Coinepay | Como pagar uma assinatura do Financial Times com um cartão virtual Coinepay

Para assinar o Financial Times (FT) com um cartão virtual Coinepay, comece pelas opções de assinatura do FT e escolha uma finalização de compra que permita inserir os dados do cartão. Este guia explica o que preparar, como concluir um pagamento com cartão e o que verificar se ele for recusado. As opções de pagamento e os termos exibidos na sua conta FT durante a finalização da compra prevalecem sobre quaisquer orientações gerais apresentadas aqui.

Escolha a assinatura do FT e a forma de finalizar a compra

O FT oferece vários produtos. Por isso, confirme qual deles você está comprando antes de inserir os dados de pagamento. O aplicativo do FT apresenta Standard Digital, Premium Digital e FT Edit. Uma assinatura separada, FT Digital Edition, aparece em um aplicativo próprio. Não presuma que a compra de um produto dá acesso a outro: leia a descrição do acesso na oferta selecionada.

Para pagar diretamente com o cartão virtual, use uma finalização de compra do FT que ofereça a opção de inserir os dados do cartão. Comece pelo site oficial do Financial Times, selecione a assinatura desejada e confira as formas de pagamento apresentadas para sua localização e oferta. As telas de finalização de compra no site podem mudar. Portanto, siga as indicações exibidas em vez de procurar um botão com um nome específico.

O aplicativo do FT também oferece compras dentro do aplicativo, mas uma assinatura cobrada pela Apple segue o processo de compra da App Store, não uma finalização de compra do FT com inserção dos dados do cartão. A página do FT Edit na loja de aplicativos informa que os primeiros 30 dias não exigem dados de cartão e que uma compra cobrada pela Apple é debitada da conta da App Store quando confirmada. Se você pretende pagar diretamente ao FT com seu cartão Coinepay, verifique quem fará a cobrança antes de aceitar uma oferta no aplicativo.

Os preços e as ofertas variam conforme a região e o canal de compra. Consulte a página oficial de preços do Financial Times e o resumo final da compra para verificar o valor, a frequência de cobrança, qualquer período introdutório e os tributos aplicáveis. Não considere o preço exibido na App Store como o preço que você pagará no site do FT.

O que você precisa antes de pagar

Uma conta Coinepay pronta para usar o cartão. Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade (KYC) antes de usar os serviços de cartão. Você pode gerenciar seu cartão no painel de autoatendimento ou no aplicativo da Coinepay.
Os dados do seu cartão virtual. A Coinepay fornece o número do cartão, a data de validade e o CVV. Tenha esses dados disponíveis no painel ou no aplicativo quando chegar à finalização da compra.
Saldo disponível suficiente. Compare o valor exibido pelo FT para o primeiro pagamento, incluindo quaisquer tributos indicados, com o saldo disponível para o seu cartão. Se houver uma promoção, anote também o valor informado para as cobranças seguintes.
Seus dados verdadeiros de conta e cobrança. Use sua própria identidade e dados de cobrança corretos. Verifique se as informações enviadas correspondem, quando aplicável, aos dados associados à sua forma de pagamento.
Uma oferta adequada do FT. Confirme se a assinatura e a forma de pagamento estão disponíveis para você na sua localização real. A disponibilidade na página de um aplicativo em outro país não significa que a oferta esteja disponível onde você mora.

Se o FT informar que há exigências específicas quanto ao tipo de cartão ou ao local de emissão, não prossiga com o pagamento antes de verificá-las. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende à exigência informada; não presuma que atende. Cabe ao estabelecimento decidir se aceita um pagamento.

Como assinar e pagar com cartão

Acesse o site oficial do Financial Times. Encontre as ofertas de assinatura e selecione o produto desejado. Compare Standard Digital, Premium Digital ou qualquer outra oferta apresentada a você com base no acesso descrito na página.
Confira a oferta. Verifique o intervalo entre cobranças, o preço, as condições introdutórias, se houver, e o que o FT informa que acontecerá ao fim do período inicial. Os preços podem ser diferentes no site do FT e nas compras feitas por aplicativos.
Crie uma conta FT ou entre na sua conta. Use um endereço de e-mail ao qual você tenha acesso e conclua as etapas de cadastro solicitadas. Se você já for assinante, entre na sua conta primeiro para conferir seu acesso atual e evitar iniciar outra compra por engano.
Selecione o pagamento com cartão, se essa opção estiver disponível. Ao finalizar a compra, confirme que você está pagando diretamente ao FT e pode inserir os dados do cartão. Se você for direcionado a uma confirmação da App Store, a compra será cobrada pela Apple.
Insira os dados do cartão Coinepay. Copie o número do cartão, a data de validade e o CVV do painel ou aplicativo da Coinepay. Insira seus dados verdadeiros de cobrança nos campos solicitados pelo FT e confira tudo com atenção antes de continuar.
Conclua qualquer verificação de segurança. Se aparecer uma etapa de verificação bancária ou do cartão durante a finalização da compra, siga as instruções na tela. Não feche a página enquanto houver uma solicitação de autenticação pendente.
Confirme e verifique o resultado. Envie o pagamento uma única vez, aguarde a confirmação do FT e verifique o status da assinatura na sua conta FT. Guarde o e-mail de confirmação ou o comprovante.

