Coinepay | So bezahlen Sie signNow mit einer virtuellen Coinepay-Karte

Sie können eine virtuelle Coinepay-Karte verwenden, um ein signNow-Abonnement zu bezahlen, sofern signNow die Karte an der Kasse akzeptiert. Dieser Leitfaden behandelt die Tarifoptionen von signNow, den direkten Kaufablauf über das Web, was Sie vor dem Absenden Ihrer Zahlung prüfen sollten und praktische Schritte, falls die Karte abgelehnt wird.

Was Sie vor dem Bezahlen benötigen

Ein Coinepay-Konto und eine virtuelle Karte. Registrieren Sie sich und schließen Sie die Identitätsprüfung ab, bevor Sie die Kartendienste von Coinepay nutzen. Ihre ausgestellte virtuelle Karte verfügt über eine Kartennummer, ein Ablaufdatum und eine CVV, die über die Coinepay-App oder das Self-Service-Dashboard verfügbar sind.
Ausreichend verfügbares Guthaben. Prüfen Sie das in Coinepay angezeigte Guthaben vor dem Kauf und berücksichtigen Sie den an der signNow-Kasse angezeigten Gesamtbetrag, anstatt sich nur auf einen beworbenen Preis pro Nutzer zu verlassen. Prüfen Sie die Coinepay-App oder wenden Sie sich bei Fragen zur Aufladung oder zu den Karteneinstellungen an den Coinepay-Support.
Ihre echten Konto- und Rechnungsdaten. Verwenden Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie kontrollieren, und geben Sie korrekte Rechnungsinformationen ein. Die von Ihnen übermittelten Angaben sollten mit Ihren Kartendaten und den Anforderungen von signNow übereinstimmen.
Ein Tarif und ein Abrechnungszeitraum. Überprüfen Sie die offizielle Preisseite und die Kasse von signNow hinsichtlich des aktuellen Preises, der Anzahl der Plätze, der Abrechnungshäufigkeit, der anfallenden Steuern und etwaiger Nutzungsgebühren, bevor Sie bestätigen.

Die Dienste von Coinepay sind möglicherweise nicht in jeder Rechtsordnung verfügbar. signNow beschreibt seinen Dienst als weltweit verfügbar, außer dort, wo internationale Vorschriften dies einschränken. Weder eine virtuelle Karte noch eine andere Rechnungsadresse ändern die Zulassungsregeln eines Händlers; kaufen Sie nur dort, wo Sie berechtigt sind, und verwenden Sie Ihre echten Angaben.

Den richtigen signNow-Tarif wählen

signNow führt vier eigenständige eSignature-Stufen auf: Business, Business Premium, Enterprise und Site License. airSlate Business Cloud ist eine separat aufgeführte Suite, die signNow enthält, prüfen Sie daher vor dem Bezahlen, welches Produkt Sie auswählen.

Zum Zeitpunkt der Erstellung (Oktober 2026) veröffentlichte signNow US-Dollar-Tarife bei jährlicher Abrechnung von 8 $ pro Nutzer und Monat für Business, 15 $ für Business Premium und 30 $ für Enterprise. Die veröffentlichten monatlichen Tarife betrugen jeweils 20 $, 30 $ und 50 $ pro Nutzer und Monat. Site License war mit 1,50 $ pro Signatureinladung aufgeführt; gehen Sie nicht davon aus, dass diese Zahl einen monatlichen Site-License-Kassenpreis darstellt. Preise und Verfügbarkeit können je nach Region abweichen. Prüfen Sie die offizielle Preisseite von signNow und Ihren endgültigen Kassenbetrag für das für Sie geltende Angebot.

Berücksichtigen Sie auch die Nutzung von Signatureinladungen. Die Abrechnungsrichtlinien von signNow geben 100 enthaltene Einladungen pro Nutzer bei einem Jahresabonnement oder 10 bei einem Monatsabonnement an, wobei nicht genutzte Kontingente nicht übertragen werden. Zusätzliche Einladungen werden mit 0,96 $ für Business, 1,80 $ für Business Premium und 3,60 $ für Enterprise aufgeführt. Überprüfen Sie die aktuellen Bedingungen für Ihren gewählten Tarif, insbesondere wenn Sie viele Dokumente versenden möchten.

