Domain.com（現在はDomain.com by Network Solutionsとして提供）は、ドメイン登録、ホスティング、ウェブサイトビルダーパッケージ、メールを、単一サブスクリプションの階層ではなく、それぞれ別個の製品として販売しています。このガイドでは、Coinepayバーチャルカードの作成または入金方法、チェックアウトの完了方法、そして登録や更新を確実に通すための、よくあるカード拒否エラーのトラブルシューティングを説明します。
始める前に：必要なもの
Domain.comの支払いをスムーズに行うには、事前にいくつかのものを準備しておく必要があります。
- 本人確認（KYC）が完了したCoinepayアカウント。KYCが承認されるまでカードサービスは利用できません。まだお持ちでない場合は、まずアカウントを作成してください。
- カード番号、有効期限、CVVが記載されたCoinepayバーチャルカード。これらはCoinepayアプリ（iOS / Android）またはウェブダッシュボードに即座に表示されます。
- 最初の期間全額をカバーできる十分なカード残高。Domain.comは、選択した期間が前払いで請求されると明記しており、Network Solutionsのサービス契約では、別の通貨が推定換算として表示されている場合でも、チェックアウト取引は米ドルで処理されると記載されています。
- Coinepayカードの記録に表示されているとおりの、あなたの実際の請求先氏名と住所。不一致は拒否の最も一般的な原因です。
Domain.comのログインページにはVisa、MasterCard、Discover、American ExpressおよびPayPalが記載されており、アカウントヘルプガイドではApple PayとGoogle Payも文書化されています。すべての発行会社やプリペイドカードの種類に対応しているかは、どちらの会社も公表していないため、カードが利用条件を満たすか不明な場合は、購入前にCoinepayサポートにお問い合わせいただき、カードが要件を満たすことを確認してください。ヘルプガイドには、新しいACH方式は追加できず、Google Payのバーチャルカードはサポートされていないと記載されているため、Google Payを通さずにカード情報を直接入力してください。
購入する製品と価格を確認する
これらは別個の製品であるため、実際にどれが必要なのかを確認してください。
- ウェブサイトビルダー：Website、Website + Marketing、eCommerceという名称の階層。
- ホスティング：Starter、Essential、Premium。
- メール：Professional Email、Professional Email Plus。
執筆時点（2026年10月）では、記載されていた年間更新価格は、ウェブサイトビルダーが191.88米ドル / 251.88米ドル / 347.88米ドル、ホスティングが年間105.99米ドル / 184.99米ドル / 224.99米ドル、メールが年間29.99米ドル / 49.99米ドルでした。米国のホームページでは、対象となる新規アカウント向けに初年度5米ドルの.com登録も宣伝されていました（プレミアムドメインは除く）。パッケージの初回期間の価格はプレースホルダーとして表示されており、ここでは信頼できないため、支払い前に必ず公式のDomain.com価格ページで現在の金額を確認してください。プロモコードNOTRICKS25は対象製品が25%割引になるものとして宣伝されており、有効期限は2026年10月31日と記載されていましたが、チェックアウトでの適用は保証されていません。
ステップバイステップ：チェックアウトでの支払い
- 検索またはカートに追加する。domain.comでドメインを検索するか、ホスティング、ビルダー、メールのパッケージをカートに追加します。
- アドオンと注文概要を確認する。Domain.comは、プライバシーやSSLなどの追加オプションをあらかじめ選択していることがよくあります。不要なものは削除し、合計金額が想定どおりになるようにしてください。
- サインインまたはアカウントを作成する。ヘルプガイドによると、購入時にアカウントを作成できます。実際の本人情報と連絡先を使用してください。
- 請求情報と支払い情報を入力する。Coinepayバーチャルカードの番号、有効期限、CVVを追加します。郵便番号を含め、Coinepayカードの記録と完全に一致する請求先住所を入力してください。
- 期間を選択する。登録またはサブスクリプションの期間を選択します。選択した最初の期間は米ドルで前払い請求されます。
- 有効なコードを適用し、支払いを送信する。プロモコードがあれば入力し、合計金額を確認してから送信します。確認情報は記録として保管してください。
後から支払い方法を管理する
Network Solutionsのログインを使用するアカウントの場合は、networksolutions.com/my-account/loginでサインインし、プロフィールアイコン → My Payment Methodsを開いてカードを追加または編集します（権限のあるアカウントユーザーのみ）。Domain.comの従来のログインも引き続き利用でき、既存のお客様は現在と同じようにログインし続けるよう案内されています。すべての従来アカウントがまったく同じ請求経路を持つかは確認されていないため、ダッシュボードに表示されるメニューに従ってください。
プランはその時点の料金で自動更新されます。更新を手動で管理したい場合は、アカウントマネージャーまたはカスタマーサポートを通じて更新日より前にキャンセルできます。Network Solutionsのキャンセルガイドでは、電話またはチャットでの対応が案内されています。更新は自動で行われるため、更新日より前にCoinepayカードに十分な残高があることを確認するか、事前に入金済みのカードに更新してください。
