Apple App Store คือที่ที่คุณดาวน์โหลดเกมและแอป และชำระเงินสำหรับการซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิก ไม่ว่าคุณจะซื้อเกมแบบครั้งเดียว การปลดล็อกแบบใช้ไม่หมด หรือการสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ ค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บผ่าน Apple Account ของคุณโดยใช้วิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ คู่มือนี้จะแสดงวิธีตั้งค่าบัตรเสมือน Coinepay ให้เป็นวิธีการชำระเงินดังกล่าว การทำรายการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ และการแก้ไขสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการที่บัตรถูกปฏิเสธ
ก่อนเริ่มต้น โปรดทราบว่า Apple ระบุว่า "บัตรเครดิตและบัตรเดบิตส่วนใหญ่" ได้รับการยอมรับ แต่ไม่ได้เผยแพร่รายการบัตรที่ยอมรับหรือบัตรเติมเงินที่ครบถ้วนแยกตามตลาด ดังนั้นการยอมรับบัตรใดบัตรหนึ่งโดยเฉพาะจึงขึ้นอยู่กับบัตรของคุณและภูมิภาคของบัญชีคุณ หากคุณต้องการยืนยันว่าบัตรของคุณตรงตามข้อกำหนดของ Apple ก่อนทำการซื้อ โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay
สิ่งที่คุณต้องมีก่อนเริ่มต้น
- บัญชี Coinepay ที่ยืนยันแล้ว ลงทะเบียนได้ที่ หน้าสมัครใช้งาน Coinepay และดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสิ้นก่อนที่คุณจะสามารถใช้บริการบัตรได้
- บัตรเสมือน Coinepay ที่ออกจากแดชบอร์ดของคุณ โดยมีหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และ CVV แสดงอยู่ในแอป iOS หรือ Android
- ยอดเงินคงเหลือในบัตรที่เพียงพอสำหรับการซื้อ
- Apple Account ที่ตั้งค่าเป็นประเทศหรือภูมิภาคที่แอปและวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการใช้ได้
- รายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณ — ใช้ชื่อและที่อยู่เดียวกันกับที่ตรงกับบัญชี Coinepay ของคุณ
บริการที่เกี่ยวข้องกับสินทรัพย์เสมือนไม่พร้อมให้บริการแก่ผู้ที่พำนักอยู่ในจีนแผ่นดินใหญ่ และบริการบางอย่างไม่พร้อมให้บริการในทุกเขตอำนาจศาล การออกบัตรและบริการด้านเงินทุนให้บริการโดยสถาบันการเงินพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาต
ขั้นตอนที่ 1: สร้างหรือลงชื่อเข้าใช้ Apple Account ของคุณ
เปิด App Store และสร้าง Apple Account ฟรีหากคุณยังไม่มี ระหว่างการตั้งค่า คุณจะเลือกประเทศหรือภูมิภาคและยืนยันอีเมลของคุณ Apple อนุญาตให้คุณเลือก "ไม่มี" เป็นวิธีการชำระเงินในขั้นตอนนี้ และระบุว่าคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินจนกว่าคุณจะทำการซื้อ ดังนั้นคุณสามารถสร้างบัญชีให้เสร็จก่อนและเพิ่มบัตรของคุณในภายหลังได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศหรือภูมิภาคใน Apple Account ของคุณถูกต้องตามที่คุณอาศัยอยู่ ความพร้อมให้บริการของแอป บริการสื่อ และวิธีการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามประเทศ และนักพัฒนาสามารถเลือกได้ว่าจะขายการสมัครสมาชิกของตนที่ไหน — ดังนั้นภูมิภาคของบัญชีคุณจึงมีผลทั้งต่อสิ่งที่คุณสามารถซื้อได้และบัตรใดที่ได้รับการยอมรับ
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ
บน iPhone หรือ iPad ให้เพิ่มหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงินของคุณที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การชำระเงินและการจัดส่ง จากนั้น:
- แตะ เพิ่มวิธีการชำระเงิน
- เลือกตัวเลือกบัตรและกรอกหมายเลขบัตรเสมือน Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ
- กรอกชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกับรายละเอียดบัญชี Coinepay ของคุณ ความไม่ตรงกันตรงนี้เป็นสาเหตุที่พบบ่อยของการถูกปฏิเสธ
- บันทึกวิธีการชำระเงิน Apple อาจดำเนินการอนุมัติชั่วคราวจำนวนเล็กน้อยเพื่อตรวจสอบว่าบัตรใช้งานได้
ขึ้นอยู่กับภูมิภาคของคุณ วิธีการชำระเงินที่ Apple ระบุไว้ ได้แก่ ยอดเงิน Apple Account, Apple Pay, บัตรเครดิตและบัตรเดบิตส่วนใหญ่ และ PayPal รายการของสหรัฐฯ ยังกล่าวถึง Apple Card และ Apple Cash ส่วนของสหราชอาณาจักรระบุการเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ คุณเพิ่มบัตรมาตรฐานภายใต้ตัวเลือกบัตรเครดิต/เดบิต
ขั้นตอนที่ 3: ซื้อแอป เกม หรือการสมัครสมาชิก
ค้นหาเกมหรือแอปที่คุณต้องการ แอปอาจเป็นแบบฟรีหรือเสียเงิน และเนื้อหาที่เสียเงินมีสามรูปแบบ: การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติ สินค้าแบบใช้ไม่หมดครั้งเดียว และสินค้าแบบใช้แล้วหมดไป
- แอปแบบเสียเงิน: แตะที่ราคาที่แสดง จากนั้นยืนยัน
- แอปฟรี: แตะ รับ
- การซื้อภายในแอปหรือการสมัครสมาชิก: สิ่งเหล่านี้มีให้บริการภายในตัวแอปเอง เปิดแอปและเลือกระดับการสมัครสมาชิกหรือรายการ
ยืนยันการซื้อโดยการตรวจสอบตัวตนด้วยรหัสผ่าน Apple Account, Touch ID หรือ Face ID ของคุณ ค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บจากบัตร Coinepay ที่บันทึกไว้ เนื่องจากนักพัฒนาแต่ละรายตั้งชื่อและกำหนดราคาการสมัครสมาชิกของตนเอง จึงไม่มีชื่อแพ็กเกจของ App Store ที่ใช้ร่วมกันทั้งสโตร์ — ตรวจสอบราคาที่แสดงในแอปก่อนที่คุณจะยืนยัน เนื่องจากนักพัฒนาสามารถกำหนดราคาตามประเทศหรือภูมิภาคได้
หากแอปเรียกเก็บเงินการซื้อนอกระบบการซื้อภายในแอป (In-App Purchase) ของ Apple การจัดการการสมัครสมาชิกและการสนับสนุนการคืนเงินของ Apple จะไม่มีผลกับแอปนั้น ในกรณีนั้น ให้จัดการและยกเลิกผ่านนักพัฒนาหรือผู้ให้บริการเรียกเก็บเงินของแอปนั้นโดยตรง
ขั้นตอนที่ 4: จัดการการต่ออายุและการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุอัตโนมัติจะต่ออายุต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะยกเลิก หากต้องการตรวจสอบหรือยกเลิกบน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก แตะที่การสมัครสมาชิก จากนั้นแตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก หากคุณอยู่ในช่วงทดลองใช้ฟรี ให้ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสิ้นสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินครั้งแรก
การเปลี่ยนแปลงล่าสุดหนึ่งอย่างที่ควรทราบ: เมื่อวันที่ 27 เมษายน 2026 Apple ได้เปิดตัวการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบเลือกได้ซึ่งมีข้อผูกมัด 12 เดือน สำหรับประเภทนี้ การยกเลิกจะหยุดข้อผูกมัดครั้งถัดไปแทนที่จะหยุดการชำระเงินรายเดือนที่เหลืออยู่ ดังนั้นคุณจะยังคงต้องชำระเงินจนครบปีปัจจุบัน Apple ระบุว่าสหรัฐอเมริกาและสิงคโปร์ถูกยกเว้นจากตัวเลือกนี้ ตรวจสอบเงื่อนไขการสมัครสมาชิกที่แสดงก่อนที่คุณจะซื้อ เพื่อให้ทราบว่าคุณกำลังตกลงกับประเภทใด
เคล็ดลับ: ตั้งวงเงินการใช้จ่ายต่อบัตรในแดชบอร์ด Coinepay ของคุณ เพื่อให้การสมัครสมาชิกแบบต่ออายุไม่เรียกเก็บเงินเกินกว่าที่คุณคาดไว้
