Max ซึ่ง Warner Bros. Discovery เปลี่ยนชื่อกลับเป็น HBO Max ในปี 2025 เป็นบริการสตรีมมิงแบบสมัครสมาชิกที่มีแพ็กเกจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ หากคุณจัดการค่าใช้จ่ายด้วยบัตรเสมือน Coinepay คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่ต้องเตรียม วิธีชำระเงินโดยตรงบน HBOMax.com และวิธีแก้ไขเมื่อการชำระเงินถูกปฏิเสธ ราคาและชื่อแพ็กเกจด้านล่างอ้างอิงจากหน้าช่วยเหลือของ HBO Max และอาจเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นโปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าราคาทางการของ HBOMax.com สำหรับประเทศของคุณทุกครั้ง
สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว และบัตรเสมือนที่ออกให้แล้วซึ่งแสดงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV คุณสามารถลงทะเบียนได้ที่ หน้าสมัครใช้งาน Coinepay และจัดการทุกอย่างผ่านแดชบอร์ดหรือ แอป iOS หรือ แอป Android
- ยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในบัตรเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจและภาษีที่อาจมี HBO Max แสดงราคาที่ยังไม่รวมภาษี ดังนั้นยอดที่เรียกเก็บอาจสูงกว่าเล็กน้อย
- ข้อมูลสำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นข้อมูลจริงของคุณ ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และรหัสไปรษณีย์ โดยต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ Coinepay ทุกประการ HBO Max ตรวจสอบว่ารหัสไปรษณีย์หรือรัฐตรงกับที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของบัตรหรือไม่
- อีเมลสำหรับบัญชี HBO Max และการอยู่ในประเทศที่ HBO Max ให้บริการ
HBO Max กำหนดให้ใช้วิธีชำระเงินที่รองรับ การชำระเงินอัตโนมัติแบบต่อเนื่อง และสำหรับการชำระเงินโดยตรงในสหรัฐอเมริกา ต้องใช้บัตรเครดิตหรือเดบิตที่ ออกในสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ บัตรเติมเงินบางประเภทก็ไม่สามารถใช้ได้ Coinepay ไม่ได้ระบุประเทศที่ออกบัตรหรือประเภทบัตรไว้ที่นี่ ดังนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนสมัครสมาชิก
ตรวจสอบแพ็กเกจและภูมิภาคของคุณก่อน
ระดับแพ็กเกจของ HBO Max ไม่เหมือนกันทั่วโลก ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าพื้นที่ของคุณมีแพ็กเกจใดให้บริการก่อนชำระเงิน:
- สหรัฐอเมริกา: Basic with Ads ($10.99/เดือน, $109.99/ปี), Standard ($18.49/เดือน, $184.99/ปี) และ Premium ($22.99/เดือน, $229.99/ปี) ส่วน HBO Only เป็นตัวเลือกแยกต่างหากที่มีรายการให้รับชมน้อยกว่า ราคา $18.49/เดือน ตรวจสอบราคาเมื่อเดือนตุลาคม 2026 โดยยังไม่รวมภาษี
- สหราชอาณาจักร: Basic with Ads (£4.99), Standard with Ads (£5.99), Standard (£9.99) และ Premium (£14.99) ต่อเดือน รวมถึง TNT Sports (£30.99/เดือน) แพ็กเกจ Saver ระยะเวลา 12 เดือนเรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน และการยกเลิกไม่ได้ทำให้ค่างวดที่ยังไม่ได้ชำระสำหรับรอบปีปัจจุบันหมดไป
- ไอร์แลนด์: Basic with Ads (€5.99), Standard with Ads (€6.99), Standard (€10.99) และ Premium (€15.99) ต่อเดือน
- บราซิล: Básico com Anúncios (R$29.90/เดือน), Standard (R$44.90/เดือน) และ Platinum (R$55.90/เดือน) โดยมีตัวเลือกแบบ 12 เดือน แพ็กเกจ 12 เดือนและราคา Standard แบบรายเดือนในบราซิลมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเดือนกันยายน 2025
- ตลาดอื่น ๆ: ชื่อแพ็กเกจแตกต่างกัน เช่น เม็กซิโกใช้ชื่อ Básico con anuncios, Estándar และ Platino ส่วนบางตลาดในเอเชียแปซิฟิกมี Standard และ Premium โดย Mobile มีให้บริการเฉพาะในตลาดที่ระบุไว้ ราคาในหลายประเทศแตกต่างกันตามภูมิภาค โปรดตรวจสอบยอดที่ต้องชำระจากหน้าราคาของ HBOMax.com สำหรับพื้นที่ของคุณ
