Jetpac เป็นแอป eSIM สำหรับการเดินทางที่ให้คุณซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตมือถือสำหรับจุดหมายปลายทางทั่วโลก และเชื่อมต่อได้โดยไม่ต้องเปลี่ยนซิมการ์ดจริง เนื่องจากการซื้อทั้งหมดทำผ่านแอปหรือทางออนไลน์ คุณจึงชำระเงินด้วยบัตรที่หน้าชำระเงินของ Jetpac ซึ่งทำให้บัตรเสมือน Coinepay เป็นวิธีที่สะดวกในการจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตระหว่างเดินทาง คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีสร้างบัญชี Jetpac วิธีชำระเงิน และสิ่งที่ควรทำหากบัตรถูกปฏิเสธ
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
การเตรียมข้อมูลให้พร้อมก่อนจะช่วยให้ชำระเงินกับ Jetpac ได้รวดเร็วขึ้นและลดโอกาสที่บัตรจะถูกปฏิเสธ
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตนแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนบัตรเสมือนจะใช้งานได้ หากยังไม่ได้ดำเนินการ ให้สร้างบัญชี Coinepayและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน
- บัตรเสมือน Coinepay ที่ใช้งานได้ เมื่อออกบัตรแล้ว คุณจะได้รับหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที โดยดูข้อมูลเหล่านี้ได้ในแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay
- ยอดเงินในบัตรที่เพียงพอ สำหรับชำระค่าแพ็กเกจที่ต้องการ ราคา Jetpac แตกต่างกันไปตามจุดหมายปลายทาง ปริมาณอินเทอร์เน็ต และจำนวนวันที่คุณเลือก ดังนั้นให้ตรวจสอบราคาที่แสดงในแอปก่อนซื้อ
- ข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ และประเทศที่เชื่อมโยงกับบัญชี Coinepay ของคุณ ใช้ข้อมูลจริงเพื่อให้สามารถตรวจสอบการชำระเงินได้
- โทรศัพท์ที่รองรับ Jetpac eSIM ใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์ที่รองรับ eSIM และไม่ได้ล็อกเครือข่าย ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM ก่อนซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง Jetpac และสร้างบัญชี
ดาวน์โหลดแอป Jetpac จาก Apple App Store หรือ Google Play หรือใช้เว็บไซต์ Jetpac เปิดแอปหรือเว็บไซต์แล้วสมัครด้วยอีเมลหรือวิธีลงชื่อเข้าใช้ที่มีให้ เนื่องจาก Jetpac เป็นแอปสำหรับการเดินทาง โดยทั่วไปคุณจะได้รับคำถามว่าจะเดินทางไปที่ไหน เพื่อให้แอปแสดงแพ็กเกจ eSIM ที่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 2: เลือกจุดหมายปลายทางและแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต
ค้นหาประเทศหรือภูมิภาคที่คุณจะเดินทางไปในแอป โดยทั่วไป Jetpac มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตสำหรับแต่ละประเทศหรือภูมิภาค ซึ่งกำหนดปริมาณอินเทอร์เน็ตและระยะเวลาใช้งานไว้ เช่น จำนวนวัน ตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:
- ประเทศหรือภูมิภาคที่แพ็กเกจครอบคลุม
- ปริมาณอินเทอร์เน็ตและช่วงเวลาที่ใช้งานได้
- ราคารวมที่แสดงตอนชำระเงิน รวมภาษีที่อาจมี
หากไม่แน่ใจว่าแพ็กเกจใดเหมาะกับการเดินทางของคุณ แอป Jetpac มีคำอธิบายของแต่ละแพ็กเกจให้ดูก่อนตัดสินใจซื้อ ราคาและแพ็กเกจที่มีให้บริการแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ดังนั้นให้ยึดราคาที่แสดงในแอป Jetpac แทนราคาที่ระบุไว้ที่อื่น
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัตรเสมือน Coinepay ตอนชำระเงิน
เมื่อดำเนินการชำระเงิน ให้เลือกชำระด้วยบัตรและกรอกข้อมูลบัตรเสมือน Coinepay ให้ตรงกับที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ:
- เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay เพื่อดูหมายเลขบัตรเสมือน วันหมดอายุ และ CVV
