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Segurança e senhas

Como pagar o McAfee+ Premium com um cartão virtual (passo a passo)

Última atualização: 2026-10-22

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Nesta página
  1. Antes de começar
  2. Escolha seu plano McAfee+ Premium
  3. Passo a passo: pague com seu cartão Coinepay
  4. Se o seu cartão for recusado
  5. Gerencie a cobrança após assinar
  6. Obtenha ajuda
  7. Perguntas frequentes
  8. Guias relacionados

O McAfee+™ Premium é um dos planos de segurança individuais da McAfee, abaixo dos níveis Advanced e Ultimate. Se você quiser pagar por ele com um cartão virtual Coinepay, este guia explica o que é necessário, como funciona o cadastro e a finalização da compra na McAfee e o que verificar se o cartão for recusado. A Coinepay emite cartões virtuais com número, data de validade e CVV disponibilizados instantaneamente, que você pode usar em assinaturas online como esta.

Antes de começar

Algumas medidas ajudam a finalizar a compra sem problemas:

  • Conclua a configuração da sua conta Coinepay. Primeiro, cadastre-se e conclua a verificação de identidade (KYC). Depois, abra o aplicativo ou o painel da Coinepay para ver o número, a data de validade e o CVV do seu cartão. Você deve se cadastrar e concluir o KYC antes de usar os serviços de cartão.
  • Adicione saldo ao cartão. Verifique se o saldo disponível no seu cartão Coinepay é suficiente para cobrir a cobrança do período inicial. A McAfee cobra o valor do período inicial no momento da compra.
  • Tenha seu endereço de cobrança verdadeiro em mãos. Use os dados de cobrança reais vinculados à sua conta Coinepay. A McAfee solicita que o endereço de cobrança corresponda ao registrado pela emissora do cartão.
  • Escolha o período correto. A página da McAfee para os EUA já apresentou opções anuais e de dois anos para o Premium. Por isso, confirme o período selecionado antes de pagar.

Ainda não tem um cartão? Você pode criar uma conta Coinepay e gerenciar tudo pelo aplicativo para iOS ou pelo aplicativo para Android.

Escolha seu plano McAfee+ Premium

No site oficial da McAfee, abra a oferta específica para o seu país e procure McAfee+™ Premium - Individual. Observe que McAfee® Total Protection Basic e Essential são produtos separados, não níveis do Premium, e que a opção familiar exibida é McAfee+™ Advanced - Family, não um plano Premium.

Na data de publicação (outubro de 2026), a página da McAfee para os EUA apresentava o Premium Individual por US$ 49,99 no primeiro ano, seguido de US$ 149,99 por ano, com uma opção de dois anos que previa um pagamento de US$ 99,99, seguido de renovação pela tarifa anual. Ofertas indexadas em outras regiões apresentavam valores diferentes — por exemplo, £49,99 (Reino Unido), C$49,99 (Canadá) e A$94,95 (Austrália) para o período inicial. Essas são ofertas introdutórias para novos clientes e são personalizadas conforme a localização. Portanto, sempre confirme o preço vigente e o valor da renovação na página oficial de preços da McAfee antes de pagar.

Uma observação sobre disponibilidade: segundo a McAfee, o seguro contra roubo de identidade, um recurso do Premium, é oferecido apenas a clientes nos EUA, no Reino Unido, na Austrália e no Canadá. A oferta para os EUA informa que essa cobertura não está disponível em Nova York nem em Porto Rico. A disponibilidade do plano não é a mesma que a dos recursos. Por isso, verifique o que está incluído na sua região.

Passo a passo: pague com seu cartão Coinepay

  1. Selecione o plano e o período. Na página da oferta da McAfee, escolha McAfee+™ Premium - Individual e o período desejado. Depois, clique no botão Comprar.
  2. Crie uma conta McAfee ou entre na sua conta. Você configurará uma conta com seu nome verdadeiro e seu e-mail. É nela que ficam as informações sobre sua assinatura e renovação.
  3. Insira os dados do seu cartão Coinepay. Na etapa de pagamento, digite o número, a data de validade e o CVV do cartão exibidos no aplicativo Coinepay. Os termos da McAfee preveem cartões de crédito, cartões de débito e outras formas de pagamento, e as opções exibidas variam conforme o país.
  4. Insira seu endereço de cobrança. Use os dados de cobrança associados à sua conta Coinepay para que correspondam aos registros da emissora.
  5. Conclua qualquer etapa de 3-D Secure. Se aparecer uma solicitação de verificação adicional, aprove-a pelo aplicativo Coinepay para que a cobrança seja processada.
  6. Revise e confirme. Confira o nome do plano, o período, o preço do período inicial e o valor de renovação informado. Depois, confirme. O valor do período inicial é cobrado no momento da compra.

Após a compra, você pode consultar tudo em Minha conta → Assinaturas, inclusive o status da renovação e o histórico de pagamentos.

Se o seu cartão for recusado

Em geral, é possível resolver a recusa de um pagamento online. Verifique estas causas comuns:

Saldo insuficiente

Confirme se o saldo do seu cartão Coinepay é suficiente para cobrir o valor integral do período inicial na moeda em que a McAfee fará a cobrança. Adicione saldo pelo aplicativo Coinepay e tente novamente. Lembre-se de que o valor cobrado é o preço do período inicial, que pode ser diferente do preço de renovação exibido.