So registrieren und bezahlen Sie auf der signNow-Website

Beginnen Sie auf der offiziellen signNow-Website. Öffnen Sie die Preisseite, vergleichen Sie die eigenständigen Tarife und wählen Sie den gewünschten Tarif und die Abrechnungsoption. Überprüfen Sie die Anzahl der Nutzer und ob Sie signNow allein oder eine andere Suite kaufen.
Erstellen Sie ein Konto oder greifen Sie darauf zu. Für eine Testphase erlaubt signNow die Registrierung mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort oder mit Facebook-, Google- oder Microsoft-Anmeldedaten. Es bewirbt eine siebentägige Testphase, die keine Karte erfordert. Sie können auch einen Tarif auf der Preisseite auswählen und den Kaufablauf durchlaufen.
Überprüfen Sie das Angebot, bevor Sie Zahlungsdaten eingeben. Bestätigen Sie den angezeigten Tarif, den Abrechnungszeitraum, die Anzahl der Plätze, die Währung, den Gesamtbetrag und die Verlängerungsbedingungen. Kassenbildschirme können sich ändern, verlassen Sie sich daher auf die Ihnen angezeigten Beträge und Bedingungen, anstatt davon auszugehen, dass ein beworbener Monatstarif der heute fällige Betrag ist.
Geben Sie Ihre Coinepay-Kartendaten ein, falls Kartenzahlung angeboten wird. Rufen Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV aus Coinepay ab. Geben Sie Ihren echten Namen und korrekte Rechnungsdaten in die von signNow angezeigten Felder ein. Überprüfen Sie jede Ziffer und das Ablaufdatum, bevor Sie fortfahren.
Schließen Sie jede erforderliche Verifizierung ab. Wenn eine Kartenauthentifizierungsaufforderung erscheint, folgen Sie deren Anweisungen. Reichen Sie eine Zahlung nicht wiederholt erneut ein, während ein Authentifizierungsschritt aussteht.
Bestätigen und das Ergebnis prüfen. Reichen Sie den Kauf erst ein, nachdem Sie den Endbetrag überprüft haben. Bewahren Sie die Bestätigung von signNow auf und prüfen Sie Ihr signNow-Konto auf das Abonnement. Vergleichen Sie jede Kartentransaktion mit Ihrer Bestellung, bevor Sie es erneut versuchen, falls die Seite eine Zeitüberschreitung hat oder das Ergebnis unklar ist.

Wenn Sie während einer Testphase eine Karte hinzufügen, verlängert sich das Abonnement laut signNow automatisch nach Ende der Testphase, sofern Sie nicht vorher kündigen. Notieren Sie das Enddatum der Testphase und überprüfen Sie die Bedingungen, bevor Sie eine Zahlungsmethode hinzufügen. Eine kartenfreie Testphase ist eine Option, wenn Sie den Dienst bewerten möchten, bevor Sie sich für ein Abonnement entscheiden.

Was tun, wenn Ihre Karte abgelehnt wird

Eine Ablehnung gibt für sich genommen nicht den Grund an. Die Abrechnungsrichtlinien von signNow empfehlen, die Kartendaten zu überprüfen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode zu versuchen. Die veröffentlichten Richtlinien legen keine bestimmte Kassenfehlermeldung für jede Ablehnung fest, verwenden Sie daher die Meldung auf Ihrem eigenen Bildschirm und die folgenden Prüfungen, um das Problem einzugrenzen.

Unzureichendes verfügbares Guthaben

Vergleichen Sie Ihr verfügbares Guthaben in der Coinepay-App oder im Dashboard mit dem jetzt fälligen Gesamtbetrag an der signNow-Kasse. Ein Jahresabonnement, mehrere Plätze, anfallende Steuern oder zusätzliche Nutzungsgebühren können den Betrag von einem angezeigten monatlichen Tarif pro Nutzer abweichen lassen. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, nutzen Sie die in Ihrem Coinepay-Konto verfügbaren Aufladeoptionen und versuchen Sie es erneut, sobald die Mittel verfügbar sind.

Rechnungsdaten stimmen nicht überein

Geben Sie die Kartennummer, das Ablaufdatum und die CVV sorgfältig erneut ein. Prüfen Sie, dass Ihr Rechnungsname und Ihre Adresse Ihre echten Angaben sind und dort, wo erforderlich, mit den der Zahlungsmethode zugeordneten Informationen übereinstimmen. Ersetzen Sie keine erfundene Adresse oder Angaben einer anderen Person, um eine Rechnungsprüfung zu umgehen.

Kartenauthentifizierung oder 3-D Secure wird nicht abgeschlossen

Wenn Sie an der Kasse aufgefordert werden, die Transaktion zu verifizieren, schließen Sie die Aufforderung ab, bevor Sie zu signNow zurückkehren. Ein geschlossenes Verifizierungsfenster, eine abgelaufene Aufforderung oder eine fehlgeschlagene Authentifizierung können die Zahlung verhindern. Wenn Sie eine Aufforderung nicht abschließen können, prüfen Sie die Coinepay-App auf relevante Karteninformationen und wenden Sie sich mit der Uhrzeit und dem Betrag des Versuchs an den Coinepay-Support. Gehen Sie nicht davon aus, dass jede signNow-Zahlung denselben Authentifizierungsablauf verwendet.