- ใน Jetpac กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ลงในช่องที่ตรงกัน
- กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินให้ตรงกับข้อมูลในบัญชี Coinepay ของคุณ
- ตรวจสอบตัวเลขทุกหลักอีกครั้งก่อนส่งข้อมูล เพราะอักขระที่ผิดเพียงตัวเดียวเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ
ขั้นตอนที่ 4: ยืนยันและชำระเงินให้เสร็จสิ้น
ส่งคำขอชำระเงิน หากผู้ออกบัตรของคุณกำหนดให้ยืนยันเพิ่มเติม คุณอาจได้รับแจ้งให้ยืนยันผ่าน 3-D Secure (ดูวิธีแก้ปัญหาด้านล่าง) เมื่อการชำระเงินได้รับอนุมัติ Jetpac จะเปิดใช้งาน eSIM ของคุณและแสดงขั้นตอนการติดตั้ง ซึ่งโดยทั่วไปเป็น QR Code หรือการติดตั้งด้วยการแตะครั้งเดียวในแอป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่ม eSIM ลงในโทรศัพท์ และเก็บอีเมลยืนยันไว้เป็นหลักฐาน
ขั้นตอนที่ 5: ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM
หลังชำระเงิน ให้ติดตั้ง eSIM ขณะที่คุณยังมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร โดยควรติดตั้งก่อนออกจากบ้าน เวลาเริ่มใช้งานอินเทอร์เน็ตอาจเป็นตอนที่ติดตั้ง eSIM หรือเมื่อคุณเดินทางถึงจุดหมายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ ตรวจสอบหมายเหตุเกี่ยวกับการเปิดใช้งานของ Jetpac สำหรับแพ็กเกจที่คุณเลือก เพื่อให้ทราบแน่ชัดว่าระยะเวลาใช้งานเริ่มเมื่อใด
วิธีแก้ปัญหา: บัตรถูกปฏิเสธ
หาก Jetpac ปฏิเสธบัตร Coinepay ของคุณ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง
ยอดเงินไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือยอดเงินในบัตรไม่เพียงพอสำหรับยอดชำระทั้งหมด รวมถึงภาษีที่อาจมี ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในแอป Coinepay เติมเงินหากจำเป็น แล้วลองอีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
การตรวจสอบบัตรหลายกรณีจะเปรียบเทียบที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่คุณกรอกกับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ ที่อยู่ และประเทศที่กรอกตอนชำระเงินกับ Jetpac ตรงกับข้อมูลบัญชี Coinepay ของคุณทุกประการ แก้ไขข้อมูลที่พิมพ์ผิดแล้วลองอีกครั้ง
ขั้นตอน 3-D Secure / การยืนยัน
ธุรกรรมบางรายการต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม คอยดูคำขอยืนยันจาก Coinepay เช่น การอนุมัติในแอปหรือรหัสใช้ครั้งเดียว และดำเนินการให้ทันเวลา หากคุณพลาดขั้นตอนนี้ การชำระเงินอาจไม่สำเร็จแม้จะมียอดเงินเพียงพอ เตรียมแอป Coinepay ให้พร้อมใช้งานระหว่างชำระเงิน
การตรวจสอบภูมิภาคหรือประเภทบัตรของร้านค้า
ร้านค้าบางแห่งรับเฉพาะบัตรที่ออกในบางประเทศ หรือจำกัดบัตรบางประเภท หากการชำระเงินยังคงไม่สำเร็จและไม่เข้าข่ายสาเหตุอื่น ร้านค้าอาจตรวจสอบภูมิภาคหรือประเภทบัตร ในกรณีนี้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepayเพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนลองอีกครั้ง
ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้องหรือบัตรหมดอายุ
กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ใหม่อย่างระมัดระวัง และตรวจสอบในแดชบอร์ด Coinepay ว่าบัตรยังใช้งานได้ การคัดลอกข้อมูลจากแอปโดยตรงอีกครั้งช่วยหลีกเลี่ยงการพิมพ์ตัวเลขผิด
หากการชำระเงินยังไม่สำเร็จหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ อย่าลองซ้ำหลายครั้งติดต่อกัน เพราะอาจกระตุ้นระบบป้องกันการฉ้อโกง ให้รอสักระยะ ตรวจสอบข้อมูลของคุณ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากต้องการความช่วยเหลือ
การจัดการบัตรหลังซื้อ
