BNESIM เป็นผู้ให้บริการ eSIM และดาต้าสำหรับการเดินทางระดับโลกที่ให้คุณซื้อแพ็กเกจดาต้า หมายเลขระหว่างประเทศ และบันเดิลสำหรับโทรเพื่อใช้งานขณะเดินทางหรือทำงานในต่างประเทศ หากคุณต้องการแยกค่าใช้จ่ายในการเดินทางออกจากบัญชีที่ใช้ประจำวัน บัตรเสมือน Coinepay จะมอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่พร้อมใช้งานทันทีสำหรับใช้ที่หน้าชำระเงินของ BNESIM คู่มือนี้จะอธิบายสิ่งที่คุณต้องเตรียม วิธีสมัครและชำระเงิน และวิธีแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของบัตรถูกปฏิเสธ
สิ่งที่คุณต้องเตรียมก่อนเริ่ม
การตั้งค่าใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีหากคุณเตรียมทุกอย่างพร้อมแล้ว ก่อนซื้อแพ็กเกจ BNESIM โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว คุณต้องลงทะเบียนและทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะใช้บริการบัตรได้ สร้างบัญชีได้ที่หน้าลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันให้เสร็จก่อน
- บัตรเสมือน Coinepay ที่ใช้งานอยู่ ออกบัตรจากแดชบอร์ด Coinepay หรือแอปมือถือเพื่อให้คุณมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV พร้อมใช้งาน
- ยอดเงินในบัตรเพียงพอ เพื่อครอบคลุมราคาแพ็กเกจรวมถึงภาษีที่เกี่ยวข้องที่แสดงในหน้าชำระเงิน
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณ ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัญชี Coinepay ของคุณตรงตามที่ปรากฏ ใช้ตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงของคุณเสมอ
- อุปกรณ์ที่รองรับ eSIM เนื่องจาก BNESIM ส่งมอบโปรไฟล์ eSIM ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ ตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณบนเว็บไซต์ BNESIM ก่อนซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างบัญชี BNESIM ของคุณ
ไปที่เว็บไซต์ทางการของ BNESIM และเลือกตัวเลือกเพื่อสมัครสมาชิก โดยปกติคุณสามารถลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือผ่านการเข้าสู่ระบบด้วยโซเชียลที่รองรับ กรอกข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องเพื่อให้บัญชีและใบเสร็จต่าง ๆ ตรงกับตัวตนที่แท้จริงของคุณ ยืนยันอีเมลของคุณหาก BNESIM ส่งลิงก์ยืนยันมาให้ จากนั้นเข้าสู่ระบบแดชบอร์ดของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เลือก eSIM หรือแพ็กเกจดาต้าของคุณ
BNESIM มีผลิตภัณฑ์หลายประเภท จึงเลือกแบบที่ตรงกับการเดินทางของคุณ:
- แพ็กเกจดาต้าในประเทศและภูมิภาค สำหรับประเทศเดียวหรือกลุ่มประเทศ
- ดาต้าทั่วโลก สำหรับนักเดินทางที่ข้ามหลายพรมแดน
- หมายเลขระหว่างประเทศและบันเดิลโทรหรือ SMS หากคุณต้องการบริการเสียงด้วยนอกเหนือจากดาต้า
เลือกแพ็กเกจ ปริมาณดาต้า และระยะเวลาการใช้งานที่เหมาะกับคุณ ราคาและบันเดิลที่มีให้บริการแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและปลายทาง ดังนั้นโปรดตรวจสอบค่าใช้จ่ายปัจจุบันบนหน้าราคาของ BNESIM ก่อนตัดสินใจ ยอดรวมที่จะถูกเรียกเก็บจะแสดงบนสรุปคำสั่งซื้อก่อนที่คุณจะชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 3: เพิ่มบัตรเสมือน Coinepay ของคุณที่หน้าชำระเงิน
เมื่อถึงขั้นตอนการชำระเงิน ให้เลือกชำระด้วยบัตรและกรอกรายละเอียดบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ:
- เปิดแอปหรือแดชบอร์ด Coinepay และดูบัตรเสมือนของคุณเพื่อคัดลอกรายละเอียดได้อย่างถูกต้อง
- กรอกหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ลงในแบบฟอร์มการชำระเงินของ BNESIM
- กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ
- ตรวจสอบทุกช่องซ้ำอีกครั้ง จากนั้นยืนยันการซื้อ
หาก BNESIM ขอให้คุณยืนยันการชำระเงินด้วยขั้นตอนความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้อนุมัติ (ดูหมายเหตุเกี่ยวกับ 3-D Secure ด้านล่าง) เมื่อการชำระเงินสำเร็จ โปรไฟล์ eSIM หรือรายละเอียดการเปิดใช้งานของคุณจะถูกส่งไปยังบัญชี BNESIM ของคุณ โดยปกติพร้อมกับ QR code หรือคำแนะนำการติดตั้งด้วยตนเอง
ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้งและเปิดใช้งาน eSIM ของคุณ
หลังการชำระเงิน เปิดแดชบอร์ด BNESIM ของคุณเพื่อค้นหาแพ็กเกจใหม่ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง eSIM โดยทั่วไปด้วยการสแกน QR code ในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือหรือดาต้ามือถือของโทรศัพท์ แพ็กเกจหลายรายการให้คุณติดตั้ง eSIM ก่อนเดินทางและเปิดใช้งานเมื่อลงเครื่อง เก็บอีเมลยืนยันไว้เป็นหลักฐานการซื้อ
การแก้ไขปัญหา: เหตุใดการชำระเงินด้วยบัตรจึงอาจถูกปฏิเสธ
หากการชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้ก่อนลองอีกครั้ง การปฏิเสธส่วนใหญ่มาจากความไม่ตรงกันง่าย ๆ หรือการตรวจสอบความปลอดภัย มากกว่าปัญหาเกี่ยวกับตัวแพ็กเกจเอง
ยอดเงินไม่เพียงพอ
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือเงินในบัตรไม่เพียงพอที่จะครอบคลุมราคาแพ็กเกจรวมภาษี ตรวจสอบยอดเงินที่ใช้ได้ในแอป Coinepay และเติมเงินหากจำเป็น จากนั้นลองอีกครั้ง โปรดจำไว้ว่าการแปลงสกุลเงินอาจทำให้ยอดเรียกเก็บสุดท้ายสูงกว่าราคาป้ายเล็กน้อยหากแพ็กเกจถูกเรียกเก็บในสกุลเงินอื่น
ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน
การตรวจสอบบัตรหลายอย่างจะเปรียบเทียบที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่คุณพิมพ์กับที่อยู่ที่บันทึกไว้สำหรับบัตร หากไม่ตรงกัน การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธ กรอกชื่อ ถนน เมือง รหัสไปรษณีย์ และประเทศสำหรับเรียกเก็บเงินใหม่ให้ตรงตามที่ปรากฏในบัญชี Coinepay ของคุณ โดยไม่มีช่องว่างเกินหรือตัวย่อ
การยืนยัน 3-D Secure
BNESIM อาจเรียกใช้ขั้นตอน 3-D Secure (การแจ้งยืนยันเพิ่มเติม) เพื่อความปลอดภัยที่มากขึ้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการยืนยันจาก Coinepay และทำให้เสร็จอย่างรวดเร็ว จากนั้นปล่อยให้การชำระเงินเสร็จสิ้น หากการแจ้งเตือนหมดเวลา ธนาคารอาจปฏิเสธการทำรายการ ให้เริ่มชำระเงินใหม่อีกครั้งและอนุมัติขั้นตอนอย่างรวดเร็ว
การตรวจสอบของร้านค้าหรือภูมิภาค
ร้านค้าบางแห่งยอมรับเฉพาะบัตรบางประเภทหรือบัตรที่ออกในบางประเทศ และบางแห่งอาจจำกัดบัตรเติมเงิน หาก BNESIM ใช้ข้อจำกัดเช่นนี้ บัตรของคุณอาจถูกปฏิเสธแม้จะมีเงินเพียงพอก็ตาม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของร้านค้าก่อนซื้อ นอกจากนี้โปรดทราบว่าบริการบางอย่างของ Coinepay ไม่สามารถใช้ได้ในทุกเขตอำนาจศาล และบริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่สามารถใช้ได้สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่
รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้องหรือพิมพ์ผิด
ตัวเลขที่ผิดเพียงตัวเดียวในหมายเลขบัตร วันหมดอายุ หรือ CVV จะทำให้ถูกปฏิเสธ คัดลอกรายละเอียดโดยตรงจากแอป Coinepay แทนการพิมพ์จากความจำ และยืนยันว่าวันหมดอายุยังไม่ผ่านไป
การระงับชั่วคราวจากธนาคารหรือระบบความปลอดภัย
บางครั้งการทำรายการถูกตั้งค่าสถานะโดยระบบความปลอดภัยอัตโนมัติ รอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง หากยังคงล้มเหลวหลังจากที่คุณตัดสาเหตุข้างต้นออกไปแล้ว ติดต่อผ่านแอป Coinepay เพื่อขอความช่วยเหลือ