Händler- oder regionale Prüfungen

Ein Händler kann Länder-, Rechnungs- oder Zahlungsmethoden-Berechtigungsprüfungen anwenden. Wenn signNow angibt, dass der Kauf in Ihrer Region nicht verfügbar ist oder die Karte nicht akzeptiert wird, befolgen Sie dessen Hinweise oder wenden Sie sich an den signNow-Support, um die Anforderung zu klären. Wenden Sie sich an den Coinepay-Support, wenn Sie Hilfe bei der Prüfung der Berechtigung Ihrer Karte benötigen. Ändern Sie nicht Ihren Standort oder Ihre Rechnungsdaten, um eine Einschränkung zu umgehen.

Wenn Sie eine ausstehende Transaktion, aber kein bestätigtes Abonnement sehen, prüfen Sie das signNow-Konto und die Bestätigungsnachrichten, bevor Sie einen weiteren Kauf versuchen. Geben Sie dem Support die ungefähre Uhrzeit, den Betrag und etwaige angezeigte Fehler an; senden Sie niemals Ihre vollständige Kartennummer oder CVV in einer Support-Nachricht.

Zahlungen, Kündigung und Rückerstattungen verwalten

Bei einem direkt auf der signNow-Website gekauften Abonnement findet der Abonnementinhaber die Zahlungsinformationen unter Mein Konto → Abonnement. Verwenden Sie Zahlungsmethode → Kreditkarte aktualisieren, um die hinterlegte Karte zu ersetzen, und Abrechnung, um Rechnungen anzuzeigen. signNow gibt an, dass eine vorhandene Karte ersetzt und nicht einfach gelöscht werden kann.

Direkt-Web-Kunden mit Administratorzugriff können über Mein Konto → Abonnement → Abonnement kündigen kündigen. Die Kündigung stoppt zukünftige Verlängerungen und belässt den Zugang im Allgemeinen bis zum Ende des aktuellen bezahlten Zeitraums. Wenn Sie über den Apple App Store, Google Play, einen Marktplatz oder einen Wiederverkäufer gekauft haben, verwalten Sie die Abrechnung stattdessen über diesen Verkäufer. Kunden mit Firmenrechnung sollten sich an ihren Kundenbetreuer wenden.

Bei einem erstmaligen Self-Service-Kauf besagt die Rückerstattungsrichtlinie von signNow, dass eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Zahlung beim signNow-Support beantragt werden muss. Erhebliche Nutzung kann zu einer Ablehnung führen; nutzungsbasierte Gebühren und Käufe über das Vertriebsteam sind ausgeschlossen. Eine gewährte Rückerstattung beendet den bezahlten Zugang und kann bis zu sieben Werktage dauern, bis sie auf einem Kontoauszug erscheint. App-Stores und Marktplätze wickeln Rückerstattungen für über sie getätigte Käufe ab. Prüfen Sie die aktuelle Richtlinie von signNow, bevor Sie einen Kauf oder Rückerstattungsantrag stellen.

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FAQ

Benötigt signNow eine Karte für die siebentägige Testphase?

signNow bewirbt eine siebentägige Testphase ohne Kartenanforderung. Wenn Sie eine Karte hinzufügen, prüfen Sie die Bedingungen: signNow gibt an, dass sich das Abonnement nach Ende der Testphase automatisch verlängert, sofern nicht vorher gekündigt wird.

Wo kann ich meine Karte für ein direktes signNow-Abonnement aktualisieren?

Der Abonnementinhaber kann zu Mein Konto → Abonnement → Zahlungsmethode → Kreditkarte aktualisieren gehen. Käufe über einen Store oder Wiederverkäufer werden über diesen Verkäufer verwaltet.

Warum wurde meine Coinepay-Karte von signNow abgelehnt?

Prüfen Sie das verfügbare Guthaben, die Kartendaten, die echten Rechnungsinformationen und jede Authentifizierungsaufforderung. Händler-Berechtigungsprüfungen können ebenfalls zutreffen. Wenn die Ursache unklar bleibt, wenden Sie sich bezüglich der Kassenanforderung an signNow oder bezüglich des Kartenversuchs an den Coinepay-Support.

Wie stoppe ich die Verlängerung eines signNow-Abonnements?

Für einen Direkt-Web-Kauf mit Administratorzugriff verwenden Sie Mein Konto → Abonnement → Abonnement kündigen. Store-Käufe kündigen Sie über den jeweiligen Store und Rechnungsverträge über Ihren Kundenbetreuer.

So bezahlen Sie signNow mit einer virtuellen Coinepay-Karte