Uma tela de pagamento que parece travada não comprova que a cobrança falhou. Antes de tentar novamente, confira sua conta FT, seu e-mail e o histórico de transações da Coinepay. Se houver uma cobrança, mas você não tiver o acesso esperado ao FT, forneça os dados da transação ao suporte do FT para que ele investigue a assinatura; entre em contato com o suporte da Coinepay para obter ajuda com a transação do cartão.

Se o FT recusar o cartão virtual

A equipe de pagamentos do FT identificou saldo insuficiente, cartões vencidos e erros de processamento entre os motivos de falha nos pagamentos. Uma mensagem de recusa, por si só, pode não indicar qual deles ocorreu. Faça estas verificações em vez de enviar os mesmos dados repetidamente:

Saldo disponível insuficiente: Compare o total da compra com o saldo disponível para seu cartão na Coinepay. Inclua os tributos ou um valor diferente para o primeiro pagamento, caso o FT os apresente. Adicione saldo usando as opções disponíveis na sua conta Coinepay e só tente novamente depois que o saldo for atualizado.
Divergência no endereço de cobrança: Verifique se há erros no nome, endereço e demais campos de cobrança preenchidos. Use seus dados verdadeiros, não um endereço de outro país para corresponder a uma oferta. Se não souber quais dados de cobrança se aplicam ao seu cartão, consulte o suporte da Coinepay.
3-D Secure ou outra verificação de segurança: Se aparecer uma solicitação de autenticação, conclua-a antes de voltar ao FT. Se o prazo da solicitação expirar ou ela não abrir, reinicie a finalização da compra e fique atento à solicitação. Peça ajuda ao suporte da Coinepay se a autenticação do cartão continuar falhando.
Verificações regionais do estabelecimento: Confira novamente se você selecionou uma oferta do FT destinada à sua localização real e forneceu dados corretos de país e cobrança. Se o FT informar que seu cartão ou sua localização não atende aos requisitos, pergunte ao FT qual exigência se aplica; entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende a qualquer exigência informada para o cartão. Não tente contornar a verificação.
Dados do cartão ou erro de processamento: Insira novamente o número, a data de validade e o CVV diretamente do aplicativo ou painel da Coinepay. Se os dados estiverem corretos e um erro temporário de processamento persistir, aguarde antes de tentar novamente e entre em contato com a equipe de suporte apropriada.

Se o FT exibir uma mensagem genérica, como “não foi possível processar seu pagamento”, não presuma que ela indica a causa. Verifique se apareceu uma transação antes de tentar novamente e informe ao suporte o horário, o valor e a mensagem. Evite enviar o número completo do cartão ou o CVV por e-mail ou em uma mensagem ao suporte.

Gerencie os pagamentos após a assinatura

Se a assinatura for cobrada diretamente pelo FT, entre na sua conta FT e procure a área de gerenciamento da conta quando precisar atualizar os dados de pagamento. O FT já informou que direciona para essa área os assinantes com problemas de pagamento, mas os nomes atuais dos menus podem ser diferentes. Se uma renovação falhar, confira qualquer aviso do FT e siga as instruções na sua conta; não presuma que haverá uma nova tentativa automática de pagamento.

Se a compra for cobrada pela Apple, consulte a assinatura na sua conta Apple em vez de presumir que atualizar os dados de pagamento no site do FT mudará a forma de cobrança. Antes de cancelar ou trocar de produto, leia os termos atuais na conta responsável pela cobrança, incluindo quando o acesso termina e se há reembolso disponível. A Coinepay fornece o cartão de pagamento; o FT ou o provedor de cobrança da loja de aplicativos gerencia a assinatura em si.

Você pode acessar a Coinepay pelo painel de autoatendimento, pelo aplicativo para iOS ou pelo aplicativo para Android. Se o cartão ou a transação ainda precisar de investigação depois que você verificar o status da sua conta FT, entre em contato com o suporte da Coinepay e informe os dados relevantes da transação.

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Perguntas frequentes

Posso usar meu cartão Coinepay para pagar uma assinatura do FT?

Escolha uma finalização de compra do FT que permita inserir os dados do cartão. Depois, informe os dados do seu cartão Coinepay e seus dados verdadeiros de cobrança. A aceitação do pagamento depende da finalização de compra e das verificações de cartão do FT.

Standard Digital e Premium Digital são a mesma coisa que FT Edit?

Não. O FT apresenta Standard Digital, Premium Digital e FT Edit como planos pagos distintos. Confira a descrição do acesso da oferta selecionada.

Por que meu pagamento com cartão ao FT foi recusado?

Verifique o saldo disponível, os dados do cartão, as informações de cobrança, qualquer solicitação de autenticação e os requisitos regionais ou de cartão do FT. Confira se há uma transação antes de tentar novamente.

Onde atualizo meus dados de pagamento após a assinatura?

Se a cobrança for feita diretamente pelo FT, procure a área de gerenciamento da sua conta FT. Se a compra for cobrada pela Apple, gerencie a cobrança pela sua conta Apple.

Como pagar uma assinatura do Financial Times com um cartão virtual Coinepay