Neon เป็นแพลตฟอร์มฐานข้อมูล Postgres ที่มีแพ็กเกจ Free, Launch และ Scale หากคุณต้องการชำระค่าบริการขององค์กรใน Neon ด้วยบัตรเสมือน Coinepay สิ่งสำคัญคือเพิ่มบัตรในการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินขององค์กรที่ถูกต้อง และเตรียมบัตรให้พร้อมสำหรับค่าบริการรายเดือนที่คิดตามการใช้งาน คู่มือนี้ครอบคลุมการตั้งค่า ขั้นตอนชำระเงิน และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการชำระเงินไม่สำเร็จ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Neon และองค์กรที่ถูกต้อง: สมัครผ่านเว็บไซต์ทางการของ Neon และเลือกองค์กรที่คุณต้องการให้เรียกเก็บเงินใน Neon Console คุณเริ่มใช้แพ็กเกจ Free ได้โดยไม่ต้องมีบัตรเครดิต หากต้องการจัดการการเรียกเก็บเงินหรือชำระใบแจ้งหนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ที่จำเป็นในองค์กร
- บัญชี Coinepay: สมัครใช้งาน Coinepay และยืนยันตัวตนให้เสร็จสิ้นก่อนใช้บริการบัตร เมื่อมีการออกบัตรเสมือนให้คุณแล้ว คุณจะดูหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ได้ และสามารถจัดการบัตรในแอป Coinepay หรือแดชบอร์ดสำหรับจัดการด้วยตนเอง
- ข้อมูลเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องและเงินที่พร้อมใช้: กรอกชื่อจริงและข้อมูลเรียกเก็บเงินของคุณ ตรวจสอบเงินที่พร้อมใช้สำหรับบัตรใน Coinepay และอย่าลืมว่าแพ็กเกจ Neon แบบชำระเงินอาจเรียกเก็บค่าบริการหลังจากเดือนที่คุณใช้งาน
ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ (ตุลาคม 2026) Neon ระบุว่าแพ็กเกจ Free มีราคา US$0 ต่อเดือน อัตราค่าประมวลผลของ Launch อยู่ที่ US$0.106 ต่อชั่วโมงต่อหน่วยประมวลผล และของ Scale อยู่ที่ US$0.222 ต่อชั่วโมงต่อหน่วยประมวลผล ทั้ง Launch และ Scale ยังระบุอัตราค่าจัดเก็บฐานข้อมูลที่ US$0.35 ต่อ GB-เดือนด้วย ราคาเหล่านี้เป็นอัตราตามการใช้งาน ไม่ใช่ยอดสมัครสมาชิกรายเดือนแบบคงที่ โปรดตรวจสอบหน้าราคาทางการของ Neon เพื่อดูอัตราปัจจุบันและการใช้งานอื่น ๆ ที่มีค่าใช้จ่ายก่อนเลือกแพ็กเกจ Neon ยังระบุถึง Agent Plan สำหรับแพลตฟอร์มเอเจนต์ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ แต่ขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวข้องกับแพ็กเกจมาตรฐานที่สมัครใช้งานได้ด้วยตนเอง
วิธีสมัครและเพิ่มบัตร Coinepay
- สร้างบัญชี Neon หรือเข้าสู่บัญชีที่มีอยู่ ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Neon ทำตามขั้นตอนการสมัครใน Console และดำเนินการตั้งค่าบัญชีตามที่แสดงให้เสร็จสิ้น หากคุณยังอยู่ระหว่างประเมิน Neon คุณสามารถเริ่มด้วยแพ็กเกจ Free โดยไม่ต้องเพิ่มบัตร
- เลือกองค์กรที่คุณต้องการชำระค่าบริการ ใน Neon Console ให้เปิดเมนูโปรไฟล์ที่มุมขวาบนแล้วเลือกองค์กรที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบชื่อองค์กรก่อนเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเรียกเก็บเงิน โดยเฉพาะหากคุณอยู่ในมากกว่าหนึ่งองค์กร
