RunPod 通常通过预付费余额向普通账户收取费用，而不是收取固定的月度订阅费。要使用 Coinepay 虚拟卡付款，请先创建 RunPod 账户并完成验证，再前往其 Billing 页面充值，然后使用充值余额支付 Pods、Serverless 或其他符合条件的使用费用。本指南介绍付款步骤、部署前需要检查的事项，以及银行卡付款被拒时的处理方法。
付款前需要准备什么
- RunPod 账户：通过 RunPod 控制台注册并验证电子邮箱。RunPod 建议启用双重身份验证。如果您在登录方式变更后重新登录，默认的无密码登录流程可能会要求您输入邮件验证码。
- Coinepay 账户和虚拟卡：使用银行卡服务前，请先注册 Coinepay 并完成身份验证。虚拟卡签发后，您可以在 Coinepay App 或自助服务控制面板中查看卡号、有效期和 CVV。
- 充足的可用资金：提交付款前，请核对您打算充值的金额、结账页面显示的金额以及卡内可用资金。创建新的 Pod 时，余额至少需要足以支付所选配置一小时的费用。
- 准确的付款信息：请使用您的真实身份和实际账单信息。如果不确定应填写哪些账单信息，请查看 Coinepay App 或联系 Coinepay 客服。
RunPod 将 Visa、Mastercard、American Express 及 Stripe 支持的其他银行卡列为付款方式，但列出某个卡组织并不意味着该卡组织旗下的每张卡或每笔交易都会被接受。为 RunPod 账户充值前，请在 Coinepay 核对您的卡片信息及适用条件。RunPod 还建议使用预付卡时，单笔充值至少达到 100 美元。如果这一条件可能适用于您的卡，请在充值前联系 Coinepay 客服确认相关卡片信息；不要认为提高充值金额就一定能解决付款被拒的问题。
了解您在 RunPod 上购买的服务
RunPod 主要按用量计费的产品包括 Pods、Serverless 和 Clusters；Enterprise Contracts 则由销售团队负责。使用 Pods 时，您可以选择 Community Cloud 或 Secure Cloud，并查看按需付费选项或预付费 Savings plan。根据 RunPod 发布的 Pods 文档，Savings plan 的期限为三个月或六个月，仅涵盖 GPU 计算费用，不包含存储费用，且不可退款。
Serverless 提供可缩容至零的 Flex workers，以及持续运行的 Active workers。RunPod 的定价页面还列出了 Reserved Clusters 和 Public Endpoints，其费用取决于产品或配置。普通账户并没有一个统一的订阅价格可供您在结账时填写：GPU 选择、部署方式、worker 配置、存储和使用量都会影响总费用。充值或部署资源前，请查看 RunPod 官方定价页面以及控制台显示的金额。
如何使用 Coinepay 卡为 RunPod 充值
- 登录 RunPod。如有需要，请在 RunPod 控制台创建账户、完成邮箱验证，并按照提示完成所有安全验证。请使用您打算用于运行工作负载的账户。
- 打开 Billing。在 RunPod 控制台中，前往 Billing。查看当前余额和账单记录，确认是否需要再次充值。
- 选择充值金额。选择页面显示的金额之一，或输入自定义金额。请考虑计划运行的工作负载，但不要充值超过预计使用量的金额：根据 RunPod 发布的政策，已充值的余额无法提取或退款。
- 输入卡片信息。进入银行卡付款步骤后，从 Coinepay 复制虚拟卡卡号、有效期和 CVV。准确填写您的真实账单信息。如果付款流程要求进行身份验证，请按照页面提供的方式完成验证，不要反复提交付款。
- 确认付款并核实结果。核对 RunPod 显示的金额，提交一次付款，然后返回 Billing 确认余额是否增加。如果出现错误或余额没有更新，请先查询交易状态，再决定是否重试。
充值后，如需启动 Pod，请在 RunPod 中选择工作负载、部署区域和 GPU，查看显示的价格后再部署。各区域的 GPU 供应情况不同。创建新的 Pod 时，余额至少需要足以支付该具体配置一小时的费用；您看到的其他 GPU 或区域的价格可能不足以满足这一要求。
如需自动充值，请设置自动付款
