วิธีชำระเงินค่า Apple Ads ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

Apple Search Ads ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Apple Ads เมื่อวันที่ 14 เมษายน 2025 และยังคงเป็นโซลูชันโฆษณาของ Apple สำหรับการโปรโมตแอปบน App Store หากคุณรันแคมเปญ คุณจำเป็นต้องมีบัตรชำระเงินที่ใช้งานได้บันทึกไว้ก่อนที่โฆษณาของคุณจะสามารถเรียกเก็บเงินได้ คู่มือนี้จะอธิบายว่าคุณต้องมีอะไรบ้าง วิธีเพิ่มบัตรเสมือน Coinepay เข้าสู่บัญชี Apple Ads ของคุณ และสิ่งที่ควรตรวจสอบหากการเรียกเก็บเงินถูกปฏิเสธ

ก่อนเริ่มต้น โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงทะเบียนกับ Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถสร้างบัญชี Coinepay และจัดการบัตรของคุณได้จากแอป iOS หรือแอป Android ซึ่งหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV จะปรากฏขึ้นเมื่อบัตรถูกออกแล้ว

สำคัญ: ตรวจสอบกฎเกี่ยวกับบัตรของ Apple ก่อน

Apple Ads ระบุรายการบัตรที่รับและบัตรที่ไม่รับไว้ ตามข้อมูลช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงินของ Apple บัตรที่รับได้แก่ Visa, Mastercard (รวมถึง Apple Card) และ American Express รวมถึงบัตรเดบิต Visa และ Mastercard แบบไม่ต้องใช้ PIN และแบบเลือกใช้ PIN ได้ Apple ระบุว่าไม่รับบัตรเติมเงินล่วงหน้าหรือบัตรของขวัญ บัตร ATM บัตร Visa Plus หรือกระเป๋าเงินดิจิทัลเช่น PayPal และ Venmo

เนื่องจาก Apple จำกัดการใช้บัตรเติมเงินล่วงหน้า ประเภทของบัตรที่คุณใช้จึงมีความสำคัญ ก่อนที่คุณจะเสียเวลาในการตั้งค่าแคมเปญ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Apple สำหรับการซื้อครั้งนี้ ยังมีกฎระดับภูมิภาคที่ควรทราบด้วย: ในอินเดีย UPI ได้รับการยอมรับสำหรับการชำระเงินแบบ INR และบัตรที่ออกโดยธนาคารนอกประเทศอินเดียสามารถใช้ได้ แต่บัตรที่ออกโดยธนาคารภายในประเทศอินเดียไม่สามารถใช้ได้โดยตรง

สิ่งที่คุณต้องมี

• บัญชี Apple สำหรับเข้าสู่ระบบ Apple Ads
• รายละเอียดธุรกิจและภาษีที่แท้จริงของคุณ — Apple จะเก็บข้อมูลเหล่านี้ระหว่างการตั้งค่า และข้อมูลต้องตรงกับตัวตนและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่แท้จริงของคุณ
• บัตรเสมือน Coinepay พร้อมหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV ที่พร้อมใช้งานในแอป Coinepay และมียอดคงเหลือเพียงพอสำหรับการใช้จ่ายของคุณ
• ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร Coinepay ของคุณ กรอกให้ตรงกับที่ปรากฏในโปรไฟล์ Coinepay ของคุณทุกประการ

เลือกโซลูชัน Apple Ads ของคุณ

Apple มีสองโซลูชัน และโซลูชันที่คุณเลือกจะส่งผลต่อวิธีการสร้างแคมเปญ ไม่ใช่วิธีการเพิ่มบัตร:

Apple ไม่ได้ประกาศราคาสมัครสมาชิกแบบคงที่หรือราคาต่อการแตะหรือต่อการติดตั้งแยกตามประเทศสำหรับทั้งสองโซลูชัน — จำนวนเงินที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับกิจกรรมแคมเปญของคุณและขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ และราคาประมูลแตกต่างกันไป ตรวจสอบรายละเอียดราคาอย่างเป็นทางการบน ads.apple.com ก่อนที่คุณจะกำหนดงบประมาณ

