Quer pagar uma assinatura da iStock com um cartão virtual Coinepay? Comece escolhendo a assinatura no site oficial da iStock e, em seguida, insira os dados do seu cartão Coinepay no checkout. Este guia aborda o que preparar, como concluir o pagamento e o que verificar se o cartão for recusado. As opções de checkout e a elegibilidade podem variar, por isso revise os termos exibidos na sua própria conta da iStock antes de confirmar.
O que você precisa antes de começar
- Uma conta da iStock. Use seu nome real e um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso. Você precisará da conta para revisar sua compra e gerenciar sua assinatura.
- Uma assinatura adequada ao seu trabalho. Consulte a página oficial de preços da iStock para ver as opções atuais, os preços regionais, os downloads incluídos, os termos de licenciamento e as condições de renovação. Se você precisar apenas de itens individuais, compare as opções de compra exibidas lá antes de escolher uma assinatura.
- Uma conta Coinepay com a verificação de identidade concluída. O cadastro e a verificação de identidade (KYC) são obrigatórios antes de você poder usar os serviços de cartão da Coinepay. Você pode cadastrar-se na Coinepay e gerenciar sua conta pelo painel ou aplicativo móvel.
- Os dados do seu cartão virtual e saldo disponível suficiente. A Coinepay emite cartões virtuais com número de cartão, data de validade e CVV. Verifique o cartão e seu saldo disponível na sua conta Coinepay. Considere o valor total exibido no checkout, incluindo quaisquer impostos ali apresentados.
- Informações de cobrança precisas. Tenha em mãos seu nome e endereço de cobrança reais. Os dados que você fornecer à iStock devem ser precisos e consistentes com as informações associadas ao seu meio de pagamento.
Antes de comprar, verifique se a iStock exibe alguma restrição de meio de pagamento ou de país para a assinatura escolhida. Não presuma que um cartão será elegível apenas porque a página de checkout tem um formulário para inserir o cartão. Se houver uma restrição e você não tiver certeza se o seu cartão a atende, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de comprar.
Como assinar a iStock com um cartão virtual Coinepay
- Entre ou crie sua conta da iStock. Acesse o site oficial da iStock e siga as instruções de login ou de criação de conta. Conclua qualquer verificação de e-mail solicitada. Use seus dados reais de conta e localização, em vez de tentar selecionar uma região diferente para obter preços ou pagamento.
- Escolha uma assinatura. Abra as informações de assinatura ou de preços da iStock e compare as opções oferecidas atualmente à sua conta. Olhe além do preço de destaque: revise quais tipos de itens estão incluídos, como funcionam os downloads ou créditos, o período de cobrança e quaisquer termos sobre direitos não utilizados ou cancelamento. Os preços e as opções disponíveis podem variar por região; use a página oficial de preços da iStock para o valor que se aplica a você.
- Revise o pedido. Prossiga para o checkout e leia o resumo do pedido. Verifique a assinatura, a moeda, o período de cobrança, os impostos, o valor devido agora e quaisquer termos de renovação declarados. Se o resumo diferir do que você pretendia comprar, volte e corrija antes de inserir os dados de pagamento.
- Obtenha os dados do seu cartão Coinepay. Entre no painel ou aplicativo móvel da Coinepay e abra o cartão virtual que pretende usar. Copie com cuidado o número do cartão, a data de validade e o CVV. Você pode obter o aplicativo móvel pelo iOS ou pelo Google Play.
- Insira os dados do cartão e de cobrança. Se a iStock oferecer uma opção de pagamento com cartão para o seu pedido, insira os dados do cartão virtual Coinepay nos campos correspondentes. Insira seu nome e endereço de cobrança reais conforme solicitado. Verifique se há erros de digitação, especialmente na data de validade, no código de segurança e no CEP.
- Conclua qualquer verificação e confirme. Seu pagamento pode exigir uma etapa adicional de autenticação, como o 3-D Secure, dependendo do checkout e da transação com o cartão. Siga as instruções apresentadas durante o pagamento. Confirme a compra somente após revisar o valor final e os termos da assinatura.
- Verifique o resultado. Procure a confirmação na tela da iStock e um registro de pedido ou recibo na sua conta da iStock ou no e-mail. Revise também a transação na Coinepay. Se o checkout não confirmar claramente a compra, verifique sua conta da iStock antes de tentar novamente, para não fazer um segundo pedido por engano.
