거주 지역과 요금제에 카드 결제가 제공된다면 Ubisoft의 직접 구독 결제 화면에서 Coinepay 가상 카드로 결제를 시도할 수 있습니다. 이 가이드에서는 준비할 사항, Ubisoft+ Classics 또는 Ubisoft+ Premium 구독 방법, 결제 실패 시 확인할 사항을 안내합니다. 사용할 수 있는 결제 수단은 결제 화면에 표시되는 옵션에 따라 결정됩니다.
구독하기 전에
Ubisoft+에서 직접 구매할 수 있는 요금제는 Ubisoft+ Classics와 Ubisoft+ Premium 두 가지입니다. 각 요금제에는 월간 및 연간 결제 옵션이 있으며, 이는 별도의 요금제가 아닌 결제 주기 옵션입니다. Classics에는 수록 게임이 변경될 수 있는 PC 게임 스탠더드 에디션 모음이 포함됩니다. Premium에는 이용 가능한 프리미엄 에디션, 제공되는 지역의 신작 출시일 이용 혜택, 보상, Xbox 이용 혜택이 추가됩니다. 포함된 게임과 에디션은 변경될 수 있으므로 결제 전에 현재 게임 목록과 플랫폼 세부 정보를 확인하세요.
Ubisoft 계정, 거주 지역에서 이용 가능한 구독 옵션, 이용하는 결제 화면에서 허용하는 결제 수단이 필요합니다. 국가, 연령, 구매 플랫폼, 게임 제공 여부에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있습니다. 한 플랫폼에 요금제가 표시된다고 해서 다른 플랫폼에서도 이용할 수 있는 것은 아닙니다.
- Coinepay 설정: 카드 서비스를 이용하기 전에 가입하고 본인 확인을 완료하세요. Coinepay 앱이나 셀프서비스 대시보드에서 카드를 관리할 수 있습니다.
- 카드 정보 준비: Coinepay는 카드 번호, 유효기간, CVV가 있는 가상 카드를 발급합니다. 결제하기 전에 앱에서 사용 가능한 잔액을 확인하세요.
- 정확한 정보 입력: 실제 신원 정보와 청구지 주소를 입력하세요. Ubisoft에 제공하는 주소가 결제 정보에 연결된 주소와 일치하는지 확인하세요.
- 총액 확인: 결제를 승인하기 전에 표시된 요금제, 결제 주기, 통화, 세금을 확인하세요. 카드에 적용되는 수수료나 한도에 관한 정보가 필요하면 Coinepay 앱을 확인하거나 Coinepay 고객지원에 문의하세요.
가격 참고용으로, 작성 시점인 2026년 10월 Ubisoft 미국 요금제 페이지에는 Classics가 월 US$7.99 또는 연 US$79.99, Premium이 월 US$17.99 또는 연 US$179.99로 표시되어 있었습니다. 가격은 지역에 따라 다르며 변경될 수 있습니다. 본인의 결제에 적용되는 가격과 약관은 Ubisoft 공식 요금제 페이지에서 확인하세요.
Ubisoft 결제 화면에서 구독하는 방법
- Ubisoft 공식 구독 선택 페이지를 엽니다. Ubisoft 계정에 로그인하거나, 계정이 없다면 실제 정보를 사용해 계정을 만드세요. Ubisoft는 Ubisoft Connect PC도 가입 경로로 안내하며, 이용 가능한 경로는 거주 지역에 따라 달라집니다.
- 요금제를 선택합니다. 이용하려는 게임과 플랫폼을 확인한 뒤 Ubisoft+ Classics 또는 Ubisoft+ Premium을 선택하세요. 그런 다음 월간 또는 연간 결제를 선택하세요.
- 결제 단계로 진행합니다. Ubisoft의 직접 구독 절차에서는 요금제 선택 후 결제 단계로 이동합니다. 결제 화면에서 요금제와 결제 주기를 다시 확인하세요.
- 실제로 표시되는 결제 옵션을 확인합니다. 카드 결제가 가능하다면 Coinepay 가상 카드 번호, 유효기간, CVV를 입력하세요. 실제 청구지 명의와 주소를 정확히 입력하세요. 일반적인 Ubisoft Store 구매에 사용할 수 있는 결제 수단을 정기 결제되는 Ubisoft+ 구독에도 사용할 수 있다고 가정하지 마세요.
