Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do GoDaddy Website Builder se o cartão for elegível para as opções de pagamento exibidas ali. Primeiro, confira qual criador de sites da GoDaddy você está comprando: o Airo AI Builder, mais recente, e o Websites + Marketing clássico têm planos diferentes. Este guia aborda o pagamento de uma assinatura de criador de sites à GoDaddy, não o recebimento de pagamentos de clientes em um site que você criou.
Antes de começar: identifique o criador de sites e o plano
A página do Website Builder da GoDaddy pode direcionar você ao Airo AI Builder, que cria sites a partir de comandos de texto, enquanto instruções mais antigas podem descrever o Websites + Marketing. Não use o nome de um plano ou as instruções de cobrança de um produto para o outro. Se você já tem um site, confira o nome do produto na sua conta GoDaddy antes de alterar a assinatura.
| Criador de sites | Planos disponíveis | O que verificar |
|---|---|---|
| Airo AI Builder | Free, Starter, Professional, Ultimate | O plano Free não exige cartão e inclui 50 créditos de IA por mês. Os planos pagos oferecem 150, 300 e 750 créditos mensais, respectivamente. |
| Websites + Marketing clássico | Free, Basic, Premium, Commerce | Confirme se o produto clássico e o plano pago selecionado estão disponíveis no seu checkout. |
Os preços variam conforme a região e a oferta. Confira na página oficial de preços da GoDaddy e no checkout final o período de cobrança, os impostos, o valor devido agora e o preço de renovação. Em particular, não presuma que um preço apresentado como mensal significa que você será cobrado mensalmente.
O que você precisa para pagar com a Coinepay
- Uma conta GoDaddy e o plano de criador de sites que você pretende comprar.
- Uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Cadastre-se pela Coinepay se ainda não fez isso. Os serviços de cartão estão sujeitos à disponibilidade na sua jurisdição.
- Os dados do seu cartão virtual: a Coinepay fornece número do cartão, data de validade e CVV. Acesse-os pelo aplicativo Coinepay ou pelo painel de autoatendimento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Seus dados de cobrança verdadeiros e saldo disponível suficiente para o valor exibido no checkout. Considere os impostos ou a conversão de moeda refletidos no valor final; consulte no aplicativo Coinepay os detalhes relevantes para o seu cartão.
A GoDaddy inclui as principais bandeiras de cartão entre as formas de pagamento para compras em vários países, mas as opções disponíveis dependem do país, da moeda e do checkout. A presença de uma bandeira na lista não garante que um determinado cartão virtual será aceito. Se o checkout informar uma restrição quanto ao tipo de cartão ou ao país do cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito antes de comprar.
Como contratar e pagar pelo Airo AI Builder
- Abra o Airo AI Builder da GoDaddy. Entre na sua conta GoDaddy ou crie uma usando seus dados verdadeiros.
- Descreva o site que você quer criar. O Airo começa com um comando de texto, e o plano Free permite usar os créditos de IA mensais incluídos sem inserir um cartão. Se você quiser um plano pago, compare Starter, Professional e Ultimate com os recursos e créditos de que precisa.
- Selecione um plano pago. As opções de planos pagos da GoDaddy oferecem a opção Adicionar ao carrinho. Revise o carrinho com atenção: confira se ele contém o plano Airo desejado, e não outro produto ou um plano do Websites + Marketing clássico.
- Revise o checkout. Confirme o período de cobrança, o valor a pagar agora, os impostos, se aplicáveis, e as informações de renovação apresentadas pela GoDaddy. Se algo for diferente do plano que você pretendia contratar, corrija o carrinho antes de prosseguir.
- Insira os dados do seu cartão. Escolha uma opção de pagamento com cartão, se houver, e informe o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay. Use seu nome e endereço de cobrança verdadeiros, correspondentes aos dados relevantes da sua conta de pagamento. Conclua qualquer autenticação solicitada durante o checkout.
- Confirme somente depois de revisar o pedido. Guarde a confirmação do pedido da GoDaddy e confira a assinatura na sua conta GoDaddy. Consulte o painel ou o aplicativo Coinepay para verificar a movimentação correspondente no cartão.
Se você já tem um site no Websites + Marketing clássico, selecione a atualização para um plano pago na sua conta GoDaddy e siga as etapas de carrinho e checkout apresentadas para esse produto. Os planos pagos do produto clássico são Basic, Premium e Commerce; não siga as instruções de seleção de planos do Airo para um site do produto clássico.
Como alterar o cartão ou impedir uma renovação
Na sua conta GoDaddy, acesse Renovações & cobrança → Gerenciar assinaturas e selecione o produto Website Builder. Você pode consultar o plano e o preço de renovação e alterar a forma de pagamento vinculada a ele, inclusive adicionando um novo cartão. Se substituir seu cartão Coinepay, verifique se o cartão correto está vinculado à assinatura antes da próxima renovação.