วิธีสมัครสมาชิกบน HBOMax.com ทีละขั้นตอน
การชำระเงินโดยตรงผ่านเว็บไซต์ช่วยให้คุณเห็นผู้เรียกเก็บเงินและวิธีชำระเงินได้ชัดเจนที่สุด HBO Max อธิบายขั้นตอนไว้ดังนี้:
- ไปที่ HBOMax.com/product แล้ว เลือกแพ็กเกจหรือชุดแพ็กเกจ สำหรับประเทศของคุณ
- ป้อนอีเมล จากนั้น สร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ
- เพิ่มวิธีชำระเงิน เมื่อกรอกข้อมูลบัตร ให้ป้อนหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ
- กรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและรหัสไปรษณีย์ให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้กับ Coinepay
- เริ่มการสมัครสมาชิก จากนั้นเลือก เริ่มรับชม
หากมีขั้นตอน 3-D Secure หรือการใช้รหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวปรากฏขึ้นระหว่างชำระเงิน ให้อนุมัติผ่านวิธีที่ผู้ออกบัตรของคุณใช้ เปิดแอป Coinepay ค้างไว้เพื่อให้คุณตอบรับคำขอยืนยันที่อาจปรากฏขึ้นได้
คุณยังสามารถสมัครผ่านอุปกรณ์ที่รองรับหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น ร้านค้าแอป) ได้ แต่แพ็กเกจที่มีให้เลือกและวิธีชำระเงินแบบต่อเนื่องที่ยอมรับอาจแตกต่างกัน และผู้ให้บริการรายนั้นจะเป็นผู้จัดการการเรียกเก็บเงินแทน HBO Max โดยตรง
วิธีชำระเงินที่ยอมรับ
สำหรับการชำระเงินโดยตรงในสหรัฐอเมริกา HBOMax.com ระบุว่ารับ Visa, Mastercard, Discover, American Express, JCB, PayPal และ Apple Pay และระบุว่าบัตรเครดิตหรือเดบิตต้องออกในสหรัฐอเมริกาและรองรับการชำระเงินอัตโนมัติแบบต่อเนื่อง ในสหราชอาณาจักร ตัวเลือกที่ระบุ ได้แก่ American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, PayPal และ Visa ส่วนออสเตรเลียรับ JCB และ UnionPay เพิ่มเติมด้วย สำหรับละตินอเมริกา ตัวเลือกบัตรแตกต่างกันไปตามประเทศ ร้านค้าแอปและผู้ให้บริการรายอื่นกำหนดวิธีชำระเงินที่ยอมรับเอง เนื่องจากคู่มือนี้ไม่ได้ระบุเครือข่ายบัตรหรือประเทศที่ออกบัตรของ Coinepay โปรดยืนยันความเข้ากันได้กับฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay แทนการสันนิษฐานว่าบัตรของคุณใช้ได้
จัดการการเรียกเก็บเงินภายหลังได้ที่ไหน
หากต้องการเปลี่ยนบัตรหรือตรวจสอบแพ็กเกจ ให้เข้าสู่ระบบที่ HBOMax.com/subscription หรือเปิด โปรไฟล์ → การสมัครสมาชิก ในแอป (การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก บนทีวี) หน้านี้จะแสดงว่าใครเป็นผู้เรียกเก็บเงิน หาก HBO Max เรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรง คุณสามารถเลือก วิธีชำระเงิน เพื่ออัปเดตบัตร Coinepay ได้ หากบุคคลที่สามเป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ดำเนินการเปลี่ยนแปลงกับผู้ให้บริการรายนั้น
วิธีแก้ไขเมื่อบัตรถูกปฏิเสธ
HBO Max ระบุสาเหตุทั่วไปหลายประการที่ทำให้การชำระเงินไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบตามลำดับดังนี้:
ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง
ป้อนหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV อีกครั้งโดยดูจากแอป Coinepay โดยตรง การพิมพ์ตัวเลขผิดแม้เพียงหลักเดียวก็อาจทำให้การชำระเงินถูกปฏิเสธได้
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือรหัสไปรษณีย์ไม่ตรงกัน
HBO Max ระบุโดยเฉพาะว่ารหัสไปรษณีย์หรือรัฐที่ไม่ตรงกับที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของบัตรเป็นปัญหาที่ต้องตรวจสอบ ใช้ที่อยู่และรหัสไปรษณีย์ให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Coinepay ทุกประการ อย่ากรอกข้อมูลขึ้นเองหรือใช้ข้อมูลของผู้อื่น
ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ
ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือที่ใช้ได้ในแอป Coinepay และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเพียงพอสำหรับราคาแพ็กเกจและภาษี โปรดจำไว้ว่าการสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติ จึงควรมียอดเงินเพียงพอในแต่ละรอบเรียกเก็บเงินเพื่อไม่ให้การสมัครสมาชิกหยุดชะงัก
การชำระเงินแบบต่อเนื่องและบัตรเติมเงิน
HBO Max กำหนดให้ใช้บัตรที่รองรับการชำระเงินอัตโนมัติแบบต่อเนื่อง และระบุว่าบัตรเติมเงินบางประเภทใช้ไม่ได้ หากการชำระเงินไม่สำเร็จทั้งที่ข้อมูลและยอดเงินของคุณดูถูกต้องแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรประเภทของคุณใช้ชำระค่าสมาชิกบริการสตรีมมิงแบบต่อเนื่องได้หรือไม่ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HBO Max หากวิธีแก้ไขปัญหาของ HBO Max ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้
การตรวจสอบภูมิภาค
HBO Max ให้บริการเฉพาะในประเทศและดินแดนที่ระบุไว้เท่านั้น ที่อยู่ IP ที่ระบุตำแหน่งผิดหรือการใช้ VPN อาจทำให้ข้อความ "This is Uncharted Territory" หรือ "Not available in your region yet." ปรากฏขึ้น สมัครสมาชิกจากประเทศที่บริการเปิดให้บริการจริงและคุณมีสิทธิใช้บริการเท่านั้น อย่าใช้ VPN หรือตำแหน่งที่ไม่เป็นจริงเพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบเหล่านี้ โปรดทราบการเปิดให้บริการเมื่อไม่นานมานี้: HBO Max เริ่มให้บริการในเยอรมนี อิตาลี ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์ ลักเซมเบิร์ก ลิกเตนสไตน์ อิสราเอล และกรีซเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 และในสหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2026
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบ
ผู้ใช้รายงานว่าพบข้อความ "Last Payment Declined" เมื่ออัปเดตบัตร และได้รับอีเมล "payment method was declined" เมื่อสมัครสมาชิกอีกครั้งผ่าน Google Pay ข้อความเหล่านี้บ่งชี้ว่าธุรกรรมไม่สำเร็จ แต่ไม่ได้อธิบายสาเหตุด้วยตัวข้อความเอง โปรดตรวจสอบตามรายการข้างต้นและติดต่อทีมสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
การยกเลิกและการคืนเงิน
การสมัครสมาชิกต่ออายุอัตโนมัติ และการลบแอปไม่ได้เป็นการยกเลิก หาก HBO Max เรียกเก็บเงินโดยตรง ให้ไปที่ HBOMax.com/subscription → ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ → ยืนยัน โดยคุณยังรับชมได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้ว หากบุคคลที่สามเป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ยกเลิกกับผู้ให้บริการรายนั้น HBO Max ระบุว่าจะไม่คืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ HBO Max เรียกเก็บเงินโดยตรง โดยมีข้อยกเว้นที่ระบุไว้หนึ่งกรณี คือการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ของ Extra Member Add-On เมื่อแพ็กเกจหลักหมดอายุ กฎการคืนเงินของบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับผู้เรียกเก็บเงิน
ขอความช่วยเหลือ
หากมีคำถามเกี่ยวกับบัตรเสมือน Coinepay ไม่ว่าจะเป็นยอดเงินคงเหลือ ข้อมูลบัตร หรือบัตรเหมาะสำหรับการชำระค่าสมาชิกบริการสตรีมมิงแบบต่อเนื่องหรือไม่ โปรดติดต่อทีมงานผ่าน หน้าฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay หรือ Telegram สำหรับแพ็กเกจที่มีให้บริการ ราคา และปัญหาการเรียกเก็บเงินภายในบัญชีของคุณ โปรดใช้ศูนย์ช่วยเหลือของ HBO Max
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันใช้บัตรเสมือน Coinepay ชำระค่าสมาชิก HBO Max ได้ไหม?
