IBM Cloudで標準アカウントを作成する際には、確認用のカードが求められます。また、登録後に課金対象のサービスを利用すると、料金が発生する場合があります。このガイドでは、Coinepayのバーチャルカードの準備、IBM Cloud登録時のカード情報の入力、購入内容の確認、決済が拒否された場合の調査方法を説明します。
始める前に：IBM Cloudのカード要件を確認する
Coinepayのカードサービスを利用する前に、Coinepayに登録して本人確認を完了してください。カードはCoinepayのモバイルアプリ、または24時間年中無休のセルフサービスダッシュボードで管理できます。発行されたバーチャルカードには、カード番号、有効期限、CVVが記載されます。IBM Cloudへの登録を始める前に、アプリで利用可能な残高と必要なカード情報を確認してください。まだアカウントをお持ちでない場合は、Coinepayに登録できます。
カードを利用する前に、要件を満たしているか確認してください：IBM Cloudによると、登録時にVisaまたはMastercardのデビットカードを使用できるのは、そのカード番号が使い捨てまたは1回限りのものではない場合に限られます。それ以外の場合、対象となるサブスクリプションまたは機能コードをお持ちでなければ、クレジットカードが必要です。CoinepayのバーチャルカードがIBMのカード要件を満たしていると思い込まないでください。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、お持ちのカードがこの要件を満たしていることを確認するとともに、IBM Cloudの最新の登録要件も確認してください。
実際の氏名と請求先情報を使用してください。IBMには国別のアカウント要件もあります。ナイジェリア、サウジアラビア、トルコ、アラブ首長国連邦、ベラルーシ、ウクライナなど、一部の国では個人による非事業目的の利用に対応していません。ノルウェーとスイスでは、個人アカウントについて現地での契約に関する追加の考慮事項があります。お住まいの国と、予定している事業用または個人用の利用について、IBM Cloudのアカウントに関するドキュメントを確認してください。カードを使用しても、これらの要件が免除されるわけではありません。
必要なIBM Cloudのアカウントとサービスを選ぶ
IBM Cloudには、Trial、Pay-As-You-Go、Subscriptionのアカウント種別があります。標準の新規登録で作成されるのはPay-As-You-Goアカウントです。従来のLiteアカウントを引き続き利用できるのは、2021年10月25日より前に作成した方だけです。これらの従来のアカウントと、無料で利用枠が設定されている個別のLiteサービスプランを混同しないでください。IBMは、無料利用枠のあるFreeサービスプランも提供しています。
執筆時点（2026年10月）で、Pay-As-You-Goアカウントに固定のアカウント料金は記載されていません。無料利用枠を超えて利用した課金対象サービスについては、通常、IBMから毎月請求されます。有料サービスにはそれぞれプランと料金があり、地域によって異なる場合があります。リソースを作成する前に、IBM Cloudのカタログまたは料金見積もりツールでサービス、プラン、地域を選び、表示される見積額を確認してください。無料利用枠があっても、作成するすべてのリソースが無料になるとは限りません。
Subscriptionは利用契約を伴うものであり、単にカードを入力する別の方法ではありません。執筆時点（2026年10月）で、IBMは12か月間にわたり月額100米ドル以上の利用契約が必要としています。請求額は選択した契約額、契約期間、割引によって決まり、サブスクリプションクレジットを超える利用には割引前の料金が適用されます。契約する前に、IBM Cloudの公式料金ページとサブスクリプションのページで最新の条件を確認してください。IBMはEnterprise Savings Plan、IBM Cloud Reservations、その他のサブスクリプションや利用契約も案内しており、それぞれ独自の条件があります。
カードを使ってIBM Cloudに登録する
- 必要な情報を準備します。Coinepayカードの番号、有効期限、CVVを確認できるようにしておきます。利用可能な残高を確認し、実際のアカウント情報と請求先情報も用意してください。IBMが確認のために一時的な利用枠の確保を行う場合があり、IBMによると、これは24～72時間以内に解除される可能性があります。この確認と予定している購入に十分な利用可能残高を確保してください。
- IBM Cloudへの登録を開始します。IBM Cloudの公式サイトでIBMidを作成するか、既存のIBMidでサインインします。求められたアカウント情報を入力し、次に進む前に国とアカウントの情報をよく確認してください。
- 確認用のカードを入力します。カードがIBMの定める要件を満たしている場合は、Coinepayカードの情報を入力します。そのカードに登録されている実際のカード名義人と請求先の情報を入力してください。確認を通過するために、別の国や住所を入力しないでください。
- 登録を完了します。Create accountを選択し、IBMから届くメールを確認します。IBMがカードまたはアカウントを確認できない場合は、情報を変更して何度も送信するのではなく、問題を解決してください。
- リソースを作成する前に費用を確認します。IBM Cloudのカタログで、選択したサービスプラン、地域、利用枠、見積額を確認します。利用予定のリソースだけを作成し、その後も利用状況の変化に応じて請求額を確認してください。
登録時のカード確認は、今後のすべての請求書の支払いとは異なります。支払い情報を最新の状態に保ち、アカウントの請求通貨と所在地に応じたIBM Cloudの支払い手順を確認してください。
Subscriptionの支払いと、その後の請求書の管理
コンソールからSubscriptionを購入できる場合は、Manage → Account → Account settings → Upgradeに進みます。月額の契約額と期間を選択し、購入内容を確認して、求められた支払い情報を送信してください。既存のPay-As-You-Goのお客様は、アップグレード画面でアカウントを切り替えられると思い込まず、切り替えについてIBM Cloudの営業担当者にお問い合わせください。執筆時点（2026年10月）で、IBMはコンソールで購入できるSubscriptionを5,000米ドル、またはアカウントの請求通貨での相当額までに制限しています。それを超える購入はIBM Cloudの営業担当者を通じて行います。契約する前に、IBMの最新の条件を確認してください。