ตั้งค่าบัญชีและเพิ่มบัตรของคุณ

1. ไปที่เว็บไซต์ Apple Ads เริ่ม Advanced จากปุ่ม "Get Started" หรือเริ่ม Basic จากหน้า Basic
2. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Apple ของคุณ
3. กรอกรายละเอียดธุรกิจและภาษีของคุณ และยอมรับข้อกำหนดการโฆษณา
4. เลือกสกุลเงินบัญชีของคุณ สกุลเงินที่รองรับได้แก่ AUD, GBP, CAD, EUR, JPY, MXN, NZD และ USD (พร้อม RMB สำหรับลูกค้าในจีนแผ่นดินใหญ่ และ INR สำหรับลูกค้า UPI) คุณสามารถเลือกได้เพียงหนึ่งสกุลเงินต่อบัญชี และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากที่คุณเลือกแล้ว ดังนั้นโปรดเลือกสกุลเงินที่ตรงกับวิธีที่คุณต้องการให้เรียกเก็บเงิน
5. ตั้งค่าวิธีการชำระเงิน กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้สำหรับบัตร
6. หากมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนกับธนาคาร (3-D Secure) ปรากฏขึ้น โปรดดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ อนุมัติการยืนยันในแอป Coinepay ของคุณหากได้รับแจ้ง

หากต้องการเปลี่ยนบัตรในภายหลัง ให้เปิดชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นไปที่ Settings → Billing → Payment Method และเลือก Replace สามารถมีวิธีการชำระเงินที่ใช้งานอยู่ได้เพียงหนึ่งวิธีในแต่ละครั้ง

เปิดแคมเปญและทำความเข้าใจการเรียกเก็บเงิน

สำหรับ Basic คุณเลือกแอปและตลาดที่มีสิทธิ์ ตั้งงบประมาณรายเดือนและต้นทุนต่อการติดตั้งสูงสุด จากนั้นสร้างโปรโมชัน หากมีวิธีการชำระเงินที่ใช้งานได้บันทึกไว้แล้ว โปรโมชันจะเริ่มทำงานทันทีที่คุณสร้าง สำหรับ Advanced คุณสร้างแคมเปญจากแดชบอร์ด Campaigns

Apple ไม่ได้เรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณอย่างต่อเนื่อง การเรียกเก็บเงินโดยทั่วไปจะถูกกระตุ้นเมื่อการใช้จ่ายของคุณถึง 500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือหลังจากเจ็ดวัน (หรือ 14,000 รูปี สำหรับแคมเปญ INR) แล้วแต่ว่าอย่างใดจะถึงก่อน หากคุณโฆษณาในหลายตลาด คุณอาจเห็นการเรียกเก็บเงินแยกกันจากนิติบุคคล Apple ที่แตกต่างกัน โปรดรักษายอดคงเหลือในบัตร Coinepay ของคุณให้เพียงพอสำหรับเหตุการณ์การเรียกเก็บเงินเหล่านี้ เพื่อไม่ให้โฆษณาของคุณถูกหยุดชั่วคราว

การออกใบแจ้งหนี้รายเดือน (วงเงินสินเชื่อ) มีให้เฉพาะผู้ลงโฆษณา Advanced ที่มีสิทธิ์บางรายที่ Apple ติดต่อโดยตรงเท่านั้น ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถขอได้โดยตรง และไม่มีให้บริการในบางพื้นที่

การแก้ไขปัญหา: ทำไมการเรียกเก็บเงินจากบัตรถูกปฏิเสธ

ข้อมูลช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงินของ Apple บันทึกเหตุผลหลายประการที่การชำระเงินหรือการลงทะเบียนอาจล้มเหลว โปรดดำเนินการตามรายการเหล่านี้หากบัตรของคุณถูกปฏิเสธ:

ยอดคงเหลือไม่เพียงพอหรือวงเงินบัตรต่ำ

การเรียกเก็บเงินอาจล้มเหลวหากยอดคงเหลือที่ใช้ได้ของคุณไม่เพียงพอ หรือหากวงเงินรายวันของบัตรเดบิตต่ำเกินไปสำหรับจำนวนเงินที่ Apple พยายามเรียกเก็บ โปรดเติมเงินในบัตร Coinepay ของคุณในแอป และยืนยันว่ามีเงินเหลือเพียงพอสำหรับเกณฑ์การเรียกเก็บเงิน 500 ดอลลาร์สหรัฐ / เจ็ดวัน (หรือ 14,000 รูปี) ของ Apple

รายละเอียดการชำระเงินไม่ถูกต้องหรือที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน

ตรวจสอบหมายเลขบัตร วันหมดอายุ CVV และที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินอีกครั้ง ที่อยู่ต้องตรงกับที่ลงทะเบียนไว้กับบัตร Coinepay ของคุณทุกประการ — ความไม่ตรงกันเป็นสาเหตุทั่วไปของการอนุมัติที่ล้มเหลว โปรดแก้ไขข้อผิดพลาดในการพิมพ์ใดๆ และบันทึกวิธีการชำระเงินอีกครั้ง

การยืนยันตัวตนกับธนาคารล้มเหลว (3-D Secure)

หากขั้นตอนการยืนยันตัวตนไม่เสร็จสมบูรณ์ การชำระเงินอาจถูกบล็อก ส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือตัวบล็อกป๊อปอัปอาจรบกวนหน้าต่างการยืนยันตัวตน ดังนั้นโปรดปิดการใช้งานและลองใหม่อีกครั้ง อนุมัติการยืนยันใดๆ ที่ Coinepay ส่งให้คุณโดยทันที

วิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับหรือข้อจำกัดจากผู้ออกบัตร

Apple ปฏิเสธบัตรเติมเงินล่วงหน้า บัตรของขวัญ บัตร ATM บัตร Visa Plus และกระเป๋าเงินดิจิทัล และผู้ออกบัตรก็อาจกำหนดข้อจำกัดของตนเองได้เช่นกัน หากบัตร Coinepay ของคุณถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรเหมาะสมสำหรับ Apple Ads ก่อนที่จะลองอีกครั้ง

การตรวจสอบภูมิภาคของร้านค้า

Apple เผยแพร่รายการตลาดโฆษณา App Store ที่มีสิทธิ์และถิ่นที่อยู่ของผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์แยกกัน — การเป็นผู้ลงโฆษณาที่มีสิทธิ์ไม่ได้หมายความว่าทุกตลาดจะเปิดให้คุณ การโฆษณาในจีนแผ่นดินใหญ่ต้องได้รับการอนุมัติด้านธุรกิจและแอปเพิ่มเติม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกุลเงินบัญชี ตลาด และถิ่นที่อยู่ของคุณถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องทั้งหมด

วิธีที่ Apple จัดการกับการปฏิเสธ

หากการเรียกเก็บเงินล้มเหลว Apple อาจหยุดโฆษณาของคุณชั่วคราว ลองใช้วิธีการชำระเงินเดิมอีกครั้งภายใน 24 ชั่วโมง หรือเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินที่ใช้แทนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณเพิ่มเข้ามา Apple ระบุว่าไม่สามารถเริ่มการลองใหม่ด้วยตนเองตามคำขอได้ ดังนั้นวิธีแก้ไขที่เร็วที่สุดคือการแก้ไขปัญหาและเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรโดยทันที

การหยุดการใช้จ่ายและการขอเงินคืน

หากต้องการหยุดการใช้จ่ายของ Advanced ให้หยุดชั่วคราวหรือลบแคมเปญออกจากแดชบอร์ด Campaigns โฆษณาที่หยุดชั่วคราวอาจยังคงแสดงอยู่เป็นเวลาสองสามชั่วโมง สำหรับ Basic ให้ตั้งสถานะของโปรโมชันเป็น Pause — โปรดทราบว่าโปรโมชัน Basic ที่หยุดชั่วคราวยังอาจมีการเรียกเก็บเงินคงค้างสำหรับการติดตั้งที่เชื่อมโยงภายในกรอบเวลาการแปลง 30 วัน ข้อกำหนดของ Apple ไม่ได้ระบุสิทธิ์ในการขอเงินคืนทั่วไปสำหรับการหยุดแคมเปญแบบประมูล ดังนั้นหากคุณสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน โปรดแจ้งต่อ Apple Ads โดยตรง