Endereço de cobrança divergente

A McAfee orienta especificamente que o endereço de cobrança corresponda ao registrado pela emissora do cartão. Se o endereço informado na finalização da compra na McAfee não corresponder ao registrado na Coinepay, o pagamento poderá falhar. Corrija os campos de endereço para que correspondam aos dados da sua conta Coinepay.

3-D Secure não concluído

Se o prazo de uma solicitação de verificação expirar ou você deixar de respondê-la, o pagamento não será concluído. Reinicie a finalização da compra e aprove prontamente a solicitação de 3-D Secure no aplicativo Coinepay.

"Não é possível exibir a página" na página de cobrança

A McAfee documenta esse erro quando um navegador ou computador antigo não oferece suporte ao TLS 1.2 ou posterior, que é exigido. Atualize o navegador ou use um navegador atual e, em seguida, recarregue a página de cobrança.

Região do estabelecimento e verificações do cartão

As ofertas, os preços e as formas de pagamento disponíveis na McAfee variam conforme o país, e alguns estabelecimentos aplicam verificações próprias ao cartão utilizado. Se o pagamento for recusado e o saldo, o endereço e a verificação estiverem corretos, pode haver uma restrição por parte do estabelecimento. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão é adequado para essa compra antes de tentar novamente e fale com o atendimento ao cliente da McAfee sobre a recusa específica.

Trate qualquer pop-up ou e-mail não solicitado informando que o "pagamento da assinatura falhou" como não verificado. Em vez de clicar em um link dessa mensagem, acesse diretamente sua conta McAfee e confira o status da assinatura.

Gerencie a cobrança após assinar

Para atualizar o cartão cadastrado, entre em myaccount.mcafee.com e acesse Configurações → Editar cobrança. Para remover um cartão, acesse Meu perfil → Formas de pagamento → Atualizar. Observe que alterar ou excluir um cartão não cancela, por si só, sua assinatura nem estorna uma cobrança.

Para evitar uma cobrança de renovação automática, desative a renovação automática pela área Minha conta ou pelo atendimento ao cliente da McAfee. A McAfee orienta fazer isso mais de 30 dias antes do fim do período contratado, pois pode realizar a cobrança nos últimos 30 dias e envia um e-mail antes disso.

Para assinaturas anuais elegíveis compradas diretamente da McAfee, você pode solicitar um reembolso integral pelo atendimento ao cliente em até 30 dias após a compra inicial ou em até 60 dias após a cobrança de renovação automática mais recente. A política geral exclui as assinaturas mensais da garantia de 30 dias e não prevê reembolsos proporcionais. Algumas regiões, incluindo o Reino Unido, a Alemanha, os Países Baixos, a Colúmbia Britânica e o Quebec, seguem suas próprias políticas aplicáveis. Compras feitas por meio de um revendedor terceirizado devem ser tratadas pelos canais desse vendedor.

Obtenha ajuda

Se um pagamento continuar falhando depois de você descartar problemas de saldo, endereço de cobrança e verificação, entre em contato com o suporte da Coinepay ou fale conosco pelo Telegram. Você pode gerenciar seu cartão, saldo e histórico de transações a qualquer momento pelo painel da Coinepay ou pelo aplicativo. Para dúvidas sobre seu plano McAfee+ Premium, os recursos disponíveis na sua região ou reembolsos, entre em contato diretamente com o atendimento ao cliente da McAfee.

Obtenha seu cartão virtual Coinepay: Cadastre-se · App Store · Google Play · Suporte ao cliente

Perguntas frequentes

Posso usar um cartão virtual Coinepay para pagar pelo McAfee+ Premium?

Você pode inserir o número, a data de validade e o CVV do seu cartão Coinepay ao finalizar a compra na McAfee. Os termos da McAfee preveem cartões de crédito, cartões de débito e outras formas de pagamento, e as opções disponíveis variam conforme o país. Se não tiver certeza de que seu cartão é adequado para essa compra, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar antes de comprar.

Quanto custa o McAfee+ Premium?

Os preços são ofertas introdutórias que variam conforme a região e mudam ao longo do tempo. Na data de publicação (outubro de 2026), a página da McAfee para os EUA apresentava o Premium Individual por US$ 49,99 no primeiro ano, seguido de US$ 149,99 por ano, além de uma opção de dois anos. Sempre confirme o preço atual e o valor da renovação na página oficial de preços da McAfee antes de pagar.

Por que meu cartão foi recusado ao finalizar a compra na McAfee?

As causas comuns incluem saldo insuficiente no cartão, endereço de cobrança diferente do registrado pela emissora, uma etapa de 3-D Secure não concluída ou um navegador desatualizado que causa o erro "Não é possível exibir a página". Corrija esses problemas e, se o pagamento continuar falhando, entre em contato com o suporte da Coinepay e com o atendimento ao cliente da McAfee.

Como altero para um cartão Coinepay o cartão cobrado pela McAfee?

Entre em myaccount.mcafee.com e acesse Configurações → Editar cobrança para atualizar seu cartão ou Meu perfil → Formas de pagamento → Atualizar para remover um cartão. Alterar ou excluir um cartão não cancela sua assinatura nem estorna uma cobrança já realizada.

Posso receber um reembolso se mudar de ideia?

Para assinaturas anuais elegíveis compradas diretamente da McAfee, você pode solicitar um reembolso integral pelo atendimento ao cliente da McAfee em até 30 dias após a compra ou em até 60 dias após a cobrança de renovação automática mais recente. Planos mensais e algumas regiões seguem regras diferentes, e compras feitas por terceiros devem seguir o processo do respectivo vendedor.

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