Coinepay | Como pagar pelo ClickUp com um cartão virtual Coinepay

Você pode criar um espaço de trabalho no ClickUp sem um cartão e adicionar os dados de pagamento quando um proprietário ou administrador fizer o upgrade. Antes de usar um cartão virtual Coinepay, confira as regras do ClickUp para cartões: a plataforma aceita determinados cartões de débito e crédito, mas não aceita cartões de débito pré-pagos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos do ClickUp antes de comprar. Este guia explica o que preparar, onde encontrar a página de pagamento do ClickUp e o que verificar se um pagamento falhar.

O que você precisa antes de fazer o upgrade do ClickUp

Uma conta e um espaço de trabalho no ClickUp: O cadastro pelo site do ClickUp cria um espaço de trabalho no plano Free Forever. Você cria uma senha, verifica seu endereço de e-mail e conclui a configuração inicial do espaço de trabalho. O plano gratuito não exige um cartão.
Acesso de proprietário ou administrador: Um proprietário ou administrador pode fazer o upgrade de um espaço de trabalho e gerenciar suas configurações de cobrança. Se você não consegue ver essas opções, peça ajuda a alguém com a função adequada no espaço de trabalho.
Uma conta Coinepay verificada: Cadastre-se na Coinepay e conclua a verificação de identidade antes de usar os serviços de cartão. A Coinepay fornece o número, a data de validade e o CVV de um cartão virtual.
Dados de pagamento corretos: Tenha em mãos seu nome e endereço de cobrança reais. O ClickUp calcula os impostos aplicáveis com base no endereço informado na finalização da compra. Consulte o aplicativo ou painel da Coinepay para obter informações relevantes sobre seu cartão e saldo disponível.

Confira primeiro se o cartão é elegível. As orientações de cobrança do ClickUp listam cartões de débito ou crédito Visa, Mastercard, American Express e Discover como formas de pagamento aceitas. Elas informam que PayPal e cartões de débito pré-pagos não são aceitos. Não presuma que um cartão virtual é elegível apenas porque você consegue inserir seu número na finalização da compra. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos declarados pelo ClickUp antes de comprar; a decisão final sobre o pagamento cabe ao ClickUp.

Escolha o plano e o ciclo de cobrança do ClickUp

A página pública de preços do ClickUp lista Free Forever, Core, Business, Enterprise e Max em sua linha mais recente de planos. Ela também mantém uma seção anterior com Free Forever, Unlimited, Business e Enterprise. Novos espaços de trabalho começam nos planos mais recentes, enquanto os espaços de trabalho existentes estão sendo migrados gradualmente. Por isso, use as opções exibidas para o seu espaço de trabalho, em vez de presumir que todas as contas têm as mesmas opções de upgrade.

Na data de redação deste artigo (outubro de 2026), a página pública do ClickUp exibia os planos Core por US$ 9, Business por US$ 17 e Max por US$ 100 por usuário ao mês, com cobrança anual; esses valores eram apresentados como preços com desconto. A seção anterior exibia o Unlimited por US$ 7 por usuário ao mês na cobrança anual ou US$ 10 na cobrança mensal, e o Business por US$ 12 na cobrança anual ou US$ 19 na cobrança mensal. O Enterprise exige uma cotação. Esses valores são uma referência datada, não uma cotação para a compra: confira na página oficial de preços do ClickUp e no resumo do pedido os planos disponíveis atualmente para seu espaço de trabalho, o número de usuários, o ciclo de cobrança, os descontos e o total.

O ClickUp informa que os upgrades são cobrados em USD; os valores exibidos em outras moedas no site são conversões. A administradora do seu cartão pode cobrar uma tarifa por transação internacional. Confira o valor e os impostos aplicáveis antes de confirmar e consulte no aplicativo da Coinepay as condições atuais do seu cartão e o saldo disponível.