เคล็ดลับเพื่อการซื้อที่ราบรื่น
- สร้างและยืนยันบัญชี Coinepay ของคุณล่วงหน้าก่อนการเดินทาง เพื่อที่คุณจะไม่ต้องรีบร้อนที่สนามบิน
- เก็บยอดเงินสำรองเล็กน้อยไว้ในบัตรเพื่อรองรับภาษีหรือการแปลงสกุลเงิน
- ซื้อและติดตั้ง eSIM ของคุณขณะที่ยังมีอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ ตามหลักคือก่อนออกจากบ้าน
- บันทึกใบยืนยันคำสั่งซื้อ BNESIM ของคุณไว้ในกรณีที่คุณต้องติดตั้ง eSIM ใหม่หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขา
การจัดการบัตรและการขอความช่วยเหลือ
คุณสามารถดูบัตรเสมือน ตรวจสอบยอดเงิน และติดตามธุรกรรมได้ตลอดเวลาจากแดชบอร์ด Coinepay ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือแอปมือถือสำหรับ iOS และ Android หากคุณพบปัญหาการชำระเงินที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หรือติดต่อทีมงานทาง Telegram สำหรับคำถามเกี่ยวกับแพ็กเกจ การเปิดใช้งาน หรือการคืนเงินที่เฉพาะเจาะจง ติดต่อ BNESIM โดยตรงผ่านเว็บไซต์ทางการของพวกเขา เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัตรเสมือน Coinepay ได้ที่หน้าแรกของ Coinepay
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันจำเป็นต้องยืนยันตัวตนก่อนชำระเงินสำหรับ BNESIM หรือไม่?
ใช่ คุณต้องลงทะเบียน Coinepay และทำการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จก่อนจึงจะสามารถออกและใช้บัตรเสมือนได้ ทำสิ่งนี้ให้เสร็จก่อน จากนั้นสร้างบัตรของคุณและชำระเงินที่หน้าชำระเงินของ BNESIM
เหตุใดบัตร Coinepay ของฉันถูกปฏิเสธที่หน้าชำระเงินของ BNESIM?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือยอดเงินไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ ขั้นตอน 3-D Secure ที่ไม่สมบูรณ์ หรือข้อจำกัดของร้านค้าเกี่ยวกับบัตรบางประเภท ตรวจสอบแต่ละข้อแล้วลองอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
ฉันสามารถใช้รายละเอียดบัตรเสมือนได้ทันทีหลังจากสร้างบัตรหรือไม่?
ได้ Coinepay ออกบัตรเสมือนพร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ทันที ซึ่งคุณสามารถคัดลอกจากแอปหรือแดชบอร์ดและกรอกลงในแบบฟอร์มการชำระเงินของ BNESIM ได้โดยตรง
BNESIM จะยอมรับบัตรเสมือน Coinepay ของฉันหรือไม่?
การยอมรับขึ้นอยู่กับกฎการชำระเงินของ BNESIM เอง ซึ่งอาจจำกัดบัตรบางประเภทหรือบางภูมิภาค หากคุณไม่แน่ใจ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดก่อนซื้อ
ฉันควรกรอกที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินใดสำหรับการชำระเงิน?
ใช้ชื่อและที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เป็นจริงซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชี Coinepay ของคุณ โดยกรอกให้ตรงตามที่ปรากฏ ความไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตร
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Orange Travel eSIM ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่าบริการ Google Fi Wireless ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า AT&T International Day Pass ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระค่า Verizon TravelPass ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินสำหรับ eSIM ของ Trip.com ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระค่า eSIM ของ Klook ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)

