Coinepay | Como pagar o Storyblocks com um cartão virtual Coinepay

Você pode inserir um cartão virtual Coinepay no checkout do Storyblocks ao assinar um plano self-service elegível, mas o pagamento depende dos requisitos de checkout do Storyblocks e do resultado de suas verificações de pagamento. Este guia aborda o que preparar, como concluir o cadastro e o que verificar se o seu cartão for recusado.

Antes de começar: escolha o plano Storyblocks certo

O Storyblocks lista quatro planos: Essentials, Unlimited All Access, Small Business e Business. Verifique a licença, além do preço: Essentials e Unlimited All Access incluem um usuário com Licença Individual, enquanto Small Business inclui um usuário com Licença Small Business. Os preços e as condições de cobrança do Business são definidos por meio da equipe de vendas, e não por um preço público fixo no checkout.

No momento em que este texto foi escrito (outubro de 2026), o Storyblocks anunciava estes preços em USD com cobrança anual:

Plano	Equivalente mensal anunciado	Valor anual	Principal distinção
Essentials	US$ 21/mês	US$ 252/ano	Downloads ilimitados de recursos visuais; música e efeitos sonoros não estão incluídos
Unlimited All Access	US$ 30/mês	US$ 360/ano	Inclui música e efeitos sonoros
Small Business	US$ 40/mês	US$ 480/ano	Licença Small Business para um usuário

Esses equivalentes mensais não são preços mês a mês. O Storyblocks oferece a opção de “Plano Mensal” no checkout; revise o Pagamento Devido exibido antes de pagar. Os preços podem variar conforme localização, moeda, intervalo de cobrança e impostos aplicáveis. Consulte a página oficial de preços do Storyblocks e o total final do seu checkout, em vez de confiar nos valores acima.

O Small Business é limitado a organizações com menos de 50 funcionários; agências, produtoras e emissoras estão excluídas. Se você precisar de um plano Business, entre em contato com a equipe de vendas do Storyblocks sobre o contrato e o processo de pagamento, em vez de presumir que o checkout individual se aplica.

O que você precisa antes de pagar

Uma conta Coinepay e um cartão virtual: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. O cartão emitido fornece número do cartão, data de validade e CVV, que você pode acessar no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento disponível 24/7.
Sua conta Storyblocks real e seus dados de cobrança: Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso e seu nome e endereço de cobrança reais. O Storyblocks usa o endereço de cobrança para determinar a localização fiscal.
Fundos disponíveis suficientes para o valor devido: Considere a cobrança anual ou mensal exibida no checkout, qualquer imposto sobre vendas ou IVA aplicável e qualquer conversão de moeda ou outro valor exibido para o seu cartão na Coinepay. Verifique no aplicativo os dados do cartão e de financiamento; não presuma que o equivalente mensal anunciado é tudo o que será cobrado inicialmente.
Um método de pagamento compatível para o seu checkout: Para compras com Licença Individual cobradas em USD, o Storyblocks lista Visa, Mastercard, Discover, American Express e PayPal, e também afirma aceitar Apple Pay e Google Pay. Para compras em moedas diferentes de USD, as opções listadas são Visa, Mastercard e PayPal. O Storyblocks alerta que alguns cartões emitidos localmente, incluindo RuPay, e alguns cartões de crédito empresariais podem não ser aceitos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que o seu cartão atende aos requisitos aplicáveis antes de comprar; a aceitação de um cartão específico não pode ser garantida.

O Storyblocks lista USD, GBP, EUR, JPY, BRL, CAD e AUD como moedas de cobrança da Licença Individual e afirma que outros clientes são cobrados em USD. Uma moeda de cobrança listada não comprova que as assinaturas podem ser compradas de qualquer país. Use sua localização verdadeira e verifique as opções de checkout disponíveis para você.

Como assinar o Storyblocks com seu cartão Coinepay

Prepare seu cartão. Faça login na Coinepay, confirme que sua verificação de identidade está concluída e visualize os dados do seu cartão virtual e os fundos disponíveis no aplicativo ou painel. Mantenha o número do cartão e o CVV em sigilo.
Acesse a página oficial de preços do Storyblocks. Compare Essentials, Unlimited All Access e, se sua organização qualificar, Small Business. Revise qual licença e quais tipos de recursos o plano abrange antes de selecioná-lo. O Storyblocks não oferece atualmente uma assinatura de avaliação gratuita, embora uma conta gratuita possa ser usada para recursos como pré-visualizações com marca-d'água.
Crie sua conta Storyblocks. O fluxo self-service começa com “Criar Conta”, seguido de “Checkout” e depois “Personalização”. Insira seu e-mail, crie uma senha de pelo menos 12 caracteres e revise e aceite os termos e a licença aplicáveis.
Verifique o intervalo de cobrança e o total. No checkout, escolha a opção de cobrança disponível que você deseja. Se selecionar “Plano Mensal”, verifique como o Pagamento Devido muda. Revise a moeda, qualquer imposto e o valor completo antes de inserir os dados de pagamento.
Insira os dados do seu cartão virtual Coinepay. Se o pagamento com cartão for oferecido no seu checkout, copie o número do cartão, a validade e o CVV com precisão. Insira seus dados de cobrança verdadeiros, incluindo o endereço correto e o código postal ou CEP. Siga qualquer solicitação de verificação apresentada durante o pagamento; não saia do checkout até que ele informe o resultado.
Confirme e guarde seus registros. Assim que o pagamento for bem-sucedido, revise sua assinatura do Storyblocks e a próxima data de renovação. Guarde a confirmação e verifique a transação na Coinepay. Se o resultado do checkout não estiver claro, procure uma confirmação do Storyblocks antes de enviar o pagamento novamente.