- ตรวจสอบแพ็กเกจ ไปที่ Billing → Change plan เพื่อเปรียบเทียบหรือเปลี่ยนระดับแพ็กเกจ ตรวจสอบราคาปัจจุบันและค่าใช้จ่ายประมาณการที่ Neon แสดงก่อนเลือก Launch หรือ Scale เนื่องจากค่าบริการของแพ็กเกจแบบชำระเงินขึ้นอยู่กับการใช้งาน การเลือกแพ็กเกจเพียงอย่างเดียวจึงไม่ได้กำหนดยอดเรียกเก็บเงินรายเดือนสุดท้ายของคุณ
- เปิดการตั้งค่าวิธีชำระเงิน สำหรับองค์กรที่เลือก ให้ไปที่ Billing → Payment info → Payment method → Edit ทำตามขั้นตอนชำระเงินที่ปลอดภัยซึ่ง Neon แสดง โดย Neon ระบุว่าระบบเรียกเก็บเงินของตนใช้ Stripe Checkout
- กรอกรายละเอียดบัตรเสมือน คัดลอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จาก Coinepay กรอกข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณตามที่ระบบชำระเงินร้องขอ ตรวจสอบข้อมูล แล้วส่งข้อมูล หากระบบชำระเงินขอให้คุณยืนยันการชำระเงิน ให้ดำเนินการตามข้อความแจ้งแทนการปิดหน้าต่างนั้น
- ยืนยันผลใน Neon กลับไปที่ส่วน Billing ขององค์กร แล้วตรวจสอบว่าวิธีชำระเงินได้รับการอัปเดตหรือไม่ หากคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ ให้ตรวจสอบแพ็กเกจที่แสดงในส่วนนั้นด้วย อย่าคิดว่าระบบบันทึกบัตรแล้วหากขั้นตอนชำระเงินไม่สำเร็จ
Neon คำนวณค่าบริการแบบสมัครใช้งานด้วยตนเองตามการใช้งาน ออกใบแจ้งหนี้รายเดือนหลังสิ้นเดือนที่ใช้งาน และเรียกเก็บเงินจากบัตรชำระเงินที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติในวันที่หนึ่งของเดือนถัดไปหรือใกล้เคียง เตรียมเงินให้เพียงพอเมื่อถึงกำหนดเรียกเก็บเงิน ไม่ใช่เฉพาะตอนที่คุณกรอกข้อมูลบัตร ใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของ Neon เพื่อติดตามค่าบริการ และใช้แอปหรือแดชบอร์ด Coinepay เพื่อตรวจสอบบัตรของคุณ การที่ระบบแสดงวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้ไม่ได้รับประกันว่าการเรียกเก็บเงินทุกครั้งในอนาคตจะสำเร็จ
วิธีชำระใบแจ้งหนี้ Neon ที่ยังไม่ได้ชำระ
หากการชำระเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จ Neon อาจขอให้คุณอัปเดตวิธีชำระเงิน ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถไปที่ Billing → View/Pay invoices → Pay invoice เพื่อเปิดหน้าชำระเงินที่ปลอดภัยสำหรับใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ ตรวจสอบใบแจ้งหนี้และใช้ตัวเลือกการชำระเงินที่มีในหน้านั้น หลังส่งคำสั่งชำระเงิน ให้ตรวจสอบสถานะใบแจ้งหนี้ใน Neon แทนการพยายามชำระซ้ำหลายครั้งในขณะที่รายการก่อนหน้าอาจยังอยู่ระหว่างดำเนินการ
ข้อควรทราบสำหรับลูกค้าในอินเดีย: Neon ระบุว่าการตั้งค่า Stripe Checkout ของตนไม่รองรับ e-mandates ที่จำเป็นสำหรับการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำอัตโนมัติของลูกค้าชาวอินเดีย หากการชำระเงินอัตโนมัติไม่สำเร็จด้วยเหตุนี้ ให้ขอลิงก์ใบแจ้งหนี้จากฝ่ายสนับสนุนของ Neon เพื่อชำระด้วยตนเอง ไม่ควรมองว่าการเพิ่มบัตรใบอื่นเป็นวิธีหลีกเลี่ยงข้อกำหนดเกี่ยวกับการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำที่มีผลบังคับใช้ ใช้ข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณและทำตามขั้นตอนชำระเงินที่ Neon กำหนด
