O RunPod normalmente cobra as contas comuns a partir de um saldo de crédito pré-pago, em vez de uma assinatura mensal fixa. Para pagar com um cartão virtual Coinepay, crie e verifique sua conta RunPod, adicione créditos na seção Faturamento e, em seguida, use esses créditos para Pods, Serverless ou outro uso elegível. Este guia aborda as etapas de pagamento, o que verificar antes de implantar e como lidar com um cartão recusado.
O que você precisa antes de pagar
- Uma conta RunPod: Cadastre-se pelo console do RunPod e verifique seu e-mail. O RunPod recomenda ativar a autenticação de dois fatores. Se você estiver retornando após uma alteração de login, o fluxo padrão sem senha pode solicitar um código por e-mail.
- Uma conta Coinepay e um cartão virtual: Registre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. O número do cartão, a data de validade e o CVV ficam disponíveis após a emissão, no aplicativo Coinepay ou no painel de autoatendimento.
- Fundos disponíveis suficientes: Verifique o valor que pretende adicionar, qualquer valor exibido na finalização da compra e os fundos disponíveis no cartão antes de enviar o pagamento. Um novo Pod precisa de pelo menos uma hora de créditos para a configuração selecionada.
- Dados de pagamento precisos: Use sua identidade real e seus dados de faturamento reais. Verifique o aplicativo Coinepay ou entre em contato com o suporte da Coinepay se não tiver certeza de quais dados de faturamento inserir.
O RunPod documenta Visa, Mastercard, American Express e outros cartões suportados pelo Stripe como opções de pagamento, mas uma marca de cartão listada não significa que todo cartão ou transação individual será aceito. Verifique os detalhes do seu cartão e as condições aplicáveis na Coinepay antes de adicionar fundos à sua conta RunPod. O RunPod também recomenda depósitos de pelo menos US$ 100 por transação para cartões pré-pagos. Se essa condição puder se aplicar ao seu cartão, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar os detalhes relevantes do cartão antes de comprar; não presuma que aumentar um depósito resolverá uma recusa.
Entenda o que você está comprando no RunPod
As principais ofertas com preço por uso do RunPod são Pods, Serverless e Clusters; os Contratos Enterprise são tratados pela equipe de vendas. Para Pods, você pode escolher Community Cloud ou Secure Cloud e avaliar uma opção On-demand ou um plano pré-pago Savings. Os planos Savings têm prazos de três e seis meses, cobrem computação de GPU em vez de armazenamento e são não reembolsáveis segundo a documentação publicada do RunPod sobre Pods.
O Serverless oferece Flex workers, que podem escalar até zero, e Active workers, que permanecem em execução. A página de preços do RunPod também lista Reserved Clusters e Public Endpoints, cujas cobranças dependem do produto ou da configuração. Não há um único preço de assinatura de conta comum para inserir na finalização da compra: a escolha da GPU, a implantação, a configuração dos workers, o armazenamento e o uso afetam o total. Consulte a página oficial de preços do RunPod e o valor exibido no console antes de comprometer fundos ou implantar um recurso.
Como adicionar créditos do RunPod com seu cartão Coinepay
- Faça login no RunPod. Crie uma conta no console do RunPod, se necessário, conclua a verificação de e-mail e finalize quaisquer solicitações de segurança. Use a conta que você pretende usar para suas cargas de trabalho.
- Abra o Faturamento. No console do RunPod, vá até Billing. Verifique seu saldo atual e o histórico de faturamento para saber se precisa de outro depósito.
- Selecione um valor de crédito. Escolha um dos valores exibidos ou insira um valor personalizado. Considere a carga de trabalho que planeja executar, mas evite depositar mais do que pretende usar: a política publicada do RunPod diz que os créditos depositados não podem ser retirados nem reembolsados.
- Insira os dados do seu cartão. Na etapa de pagamento com cartão, copie o número do cartão virtual, a data de validade e o CVV da Coinepay. Insira suas informações de faturamento reais com precisão. Se o fluxo de pagamento solicitar autenticação, conclua a solicitação usando o método apresentado, em vez de reenviar a cobrança repetidamente.
- Confirme e verifique o resultado. Revise o valor exibido pelo RunPod, envie o pagamento uma única vez e volte a Billing para confirmar se os créditos aparecem. Se você vir um erro ou nenhuma atualização de saldo, verifique o status da transação antes de tentar novamente.
Para iniciar um Pod após adicionar fundos, selecione a carga de trabalho, a região de implantação e a GPU no RunPod, revise o preço exibido e implante. A disponibilidade de GPU varia conforme a região. O saldo necessário para um novo Pod é de pelo menos uma hora de créditos para aquela configuração específica; o preço que você viu para outra GPU ou região pode não ser suficiente.
Configure pagamentos automáticos se quiser recargas
O RunPod oferece configurações opcionais de recarga de cartão em Billing → Automatic Payments. Lá você pode adicionar um cartão e definir tanto um limite de saldo quanto um valor de recarga. Revise esses valores com atenção em relação ao seu uso esperado e aos fundos disponíveis no cartão: uma recarga automática é outro pagamento, não um substituto para o monitoramento do seu saldo no RunPod.
