Coinepay | Como pagar pelo Constant Contact com um cartão virtual Coinepay

Você pode iniciar um período de teste do Email and Digital Marketing do Constant Contact sem informar um cartão e adicionar os dados de pagamento quando escolher um plano pago. Este guia explica como preparar um cartão virtual Coinepay, conferir os dados na finalização da compra do Constant Contact e resolver problemas comuns de pagamento. Ele aborda os planos Email and Digital Marketing, não o produto Lead Gen & CRM, que é cobrado separadamente.

O que você precisa antes de assinar

Uma conta Coinepay: Cadastre-se e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no painel da Coinepay ou no aplicativo da Coinepay. Um cartão virtual tem número, data de validade e CVV.
Seus dados reais de cobrança: Tenha em mãos o nome e o endereço de cobrança associados aos seus dados de pagamento. Informe-os corretamente ao finalizar a compra no Constant Contact; não use um endereço de outro país no lugar do seu.
Saldo disponível suficiente: Compare o saldo disponível do cartão com o valor total exibido na finalização da compra, incluindo impostos aplicáveis, preço da faixa de contatos, recursos adicionais e qualquer pagamento antecipado que você escolher. Consulte o aplicativo da Coinepay para verificar limites ou requisitos de saldo específicos do cartão.
Um plano e um período de cobrança: Consulte a página oficial de preços do Constant Contact para sua região. O valor devido depende do plano, da quantidade de contatos, da modalidade de cobrança e dos encargos aplicáveis.

O Constant Contact apresenta cartão de crédito, PayPal e Apple Pay entre os métodos de pagamento de assinaturas. Outros métodos estão disponíveis apenas para alguns clientes ou em determinados locais. A presença de uma opção de pagamento com cartão não significa que todos os cartões virtuais sejam aceitos nem que uma transação específica será aprovada. Se a página de finalização da compra informar uma restrição quanto ao tipo de cartão ou ao país de emissão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito antes de comprar.

Escolha o plano certo do Constant Contact

A página de preços do Email and Digital Marketing para os EUA apresenta os planos Lite, Standard e Premium, além da opção Multi-Account, contratada por meio da equipe de vendas. No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), os preços iniciais anunciados nos EUA eram de US$ 12, US$ 35 e US$ 80 por mês, respectivamente. Esses são preços iniciais, não uma cotação para sua lista de contatos; consulte a página oficial de preços do Constant Contact antes de assumir um compromisso. O preço aumenta conforme a faixa de contatos, e os limites de envio de e-mails estão vinculados à quantidade de contatos: 10 vezes essa quantidade para o Lite, 12 vezes para o Standard e 24 vezes para o Premium. O envio acima do limite pode gerar cobranças excedentes.

Os planos disponíveis variam conforme a região. A página de preços do Reino Unido apresenta Starter Email, Lite, Standard e Premium, enquanto a página da Austrália apresenta Lite, Standard e Vision6 mediante cotação. Consulte a página correspondente à sua localização real, em vez de presumir que os planos, impostos ou recursos de outra região se aplicam a você. O Constant Contact também oferece pagamento mensal ou antecipado ao mudar de plano em uma conta. Os descontos padrão para pagamento antecipado são de 10% para seis meses e 15% para doze meses, mas confira o valor total do pedido e os termos antes de escolher um compromisso mais longo.

Como se cadastrar e pagar com seu cartão virtual

Configure sua conta Coinepay. Cadastre-se na Coinepay, conclua a verificação de identidade exigida e obtenha um cartão virtual. Abra o painel ou o aplicativo para conferir o número, a data de validade, o CVV e o saldo disponível do cartão. Não compartilhe esses dados fora de uma página legítima de finalização de compra.
Comece pelo Constant Contact. Acesse o site oficial do Constant Contact, selecione a oferta Email and Digital Marketing e confira os planos exibidos para sua região. Siga as instruções de cadastro usando seus dados pessoais ou empresariais reais. O período de teste gratuito não exige cartão de crédito; você pode avaliar o serviço antes de escolher um plano pago.
Confira a moeda da conta. O Constant Contact define a moeda da conta com base na localização informada para o período de teste. Se precisar alterá-la, confira essa configuração durante o período de teste: segundo o Constant Contact, a moeda não pode ser alterada após um pagamento. Certifique-se de que sua localização e seus dados de cobrança estejam corretos, em vez de tentar selecionar outra região para conseguir um preço diferente.
Escolha um plano pago. Quando estiver pronto para assinar, siga as instruções de compra na sua conta. Se estiver mudando um plano existente, abra o menu do perfil, escolha Planos e preços e selecione Fazer upgrade ou Fazer downgrade. Escolha o pagamento mensal ou um período de pagamento antecipado disponível.
Confira os dados e pague. Leia os detalhes do pedido e da cobrança, incluindo o plano, a faixa de contatos, o período de cobrança, os impostos e os recursos adicionais. Se houver uma opção para informar um cartão, digite o número, a data de validade e o CVV do seu cartão virtual Coinepay, além dos seus dados reais de cobrança correspondentes. Siga qualquer solicitação de autenticação apresentada durante a finalização da compra e, quando estiver satisfeito com o pedido, selecione Pagar agora.
Confirme o resultado. Verifique se o Constant Contact mostra o plano pago pretendido e confira a atividade de pagamento na Coinepay. Guarde o comprovante e anote a próxima data de cobrança. Se a finalização da compra não confirmar o pagamento, não presuma que clicar várias vezes não terá consequências; confira as duas contas antes de tentar novamente.