Se o Storyblocks recusar o cartão

Uma recusa nem sempre identifica sua causa. O Storyblocks lista entre os possíveis motivos dados de cartão incorretos, saldo insuficiente, restrições do emissor ou bloqueios por fraude e problemas no navegador. Siga estas verificações em vez de enviar repetidamente o mesmo pagamento:

Saldo insuficiente: Compare seus fundos disponíveis com o Pagamento Devido total, não apenas com um equivalente mensal anunciado. A cobrança anual, os impostos e a conversão de moeda podem tornar o valor exigido mais alto do que o esperado. Verifique na Coinepay as informações de financiamento antes de tentar novamente.
Divergência no endereço de cobrança: Insira novamente o número do cartão, a validade e o CVV e, em seguida, verifique se o endereço de cobrança e o CEP ou código postal refletem seus dados de cobrança reais. O Storyblocks identifica especificamente esses campos como possíveis causas de uma recusa. Não substitua por um endereço diferente para obter o preço de outra região ou contornar uma verificação.
3-D Secure ou outra etapa de verificação: Se o checkout solicitar autenticação, siga as instruções na tela e conclua-a prontamente. Se uma solicitação não aparecer, expirar ou falhar, não presuma o motivo. Verifique se há um aviso de transação ou verificação na Coinepay e pergunte ao suporte da Coinepay se é necessária alguma ação adicional.
Verificações de comerciante ou de região: Verifique quais métodos de cartão o Storyblocks lista para a moeda exibida no seu checkout. Alguns cartões emitidos localmente e alguns cartões de crédito empresariais podem não ser aceitos. Uma lista de moedas de cobrança não é uma lista de locais de compra permitidos. Se você não tiver certeza se o seu cartão atende a um requisito, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de tentar novamente; pergunte ao suporte do Storyblocks sobre restrições na sua conta ou no checkout.
Restrição do emissor ou problema no navegador: Pergunte ao suporte da Coinepay sobre uma possível restrição de cartão ou bloqueio de segurança. Se a página de pagamento parecer travada ou não carregar corretamente, tente atualizar a página, limpar o cache do navegador ou usar outro navegador e, em seguida, verifique se nenhuma tentativa anterior foi concluída antes de pagar novamente.

Para uma recusa persistente, registre a hora, o valor e a moeda da tentativa e qualquer mensagem que você tenha visto. Compartilhe esses detalhes com o suporte da Coinepay sem enviar o número completo do seu cartão ou o CVV. O suporte do Storyblocks pode ajudar a investigar seu checkout, embora o Storyblocks observe que não consegue ver o motivo exato de cada recusa do emissor.

Atualize seu cartão ou gerencie a renovação

Para alterar os dados de pagamento em uma conta individual do Storyblocks, acesse Painel da Conta → Cobrança e Assinatura → Informações de Pagamento → Atualizar Pagamento. Preencha os campos e selecione Salvar Alterações. Os assinantes Business usam o portal de clientes Invoiced do Storyblocks para enviar pagamentos, visualizar faturas e gerenciar o AutoPay e os métodos de pagamento.

As assinaturas Individual e Small Business renovam automaticamente, a menos que sejam canceladas pelo menos 48 horas antes da data de renovação. Após o cancelamento, o acesso pago continua durante o período de assinatura atual. O Storyblocks normalmente não faz rateio nem reembolso parcial do tempo não utilizado de planos anuais; se você não tiver feito nenhum download desde o seu pagamento mais recente, pode perguntar ao suporte do Storyblocks se um reembolso está disponível. Os contratos Business têm condições diferentes: a Licença Business de exemplo do Storyblocks exige aviso por escrito de não renovação pelo menos 60 dias antes do término do prazo, mas o seu contrato assinado prevalece. Revise sua conta e os termos de licença aplicáveis antes que uma renovação ocorra.

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Perguntas frequentes

Posso pagar apenas um mês do Storyblocks?

O Storyblocks oferece uma opção de “Plano Mensal” no checkout. Selecione-a e revise o Pagamento Devido exibido; os equivalentes mensais anunciados para cobrança anual não são preços mês a mês.

O Storyblocks oferece uma avaliação gratuita antes de eu inserir um cartão?

O Storyblocks afirma que não oferece atualmente uma assinatura de avaliação gratuita. Uma conta gratuita permite recursos como pré-visualizações com marca-d'água.

Por que meu cartão Coinepay foi recusado pelo Storyblocks?

As possíveis causas incluem fundos insuficientes, dados de cartão ou de cobrança incorretos, uma etapa de verificação falha, uma restrição do emissor, um método de cartão não suportado ou um problema no navegador. Verifique o valor total devido e entre em contato com o suporte da Coinepay se o motivo permanecer incerto.

Onde posso alterar o cartão de pagamento do Storyblocks?

Para uma conta individual, acesse Painel da Conta → Cobrança e Assinatura → Informações de Pagamento → Atualizar Pagamento, insira os novos dados e selecione Salvar Alterações.

Como pagar o Storyblocks com um cartão virtual Coinepay