การแก้ไขปัญหาบัตรถูกปฏิเสธ
หากการซื้อล้มเหลว ให้ดำเนินการตรวจสอบสาเหตุที่พบบ่อยเหล่านี้
ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ
Apple ระบุว่าเงินไม่เพียงพอเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ของการเรียกเก็บเงินที่ล้มเหลว เปิดแอป Coinepay และยืนยันว่าบัตรมียอดเงินคงเหลือที่พร้อมใช้งานเพียงพอสำหรับราคาเต็มบวกภาษีที่เกี่ยวข้อง จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง
ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินหรือรายละเอียดไม่ตรงกัน
หากชื่อหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใน Apple Account ของคุณไม่ตรงกับรายละเอียดบัตร Coinepay ของคุณ การเรียกเก็บเงินอาจถูกปฏิเสธ ตรวจสอบทุกฟิลด์ที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การชำระเงินและการจัดส่ง อีกครั้งเทียบกับที่แสดงในแอป Coinepay และแก้ไขความแตกต่างใดๆ
บัตรหมดอายุ
Apple ระบุว่าบัตรหมดอายุเป็นสาเหตุของการล้มเหลว หากบัตรเสมือนของคุณถึงวันหมดอายุแล้ว ให้ออกหรือตรวจสอบหาบัตรปัจจุบันใน Coinepay และอัปเดตหมายเลข วันหมดอายุ และ CVV ในการตั้งค่าการชำระเงินของ Apple
"ปัญหาการเรียกเก็บเงินกับการซื้อครั้งก่อน" หรือ "ต้องมีการยืนยัน"
Apple ระบุว่าข้อความเหล่านี้เป็นสัญญาณของยอดค้างชำระที่สามารถบล็อกการซื้อใหม่ การดาวน์โหลดแอปฟรี และการสมัครสมาชิกได้ ชำระจำนวนเงินค้างชำระใดๆ และอัปเดตวิธีการชำระเงินของคุณ จากนั้นลองใหม่อีกครั้ง
3-D Secure และการอนุมัติจากธนาคาร
การซื้อบางรายการจะกระตุ้นให้มีขั้นตอนการยืนยันเพิ่มเติมจากผู้ออกบัตร อนุมัติข้อความแจ้งเตือนใดๆ ที่ปรากฏขึ้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถรับการยืนยันบนอุปกรณ์หรือช่องทางที่เชื่อมโยงกับบัญชี Coinepay ของคุณได้
การตรวจสอบภูมิภาคและการซื้อระหว่างประเทศ
Apple ระบุว่าผู้ออกบัตร — ไม่ใช่ Apple — สามารถอธิบายการปฏิเสธที่เฉพาะเจาะจงได้ และการอนุญาตสำหรับการซื้อระหว่างประเทศอาจเกี่ยวข้อง หากบัตรยังคงล้มเหลวและยอดเงินคงเหลือและรายละเอียดของคุณถูกต้อง โปรด ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay เพื่อยืนยันว่าบัตรใช้งานได้กับร้านค้านี้และภูมิภาคของบัญชีคุณ คุณยังสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่าน Telegram
การคืนเงิน
การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ได้ทำให้คุณมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ หากต้องการขอคืนเงิน ให้ไปที่ reportaproblem.apple.com เลือกการซื้อและเลือกเหตุผล Apple ระบุว่าการซื้อบางรายการอาจมีสิทธิ์ และสิทธิ์จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ไม่ใช่ Coinepay
รักษาความปลอดภัยของบัตรและบัญชีของคุณ
ใช้ตัวตนจริงและรายละเอียดการเรียกเก็บเงินจริงของคุณตลอด — อย่าพยายามหลีกเลี่ยงการตรวจสอบตามภูมิภาคหรือการชำระเงินของ Apple จัดการวงเงินบัตรของคุณ ระงับหรือเปลี่ยนบัตร และติดตามธุรกรรมจากแดชบอร์ดบริการตนเอง Coinepay ที่ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หรือแอปมือถือ เพื่อให้คุณทราบเสมอว่า App Store กำลังเรียกเก็บเงินอะไร
รับบัตรเสมือน Coinepay ของคุณ: สมัครสมาชิก · App Store · Google Play · ฝ่ายบริการลูกค้า
คำถามที่พบบ่อย
ฉันสามารถใช้บัตรเสมือน Coinepay สำหรับ Apple App Store ได้หรือไม่?