- 검토하고 승인합니다. 최종 금액, 세금 적용 방식, 갱신 조건, 결제 중 표시되는 인증 요청을 확인하세요. 정상적인 인증 단계가 표시되면 완료한 뒤 결제를 한 번만 제출하고 결과를 기다리세요.
- 구독을 확인합니다. 페이지 응답이 느리다면 다시 시도하기 전에 Ubisoft의 확인 내역과 구독 상태를 확인하세요. 주문 확인 내역은 기록용으로 보관하세요.
Ubisoft에서 직접 구독하면 구독 시 첫 결제가 이루어지고, 이후 결제는 해당 결제 주기의 결제일에 이루어집니다. Ubisoft에 따르면 직접 구독은 갱신 시점의 가격으로 자동 갱신되며, 청구지 주소와 적용 규정에 따라 세금이 추가되거나 가격에 포함될 수 있습니다. 월간 또는 연간 구독을 확정하기 전에 이러한 조건을 확인하세요.
Ubisoft+ 카드 결제가 거절된 경우
결제 실패만으로는 원인을 알 수 없습니다. Ubisoft에서 표시한 설명이 있는지 확인한 뒤 아래에서 해당하는 항목을 점검하세요. 이전 결제 시도나 인증이 아직 처리 중이라면 결제를 반복해서 제출하지 마세요.
잔액 부족 또는 미결제 금액
적용되는 세금이 있다면 이를 포함해 결제 화면에 표시된 총액과 Coinepay에서 사용 가능한 잔액을 비교하세요. Ubisoft가 다음 결제를 시도할 때 사용 가능한 잔액이 부족하면 구독 갱신 결제도 실패할 수 있습니다. 잔액을 추가하거나 다시 시도하기 전에 Coinepay 이용 내역과 Ubisoft 구독 상태를 확인하세요. Ubisoft에 따르면 미납된 구독료에 대해 약 일주일 동안 결제를 재시도할 수 있으며, 결제가 완료되지 않으면 이용이 중단될 수 있습니다.
추가 청구로 보이는 내역이 있다면, 한 건이 두 번째 구독 결제가 아니라 일시적인 승인 보류인지 확인하세요. Ubisoft에 따르면 승인 보류는 매일 취소하지만, 결제 서비스 제공업체가 해당 금액을 나중에 해제할 수 있습니다. 내역을 확인해도 명확하지 않다면 구독에 관해서는 Ubisoft에, 카드 이용 내역에 관해서는 Coinepay에 문의하세요.
잘못된 카드 정보 또는 청구지 주소
카드 번호, 유효기간, CVV를 주의해서 다시 입력하세요. 카드가 만료되었거나 정보가 올바르지 않으면 결제에 실패할 수 있습니다. 실제 청구지 주소가 정확하고 결제 정보에 연결된 정보와 일치하는지 확인하세요. Ubisoft에서 청구하는 구독의 경우 Ubisoft Store에 로그인한 뒤 아바타 → 내 구독으로 이동해 청구지 주소를 수정하거나 결제 수단을 변경할 수 있습니다. 어떤 정보가 일치하지 않는지 알 수 없다면 다른 신원 정보나 주소를 시도하지 말고 해당 고객지원팀에 문의하세요.
인증 또는 3-D Secure를 완료하지 못하는 경우
결제 화면에서 카드 보안 인증 또는 3-D Secure 인증을 요청하면 해당 거래에 표시된 안내를 따르세요. 정상적인 인증 절차 외부의 누구에게도 일회용 코드를 공유하지 마세요. 인증 요청이 도착하지 않거나 창이 닫히거나 실패 메시지가 표시되면 Coinepay 앱에서 거래를 확인하고 카드 관련 안내를 받기 위해 Coinepay 고객지원에 문의하세요. Ubisoft에서 구체적인 결제 오류를 표시한다면 Ubisoft 고객지원에 전달할 수 있도록 문구를 정확히 기록해 두세요. 특정 인증 절차를 사용할 수 있는지는 거래 및 결제 설정에 따라 달라집니다.
