Coinepay | Como pagar pelo Roblox Premium com um cartão virtual (passo a passo)

Roblox Premium é a assinatura que oferece aos membros uma quantidade mensal de Robux, além de benefícios de negociação e revenda. Se você quer manter uma assinatura Premium existente ou está considerando a assinatura oferecida atualmente pelo Roblox, este guia mostra como adicionar um cartão virtual Coinepay e o que fazer se um pagamento for recusado. A Coinepay emite cartões virtuais com número, data de validade e CVV disponibilizados imediatamente para compras online e assinaturas, tudo gerenciado pelo aplicativo ou painel.

Importante: o Premium não aceita mais novas assinaturas

Antes de começar, observe uma mudança feita pelo Roblox. Segundo a página oficial de ajuda do Roblox sobre o Premium, o Roblox Premium deixou de aceitar novas compras em 30 de abril de 2026. Assinantes existentes podem manter a assinatura, mas, depois que ela é cancelada, não pode ser reativada. Isso significa que hoje não há como finalizar uma nova compra do Premium.

O que isso significa para você:

Se você já assina o Premium (por exemplo, em um plano antigo Premium 450, Premium 1000 ou Premium 2200, em que o número indica a quantidade mensal de Robux), pode atualizar a forma de pagamento e manter a renovação da assinatura.
Se você ainda não tem uma assinatura, não é possível assinar o Premium. A assinatura oferecida atualmente pelo Roblox é o Roblox Plus, disponível nas opções Roblox Plus (sem Robux mensais), Plus 500, Plus 1000 e Plus 2000.

Este guia aborda as duas situações. Sempre confira os termos mais recentes nas páginas de ajuda do próprio Roblox, pois as políticas podem mudar.

O que você precisa antes de pagar

Uma conta Coinepay com a verificação de identidade (KYC) concluída. Você pode criar uma conta na Coinepay e concluir a verificação antes de criar um cartão virtual. Baixe o aplicativo para iOS ou Android.
Um cartão virtual Coinepay com saldo suficiente para cobrir a cobrança e qualquer pequena retenção temporária para verificação.
Os dados de cobrança do seu cartão exatamente como aparecem na Coinepay. O Roblox exige que as informações de cobrança correspondam aos registros da sua instituição financeira.
Uma conta Roblox conectada pela web ou em um computador. O Roblox informa que não é possível adicionar ou atualizar formas de pagamento pelo aplicativo para dispositivos móveis.

O Roblox afirma aceitar cartões de crédito e débito das "principais" bandeiras, mas não publica uma lista completa das bandeiras aceitas nem garante a aceitação de um cartão específico. A Coinepay não pode garantir que um determinado estabelecimento aceitará um cartão. Se tiver dúvidas, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os dados do seu cartão antes de comprar.

Crie seu cartão virtual Coinepay e adicione saldo

Abra o aplicativo ou painel da Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC), caso ainda não tenha feito isso.
Crie um cartão virtual. Você verá imediatamente o número do cartão, a data de validade e o CVV.
Adicione saldo suficiente para cobrir com folga o preço da assinatura na sua região e uma possível autorização temporária.
Anote o nome, o endereço e o código postal de cobrança cadastrados na Coinepay para informá-los exatamente da mesma forma ao finalizar a compra.

Atualize o cartão de uma assinatura Premium existente

Se você já assina o Premium e quer apenas trocar o cartão usado nas renovações:

Entre no Roblox pela web ou por um navegador no computador.
Acesse Configurações → Assinaturas. Nessa seção, você pode ver as datas de renovação e vencimento do Premium.
Se o Premium for cobrado pela Stripe (informação que você pode identificar no recibo da assinatura recorrente), atualize a forma de pagamento nessa seção. Informe o número do cartão Coinepay, a validade, o CVV e o endereço de cobrança correspondente.
Como alternativa, gerencie os cartões salvos em Configurações → Formas de pagamento, onde você pode adicionar ou remover um cartão.
Salve e confirme. A próxima renovação deverá ser cobrada no cartão Coinepay.

Mantenha saldo no cartão antes de cada data de renovação. O Roblox pode tentar cobrar novamente uma renovação do Premium que falhou por até 72 horas; se a cobrança continuar falhando, a assinatura será cancelada e não poderá ser reativada.

Como pagar pelo Roblox Plus (a assinatura atual)

Se você não pode mais assinar o Premium, veja como pagar pela assinatura substituta, Plus, com seu cartão Coinepay:

Entre no Roblox pela web ou em um computador e abra a página de compra ou upgrade.
Escolha uma opção do Plus: Roblox Plus, Plus 500, Plus 1000 ou Plus 2000 (as três últimas incluem a quantidade mensal de Robux indicada no nome).
Selecione uma forma de pagamento ao finalizar a compra. A lista de formas de pagamento do Plus no Roblox inclui cartões de crédito ou débito, PayPal e crédito de cartões-presente na web ou no computador, além de compras pela App Store da Apple ou pelo Google Play.
Informe o número do cartão Coinepay, a validade, o CVV e o endereço de cobrança exatamente como estão registrados na Coinepay.
Confira e autorize a cobrança recorrente e, em seguida, confirme.

Nos preços observados na versão web dos EUA em outubro de 2026, o Roblox Plus custava US$ 4,99 por mês; o Plus 500, US$ 8,99 por mês; o Plus 1000, US$ 12,99 por mês; e o Plus 2000, US$ 21,99 por mês. Esses são preços do Plus, não do Premium, e o Roblox informa que os valores das assinaturas podem variar conforme o país, a região e a loja de aplicativos. Sempre confira o preço exibido na página oficial de compra do Roblox para o seu mercado antes de confirmar.