Apple ยอมรับ "บัตรเครดิตและบัตรเดบิตส่วนใหญ่" แต่ไม่ได้เผยแพร่รายการบัตรที่ยอมรับอย่างครบถ้วนแยกตามตลาด ดังนั้นการยอมรับจึงขึ้นอยู่กับบัตรและภูมิภาคของบัญชีคุณ เพิ่มบัตรภายใต้ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การชำระเงินและการจัดส่ง และติดต่อฝ่ายสนับสนุน Coinepay หากคุณต้องการยืนยันว่าบัตรตรงตามข้อกำหนดของ Apple ก่อนทำการซื้อ
ฉันจะเพิ่มหรือเปลี่ยนบัตรสำหรับการซื้อใน App Store ได้ที่ไหน?
บน iPhone หรือ iPad ให้ไปที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การชำระเงินและการจัดส่ง เพื่อเพิ่มหรืออัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน กรอกหมายเลขบัตร Coinepay วันหมดอายุ และ CVV ให้ตรงกับที่แสดงในแอป Coinepay ทุกประการ พร้อมชื่อและที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินที่ตรงกับบัญชีของคุณ
ทำไมบัตรของฉันถูกปฏิเสธที่ App Store?
สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ยอดเงินคงเหลือไม่เพียงพอ ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ตรงกัน บัตรหมดอายุ ยอดค้างชำระ (แสดงเป็น "ปัญหาการเรียกเก็บเงินกับการซื้อครั้งก่อน" หรือ "ต้องมีการยืนยัน") หรือขั้นตอน 3-D Secure Apple ระบุว่าผู้ออกบัตรของคุณสามารถอธิบายการปฏิเสธที่เฉพาะเจาะจงได้ ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและรายละเอียดของคุณในแอป Coinepay จากนั้นติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากยังคงเกิดขึ้น
ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิก App Store ที่เรียกเก็บจากบัตรของฉันได้อย่างไร?
ไปที่ การตั้งค่า → [ชื่อของคุณ] → การสมัครสมาชิก แตะที่การสมัครสมาชิก จากนั้นแตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก ยกเลิกช่วงทดลองใช้ฟรีอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสิ้นสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการเรียกเก็บเงินครั้งแรก โปรดทราบว่าสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบใหม่ที่มีข้อผูกมัด 12 เดือน การยกเลิกจะหยุดข้อผูกมัดครั้งถัดไปแทนที่จะหยุดการชำระเงินรายเดือนที่เหลืออยู่
ฉันจะได้รับการคืนเงินหรือไม่หากถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาด?
การยกเลิกไม่ได้รับประกันการคืนเงินโดยอัตโนมัติ ขอคืนเงินได้ที่ reportaproblem.apple.com โดยเลือกการซื้อและเหตุผล Apple ระบุว่าการซื้อบางรายการอาจมีสิทธิ์ โดยสิทธิ์จะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ไม่ใช่ Coinepay
คู่มือที่เกี่ยวข้อง
- วิธีชำระค่า Discord Nitro ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินบน PlayStation Store ด้วยบัตรเสมือน (ทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระเงินเพื่อซื้อ Fortnite V-Bucks ด้วยบัตรเสมือน Coinepay
- วิธีชำระเงินค่า Minecraft ด้วยบัตรเสมือน (คู่มือทีละขั้นตอน)
- วิธีชำระค่าสมาชิก Nintendo Switch Online ด้วยบัตรเสมือน
- วิธีชำระเงินบน Google Play ด้วยบัตรเสมือน Coinepay