스토어 지역 또는 계정 제한
Ubisoft의 Store 문제 해결 안내에 따르면 카드와 Store의 지역이 일치해야 합니다. 올바른 Ubisoft Store 지역을 이용하고 있는지, 실제 계정 정보와 청구 정보를 사용하고 있는지 확인하세요. 지역 불일치, 카드 발급사의 결제 거절 또는 계정 제한으로 결제가 진행되지 않을 수 있습니다. 지역 확인 절차를 우회하기 위해 주소나 위치를 변경하지 마세요. 정보가 정확하다면 계정 또는 Store 이용 자격에 관해서는 Ubisoft에, 카드 측의 결제 거절 가능성에 관해서는 Coinepay 고객지원에 문의하세요. 어느 서비스도 특정 거래가 승인될 것이라고 보장할 수 없습니다.
향후 결제를 관리하거나 중단하는 방법
Ubisoft에서 직접 청구하는 구독의 경우 Ubisoft Store에 로그인해 아바타 → 내 구독을 여세요. 여기서 Ubisoft는 결제 수단 또는 요금제 변경, 청구지 주소 수정, 청구 세부 정보 보기에서 청구서 확인, 구독 취소 옵션을 제공합니다. 플랫폼 스토어를 통해 구매했다면 해당 플랫폼에서 청구 및 취소를 관리하세요. Ubisoft의 직접 구독 설정에서 카드를 변경해도 플랫폼 스토어 구매에 반드시 반영되는 것은 아닙니다.
일반 구독 취소는 언제든지 요청할 수 있습니다. 취소하면 다음 구독 요금이 청구되지 않으며, 일반적으로 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 구독 취소와 환불은 별개의 요청입니다. Ubisoft에서 청구하는 구독에 대해 Ubisoft는 영국 및 명시된 유럽 국가에는 14일, 브라질과 대만에는 7일의 철회 기간을 안내합니다. 환불 대상에 해당하는 경우 사용한 일수를 기준으로 일부 금액이 환불되고 이용은 즉시 종료됩니다. 주문 확인 시점부터 계산되는 해당 기간 내에 Ubisoft의 철회 양식을 사용해 요청을 제출하세요. Ubisoft에 따르면 자동 갱신 시 새로운 철회 기간이 시작되지 않습니다. 미국, 캐나다, 호주를 포함해 Ubisoft의 대상 국가 목록에 없는 국가에서는 적용 법률에 따른 경우를 제외하고 구독은 환불되지 않는다고 Ubisoft는 안내합니다. 다른 스토어를 통한 구매에는 해당 판매자의 규정이 적용됩니다.
구독을 고려 중이라면 먼저 Ubisoft 공식 페이지에서 이용 가능 여부와 현재 약관을 확인하세요. 가상 카드나 카드 거래에 관한 질문은 Coinepay 고객지원 페이지를 이용하세요.
Coinepay 가상 카드를 발급받으세요: 가입하기 · App Store · Google Play · 고객 지원
자주 묻는 질문
Coinepay 가상 카드로 Ubisoft+ Premium 연간 요금제를 결제할 수 있나요?
Premium에는 연간 결제 옵션이 있습니다. 거주 지역의 Ubisoft 결제 화면에서 카드 결제를 제공한다면 Coinepay 카드 정보를 입력할 수 있지만, 승인 여부는 해당 거래와 판매자 측 심사에 따라 달라집니다.
Ubisoft에서 청구하는 구독의 카드는 어디에서 변경할 수 있나요?
Ubisoft Store에 로그인하고 아바타 → 내 구독을 선택해 결제 수단을 변경하세요. 플랫폼 스토어를 통한 구독은 해당 플랫폼에서 관리해야 합니다.
잔액이 있는데도 Ubisoft+ 결제가 거절된 이유는 무엇인가요?
결제 화면의 총액, 카드 정보, 청구지 주소, 인증 요청, Store 지역을 확인하세요. 모두 정확해 보인다면 계정 또는 결제 제한에 관해서는 Ubisoft에, 카드 거래에 관해서는 Coinepay에 문의하세요.
Ubisoft+를 취소하면 현재 결제 주기에 대한 환불을 받을 수 있나요?
일반 구독 취소는 보통 다음 청구를 막으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 환불 자격은 별개이며 거주 지역, 구매 경로, Ubisoft의 해당 철회 규정에 따라 달라집니다.