คุณจัดการทุกอย่างเกี่ยวกับบัตร Coinepay ได้ผ่านแดชบอร์ดแบบบริการตนเองที่เปิดให้ใช้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและแอปมือถือ คุณสามารถตรวจสอบรายการชำระเงินของ Jetpac ในประวัติธุรกรรม ดูยอดเงิน และดูข้อมูลบัตรได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากคุณเดินทางบ่อยและซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตเป็นประจำ การเติมเงินไว้ในบัตรจะช่วยให้การซื้อผ่าน Jetpac ในครั้งต่อ ๆ ไปเป็นไปอย่างราบรื่น
- ดาวน์โหลดแอปสำหรับ iOS หรือจาก Google Play
- ไปที่หน้าแรกของ Coinepayเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรเสมือน
- ต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม ติดต่อทีมงานผ่านฝ่ายสนับสนุนหรือ Telegram
หมายเหตุสั้น ๆ เกี่ยวกับการให้บริการ
บริการที่เกี่ยวข้องกับบัตรและสินทรัพย์เสมือนไม่เปิดให้บริการแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ และบริการบางอย่างไม่เปิดให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต ใช้ตัวตนจริงและข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินจริงของคุณเสมอเมื่อชำระค่า Jetpac
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่า Jetpac ได้ไหม?
ได้ เมื่อบัญชี Coinepay ของคุณผ่านการยืนยันตัวตนและบัตรเสมือนใช้งานได้แล้ว คุณสามารถกรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่หน้าชำระเงินของ Jetpac เช่นเดียวกับบัตรอื่น ๆ หากการชำระเงินถูกปฏิเสธ ให้ตรวจสอบยอดเงิน ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และคำขอยืนยันที่อาจปรากฏขึ้น
Jetpac eSIM ราคาเท่าไร?
ราคาขึ้นอยู่กับจุดหมายปลายทาง ปริมาณอินเทอร์เน็ต และระยะเวลาใช้งานที่คุณเลือก และแตกต่างกันไปตามภูมิภาค ให้ยึดยอดรวมที่แสดงในแอป Jetpac ตอนชำระเงินเสมอ แทนราคาที่ระบุไว้ที่อื่น
ทำไมบัตร Coinepay ของฉันจึงถูกปฏิเสธบน Jetpac?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ ยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ การดำเนินการขั้นตอน 3-D Secure ไม่ครบ หรือข้อจำกัดของร้านค้าเกี่ยวกับภูมิภาคหรือประเภทบัตร ตรวจสอบแต่ละข้อ และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากปัญหายังคงอยู่
ฉันต้องยืนยันตัวตนก่อนชำระเงินไหม?
ต้อง คุณต้องลงทะเบียนกับ Coinepay และยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนจึงจะใช้บัตรเสมือนได้ ให้สร้างบัญชีและยืนยันตัวตนให้เสร็จก่อน แล้วจึงออกบัตร
แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต Jetpac ของฉันเริ่มใช้งานเมื่อใด?
ขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ บางแพ็กเกจเริ่มเมื่อคุณติดตั้ง eSIM ส่วนแพ็กเกจอื่นเริ่มเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายท้องถิ่นที่จุดหมายปลายทางเป็นครั้งแรก ตรวจสอบหมายเหตุเกี่ยวกับการเปิดใช้งานของ Jetpac สำหรับแพ็กเกจที่คุณเลือก และติดตั้ง eSIM ขณะที่คุณยังเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Orange Travel eSIM ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าบริการ Google Fi Wireless ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า AT&T International Day Pass ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Verizon TravelPass ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ eSIM ของ Trip.com ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า eSIM ของ Klook ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