Como resolver recusas de pagamento com cartão

O Roblox aponta endereço de cobrança incorreto, controles antifraude do banco e controles antifraude do Roblox como motivos comuns para a recusa de um cartão. Verifique os itens a seguir na ordem.

Endereço de cobrança diferente do cadastrado

Essa é a causa mais frequente. O Roblox exige que os dados de cobrança informados correspondam aos registros da sua instituição financeira. Copie o nome, o endereço e o código postal do perfil do seu cartão Coinepay caractere por caractere e tente novamente.

Saldo insuficiente

Um cartão virtual precisa ter saldo suficiente para cobrir o valor total da cobrança e qualquer retenção temporária para autorização. Adicione saldo pelo aplicativo da Coinepay e tente novamente. Em falhas relacionadas a cartões pré-pagos, o Roblox exibe "Cartão inválido ou pagamento não realizado", muitas vezes citando um cartão não registrado ou dados de cobrança que não correspondem aos cadastrados.

3-D Secure e etapas de verificação

Algumas compras exigem uma etapa adicional de verificação. O Roblox informa que uma verificação da Xsolla não concluída pode fazer com que uma compra seja recusada, e você pode ver uma pequena cobrança usada para verificar o cartão. Conclua qualquer solicitação de confirmação e mantenha o aplicativo da Coinepay aberto para poder aprovar a transação, se necessário.

Controles antifraude e erros genéricos

Se você vir uma mensagem genérica, como "Ocorreu um erro durante esta compra", aguarde alguns minutos e tente novamente ou faça uma tentativa em uma sessão limpa do navegador. Tentativas repetidas podem acionar controles antifraude, por isso evite tentar novamente em rápida sucessão.

Verificações de região e conta

O Roblox oferece o Plus nos países em que há suporte, com algumas exclusões relacionadas às lojas dos dispositivos. Também restringe a opção de salvar um cartão a adultos e não permite cartões salvos em uma lista de 11 países. Essas são regras de conta e região do Roblox. Use sua identidade e seu país de cobrança reais; não tente disfarçar sua localização. Se o problema estiver nos dados do seu cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os dados antes de tentar novamente.

Gerenciamento, cancelamento e reembolsos

Para cancelar a renovação do Premium contratado pela web ou em um computador, acesse Configurações → Assinaturas → Cancelar renovação; assinaturas compradas pela Apple ou pelo Google Play devem ser canceladas nessas lojas. Os benefícios pagos continuam disponíveis até o fim do período vigente. O Roblox informa que as renovações de assinaturas não são reembolsáveis, embora seus termos de assinatura preservem direitos que não podem ser legalmente renunciados, e compras feitas em lojas de aplicativos podem exigir uma solicitação de reembolso à loja. Para uma cobrança não autorizada, use o processo separado do Roblox para cobranças não autorizadas.

Você pode acompanhar todas as cobranças da Coinepay e seu saldo pelo aplicativo ou painel, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Precisa de ajuda com seu cartão? Fale com a equipe pelo suporte ou pelo Telegram, ou saiba mais na página inicial da Coinepay.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Ainda posso comprar uma nova assinatura do Roblox Premium com meu cartão Coinepay?

Não. A página oficial de ajuda do Roblox informa que o Premium deixou de aceitar novas compras em 30 de abril de 2026, portanto não há como finalizar uma nova compra. Assinantes existentes podem continuar renovando, e novos usuários podem assinar o Roblox Plus. Você pode usar seu cartão virtual Coinepay em qualquer um dos casos, onde cartões forem aceitos.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado ao finalizar uma compra no Roblox?

O Roblox aponta endereço de cobrança incorreto, controles antifraude do banco e controles antifraude do Roblox como motivos comuns para recusas. Confira se o nome, o endereço e o código postal de cobrança correspondem exatamente aos dados do perfil do seu cartão Coinepay, se o cartão tem saldo suficiente e se você concluiu qualquer solicitação de verificação. Se o pagamento continuar falhando, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os dados do cartão.

Como faço para trocar o cartão usado na renovação da minha assinatura Premium existente?

Entre no Roblox pela web ou em um computador e acesse Configurações e depois Assinaturas para atualizar a forma de pagamento do Premium cobrado pela Stripe, ou acesse Configurações e depois Formas de pagamento para adicionar seu cartão Coinepay. O Roblox informa que não é possível atualizar formas de pagamento pelo aplicativo para dispositivos móveis.

O que acontece se o pagamento de uma renovação do Premium falhar?

O Roblox pode tentar fazer a cobrança novamente por até 72 horas após uma falha na renovação. Se a cobrança continuar falhando, a assinatura Premium será cancelada e não poderá ser reativada. Mantenha saldo no seu cartão Coinepay antes da data de renovação para evitar isso.

Meu cartão virtual Coinepay com certeza funcionará no Roblox?

O Roblox afirma aceitar cartões de crédito e débito das principais bandeiras, mas não publica uma lista completa nem garante a aceitação de um cartão específico. A Coinepay também não pode garantir que um determinado estabelecimento aceitará um cartão. Confira os dados do seu cartão no aplicativo da Coinepay e entre em contato com o suporte se quiser confirmá-los antes de comprar.

Como pagar pelo Roblox Premium com um cartão virtual (passo a passo)