Como se cadastrar e pagar pelo ClickUp

Crie seu espaço de trabalho no ClickUp. No site oficial do ClickUp, cadastre-se, defina uma senha, verifique seu e-mail e conclua a configuração inicial do espaço de trabalho. Você pode começar no Free Forever sem informar um cartão.
Prepare seu cartão Coinepay. Depois de concluir o cadastro e a verificação de identidade na Coinepay, encontre os dados do seu cartão virtual no painel ou aplicativo da Coinepay. Confirme que o cartão está disponível para o pagamento pretendido e que você tem saldo suficiente para o valor total da compra. Se ainda não confirmou que ele atende às regras do ClickUp para cartões, entre em contato com o suporte da Coinepay antes de prosseguir.
Abra a opção de upgrade. Como proprietário ou administrador de um espaço de trabalho no ClickUp, selecione Avatar do espaço de trabalho → Configurações → Cobrança ou Upgrade. Os termos exibidos podem variar conforme seu espaço de trabalho e plano atuais.
Selecione um plano e um ciclo disponíveis. Confira o plano pago oferecido ao seu espaço de trabalho e escolha a cobrança mensal ou anual, quando o ClickUp oferecer essa opção. O Enterprise direciona você à equipe de vendas, em vez da finalização de compra padrão para upgrades feitos por conta própria.
Confira o resumo do pedido. Verifique o número de usuários, o período de cobrança, o valor em USD e os impostos calculados com base no seu endereço real informado na finalização da compra. Não considere o valor convertido exibido no site como o valor final a ser cobrado no cartão.
Informe os dados do cartão. Se seu cartão Coinepay atender aos requisitos do ClickUp, informe o número, a data de validade e o CVV, além dos seus dados reais de cobrança. Conclua qualquer autenticação de pagamento solicitada durante a finalização da compra; não tente novamente nem contorne uma etapa de verificação usando informações incorretas.
Confirme e verifique. Depois de conferir o total, selecione a confirmação de Upgrade do ClickUp. Em seguida, volte a Avatar do espaço de trabalho → Configurações → Cobrança para conferir seu plano, a data de renovação, o cartão de pagamento e as faturas.

Se o upgrade não aparecer imediatamente, confira a seção de cobrança e o status do pagamento antes de enviar outro pedido. Uma tentativa de finalizar a compra, por si só, não confirma que o ClickUp ativou um plano pago.

O que verificar se o ClickUp recusar o cartão

O ClickUp informa que uma falha no pagamento pode gerar uma notificação sobre o problema para o proprietário e os administradores do espaço de trabalho. A plataforma disponibiliza os dados de cobrança e a opção Tentar novamente. Comece por aí: identifique a cobrança tentada e verifique se o ClickUp solicita a correção dos dados de pagamento. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte adequada, em vez de enviar repetidamente as mesmas informações.

Saldo disponível insuficiente: Compare o saldo disponível para seu cartão com o valor total do pedido no ClickUp, incluindo usuários e impostos aplicáveis. A cobrança anual pode significar o pagamento de um período de cobrança completo, e não apenas de um mês. Confira o saldo disponível e as opções para adicionar fundos no aplicativo da Coinepay antes de usar Tentar novamente.
Dados do cartão incorretos, vencidos ou inativos: Confira novamente o número, a data de validade e o CVV com os dados atuais na Coinepay. O ClickUp também aponta cartões bloqueados ou inativos como possíveis causas de falha. Verifique o status do cartão na sua conta Coinepay ou peça ajuda ao suporte da Coinepay.
Divergência no endereço de cobrança: Informe seu nome e endereço de cobrança reais de forma consistente com seus dados de pagamento. Corrija erros de digitação em vez de usar outro país ou um endereço inventado. Como o ClickUp usa o endereço informado na finalização da compra para calcular os impostos, confira o total atualizado antes de confirmar novamente.
Autenticação ou autorização bancária: Se a finalização da compra solicitar uma etapa de verificação 3-D Secure ou semelhante, conclua-a pelo fluxo de pagamento legítimo. Se a solicitação não aparecer, falhar ou a autorização for recusada, consulte o aplicativo da Coinepay e entre em contato com o suporte da Coinepay. Não presuma que todos os pagamentos no ClickUp usarão o mesmo processo de autenticação.
Verificações do tipo de cartão ou da região do estabelecimento: Reveja a exigência do ClickUp de usar um cartão de débito ou crédito e a exclusão de cartões de débito pré-pagos. Peça ao suporte da Coinepay para confirmar se seu cartão atende ao requisito; nem a inserção bem-sucedida dos dados do cartão nem uma nova tentativa comprovam sua elegibilidade. Use sua localização e seus dados reais de cobrança e entre em contato com o ClickUp se a finalização da compra indicar uma restrição regional.

