Coinepay | Betalen voor signNow met een virtuele kaart van Coinepay

Je kunt een virtuele kaart van Coinepay gebruiken om voor een signNow-abonnement te betalen, als signNow de kaart bij het afrekenen accepteert. In deze gids lees je welke abonnementen signNow aanbiedt, hoe je rechtstreeks via de website betaalt, wat je moet controleren voordat je de betaling indient en welke stappen je kunt nemen als de kaart wordt geweigerd.

Wat je nodig hebt voordat je betaalt

Een Coinepay-account en virtuele kaart. Registreer je en voltooi de identiteitsverificatie voordat je de kaartdiensten van Coinepay gebruikt. Je uitgegeven virtuele kaart heeft een kaartnummer, vervaldatum en CVV. Deze gegevens vind je in de Coinepay-app of het selfservicedashboard.
Voldoende beschikbaar saldo. Controleer vóór de aankoop het saldo dat Coinepay toont en houd rekening met het totaalbedrag dat signNow bij het afrekenen toont, in plaats van alleen af te gaan op een geadverteerde prijs per gebruiker. Raadpleeg de Coinepay-app of neem contact op met Coinepay-support als je vragen hebt over het toevoegen van saldo of kaartinstellingen.
Je echte account- en factuurgegevens. Gebruik een e-mailadres waar je toegang toe hebt en vul correcte factuurgegevens in. De gegevens die je verstrekt, moeten overeenkomen met je kaartgegevens en de vereisten van signNow.
Een abonnement en factureringsperiode. Controleer vóór je bevestigt op de officiële prijzenpagina van signNow en tijdens het afrekenen de actuele prijs, het aantal gebruikersplaatsen, de factureringsfrequentie, toepasselijke belastingen en eventuele gebruikskosten.

Coinepay-diensten zijn mogelijk niet in elk rechtsgebied beschikbaar. signNow geeft aan dat zijn dienst wereldwijd beschikbaar is, behalve waar internationale regelgeving beperkingen oplegt. Een virtuele kaart of een ander factuuradres verandert niets aan de toelatingsvoorwaarden van een verkoper; koop alleen als je daarvoor in aanmerking komt en gebruik je echte gegevens.

Kies het juiste signNow-abonnement

signNow biedt vier afzonderlijke eSignature-abonnementen: Business, Business Premium, Enterprise en Site License. airSlate Business Cloud wordt apart aangeboden als pakket met signNow. Controleer dus welk product je selecteert voordat je betaalt.

Op het moment van schrijven (oktober 2026) publiceerde signNow bij jaarlijkse facturering tarieven in Amerikaanse dollars van $8 per gebruiker per maand voor Business, $15 voor Business Premium en $30 voor Enterprise. De gepubliceerde tarieven bij maandelijkse facturering waren respectievelijk $20, $30 en $50 per gebruiker per maand. Site License stond vermeld voor $1,50 per uitnodiging tot ondertekening; ga er niet van uit dat dit bedrag de maandelijkse afrekenprijs voor Site License is. Prijzen en beschikbaarheid kunnen per regio verschillen. Controleer de officiële prijzenpagina van signNow en het uiteindelijke totaalbedrag bij het afrekenen voor het aanbod dat voor jou geldt.

Houd ook rekening met het gebruik van uitnodigingen tot ondertekening. Volgens de factureringsinformatie van signNow zijn bij een jaarabonnement 100 uitnodigingen per gebruiker inbegrepen en bij een maandabonnement 10. Niet-gebruikte uitnodigingen worden niet meegenomen naar de volgende periode. signNow vermeldt voor extra uitnodigingen $0,96 bij Business, $1,80 bij Business Premium en $3,60 bij Enterprise. Controleer de actuele voorwaarden van het abonnement dat je kiest, vooral als je verwacht veel documenten te versturen.