Se uma cobrança automática falhar, verifique o status de faturamento do RunPod e as informações de pagamento antes de alterar as configurações. O RunPod diz que os pagamentos automáticos podem ser desativados após dez tentativas automáticas malsucedidas. Uma recarga manual bem-sucedida não confirma, por si só, que uma cobrança automática posterior será concluída. Fique de olho tanto no seu saldo no RunPod quanto na atividade de transações na Coinepay.
Por que meu pagamento com cartão no RunPod foi recusado?
O material de ajuda do RunPod menciona um “erro de autenticação”, transações malsucedidas repetidas e recargas que não podem ser concluídas. Um erro por si só pode não identificar a causa. Evite testar vários cartões ou pressionar pagar repetidamente: o RunPod recomenda esperar 24 horas após um pagamento malsucedido e diz que uma terceira tentativa manual malsucedida pode bloquear esse método de pagamento.
| Possível causa | O que verificar a seguir |
|---|---|
| Fundos disponíveis insuficientes | Compare os fundos disponíveis na Coinepay com o valor total exibido na finalização da compra do RunPod. Se necessário, escolha um valor de crédito do RunPod menor que ainda atenda aos requisitos da carga de trabalho pretendida e, em seguida, verifique se o cartão tem fundos suficientes antes de uma nova tentativa. |
| Os dados de faturamento não coincidem | Verifique novamente o número do cartão, a data de validade, o CVV e seus dados de faturamento reais em busca de erros de digitação. Não use um endereço inventado nem a identidade de outra pessoa para fazer um pagamento passar. |
| A etapa de autenticação ou 3-D Secure falha | Se aparecer um desafio de autenticação, siga suas instruções e verifique se foi concluído. Para um “erro de autenticação”, verifique o status da transação na Coinepay e pergunte ao suporte se o cartão consegue concluir a verificação exigida; o suporte do RunPod pode ajudar a investigar o resultado da finalização da compra. |
| Restrição de pagamento online ou internacional | O RunPod identifica essas restrições de cartão, junto com cartões vencidos e controles antifraude, como possíveis causas de recusa. Verifique o status do cartão e quaisquer controles aplicáveis na Coinepay, ou entre em contato com o suporte antes de tentar novamente. |
| Verificação de comerciante ou região | Use sua localização e informações de faturamento genuínas. O RunPod restringe determinadas partes sancionadas e jurisdições sob embargo; a disponibilidade de uma GPU específica também depende da região de implantação. Pergunte ao RunPod sobre uma restrição de conta ou de finalização de compra, em vez de tentar contorná-la. |
Se a causa continuar incerta, forneça ao suporte da Coinepay o valor tentado, o horário e detalhes não sensíveis da transação, e entre em contato com o suporte do RunPod sobre a recarga malsucedida. Não envie o número completo do seu cartão nem o CVV em uma mensagem de suporte. A Coinepay não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições sob sanções abrangentes, e alguns serviços estão indisponíveis em determinadas jurisdições.
Gerencie os gastos e evite cobranças indesejadas
Verifique Billing no RunPod para seu saldo e histórico de pagamentos e, em seguida, compare com a atividade do seu cartão Coinepay. Os créditos do RunPod são consumidos pelo uso. Parar um Pod interrompe sua cobrança de computação de GPU, mas o armazenamento retido pode continuar gerando custos; encerrar um recurso é diferente de apenas pará-lo. Verifique o status dos Pods e dos dados armazenados ao concluir um projeto.
Antes de comprar um plano Pod Savings de três ou seis meses, considere seu prazo fixo, o custo de armazenamento separado e sua política de não reembolso. Se, em vez disso, você tiver uma Assinatura do RunPod por tempo limitado, os termos do RunPod orientam os clientes a acessar Account Settings → Change/Cancel Membership ou o suporte do RunPod. O cancelamento impede a renovação após o período atual, mas não oferece reembolso proporcional para esse período. Não presuma que esse controle de assinatura se aplica a todo plano Savings pré-pago; verifique os termos da compra específica.
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Perguntas frequentes
O RunPod exige uma assinatura mensal?
Não para o faturamento pré-pago padrão de uma conta comum. Você adiciona créditos em Billing, e o uso elegível consome o saldo. O RunPod também oferece planos Savings pré-pagos específicos e outros arranjos.
Onde adiciono meu cartão Coinepay para recargas automáticas no RunPod?
No console do RunPod, abra Billing → Automatic Payments. Adicione seu cartão e, em seguida, defina um limite e um valor de recarga.
O que devo fazer após um erro de autenticação no RunPod?
Verifique se a transação foi concluída, revise os dados do seu cartão e de faturamento e evite tentativas repetidas. O RunPod recomenda esperar 24 horas após um pagamento malsucedido; entre em contato com o suporte da Coinepay e do RunPod se a causa for incerta.
Posso retirar créditos do RunPod não utilizados?
A política de faturamento publicada do RunPod diz que os créditos depositados não podem ser retirados nem reembolsados. Revise o valor com atenção antes de confirmar uma recarga.
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