียวสำหรับระยะเวลาที่เลือก แต่ตัวเลือกที่ปรากฏในหน้าชำระเงินของคุณขณะนี้อาจแตกต่างกัน ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาคและสกุลเงิน
ณ เวลาที่เขียน (ตุลาคม 2026) ตัวเลขราคาที่มีอยู่มาจากบทความราคา Zoosk ที่อัปเดตล่าสุดเมื่อเดือนมีนาคม 2024 และรายการราคาในร้านค้าแอป ตัวอย่างเช่น บทความเก่านั้นระบุราคาในสหรัฐฯ ที่ 29.95 / 59.95 / 79.99 / 119.99 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับ 1 / 3 / 6 / 12 เดือน ตามลำดับ โดยราคาในสหราชอาณาจักร แคนาดา และออสเตรเลียแตกต่างออกไป ราคาเหล่านี้ไม่ใช่ราคาปัจจุบันที่ได้รับการยืนยัน และรายการราคาในร้านค้าแอปไม่สามารถบอกได้อย่างแน่นอนว่าแต่ละราคาตรงกับระยะเวลาใด ให้ยึดยอดรวมที่แสดงในหน้าชำระเงินทางการของ Zoosk เป็นราคาที่ถูกต้องเสมอ
เคล็ดลับ: การซื้อโดยตรงบนเว็บไซต์ Zoosk (แทนการซื้อผ่าน Apple App Store หรือ Google Play) ช่วยให้คุณชำระเงินด้วยบัตรของตัวเองได้ การซื้อภายในแอปจะเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google ซึ่งมีวิธีชำระเงินที่ยอมรับเป็นของตนเอง
ขั้นตอนที่ 3: กรอกข้อมูลบัตร Coinepay ในหน้าชำระเงิน
เมื่อคุณเลือกข้อเสนอ Zoosk จะแสดงหน้าชำระเงินที่ดำเนินการโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม หากต้องการชำระด้วยบัตรเสมือน Coinepay:
- เลือกตัวเลือกชำระเงินด้วยบัตร
- เปิดแอป Coinepay แล้วคัดลอกหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV
- กรอกข้อมูลเหล่านี้ในหน้าชำระเงินของ Zoosk พร้อมชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ปรากฏในบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ
- ตรวจสอบยอดรวมและเงื่อนไขการต่ออายุก่อนยืนยัน การสมัครสมาชิก Zoosk จะต่ออายุรายเดือนหรือดำเนินต่อไปตามระยะเวลาที่เลือก ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขคำสั่งซื้อที่คุณยอมรับ
- ดำเนินขั้นตอน 3-D Secure (การยืนยันตัวตน) ให้เสร็จหากมีข้อความแจ้ง แล้วจึงยืนยัน
จดจำนวนเงินและวันที่ไว้เพื่อนำไปตรวจสอบกับประวัติรายการธุรกรรม Coinepay ของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันและจัดการการสมัครสมาชิก
หลังชำระเงิน คุณควรเข้าถึง Premium ได้ หากต้องการจัดการการเรียกเก็บเงินในภายหลัง ข้อกำหนดปัจจุบันของ Zoosk ระบุให้ไปที่แดชบอร์ดบัญชี ส่วนข้อกำหนดเก่าของ Zoosk ระบุการตั้งค่าโปรไฟล์ → การสมัครสมาชิก ให้ใช้เมนูที่ปรากฏในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบหรือยกเลิก หากซื้อผ่านเว็บไซต์ คุณสามารถยกเลิกในแดชบอร์ดหรือส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าของ Zoosk การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้ในปัจจุบัน และคุณยังคงเข้าถึงบริการได้จนถึงเวลานั้น
หากคุณเคยถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple หรือ Google แทน คุณต้องยกเลิกและขอคืนเงินผ่านร้านค้านั้น การลบแอปหรือโปรไฟล์ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก
การแก้ปัญหา: บัตรถูกปฏิเสธ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบข้อความ “บัตรถูกปฏิเสธ” เมื่อกดซื้อ บางครั้งแม้จะลองใช้บัตรมากกว่าหนึ่งใบแล้วก็ตาม ต่อไปนี้คือสาเหตุที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
ยอดเงินไม่เพียงพอ