O ClickUp não oferece acesso à plataforma em Cuba, no Irã, na Coreia do Norte, na Síria, na Rússia ou nas regiões ucranianas da Crimeia, de Luhansk e de Donetsk, nem a determinadas partes sujeitas a restrições. A Coinepay também não atende pessoas sancionadas nem residentes de jurisdições sujeitas a sanções abrangentes. Um cartão de pagamento não elimina as restrições de elegibilidade de nenhum dos dois serviços.

Gerencie a renovação, o cancelamento e os reembolsos

Depois da assinatura, um proprietário ou administrador pode acessar Avatar do espaço de trabalho → Configurações → Cobrança para gerenciar cartões, planos, faturas e a data de renovação. As assinaturas do ClickUp são renovadas automaticamente. Para mudar para um plano inferior ou cancelar, acesse Avatar do espaço de trabalho → Configurações → Cobrança → Mudar para um plano inferior ou Cancelar plano; o ClickUp informa que a mudança para um plano inferior entra em vigor ao fim do ciclo de cobrança.

Planeje-se para uma assinatura anual: os termos do ClickUp exigem um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência da renovação anual para cancelar ou mudar um plano anual para um plano inferior. Não interprete a possibilidade de selecionar o cancelamento a qualquer momento como uma promessa de que uma renovação anual próxima será evitada. Confira sua data de renovação e os termos aplicáveis à sua compra.

Os termos do ClickUp permitem solicitar um reembolso integral em até 30 dias após uma compra inicial elegível e estendem uma garantia de 30 dias a upgrades ou novos recursos elegíveis. Entre as exclusões importantes estão compras feitas com a assistência da equipe de vendas ou por revendedores, renovações ou ampliações e compras iniciais precedidas por um período de avaliação ou teste. Em geral, outras cobranças não são reembolsáveis, a menos que a lei exija o contrário. Se você precisar de um reembolso, consulte os termos atuais do ClickUp e entre em contato diretamente com o ClickUp para verificar sua elegibilidade; alterar ou remover um cartão não é o mesmo que cancelar uma assinatura.

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Perguntas frequentes

Posso criar um espaço de trabalho no ClickUp sem um cartão?

Sim. O espaço de trabalho Free Forever do ClickUp não exige um cartão; você pode considerar um upgrade depois de concluir o cadastro e a configuração inicial.

O ClickUp aceitará meu cartão virtual Coinepay?

Não presuma que sim. O ClickUp aceita determinados cartões de débito e crédito, mas não aceita cartões de débito pré-pagos. Entre em contato com o suporte da Coinepay para confirmar que seu cartão atende aos requisitos do ClickUp antes de comprar; a decisão final sobre o pagamento cabe ao ClickUp.

Onde posso tentar novamente um pagamento que falhou no ClickUp?

O ClickUp informa que notifica os proprietários e administradores do espaço de trabalho sobre problemas de pagamento e disponibiliza os dados de cobrança e a opção Tentar novamente. Verifique a causa antes de tentar novamente.

Onde posso trocar meu cartão de pagamento no ClickUp ou cancelar?

Um proprietário ou administrador pode gerenciar cartões em Avatar do espaço de trabalho → Configurações → Cobrança. Nessa seção, selecione Mudar para um plano inferior ou Cancelar plano para alterar a assinatura e confira a data de renovação e os prazos de aviso aplicáveis.

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