Para evitar a próxima cobrança automática, acesse Renovações & cobrança → Gerenciar assinaturas, selecione o produto, escolha Desativar renovação automática e confirme. Desativar a renovação é diferente de excluir o produto; a exclusão pode remover seu acesso imediatamente. Também é diferente de solicitar um reembolso.
Se você quiser um reembolso, consulte a política de reembolso atual da GoDaddy o quanto antes, em vez de presumir que o cancelamento lhe dá direito a ele. Segundo a política consultada em outubro de 2026, os planos anuais do Websites + Marketing clássico tinham um prazo de 7 dias (168 horas), enquanto os planos mensais tinham um prazo de 48 horas, contados a partir da compra ou renovação. Para os planos Airo que fornecem créditos de IA, o prazo informado era de 30 dias para planos anuais ou 48 horas para planos mensais, desde que nenhum dos créditos incluídos tivesse sido consumido e nenhum conteúdo gerado por IA tivesse sido baixado ou exportado. Pacotes de créditos de IA comprados separadamente não eram reembolsáveis. A GoDaddy orienta os clientes elegíveis a excluir o produto e entrar em contato com o suporte por telefone, SMS ou chat para solicitar o reembolso antes de encerrar a conta; ela não processa solicitações de reembolso por e-mail. Confira a política aplicável à sua compra antes de excluir qualquer coisa, pois os termos podem mudar.
O que fazer se a GoDaddy recusar seu cartão
Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Leia a mensagem na tela de checkout, evite repetir tentativas sem alterar os dados e faça as seguintes verificações:
- Saldo insuficiente: compare o valor disponível na Coinepay com o total final do checkout da GoDaddy, incluindo os impostos exibidos. Se necessário, providencie saldo suficiente pelas opções disponíveis na sua conta Coinepay e tente novamente quando o valor estiver disponível.
- Divergência no endereço de cobrança: confira novamente o nome, o endereço e o código postal informados. Corrija erros de digitação usando seus dados de cobrança verdadeiros; não informe um endereço de outro país para tentar passar pela verificação.
- Dados do cartão ou autenticação: insira novamente o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay atual. Se o checkout apresentar uma etapa de autenticação 3-D Secure ou outra autenticação, siga as instruções. Se a etapa falhar ou não for concluída, anote o que aconteceu e entre em contato com o suporte da Coinepay ou da GoDaddy, conforme o caso.
- Verificações da região do estabelecimento ou do tipo de cartão: as formas de pagamento aceitas pela GoDaddy variam conforme o país e a moeda, e o checkout pode aplicar verificações adicionais de elegibilidade. Se ele informar que o tipo ou o país do seu cartão não é aceito, não tente contornar a restrição. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito informado antes de comprar; pergunte à GoDaddy quais formas de pagamento estão disponíveis para sua conta e seu checkout.
Não confunda erros documentados para o GoDaddy Payments, que proprietários de sites podem usar para cobrar seus próprios clientes, com erros confirmados para a compra de uma assinatura do Website Builder. Por exemplo, a documentação sobre pagamentos de comerciantes lista “Insufficient funds” e “International card restriction”, mas não está estabelecido que essas sejam as mensagens exatas exibidas no checkout de assinaturas da GoDaddy. Se você estiver comprando por um checkout brasileiro da GoDaddy e vir uma recusa “Tax ID”, a GoDaddy informa que um CPF/CNPJ inválido pode causá-la; corrija seus dados fiscais verdadeiros ou peça ajuda à GoDaddy.
Se o pagamento continuar falhando, registre a mensagem exata do checkout e o horário e, em seguida, entre em contato com o suporte da Coinepay sobre a transação com o cartão e com a GoDaddy sobre o pedido. Compartilhe apenas as informações solicitadas por cada equipe de suporte por meio de seus canais oficiais; nunca envie seu CVV em uma mensagem ao suporte.
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Perguntas frequentes
Preciso de um cartão para experimentar o GoDaddy Airo AI Builder?
Não. O plano Free inclui 50 créditos de IA por mês e não exige cartão. Para contratar um plano pago, é necessário concluir o checkout.
Os planos do Airo e do Websites + Marketing são iguais?
Não. O Airo oferece Free, Starter, Professional e Ultimate; o Websites + Marketing clássico oferece Free, Basic, Premium e Commerce. Confira o produto na sua conta GoDaddy ou no carrinho.
Onde posso alterar o cartão da minha assinatura GoDaddy?
Na GoDaddy, acesse Renovações & cobrança → Gerenciar assinaturas, selecione o produto e altere a forma de pagamento vinculada a ele.
O que devo fazer se a GoDaddy recusar meu cartão virtual Coinepay?
Confira o saldo disponível, os dados do cartão e seu endereço de cobrança verdadeiro e conclua qualquer etapa de autenticação solicitada. Se o checkout informar uma restrição quanto ao tipo de cartão ou à região, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar a elegibilidade antes de tentar novamente.
Desativar a renovação automática reembolsa meu plano GoDaddy automaticamente?
Não. O reembolso exige uma solicitação separada e depende da política e das condições de elegibilidade aplicáveis à sua compra.
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