RunPod 在 Billing → Automatic Payments 下提供可选的银行卡自动充值设置。您可以在此添加银行卡，并设置余额阈值和充值金额。请根据预计使用量和卡内可用资金仔细核对这些数值：自动充值也是一笔付款，不能代替您监控 RunPod 余额。
如果自动扣款失败，请先检查 RunPod 中的账单状态和付款信息，再更改设置。RunPod 表示，自动付款连续失败十次后可能会被关闭。手动充值成功本身并不能保证之后的自动扣款也会成功。请同时留意 RunPod 余额和 Coinepay 交易记录。
为什么我的 RunPod 银行卡付款被拒？
RunPod 的帮助资料提到了“身份验证错误”、交易反复失败以及无法完成充值等情况。仅凭错误提示可能无法确定原因。请勿接连尝试多张卡或反复点击付款：RunPod 建议付款失败后等待 24 小时，并表示第三次手动付款失败可能导致该付款方式被禁用。
| 可能的原因 | 接下来要检查什么 |
|---|---|
| 可用资金不足 | 将 Coinepay 卡内可用资金与 RunPod 结账页面显示的完整金额进行比较。如有必要，可选择较低但仍能满足计划运行工作负载要求的 RunPod 充值金额，并在稍后重试前确认卡内资金充足。 |
| 账单信息不匹配 | 重新核对卡号、有效期、CVV 和您的真实账单信息，检查是否有输入错误。不要使用虚构地址或他人身份信息来试图通过付款。 |
| 身份验证或 3-D Secure 步骤失败 | 如果出现身份验证要求，请按照说明操作，并检查验证是否完成。如出现“身份验证错误”，请在 Coinepay 查询交易状态，并咨询客服该卡能否完成所需验证；RunPod 客服可以协助调查其结账流程的结果。 |
| 线上或国际付款限制 | RunPod 指出，这些银行卡限制以及卡片过期、反欺诈管控都可能导致付款被拒。重试前，请在 Coinepay 查看卡片状态及任何适用的管控设置，或联系客服。 |
| 商户或地区审核 | 请使用您真实的所在地和账单信息。RunPod 限制某些受制裁方和受到禁运的司法管辖区使用其服务；特定 GPU 的供应情况也取决于部署区域。如果遇到账户或结账限制，请咨询 RunPod，不要试图绕过限制。 |
如果原因仍不明确，请向 Coinepay 客服提供尝试付款的金额、时间和非敏感交易信息，并就充值失败联系 RunPod 客服。请勿在客服消息中发送完整卡号或 CVV。Coinepay 不向受制裁人员或受到全面制裁的司法管辖区居民提供服务，部分服务也无法在某些司法管辖区使用。
管理支出并避免不必要的费用
在 RunPod 的 Billing 中查看余额和付款记录，并与 Coinepay 卡的交易记录核对。使用 RunPod 服务会消耗充值余额。停止 Pod 后，其 GPU 计算费用会停止，但保留的存储空间可能继续产生费用；终止资源与仅停止资源不同。完成项目时，请检查 Pods 和已存储数据的状态。
购买三个月或六个月的 Pod Savings plan 前，请考虑其固定期限、单独收取的存储费用以及不可退款政策。如果您购买的是有固定期限的 RunPod Subscription，RunPod 的条款指示客户前往 Account Settings → Change/Cancel Membership 或联系 RunPod 客服。取消订阅可防止当前期限结束后续订，但不会按比例退还当前期限的费用。不要认为这一会员管理选项适用于所有预付费 Savings plan；请查看具体购买项目的条款。
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常见问题
RunPod 要求订阅月度套餐吗？
普通账户的标准预付费计费方式不要求月度订阅。您可以在 Billing 中充值，符合条件的使用费用将从余额中扣除。RunPod 还提供特定的预付费 Savings plan 和其他安排。
在哪里添加 Coinepay 卡以设置 RunPod 自动充值？
在 RunPod 控制台中打开 Billing → Automatic Payments。添加银行卡，然后设置充值余额阈值和充值金额。
RunPod 出现身份验证错误后，我该怎么办？
检查交易是否完成，核对卡片和账单信息，并避免反复尝试。RunPod 建议付款失败后等待 24 小时；如果原因不明确，请联系 Coinepay 和 RunPod 客服。
我可以提取未使用的 RunPod 充值余额吗？
根据 RunPod 发布的计费政策，已充值的余额无法提取或退款。确认充值前，请仔细核对金额。