เหตุผลที่การชำระเงินให้ Neon ด้วยบัตรอาจถูกปฏิเสธ
Neon มีเอกสารเกี่ยวกับการหักเงินอัตโนมัติที่ไม่สำเร็จ แต่ไม่ได้เผยแพร่รายการข้อความแจ้งการปฏิเสธบัตรที่ครอบคลุมทั้งหมด การตรวจสอบด้านล่างเป็นเพียงแนวทางค้นหาสาเหตุที่อาจเป็นไปได้ ไม่ใช่การวินิจฉัยสาเหตุของการปฏิเสธรายการใดรายการหนึ่ง ให้เริ่มจากคำอธิบายที่แสดงในหน้าชำระเงินของ Neon ใบแจ้งหนี้ หรือ Coinepay และหลีกเลี่ยงการส่งรายการซ้ำจนกว่าจะทราบว่าต้องแก้ไขอะไร
| สาเหตุที่เป็นไปได้ | สิ่งที่ควรตรวจสอบต่อ |
|---|---|
| เงินที่พร้อมใช้ไม่เพียงพอ | ตรวจสอบยอดที่ต้องชำระใน Neon และเงินที่พร้อมใช้สำหรับบัตรใน Coinepay ยอดในใบแจ้งหนี้ที่คิดตามการใช้งานอาจสูงกว่ายอดเรียกเก็บในเดือนก่อน หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการเติมเงินเข้าบัตรหรือวงเงินที่เกี่ยวข้อง ให้ตรวจสอบในแอป Coinepay หรือ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay |
| ข้อมูลเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน | ตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ รหัสไปรษณีย์ และช่องข้อมูลอื่น ๆ ที่ระบบชำระเงินร้องขออีกครั้ง แก้ไขข้อผิดพลาดจากการพิมพ์และใช้ข้อมูลเรียกเก็บเงินจริงของคุณ อย่าใช้ที่อยู่ที่แต่งขึ้นเพื่อให้การชำระเงินผ่าน |
| ดำเนินการยืนยันตัวตนไม่เสร็จสิ้น | หากระบบชำระเงินแสดงขั้นตอน 3-D Secure หรือการยืนยันตัวตนแบบอื่น ให้ทำตามคำแนะนำและรอผลที่ชัดเจนก่อนลองอีกครั้ง หากไม่มีข้อความแจ้งปรากฏขึ้นหรือการยืนยันไม่สำเร็จ ให้สอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ว่าบัตรของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือไม่ และแจ้งผลที่เกิดขึ้นในขั้นตอนชำระเงินให้ฝ่ายสนับสนุนของ Neon ทราบหากจำเป็น |
| การตรวจสอบด้านการชำระเงินของร้านค้าหรือตามภูมิภาค | ตรวจสอบว่าบัญชี Neon และข้อมูลเรียกเก็บเงินของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดของ Neon วิธีชำระเงินและกฎในแต่ละภูมิภาคอาจส่งผลต่อขั้นตอนชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Neon เกี่ยวกับข้อกำหนดในการชำระเงินของ Neon และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เกี่ยวกับบัตรของคุณ อย่าใช้ตำแหน่งที่ตั้งเท็จหรือวิธีหลีกเลี่ยงข้อกำหนดอื่น ๆ |
| ข้อมูลบัตรเปลี่ยนแปลงหรือบัตรหมดอายุ | เปรียบเทียบวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้กับข้อมูลปัจจุบันใน Coinepay หากจำเป็น ให้กลับไปที่ Billing → Payment info → Payment method → Edit แล้วอัปเดตผ่านหน้าชำระเงินของ Neon |
เมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน ให้แจ้งชื่อองค์กร หมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้หากมี เวลาที่พยายามชำระเงิน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณเห็นตามที่ปรากฏจริง อย่าส่งหมายเลขบัตรเต็มหรือ CVV ในข้อความถึงฝ่ายสนับสนุน หากไม่สามารถเพิ่มวิธีชำระเงินได้ ให้สอบถาม Neon ว่าข้อกำหนดใดบ้างที่ใช้กับขั้นตอนชำระเงินของตน และ ขอให้ฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay ช่วยตรวจสอบปัญหาในส่วนของบัตร