Aanmelden en betalen op de website van signNow

Begin op de officiële website van signNow. Open de prijzenpagina, vergelijk de afzonderlijke abonnementen en kies het gewenste abonnement en de gewenste factureringsoptie. Controleer het aantal gebruikers en of je alleen signNow of een ander pakket koopt.
Maak een account aan of log in. Voor een proefperiode kun je je bij signNow registreren met een e-mailadres en wachtwoord of met je inloggegevens van Facebook, Google of Microsoft. signNow adverteert met een proefperiode van zeven dagen waarvoor geen kaart nodig is. Je kunt ook op de prijzenpagina een abonnement selecteren en het aankoopproces doorlopen.
Controleer het aanbod voordat je betaalgegevens invoert. Controleer het getoonde abonnement, de factureringsperiode, het aantal gebruikersplaatsen, de valuta, het totaalbedrag en de verlengingsvoorwaarden. Afrekenschermen kunnen veranderen. Ga daarom uit van de bedragen en voorwaarden die je te zien krijgt, in plaats van aan te nemen dat een geadverteerd maandtarief het bedrag is dat je vandaag moet betalen.
Voer je Coinepay-kaartgegevens in als kaartbetaling wordt aangeboden. Zoek het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV op in Coinepay. Vul je echte naam en correcte factuurgegevens in de velden van signNow in. Controleer elk cijfer en de vervaldatum voordat je verdergaat.
Voltooi eventuele verplichte verificatie. Volg de instructies als er een verzoek om kaartverificatie verschijnt. Dien een betaling niet herhaaldelijk opnieuw in terwijl een verificatiestap nog niet is afgerond.
Bevestig en controleer het resultaat. Dien de aankoop pas in nadat je het definitieve bedrag hebt gecontroleerd. Bewaar de bevestiging van signNow en controleer in je signNow-account of het abonnement actief is. Als de pagina niet meer reageert of de uitkomst onduidelijk is, vergelijk dan een eventuele kaarttransactie met je bestelling voordat je het opnieuw probeert.

Als je tijdens een proefperiode een kaart toevoegt, wordt het abonnement volgens signNow automatisch verlengd wanneer de proefperiode eindigt, tenzij je het vooraf opzegt. Noteer de einddatum van de proefperiode en lees de voorwaarden voordat je een betaalmethode toevoegt. Een proefperiode zonder kaart is een optie als je de dienst wilt uitproberen voordat je beslist of je een abonnement neemt.

Wat je kunt doen als je kaart wordt geweigerd

Uit een geweigerde betaling blijkt op zichzelf niet wat de oorzaak is. signNow raadt in zijn factureringsinformatie aan de kaartgegevens te controleren of een andere beschikbare betaalmethode te proberen. De gepubliceerde informatie van signNow vermeldt niet voor elke geweigerde betaling een specifieke foutmelding. Gebruik daarom de melding op je eigen scherm en de onderstaande controles om de oorzaak te achterhalen.

Onvoldoende beschikbaar saldo

Vergelijk je beschikbare saldo in de Coinepay-app of het dashboard met het volledige bedrag dat je nu moet betalen bij signNow. Door een jaarabonnement, meerdere gebruikersplaatsen, toepasselijke belastingen of extra gebruikskosten kan dit bedrag afwijken van een getoond maandtarief per gebruiker. Als je saldo onvoldoende is, gebruik dan de opties voor het toevoegen van saldo die in je Coinepay-account beschikbaar zijn en probeer het opnieuw zodra het saldo beschikbaar is.

Factuurgegevens komen niet overeen

Voer het kaartnummer, de vervaldatum en de CVV zorgvuldig opnieuw in. Controleer of je factuurnaam en -adres je echte gegevens zijn en, waar vereist, overeenkomen met de gegevens die aan de betaalmethode zijn gekoppeld. Gebruik geen verzonnen adres of de gegevens van iemand anders om een controle van factuurgegevens te omzeilen.

Kaartverificatie of 3-D Secure wordt niet afgerond

Als je bij het afrekenen wordt gevraagd de transactie te verifiëren, voltooi dan de verificatie voordat je terugkeert naar signNow. Een gesloten verificatievenster, een verlopen verificatieverzoek of een mislukte verificatie kan de betaling verhinderen. Als je de verificatie niet kunt voltooien, controleer dan de Coinepay-app op relevante kaartinformatie en neem contact op met Coinepay-support. Vermeld daarbij het tijdstip en het bedrag van de betaalpoging. Ga er niet van uit dat elke betaling aan signNow hetzelfde verificatieproces volgt.