Após o checkout: acompanhe a assinatura
Salve o recibo e anote o período de cobrança e a próxima data de renovação exibidos pela iStock. Revise a área de assinatura ou de cobrança da sua conta da iStock para conhecer os termos aplicáveis à sua compra. Se quiser alterar ou cancelar a assinatura, siga as instruções da conta da iStock e verifique quando a alteração entra em vigor; remover um cartão de uma conta de pagamento não substitui o cancelamento de uma assinatura junto ao comerciante.
Se a assinatura for renovada automaticamente, mantenha saldo disponível suficiente no cartão para o valor devido na renovação. Preços, impostos ou conversão de moeda podem fazer com que uma cobrança posterior seja diferente de uma anterior. Verifique o aviso ou as informações de cobrança da conta da iStock para saber o valor da renovação e revise sua conta Coinepay para a atividade de cartão resultante. Se a iStock solicitar que você atualize um cartão vencido, use os dados atuais do cartão exibidos na Coinepay.
Por que um pagamento com cartão na iStock pode ser recusado
Uma recusa, por si só, não identifica a causa. Leia qualquer mensagem exibida pela iStock, verifique sua conta Coinepay para a atividade de cartão relevante e use as verificações a seguir antes de tentar novamente. Evite tentativas repetidas sem alterar nada; se você vir uma cobrança pendente, mas nenhuma confirmação da iStock, peça ajuda ao comerciante ou ao suporte da Coinepay para esclarecer o status.
| Possível causa | O que verificar | Próximo passo |
|---|---|---|
| Saldo disponível insuficiente | Compare o saldo disponível do cartão com o valor final no checkout da iStock, incluindo os impostos exibidos. | Use as opções de adição de fundos disponíveis na sua conta Coinepay e tente novamente quando houver saldo suficiente. Se os valores parecerem coincidir, mas o pagamento ainda falhar, entre em contato com o suporte. |
| Divergência no endereço de cobrança | Procure erros no nome, no endereço ou no CEP inseridos no checkout. | Corrija os campos usando seus dados reais de cobrança. Não insira um endereço inventado nem informações de outra pessoa. |
| A autenticação 3-D Secure não foi concluída | Verifique se o checkout abriu um prompt de autenticação, se ele expirou ou se o seu navegador bloqueou uma janela necessária. | Tente novamente uma vez com uma conexão estável e conclua o prompt conforme apresentado. Se você não conseguir acessá-lo ou finalizá-lo, entre em contato com o suporte da Coinepay informando o horário e o valor da tentativa. |
| Verificação de região ou de meio de pagamento do comerciante | Revise qualquer mensagem de elegibilidade exibida pela iStock, junto com o país e os termos de pagamento da oferta escolhida. | Use dados precisos de conta e de cobrança. Se a iStock especificar tipos de cartão ou países de emissão elegíveis, entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se o seu cartão atende ao requisito antes de comprar. Não tente burlar uma restrição. |
| Dados do cartão incorretos ou cartão indisponível | Reconfira o número do cartão, a data de validade e o CVV com os dados atuais na Coinepay e revise o status do cartão. | Corrija qualquer erro de digitação. Se o cartão parecer indisponível ou a recusa continuar, peça ao suporte da Coinepay que analise a tentativa. |
Ao solicitar ajuda, informe o nome do comerciante, o horário aproximado da transação, o valor, a moeda e qualquer mensagem de erro que você tenha visto. Não envie o número completo do seu cartão nem o CVV em uma mensagem de suporte. A Coinepay pode ajudar a revisar o lado do cartão em uma tentativa com falha; a iStock pode ajudar com o checkout, a elegibilidade da conta e o status do pedido da assinatura. Nem uma inserção de cartão bem-sucedida nem uma compra anterior garantem que uma cobrança posterior de assinatura ou renovação será aprovada.
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Perguntas frequentes
Posso usar um cartão virtual Coinepay para uma assinatura da iStock?
Você pode inserir seu cartão virtual Coinepay se o pagamento com cartão for oferecido no checkout da iStock. A aprovação depende da transação e de quaisquer requisitos de pagamento ou de região da iStock.
Onde posso encontrar o preço atual da assinatura da iStock?
Consulte a página oficial de preços da iStock e o resumo final do checkout. As opções, os preços e os impostos podem variar por região.
O que devo fazer se a iStock recusar meu cartão?
Verifique o saldo disponível, os dados do cartão, seu endereço de cobrança real, qualquer prompt de autenticação e a mensagem de elegibilidade da iStock. Entre em contato com o suporte da Coinepay se a causa continuar incerta.
Excluir meu cartão cancela minha assinatura da iStock?
Não. Para alterar ou cancelar uma assinatura, siga as instruções na sua conta da iStock e verifique quando a alteração entra em vigor.
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