米ドルで請求されるアカウントでは、支払い設定はManage → Billing and usage → Payments、請求書はInvoicesで確認してください。IBMは、米ドル以外で請求されるアカウントについて、支払い方法はIBM Billing、請求書はInvoices → IBM Invoicesで確認するよう案内しています。お使いのアカウントに表示される支払い方法に従ってください。IBMが案内する請求書のカード払いは、米国とカナダでのみ利用できます。IBMは、ACHによる請求書の支払いや、販売担当者を通じた対象となる発注書または正式な注文書の取り扱いについても説明しています。PayPalはIBM Cloudの支払い方法ではありません。IBMによると、2023年3月31日にPayPalの受け付けを終了しました。
IBM Cloudでカードが拒否された場合の対処方法
表示されたメッセージを正確に読み、登録時、カードの保存時、請求書の支払い時のどの段階で失敗したかを確認してください。これらは異なる手順であり、適用される支払い要件も異なる可能性があります。取引がまだ処理中の可能性がある場合は、同じ内容を繰り返し送信しないでください。
- 利用可能な残高の不足：Coinepayアプリで、IBMによる確認のための一時的な利用枠の確保や、支払おうとしている金額に十分な利用可能残高があるか確認します。必要に応じて、利用できる方法で残高を追加してから、もう一度試してください。利用予定のサービス料金は別途確認してください。IBM Cloudの利用料金は登録後に変わる可能性があります。
- 氏名または請求先住所の不一致：IBMによると、「Transaction Rejected」は、アカウント情報とカード発行元の記録との不一致などによる承認の失敗で表示される場合があります。実際のカード名義人の氏名と請求先住所を、IBM Cloudに入力した情報と照合してください。架空の情報に置き換えるのではなく、該当するアカウントの誤りを修正してください。
- 認証または3-D Secureの手順：決済時に追加のカード認証を求められた場合は、画面の指示に従い、利用可能な連絡手段に承認リクエストが届いていないか確認してください。認証画面が表示されない、または認証を完了できない場合は、決済の試行と認証リクエストがカードサービスに届いているか、Coinepayサポートに問い合わせてください。IBM Cloudのすべての支払いで同じ認証手順が使われるとは限りません。
- カードの承認または地域の確認：IBMは「General decline of the card」および「Inactive card or card not authorized for card-not-present transactions」というメッセージを案内しています。決済の試行についてCoinepayサポートに確認を依頼し、カードがIBMの登録要件を満たしていることも確認してください。また、実際の国、アカウント種別、請求方法がIBMの要件を満たしているか確認してください。制限を回避するために、申告する地域を変更しないでください。
- その他のIBMのメッセージ：「Invalid account number」が表示された場合は、カード番号を確認してください。VAT IDが必須である、または無効であると表示された場合は、実際の税務情報を使って修正してください。「Transaction already processed」が表示された場合は、再試行する前に支払い状況を確認してください。「Your card could not be saved. Please try another card」が表示された場合は、IBMのカード要件を確認し、何が原因で失敗したかをIBMサポートに問い合わせてください。
請求額を管理する
IBM Cloudの請求書と稼働中のリソースを定期的に確認してください。不要になったPay-As-You-Goアカウントについては、Manage → Account → Account settings → Close accountに進む前に、サービスとデバイスを削除し、請求対象項目を解約してください。リソースを停止するだけでは継続的な料金が止まらない場合があり、それまでに発生した料金が最終請求書に記載される可能性もあります。
Subscriptionには異なる解約条件があります。解約にはサポートケースの作成が必要で、早期解約を認めるかどうかはIBMが判断します。残っているサブスクリプションクレジットが失効する可能性もあります。購入前に契約内容を確認し、解約について相談する必要がある場合はIBM Cloudサポートにお問い合わせください。Coinepayのカードや取引に関する質問は、Coinepayサポートにお問い合わせください。
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よくある質問
どのバーチャルカードでもIBM Cloudアカウントを作成できますか？
いいえ。IBMには登録時のカードについて固有の要件があり、使い捨てまたは1回限りのデビットカード番号には制限があります。購入前にCoinepayサポートに問い合わせ、お持ちのカードがIBMの要件を満たしていることを確認してください。
IBM CloudのPay-As-You-Goアカウントには固定の月額料金がありますか？
2026年10月時点で、IBMはPay-As-You-Goアカウントの固定料金を記載していません。ただし、無料利用枠を超えて利用した課金対象サービスの料金は、通常、毎月の請求書に記載されます。プランと地域ごとの最新のサービス料金を確認してください。
IBM Cloudの支払い方法はどこで更新できますか？
米ドルで請求されるアカウントでは、Manage → Billing and usage → Paymentsを確認してください。IBMは、米ドル以外で請求されるアカウントについて、支払い方法をIBM Billingで確認するよう案内しています。
IBM Cloudで「Transaction Rejected」と表示された場合はどうすればよいですか？
利用可能な残高を確認し、実際のカード名義人と請求先の情報をIBM Cloudに入力した情報と照合してください。情報が一致している場合は、承認の試行についてCoinepayサポートに問い合わせてください。