ขอความช่วยเหลือ

สำหรับคำถามด้าน Apple เกี่ยวกับแผน ตลาด หรือเกณฑ์การเรียกเก็บเงิน โปรดใช้ความช่วยเหลืออย่างเป็นทางการของ Apple บน ads.apple.com สำหรับเรื่องใดๆ เกี่ยวกับบัตร Coinepay ของคุณ — ยอดคงเหลือ ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หรือว่าบัตรของคุณเหมาะสมกับร้านค้านี้หรือไม่ — โปรดติดต่อทีมงานผ่านหน้าสนับสนุน หรือทาง Telegram คุณยังสามารถดูคู่มือเพิ่มเติมได้บนเว็บไซต์ Coinepay

รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า

คำถามที่พบบ่อย

Apple Ads รับบัตรเสมือน Coinepay หรือไม่?

Apple Ads รับบัตร Visa, Mastercard และ American Express รวมถึงบัตรเดบิตแบบไม่ต้องใช้ PIN และแบบเลือกใช้ PIN ได้ แต่ไม่รับบัตรเติมเงินล่วงหน้าหรือบัตรของขวัญ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Apple ก่อนที่คุณจะซื้อ

Apple Ads เรียกเก็บเงินจากบัตรของฉันอย่างไร?

การเรียกเก็บเงินโดยทั่วไปจะถูกกระตุ้นเมื่อการใช้จ่ายของคุณถึง 500 ดอลลาร์สหรัฐ หรือหลังจากเจ็ดวัน (หรือ 14,000 รูปี สำหรับแคมเปญ INR) แล้วแต่ว่าอย่างใดจะถึงก่อน การโฆษณาในหลายตลาดอาจทำให้เกิดการเรียกเก็บเงินแยกกันจากนิติบุคคล Apple ที่แตกต่างกัน

ฉันจะเปลี่ยนบัตรชำระเงินบน Apple Ads ได้ที่ไหน?

เปิดชื่อบัญชีของคุณที่มุมบนขวา จากนั้นไปที่ Settings → Billing → Payment Method และเลือก Replace สามารถมีวิธีการชำระเงินที่ใช้งานอยู่ได้เพียงหนึ่งวิธีในแต่ละครั้ง

ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธบน Apple Ads?

สาเหตุทั่วไปที่ Apple ระบุไว้ ได้แก่ รายละเอียดบัตรไม่ถูกต้อง ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน การยืนยันตัวตน 3-D Secure ล้มเหลว ประเภทบัตรที่ไม่รองรับ ข้อจำกัดจากผู้ออกบัตร หรือวงเงินเดบิตต่ำเกินไปสำหรับการเรียกเก็บเงิน โปรดแก้ไขปัญหาและเพิ่มบัตรใหม่อีกครั้ง เนื่องจาก Apple ไม่สามารถเริ่มการลองใหม่ด้วยตนเองได้

ฉันสามารถเปลี่ยนสกุลเงินบัญชี Apple Ads ในภายหลังได้หรือไม่?

ไม่ได้ คุณเลือกหนึ่งสกุลเงินต่อบัญชีระหว่างการตั้งค่าจากรายการที่ Apple รองรับ และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากนั้น ดังนั้นโปรดเลือกสกุลเงินที่ตรงกับวิธีที่คุณต้องการให้เรียกเก็บเงิน

คู่มือที่เกี่ยวข้อง

• วิธีชำระค่าโฆษณา Criteo ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
• วิธีชำระค่า Kakao Ads ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
• วิธีชำระค่าโฆษณา Outbrain ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
• วิธีชำระเงินค่า Taboola ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
• วิธีชำระค่าโฆษณา Facebook ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
• วิธีชำระค่า Microsoft Advertising ด้วยบัตรเสมือน Coinepay