คุณสามารถลองใช้ได้ แต่ HBO Max กำหนดให้ใช้วิธีชำระเงินที่รองรับการชำระเงินอัตโนมัติแบบต่อเนื่อง และสำหรับการชำระเงินโดยตรงในสหรัฐอเมริกา ต้องใช้บัตรที่ออกในสหรัฐอเมริกา อีกทั้งบัตรเติมเงินบางประเภทก็ใช้ไม่ได้ Coinepay ไม่ได้ระบุประเภทบัตรหรือประเทศที่ออกบัตรไว้ที่นี่ ดังนั้นโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนสมัครสมาชิก
ทำไมบัตรของฉันจึงถูกปฏิเสธตอนชำระเงินกับ HBO Max?
HBO Max ระบุว่าสาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ข้อมูลบัตรไม่ถูกต้อง รหัสไปรษณีย์หรือรัฐไม่ตรงกับที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน บัตรที่ไม่รองรับการชำระเงินแบบต่อเนื่อง และบัตรเติมเงินบางประเภท โปรดป้อนข้อมูลของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่ายอดเงินใน Coinepay เพียงพอสำหรับราคาและภาษี และใช้ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินให้ตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Coinepay ทุกประการ
HBO Max ราคาเท่าไร?
ราคาแตกต่างกันไปตามประเทศ ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกา (เดือนตุลาคม 2026) Basic with Ads ราคา $10.99/เดือน, Standard ราคา $18.49/เดือน และ Premium ราคา $22.99/เดือน โดยยังไม่รวมภาษี ในสหราชอาณาจักร ไอร์แลนด์ บราซิล และตลาดอื่น ๆ ชื่อแพ็กเกจและราคาแตกต่างกัน โปรดตรวจสอบราคาปัจจุบันจากหน้าราคาของ HBOMax.com สำหรับพื้นที่ของคุณทุกครั้ง
ฉันจะอัปเดตบัตรที่ HBO Max ใช้เรียกเก็บเงินได้ที่ไหน?
เข้าสู่ระบบที่ HBOMax.com/subscription หรือเปิด โปรไฟล์ → การสมัครสมาชิก ในแอป (การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก บนทีวี) หาก HBO Max เรียกเก็บเงินจากคุณโดยตรง ให้เลือก วิธีชำระเงิน เพื่ออัปเดตบัตร Coinepay หากบุคคลที่สามเป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้อัปเดตบัตรกับผู้ให้บริการรายนั้น
ฉันจะได้รับเงินคืนไหมหากยกเลิก HBO Max?
HBO Max ระบุว่าจะไม่คืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ HBO Max เรียกเก็บเงินโดยตรง แต่คุณยังรับชมได้จนสิ้นสุดระยะเวลาที่ชำระเงินแล้วหลังยกเลิก ข้อยกเว้นที่ระบุไว้หนึ่งกรณีคือการคืนเงินตามสัดส่วนสำหรับระยะเวลาที่ยังไม่ได้ใช้ของ Extra Member Add-On เมื่อแพ็กเกจหลักหมดอายุ หากบุคคลที่สามเป็นผู้เรียกเก็บเงิน ให้ใช้กฎการคืนเงินของผู้ให้บริการรายนั้น