Para contas cobradas por meio de bancos indianos, as orientações do Constant Contact exigem pagamento antecipado de seis ou doze meses, em vez de cobrança mensal. Confira os termos aplicáveis na finalização da compra antes de adicionar saldo ao cartão para essa compra. A disponibilidade de um plano ou de uma opção de pagamento também pode variar conforme a jurisdição.

Como atualizar seu cartão ou gerenciar a renovação

Para substituir o método de pagamento de uma conta Email and Digital Marketing existente, o titular da conta deve usar um navegador para abrir o nome do perfil e, em seguida, acessar Configurações → Cobrança → Editar método de pagamento. Segundo o Constant Contact, essa atualização não pode ser feita pelo aplicativo. Informe os novos dados e confira se o método de pagamento salvo é o que você pretende usar.

O Constant Contact renova a assinatura usando o método de pagamento cadastrado, a menos que ela seja cancelada antes da renovação. Sua fatura pode incluir o plano, a faixa de contatos mais alta aplicável, recursos adicionais e cobranças por envios de e-mail excedentes. Mantenha saldo suficiente para a renovação prevista e consulte sua página de cobrança quando sua lista de contatos ou seu uso mudar.

Se quiser cancelar, o Constant Contact orienta os clientes a ligar para a equipe de suporte antes da próxima data de cobrança. As orientações de cancelamento informam que o acesso continua até essa data e que um e-mail de confirmação é enviado em até 24 horas. Pagamentos antecipados geralmente não são reembolsáveis. Há uma garantia de reembolso de 30 dias, sujeita a condições: o prazo começa no primeiro pagamento, exige que contatos tenham sido carregados e que um e-mail tenha sido enviado, e exclui determinados encargos e contas. Consulte a equipe de cobrança do Constant Contact sobre sua elegibilidade ao cancelar; o simples cancelamento online não constitui uma solicitação desse reembolso.

O que fazer se seu cartão for recusado

Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Anote a mensagem exibida na finalização da compra, verifique se há uma tentativa de cobrança na Coinepay e faça as verificações relevantes abaixo. Não se baseie em listas de mensagens de erro do produto Lead Gen & CRM do Constant Contact: seu processo de cobrança é separado do Email and Digital Marketing.

Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível no cartão com o valor total da compra, não apenas com o preço mensal inicial anunciado. Uma faixa de contatos maior, impostos, recursos adicionais ou um pagamento antecipado de seis ou doze meses podem aumentar o valor devido. Confira o saldo e os limites do cartão na Coinepay antes de tentar novamente.
Endereço de cobrança divergente ou dados incorretos do cartão: Digite novamente o número, a data de validade e o CVV com atenção e verifique se o nome e o endereço de cobrança correspondem aos seus dados reais de pagamento. O suporte do Constant Contact orientou clientes com recusas repetidas a conferir os dados do cartão e o endereço de cobrança e, depois, entrar em contato com o provedor de pagamento ou tentar outro método disponível.
Interrupção na autenticação ou no 3-D Secure: Se a finalização da compra solicitar uma etapa adicional de verificação, siga as instruções exibidas e volte à página de finalização. Se a etapa expirar ou falhar, verifique se há uma transação pendente antes de tentar pagar novamente. Entre em contato com o suporte da Coinepay se precisar de ajuda para descobrir o que aconteceu com o cartão; entre em contato com o Constant Contact se o processo de finalização da compra não for concluído.
Verificações de região do estabelecimento ou de elegibilidade do cartão: Verifique se a localização da sua conta Constant Contact, a moeda selecionada e os dados de cobrança refletem sua situação real. Um estabelecimento pode recusar um cartão ou uma transação de acordo com suas próprias regras de pagamento. Se a finalização da compra indicar um requisito relativo ao tipo de cartão ou ao país de emissão, pergunte ao suporte da Coinepay se seu cartão atende a esse requisito antes de comprar. Não altere sua identidade ou seu endereço para contornar uma restrição.

Se o pagamento continuar falhando, pergunte ao suporte de cobrança do Constant Contact o que foi recusado na finalização da compra e entre em contato com o suporte da Coinepay para saber o resultado do lado do cartão. Você também pode avaliar outro método de pagamento, caso o Constant Contact ofereça essa opção para sua conta. Resolva rapidamente uma falha no pagamento da renovação: segundo o Constant Contact, a falta de pagamento pode colocar a conta em espera, e 75 dias sem pagamento levam ao cancelamento.

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Perguntas frequentes

Preciso de um cartão Coinepay para iniciar um período de teste do Constant Contact?

Não. Segundo o Constant Contact, o período de teste gratuito não exige cartão de crédito. Você pode adicionar os dados de pagamento quando escolher um plano pago.

Onde altero o método de pagamento do Constant Contact?

O titular da conta deve usar um navegador e acessar o nome do perfil → Configurações → Cobrança → Editar método de pagamento.

Por que meu cartão virtual Coinepay está sendo recusado?

Confira o valor total devido, o saldo disponível, os dados do cartão, seu endereço real de cobrança e qualquer solicitação de autenticação. Pergunte ao Constant Contact sobre o resultado da finalização da compra e ao suporte da Coinepay sobre o resultado do lado do cartão.

Posso alterar a moeda da minha conta Constant Contact depois de pagar?

Não. Segundo o Constant Contact, a moeda pode ser alterada durante o período de teste, mas não após um pagamento.

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