よくあるカード拒否のトラブルシューティング
「Zip Code Mismatch（郵便番号の不一致）」または請求先住所エラー
Domain.com/Network Solutionsのヘルプガイドは、入力した請求先住所が銀行に登録されている記録と異なる場合に発生する「Zip Code Mismatch」について明確に説明しています。Coinepayアプリを開き、カードに紐付けられた正確な請求先住所と郵便番号を確認し、チェックアウト時に一文字ずつ正確に再入力してください。
残高または資金の不足
更新ガイドでは、資金不足が支払い失敗の原因として挙げられています。期間全額が米ドルで前払い請求されるため、再試行する前に、合計金額と通貨換算分をカバーできるようCoinepayカードに入金してください。現在の残高はCoinepayダッシュボードで確認できます。
カードの有効期限切れ
有効期限切れのカードは拒否されます。Coinepayアプリに表示される有効期限を確認し、カードが切り替わっている場合は、有効なバーチャルカードを発行または使用して、情報を更新してください。
カード番号またはCVV／発行会社のエラー
ヘルプガイドには、発行会社関連のカード番号およびCVVエラーが記載されています。カード番号、CVV、有効期限の各桁を再確認してください。すべて正しいのにそれでも失敗する場合は、拒否が発行会社側で発生している可能性があります。Coinepayサポートにお問い合わせいただき、カードの状態を確認してください。
3-Dセキュア／本人確認の求め
一部の取引では追加の本人確認ステップが発生します。求められた場合は、Coinepayアプリを通じてリクエストを承認するか、画面上の確認に従って支払いを完了させてください。偽の情報を使用したり、確認を回避しようとしたりしないでください。
加盟店の地域または拡張子のチェック
世界各地での購入可否や特定の拡張子の対象資格は異なります。例えば、Domain.comは.itの登録を対象地域の個人および組織に限定しており、ユーザー契約では制裁対象の個人および地域を禁止しています。実際の本人情報と住所を使用し、地域制限を回避しようとしないでください。拒否が地域に関連していると思われる場合は、Coinepayサポートでカード情報を確認し、Domain.comで拡張子の対象資格を確認してください。
返金とキャンセル
Network Solutionsは一般的な返金不可ポリシーを示しており、新規購入から3日以内または年間自動更新から30日以内に連絡した場合はケースバイケースで検討されますが、プレミアムドメイン、発行済みのSSL証明書、月次自動更新は除外されます。まだアクセス可能な従来のDomain.com契約では、代わりに、対象となる初回アカウントについて基本ホスティング料金の条件付き30日間返金が説明されており、ドメイン料金とアドオン料金は除外され、無料ドメインを含むホスティングをキャンセルする際には15米ドルの返金不可のドメイン料金がかかります。どちらのポリシーがあなたの特定のアカウントに適用されるかは推測できないため、ご自身のアカウントに表示される条件を確認し、判断についてはDomain.comのカスタマーサポートにお問い合わせください。
サポートを受ける
Coinepayバーチャルカードに関すること（残高、請求先住所、本人確認、またはDomain.comが発行会社に起因するとした拒否など）については、サポートページまたはTelegramからチームにご連絡ください。プラン、更新、返金ルールに関する質問は、Domain.comに直接お問い合わせください。カードはいつでもCoinepayダッシュボードから管理できます。
Coinepayのバーチャルカードを取得： 新規登録 · App Store · Google Play · カスタマーサポート
よくある質問
Domain.comはバーチャルカードを利用できますか？
Domain.comのログインページにはVisa、MasterCard、Discover、American Express、およびPayPalが記載されています。ヘルプガイドにはGoogle Payのバーチャルカードはサポートされていないと記載されているため、Google Payを通さずにカード情報を直接入力してください。すべての発行会社やプリペイドの種類への対応は公表されていないため、購入前にCoinepayサポートにご確認ください。
どの通貨で請求されますか？
Network Solutionsのサービス契約では、別の通貨が推定換算として表示されている場合でも、チェックアウト取引は米ドルで処理されると記載されています。Coinepayカードに米ドルの合計金額をカバーできる十分な残高があることを確認してください。
なぜチェックアウトで「Zip Code Mismatch」エラーが表示されるのですか？
そのエラーは、入力した請求先住所または郵便番号が、カードに紐付けられた記録と異なることを意味します。Coinepayアプリで正確な請求先住所を確認し、チェックアウト時に正確に再入力してください。
更新に使用するカードを更新するにはどうすればよいですか？
Network Solutionsに紐付けられたアカウントの場合は、networksolutions.com/my-account/loginでサインインし、プロフィールアイコンからMy Payment Methodsを選択してカードを追加または編集します。従来のDomain.comのログインでは、やや異なる経路を使用する場合があります。
キャンセルした場合、返金を受けられますか？
Network Solutionsは一般的な返金不可ポリシーを示しており、新規購入から3日以内または年間自動更新から30日以内であればケースバイケースで検討されますが、プレミアムドメイン、発行済みのSSL、月次更新は除外されます。従来のDomain.comのポリシーは異なるため、どちらがあなたのアカウントに適用されるかはDomain.comサポートにご確認ください。