ข้อกำหนดเก่าของ Zoosk ระบุว่าเงินไม่เพียงพอเป็นตัวอย่างของสาเหตุที่ผู้ให้บริการชำระเงินปฏิเสธรายการ เนื่องจากระยะเวลาสมาชิกหลายเดือนจะถูกเรียกเก็บเป็นเงินก้อนเดียว ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay ว่าบัตรของคุณมียอดเงินเพียงพอสำหรับยอดเต็ม รวมถึงค่าใช้จ่ายจากการแปลงสกุลเงินที่อาจเกิดขึ้น แล้วลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
มีผู้รีวิวอย่างน้อยหนึ่งรายรายงานว่าเว็บไซต์ Zoosk ไม่สามารถจับคู่ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของตนกับบัตรได้ ให้กรอกชื่อสำหรับเรียกเก็บเงิน ที่อยู่ เมือง รหัสไปรษณีย์ และประเทศอีกครั้งให้ตรงกับข้อมูลบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ การพิมพ์ผิดเพียงเล็กน้อยหรือใช้ที่อยู่เก่าก็อาจทำให้รายการถูกปฏิเสธได้
ขั้นตอน 3-D Secure / การยืนยันตัวตน
หากมีข้อความแจ้งให้ยืนยันตัวตนแต่คุณไม่ได้ดำเนินการให้เสร็จ การชำระเงินอาจไม่สำเร็จ เตรียมแอป Coinepay ไว้เพื่ออนุมัติรายการ และเปิดการแจ้งเตือนเพื่อไม่ให้พลาดคำขอยืนยัน
การตรวจสอบโดยร้านค้าหรือตามภูมิภาค
Zoosk จำกัดการสมัครใช้งานไว้เฉพาะผู้ใหญ่ และไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ในประเทศที่ถูกสหรัฐฯ คว่ำบาตรหรือบุคคลที่อยู่ในรายชื่อผู้ถูกจำกัดของสหรัฐฯ ใช้บริการ ผู้ประมวลผลการชำระเงินอาจตรวจสอบบัตรตามเกณฑ์ของตนเองด้วย หากบัตรของคุณยังคงถูกปฏิเสธทั้งที่ยอดเงินและที่อยู่ถูกต้อง ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งวันที่และจำนวนเงิน เพื่อให้ตรวจสอบรายการจากฝั่งของ Coinepay และตรวจสอบว่าคำขอชำระเงินไปถึงร้านค้าหรือไม่
รายการตรวจสอบทั่วไปก่อนลองอีกครั้ง
- ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งว่าพิมพ์ถูกต้อง
- ตรวจสอบว่าบัตรยังใช้งานได้ในแอป Coinepay และไม่ได้ตั้งวงเงินใช้จ่ายต่ำกว่ายอดที่จะเรียกเก็บ
- รอสักครู่ก่อนลองอีกครั้ง เพราะการพยายามชำระเงินซ้ำอย่างรวดเร็วอาจกระตุ้นให้ระบบรักษาความปลอดภัยบล็อกเพิ่มเติม
- ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือTelegram ของเรา
ข้อควรทราบเกี่ยวกับการคืนเงินและการต่ออายุ
โดยทั่วไป ข้อกำหนดปัจจุบันของ Zoosk ระบุว่าค่าใช้จ่ายไม่สามารถขอคืนเงินได้ และไม่มีการให้เครดิตสำหรับเดือนที่ใช้บริการไม่เต็มเดือน ผู้สมัครสมาชิกใน 12 รัฐของสหรัฐฯ ที่ระบุไว้ (รวมถึงแคลิฟอร์เนีย โคโลราโด และนิวยอร์ก) มีสิทธิ์ยกเลิกได้จนถึงเที่ยงคืนของวันทำการที่สาม ข้อกำหนดของ Zoosk ซึ่งแก้ไขล่าสุดเมื่อวันที่ 25 กันยายน 2026 ยังระบุว่าจะส่งหนังสือแจ้งล่วงหน้า 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก เนื่องจากการต่ออายุอาจเป็นไปโดยอัตโนมัติ ให้ตั้งการแจ้งเตือนก่อนครบกำหนดหากคุณไม่ต้องการใช้บริการต่อ และจัดการบัตรผ่านแอป Coinepay
เตรียมบัตร Coinepay ของคุณให้พร้อม
หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี Coinepay ให้ลงทะเบียนและยืนยันตัวตนให้เสร็จ จากนั้นติดตั้งแอปจาก App Store หรือ Google Play เพื่อออกบัตรเสมือนและเติมเงินเข้าบัตร คุณสามารถจัดการทุกอย่างได้จากแดชบอร์ดบริการตนเองที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ทั้งข้อมูลบัตร ยอดเงิน และประวัติรายการธุรกรรม
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันชำระค่า Zoosk Premium ด้วยบัตรเสมือน Coinepay ได้ไหม?
คุณสามารถกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ในหน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ Zoosk ได้เช่นเดียวกับบัตรอื่น Zoosk ไม่ได้ระบุว่าระบบชำระเงินรองรับเครือข่ายบัตรหรือประเภทบัตรใดบ้าง ดังนั้นหากไม่แน่ใจ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของร้านค้าก่อนซื้อ ทั้งนี้ Zoosk และผู้ประมวลผลการชำระเงินเป็นผู้ตัดสินใจในท้ายที่สุดว่าจะรับบัตรใบใด
Zoosk มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ราคาแตกต่างกันตามภูมิภาค สกุลเงิน และระยะเวลาสมาชิก โดย Zoosk จะเรียกเก็บเงินสำหรับทั้งระยะเวลาในครั้งเดียว ตัวเลขราคาที่เผยแพร่ในบทความเมื่อเดือนมีนาคม 2024 และรายการราคาในร้านค้าแอปไม่ใช่ราคาปัจจุบันที่ได้รับการยืนยัน ดังนั้นให้ตรวจสอบยอดรวมที่แสดงในหน้าชำระเงินทางการของ Zoosk ก่อนยืนยันเสมอ
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธในหน้าชำระเงินของ Zoosk?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินไม่เพียงพอสำหรับระยะเวลาสมาชิกทั้งหมด ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับข้อมูลบัตร ขั้นตอนยืนยันตัวตนผ่าน 3-D Secure ไม่เสร็จสมบูรณ์ หรือการตรวจสอบโดยร้านค้าและตามภูมิภาค ให้ตรวจสอบยอดเงิน กรอกข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินใหม่ให้ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ อนุมัติคำขอยืนยันตัวตนหากมี แล้วลองอีกครั้ง หากยังชำระเงินไม่สำเร็จ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay พร้อมแจ้งวันที่และจำนวนเงิน
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoosk ได้อย่างไร?
หากซื้อผ่านเว็บไซต์ ให้ยกเลิกในแดชบอร์ดบัญชี Zoosk หรือส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้า การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินไว้ในปัจจุบัน และคุณยังคงเข้าถึงบริการได้จนถึงเวลานั้น หากคุณถูกเรียกเก็บเงินผ่าน Apple หรือ Google ให้ยกเลิกผ่านร้านค้านั้น เพราะการลบแอปหรือโปรไฟล์ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก
ฉันซื้อ Zoosk ผ่านแอปด้วยบัตร Coinepay ได้ไหม?
การซื้อภายในแอปจะเรียกเก็บเงินโดย Apple หรือ Google ซึ่งใช้วิธีชำระเงินที่ตนเองยอมรับ หากต้องการชำระด้วยบัตร Coinepay โดยตรง ให้ใช้หน้าชำระเงินบนเว็บไซต์ Zoosk แทน