วิธีหยุดค่าบริการแพ็กเกจแบบชำระเงินในอนาคต
คำแนะนำสำหรับ Console ของ Neon ระบุว่าให้เปลี่ยนแพ็กเกจขององค์กรเป็น Free เพื่อป้องกันการเกิดค่าบริการแพ็กเกจแบบชำระเงินเพิ่มเติม ก่อนอื่นให้ลบทรัพยากรที่เกินขีดจำกัดของแพ็กเกจ Free จากนั้นไปที่ Billing → Change plan เพื่อเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ต่ำกว่าและตรวจสอบผล การลบโปรเจกต์เพียงอย่างเดียวไม่ใช่วิธียกเลิกแพ็กเกจแบบชำระเงินตามที่ Neon ระบุไว้ในเอกสาร
การเปลี่ยนแพ็กเกจและการยกเลิกอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดปัจจุบันของ Neon ด้วย โดยข้อกำหนดแพลตฟอร์มฉบับเดือนตุลาคม 2026 ระบุว่าการยกเลิกการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบสมัครใช้งานด้วยตนเองต้องแจ้งล่วงหน้า 14 วันทำการ ตรวจสอบข้อกำหนดและสถานะการเรียกเก็บเงินของคุณล่วงหน้าก่อนสิ้นเดือนของการสมัครสมาชิก และสอบถามฝ่ายสนับสนุนของ Neon หากไม่แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อใดหรือยังมีใบแจ้งหนี้ที่ต้องชำระหรือไม่ อย่าคิดว่าการเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ต่ำกว่าจะทำให้ได้รับเงินคืนสำหรับค่าบริการที่เกิดขึ้นแล้วโดยอัตโนมัติ
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ต้องมีบัตรจึงจะเริ่มใช้ Neon ได้หรือไม่
ไม่จำเป็น Neon ระบุว่าแพ็กเกจ Free ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในการเรียกเก็บเงินใน Console เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบชำระเงิน
ฉันจะเปลี่ยนบัตรที่ใช้ชำระค่าบริการ Neon ได้ที่ไหน
ใน Neon Console ให้เลือกองค์กรจากเมนูโปรไฟล์ที่มุมขวาบน จากนั้นไปที่ Billing → Payment info → Payment method → Edit
Neon เรียกเก็บค่าบริการ Launch หรือ Scale เมื่อใด
Neon คำนวณค่าบริการแบบสมัครใช้งานด้วยตนเองตามการใช้งาน ออกใบแจ้งหนี้รายเดือนหลังสิ้นเดือนที่ใช้งาน และเรียกเก็บเงินจากบัตรที่บันทึกไว้โดยอัตโนมัติในวันที่หนึ่งของเดือนถัดไปหรือใกล้เคียง
หากใบแจ้งหนี้ Neon ของฉันไม่ได้รับการชำระโดยอัตโนมัติ ควรทำอย่างไร
ผู้ดูแลระบบขององค์กรสามารถไปที่ Billing → View/Pay invoices → Pay invoice หากคุณเป็นลูกค้าชาวอินเดียที่ได้รับผลกระทบจากข้อกำหนด e-mandate สำหรับการชำระเงินแบบเรียกเก็บซ้ำ ให้ขอลิงก์ใบแจ้งหนี้สำหรับชำระด้วยตนเองจากฝ่ายสนับสนุนของ Neon
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระเงินสำหรับ Hetzner Cloud ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า Lovable ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า SonarQube Cloud ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า v0 ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่า Snyk ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินค่า Bolt.new ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)