Controles door de verkoper of op basis van regio

Een verkoper kan controleren of je op basis van land, factuurgegevens of betaalmethode in aanmerking komt. Als signNow aangeeft dat de aankoop in jouw regio niet beschikbaar is of de kaart niet accepteert, volg dan de aanwijzingen van signNow of neem contact op met signNow-support om te achterhalen welke vereiste geldt. Neem contact op met Coinepay-support als je hulp nodig hebt om te controleren of je kaart in aanmerking komt. Wijzig je locatie of factuurgegevens niet om een beperking te omzeilen.

Als je een transactie in behandeling ziet maar geen bevestigd abonnement hebt, controleer dan je signNow-account en bevestigingsberichten voordat je opnieuw een aankoop probeert te doen. Geef support het geschatte tijdstip, het bedrag en een eventuele getoonde foutmelding door; stuur nooit je volledige kaartnummer of CVV in een supportbericht.

Betalingen, opzeggingen en terugbetalingen beheren

Bij een abonnement dat rechtstreeks via de website van signNow is gekocht, vindt de abonnementseigenaar de betaalgegevens onder Mijn account → Abonnement. Gebruik Betaalmethode → Je creditcard bijwerken om de opgeslagen kaart te vervangen en Facturering om facturen te bekijken. Volgens signNow kan een bestaande kaart worden vervangen, maar niet simpelweg worden verwijderd.

Klanten die rechtstreeks via de website hebben gekocht en beheerdersrechten hebben, kunnen opzeggen via Mijn account → Abonnement → Je abonnement opzeggen. Opzegging stopt toekomstige verlenging; doorgaans behoud je toegang tot het einde van de huidige betaalde periode. Als je via de Apple App Store, Google Play, een marktplaats of een wederverkoper hebt gekocht, beheer je de facturering bij die verkoper. Klanten met een bedrijfsfactuur moeten contact opnemen met hun accountmanager.

Volgens het terugbetalingsbeleid van signNow moet je bij een eerste aankoop via selfservice binnen 30 dagen na de eerste betaling een terugbetaling aanvragen bij signNow-support. Bij aanzienlijk gebruik kan de aanvraag worden afgewezen; kosten op basis van gebruik en aankopen via het verkoopteam zijn uitgesloten. Als een terugbetaling wordt toegekend, eindigt de betaalde toegang en kan het tot zeven werkdagen duren voordat de terugbetaling op een bankafschrift verschijnt. Appstores en marktplaatsen behandelen terugbetalingen voor aankopen die via hen zijn gedaan. Controleer het actuele beleid van signNow voordat je een aankoop doet of een terugbetaling aanvraagt.

Vraag je Coinepay virtuele kaart aan: Aanmelden · App Store · Google Play · Klantenservice

Veelgestelde vragen

Is voor de proefperiode van zeven dagen van signNow een kaart nodig?

signNow adverteert met een proefperiode van zeven dagen waarvoor geen kaart nodig is. Als je een kaart toevoegt, lees dan de voorwaarden: volgens signNow wordt het abonnement automatisch verlengd wanneer de proefperiode eindigt, tenzij je het vooraf opzegt.

Waar kan ik mijn kaart bijwerken voor een abonnement dat ik rechtstreeks bij signNow heb afgesloten?

De abonnementseigenaar kan naar Mijn account → Abonnement → Betaalmethode → Je creditcard bijwerken gaan. Aankopen via een winkel of wederverkoper worden bij die verkoper beheerd.

Waarom heeft signNow mijn Coinepay-kaart geweigerd?

Controleer je beschikbare saldo, kaartgegevens, echte factuurgegevens en eventuele verificatieverzoeken. Er kunnen ook toelatingscontroles door de verkoper gelden. Als de oorzaak onduidelijk blijft, neem dan contact op met signNow over de vereisten bij het afrekenen of met Coinepay-support over de betaalpoging met de kaart.

Hoe voorkom ik dat mijn signNow-abonnement wordt verlengd?

Gebruik voor een rechtstreekse aankoop via de website met beheerdersrechten Mijn account → Abonnement → Je abonnement opzeggen. Zeg aankopen via een winkel op bij de betreffende winkel en neem voor contracten met facturering contact op met je accountmanager.

Betalen voor signNow met een virtuele kaart van Coinepay